............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Котонай 

Ветклиника
4.1
144 оценки
4.1
144 оценки
Елизавета Шпулина1 отзыв
Здравствуйте! Обратилась в данную клинику с котом (диагноз острое поражение почек) Коту сделали процедуры такие как анализы-кровь, моча, узи А так же установили катетер в мочевыделительную систему За который я заплатила 6 тысяч рублей Кот находился на стационаре ночь (это 7к рублей) Утром мне позвонили и я оставила еще на день (еще 7к) Когда я забирала кота со стационара, я просила что бы оставили уретральный катетер, а так же хотела приобрести физ растворы для продолжения капельниц в домашних условиях В чем мне отказали , но самое главное врач снял катетер за который я заплатила деньги !! И сказал «если кот не сможет сам пописать в течении 12 часов, то обращайтесь» Врач прекрасно знал что за сутки лечения кот не сможет сходить уже сам в туалет, и намеренно снял катетер (Но ведь я за эту услугу заплатила деньги, почему он соизволил его снять?) Утром пришлось ехать в другую клинику Там мне предложили снова установить этот катетер ( а это снова наркоз ) И в той клинике мне сказали его пока оставить на 3-4 дня, а потом придти и снять А так же приобрела там растворы антибиотики и прочее Итог: В клинике котонай я оставила 20K рублей В другой клинике все( те же и даже стационар) процедуры и покупки вышли на 5к)) Я считаю что в клинике котонай цель это не помочь питомцу, а с расстроенных и испуганных хозяев вытянуть как мо
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
10 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Елизавета, мы сожалеем, что вы остались недовольны оказанной помощью. Ситуация действитель…
МЗ
Марина Зонина1 отзыв
Ужасный опыт посещения ветклиники и врача Угодиной Светланы Сергеевны Вчера 19.11.2025 в 21.30 я обратилась в клинику с больным питомцем.У шпица после прогулки заметили выпадения глазного яблока – его выпячивание,покраснение.Позвонили в клинику "Котонай" с конкретным вопросом -нужен офтальмолог. Подробно описали все симптомы. Так как сама являюсь медицинским работником в "человеческой " среде,знаю чем грозит промедление при выпадении глаза. По телефону нам ответили, приезжайте ,доктор офтальмолог как раз дежурит ,посмотрит.Состояние животного было нестабильным, требовался срочный ОСМОТР СПЕЦИАЛИСТА и оказание хотя бы первой помощи. Приехали в данную клинику с другого конца города, оформились, просидели 2,5 часа!!!!!!!,но врач даже не соизволил выйти к животному! Вместо квалифицированного ветеринара к нам вышла администратор и сообщила, что доктор «не может выйти» и попросила описать симптомы питомца устно и посмотрела глаз. На вопрос ,когда нас посмотрит врач лично, мне ответили, что «врач занят,ждите,минут через 15 выйдет к вам" Мы еще просидели ,затем опять вышла администратор и сказала , что врач дала устные рекомендации о том, что нам нужна хирургическая помощь,о чем мы и сами знали.Ни осмотра ,ни первой помощи, ни записи на операцию мы не получили. Возмущению не было предела. Полное пренебрежение к здоровью питомца. Врач даже не посчитал нужным осмотреть животное, которое нуждалось в помощи. Такое поведение недопустимо для специалиста, чья работа напрямую связана с лечением и спасением животных. Нарушение профессиональной этики. Ветеринар не только не вышел на приём, но и проигнорировал личный осмотр питомца. Это прямое нарушение базовых принципов работы ветеринарного врача. Потеря драгоценного времени. Из-за непрофессионального подхода и отказа от осмотра мы потеряли время, которое могло быть использовано для диагностики и лечения. Пришлось срочно искать другую клинику, где питомца хотя бы осмотрели. Не рекомендую эту клинику и данного врача. Здоровье и жизнь питомца не могут зависеть от настроения ветеринара. Обратилась в другое медицинское учреждение, где врач сразу провёл полный осмотр ,оказали первую помощь и назначил необходимое лечение. Из за упущенного времени в клинике " Котанай" глаз пришлось удалять.
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
21 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина, приносим искренние извинения за пережитый Вами стресс и за ситуацию, сложившуюся в…
АД
Александр Дементьев1 отзыв
Хочу оставить отзыв о данной клиники ,у нас собака (была) чихуахуа мини с рождения была болезнь гидроцефалия многие врачи не давали и года,из за чего ни про какие операции с наркозом не могло быть и речи так как собака могла и не проснуться ,в итоге она прожила уже больше 10 лет,приехали с тем что она ни ела и только лежала и вздулса с одной стороны живот,врачу про её болезнь было все рассказано, после УЗИ было понятно что нужно удалять матку,Большой + и огромная благодарность хирургу и анастазиологу которые проводили операцию это действительно видно профессионалы собака очнулась после операции ,все сделали великолепно,ребята еще раз спасибо большое,но дальше большие вопросы и претензии к врачам которые знали что собака больная и не увидели что у нее начался отёк лёгких, две ночи это не видели лишь проверяли глюкозу и температуру,....тяжело рассказывать, каждый раз они звонили и говорили что нужно ещё подержать собаку на стационаре ( стационар 6000 в сутки) и не разу не сказали про отёк, когда мы решили забрать собаку на второй день т.к. когда нам прислали видео где мы видели что собакака часто дышит и язык вываливает,тогда нам только при выпеске вечером сказали что якобы только только у нее начался отёк лёгких мы поняли что за собаке после операции особо и не занимались.Отсюда и складывается впечатление что главное что бы в стационаре подержать подольше.В итоге собака умерла на следующей день.Что хочется сказать в общем об клинике .Круглосуточно+,Оборудовпние+,Хирурги+,Анастазиологи+ Стационар ------ Врачи+- как повезёт За такие цены,должно быть другое обслуживание,я понимаю что сейчас нет ничего дешёвого хорошего но смесь получилось так что платили ,а следить и помогать животному было на отшебись, простите но так нельзя !!!! Ещё раз хирургу и анастазиологу низкий поклон, вы молодцы!!Я бы поставил 5 звёзд но только хирургу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кв
Котонай, ветклиника
14 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, примите наши искренние соболезнования в связи с утратой вашего питомца. Благода…
AS
Andrey S.8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кв
Котонай, ветклиника
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв. Рады слышать, что Вы остались довольны посещением клиники. Вы всегда можете рассчитывать на нас!
Юрий u.chern15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кв
Котонай, ветклиника
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Спасибо за отзыв. Рады слышать, что Вы остались довольны посещением клиники. Вы…
ЕЗ
Евгений Забелин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кв
Котонай, ветклиника
16 апреля 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день. Сотрудники клиники выражают искренние соболезнования по поводу потери питомца…
СК
Светлана Кувшинова10 отзывов
Нас привела сюда судьба и моё нежелание мириться что кот может умереть(кот 14лет), так как в другой клинике посмотрев просто глазами сказали что поможет только операция (выживаемость 50/50)и что это рак.Попав к Софии Ильгизаровне которая инструментально осмотрела моего кота ,взяла все необходимые анализы дала нам шанс и возможность жить, я поняла что это наш врач и спаситель!И уже к вечеру первого дня лечения кот ожил и даже стал играть!До этого 4 дня умирали(кровь ,гной,прищуренные глазки) ни ели ни пили ждали так называемую операцию.Итог:оказался отит среднего уха и ни намека на опухоль!София Ильгизаровна Врач с большой буквы,профессионал своего дела,внимательная и отзывчивая!И вообще весь персонал очень вежливый и хороший! Медицина у нас современная и хорошо что врачи молодые а не старпёры которых научили только всё резать и вырезать,если даже там ничего нет !безумно благодарна что попали в Котонай!Процветания клинике!
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
10 февраля 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Спасибо за Ваши теплые слова. Рады, что Вы остались довольны качеством лечени…
Руслан Калачев9 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Спасибо, что делитесь мнением. Вы правы, в нашей клинике работают опытные вет…
Софья Воронова10 отзывов
ЮК
Юлия Кельман14 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо за обратную связь! Рады узнать, что Вы остались довольны качеством лечен…
Полина Старостина11 отзывов
нд
наталия дикарева3 отзыва
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия. Спасибо, что делитесь мнением. Вы правы, в нашей клинике работают опытные ве…
Наталья Самсонова7 отзывов
МС
Милана Смирнова8 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
13 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Милана. Благодарим за столь теплый отзыв! Приятно, что Вы поставили нам высокую оценку…
Ольга Демидова6 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам важно мнение каждого клиента и мы в…
Марат Андреев5 отзывов
Julia Biba1 отзыв
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Сотрудники клиники выражают искренние соболезнования по поводу гибели Вашего питомца. 3…
ДТ
Диана Тинкова1 отзыв
Хорошая клиника с современным диагностическим оборудованием. Удобно, что есть ночной прием. На одном из таких приемов нас принимала врач Кузнецова Александра Павловна. Кошечка была в тяжелом состоянии. Александра Павловна провела тщательный осмотр, сделала УЗИ, взяла анализы. Приняла решение о госпитализации. В стационаре кошечку выходили, состояние улучшилось. Через месяц был еще раз стационар. Врач определила дальнейшее лечение, сказала, что надо обязательно его провести длительно, не менее восьми недель. За все время лечения постоянно звонили из клиники, интересовались самочувствием питомца. Низкий поклон и благодарность врачу Александру Павловне за грамотно проведенное лечение. Хочется отметить отзывчивость, доброжелательность, высокий профессионализм доктора. Также хочу выразить благодарность другим врачам клиники. Угодиной Светлане Сергеевне, у которой были на приеме в октябре прошлого года, с другим заболеванием. Врач после тщательного осмотра и диагностики определила причину плохого самочувствия. На следующий день кошечку взяли на операцию, которую провела замечательный врач Череповская Ирина Сергеевна. Очень чуткие, отзывчивые, добрые врачи, знающие и любящие свое дело, наших питомцев и максимально стремящихся им помочь. Общение с такими профессионалами приносит большое облегчение хозяину, который психологически сильно переживает болезнь питомца. Спасибо врачам Тетеревой Софии Ильгизаровне, Немоляеву Федору Сергеевичу, Ибрагимовой Ксении Владимировне которые выхаживали кошечку во время дежурства в стационаре. Отдельное спасибо девочкам администраторам, всему медицинскому персоналу клиники, работа которых очень важна и необходима.
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Диана. Спасибо за отклик. Ваш отзыв стал для нас лучшей похвалой. Всегда приятно видет…
Иван Булатов5 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам важно мнение каждого клиента и мы вн…
ЗК
Залина Курбанова1 отзыв
АС
Александр Стручков15 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за обратную связь! Рады узнать, что Вы остались довольны качеством…
Анна К.4 отзыва
У меня много животных и все они наблюдаются в данной клинике. Обращались: для родоразрешения, кастрации, санации ротовой полости, пластики века, при вирусных заболеваниях, для анализов крови, УЗИ, делали котику уретростому, оставляли питомца в гостинице и многое другое. Всем всегда довольны! Ничего не имею против когда просят подождать приёма чуть дольше - бывают экстренные ситуации и врачи выставляют правильные приоритеты! Ситуации бывают разные! Сама попадала в такую когда у нашего двухмесячного щенка шпица упал сахар - по звонку врачи ждали нас в полной готовности спасать кроху! И спасли! Не один раз! Стационар - это место где питомцу оказывается самая лучшая помощь и круглосуточное наблюдение! Никаких денег не жалко, если дело идёт о жизни и здоровье питомца! Низкий поклон врачам которые днём и ночью готовы помочь! Хочу отметить, что для постановки диагноза все процедуры можно провести в один день и каждый врач сможет как взять кровь и её сделают за несколько часов, сделать УЗИ/рентген. Особая благодарность за спасение моего Финика! 11.11.2020 года теперь его второе рождение! Когда в другой клинике врачи с огромным опытом прямым текстом говорили что собака труп и диагноз неверный, врачи Котонай сделали всё возможное чтобы вернуть мне моего «сыночка» домой! Их диагноз и лечение были истинно верными и правильными! СПАСИБО ЗА ЗДОРОВЬЕ большой семьи хвостиков! От Люци, Финика, Гучика, Румбы, Мышки, Марка и Бароши
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна К. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно слышать, что Вы остались дово…
Максим Волков18 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
26 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим. Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что наши сотрудники качественно вып…
ТК
Татьяна Канева1 отзыв
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам важно мнение каждого клиента и мы…
Aristocrat Atistotel21 отзыв
Питомец лежит в стационаре. Заболел вирусом. Прекрасная консультация врачей, были у двух ветеринаров, провели полный осмотр питомца, все подробно рассказали и объяснили. Сейчас кот проходит лечение под капельницей. Врачи раз в 10-12 часов звонят и говорят об изменениях и о состоянии питомца, это прекрасно. P.s. Сегодня вечером забрали своего питомца из стационара. Капельница ему очень помогла. Изменения в поведении, правда, на лицо - стал немного активнее и пьет самостоятельно воду. Огромное спасибо врачам еще раз! Будем долечиваться дома, надеемся, конечно же, что вскоре котик поправится 🐈 Из минусов - невозможно дозвониться администратору или оператору, не знаю кто там принимает звонки (звонила 9 раз на два номера, потом перезвонили буквально на 2 гудка, чисто физически не успела взять, перезвонила, на 10 раз ответили - фото звонков прилагаю) и достаточно высокие цены.
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
26 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились мнением. Обязательно учтем Ваши замечания и передадим команде…
S
Saymick1 отзыв
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за мнение, нам очень приятно. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и про…
Екатерина Фролова8 отзывов
Ваагн Минасян9 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ваагн. Спасибо за отзыв. Рады слышать, что Вы остались довольны посещением клиники. М…
Елена Боб18 отзывов
Кв
Котонай, ветклиника
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно слышать, что Вы остались довольны нашей клиникой:)
I’m9 отзывов
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что наши сотрудники качественно выполнили…
Камила Морозова7 отзывов
А😎
Андрей 😎8 отзывов
Кв
Котонай, ветклиника
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Благодарим за столь теплый отзыв!
1Lynx19 отзывов
Люся Сердце9 отзывов
Кв
Котонай, ветклиника
6 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Спасибо за отзыв. Двери нашей клиники всегда открыты для Вас, не болейте!
СК
Светлана Красикова2 отзыва
Читать целиком
Кв
Котонай, ветклиника
6 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за мнение, нам очень приятно. Вы всегда можете рассчитывать на наш…
ДА
Даниил Алексеенко1 отзыв
Кв
Котонай, ветклиника
6 июля 2023, официальный ответ
Даниил, благодарим Вас за приятный отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее