............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Клиника детского здоровья 

Многопрофильный медицинский центр
3.7
42 оценки
ООО Клиника детского здоровья
3.7
42 оценки
Валентина Дементьева3 отзыва
Более безответственных администраторов я еще не встречала. Изначально записала МЕСЯЧНОГО ребенка на прием к двум врачам в один день через неделю, потом поняла, что к одному врачу хотелось бы попасть раньше и через 15 минут перезвонила с просьбой перенести запись, мне предложили варианты, выбрала подходящий и обещали позвонить на кануне приема, напомнить. День приема настал, а звонка не было, ну не дозвонились, подумала я. Приехав на прием мы узнали, что запись не перенесли. Выставили меня полной дурой, сделав вид, что это я виновата и сама всё перепутала. А то, что я звонила и переносила, наверное, мне приснилось. Женщина на ресепшене даже не попыталась решить нашу проблему, просто предложила приехать к ним в другой день. В итоге я с месячным малышом в дождь просто так скаталась на другой конец города. Выбираем посещение платных клиник за комфорт и удобную быструю запись, а получаем неуважение и ужасное отношение. Отменила все записи в эту клинику, сюда мы больше не вернемся.
Читать целиком
АЯ
Алена Яблокова2 отзыва
ММ
Маргарита Мальцева7 отзывов
Валерия Жаурова13 отзывов
Яна Емельянова8 отзывов
Первое впечатление от клиники - резко негативное. Были записаны на 16.40 к ортопеду. В городе пробки, поэтому мы опоздали. В 16.20 был сделан звонок в клинику с вопросом об опоздании. Девушка сказала, чтобы мы все равно приехали и врач нас примет. Так же было озвучено время работы врача - до 17.30. Подошли мы к 16.55. Пока нас оформляли в регистратуре, врач уже принимал пациентов. Время 17.30 никто из кабинета не выходит. Подошла другая девушка, которая оказалась записана на 18.00. время 17.40, я решила заглянуть в кабинет и узнать сколько ещё ждать. Люди из кабинета выбежали как ошпаренные, т.к. получается какие-то знакомые решили посидеть и поболтать. Потому что осмотр был закончен давно. Мы зашли в кабинет, врач произнес фамилию, я говорю - нет, это не мы. Он сказал, что нас у него нет вообще и попросил выйти из кабинета. Получается, девочки администраторы не предупредили врача, что мы придем. Пошла в регистратуру возвращать деньги. В ходе разговора было озвучено время приема врача - всего 20 минут. Тогда каким образом люди сидели 40 минут?, И почему по телефону было сказано, что у него вплоть все забито? Наша вина несомненно тоже есть, что мы опоздали на свое время, но. Я так же и прождала до конца, так сказать, рабочего времени врача. Я была с грудным ребенком, а человек, который был записан на 18.00 с ребенком лет 12. Я попробовала с ней договориться, но поступил отказ. Учитывая, что время было 17.40. может как врач Ельников В.В. и хорош, но как человек и его отношение - нет.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее