............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аксон 

​Гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
1.9
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото3

1.9
42 оценки
​Леся Ок​2 отзыва
Не указан номер телефона
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Обратиться в поддержку можно через чат на сайте интернет-магазина. Хорошего дня!
​Олеся Карпова​35 отзывов
Не магазин, с сплошное расстройство Если вы выбираете недорогой товар, то консультанты даже разговаривать не станут.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Наши магазины работают по принципу самообслуживания. Для навигации по отделам в…
МС
​Мария Спиридонова​5 отзывов
Можно было поставить ноль, поставила бы. Отвратительное отношение, полностью некомпетентные сотрудники. Приобрела товар на заказ, оплатила по сбп, затем отказалась от товара даже не получив его. По закону после возврата товара надлежащего качества денежные средства поступают в течение трех дней. Прошло больше дней, деньги мне так и не вернули, номера телефона тех поддержки вообще не существует, только оператор на сайте, который постоянно динамит и кормит завтраками! Никому не рекомендую этот строительный магазин!!! В Леруа даже через несколько месяцев после приобретения товара товар можно вернуть и вернут деньги, а Аксон даже законные деньги не возвращает!
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Скорость зачисления средств на карту зависит от банка. Обычно процесс занимает н…
DS
​Dunduk Sushonii​39 отзывов
Найти товар нереально, консультантов мало, касс мало, сюда не ногой
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
13 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю информацию…
НК
​Никита К​4 отзыва
Здравствуйте! Сделайте пожалуйста в торговом зале 2-3 лавочки. ТЦ большой, остановка нужного мне 2 автобуса в километре от здания, из какого-то кафе рядом меня просто прогнали когда я присел. Также пожалуйста, выкладывайте образцы товаров. Почти все потолочные панели в пленке, нераспакованные. Из-за этого я ошибся и строитель купил не ту. Очень обидно.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно передадим Вашу просьбу собственни…
АБ
​Антон Балашов​3 отзыва
Ужасные продавцы , товар не знают, хамят. Задаешь вопрос и просто посылают от одного к другому. Лучше доехать до Леруа чем в аксон
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю инф…
​Максим​6 отзывов
Сперва ни кого найдешь из сотрудников в зале, потом окажется что он не из этого отдела, а когда наконец нашел нужного из отдела инструментов, на заданный вопрос о наличии товара ответил (дословно): Че те надо? Все перчатки, вот лежат, посмотри сам.» Отдел инструментов 8.09.2024 в 15.50
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю ин…
​R Vladimir​6 отзывов
Консультантов не найти. Ждали час, а консультант по мебели все обедал. Администратора на месте тоже нет. Цените свое время обходите стороной. На сайте информация о 5 товарах, а выставлено только два. Где я должен был найти оставшиеся три?
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю информацию…
ДП
​Дмитрий Правдин​1 отзыв
При получении заказа с доставкой пересчитывайте ВСЁ! Все упаковки вскрывайте. Вместо 10 пласт. панелей 6, вместо 20 мдф панелей 16. Обман почти на 3000р., да ещё где-то надо найти, т.к. живу не в Иваново.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Мы предоставляем 30 минут на проверку товара. Если произошла ошибка, то мы все…
R
​REVOLVER​2 отзыва
Для возврата денег за отмененный онлайн заказ, по инициативе Аксона, необходимо приехать в магазин, найти там начальство и написать при нем заявление о возврате денежных средств. Вместо того, чтобы просто вернуть деньги на карту. 21-ый век. Сервис вышка))) Даже в группе ВК заблокировали) Хотя ничего особого не требовалось. Вдумайтесь, заблокировать своего постоянного клиента, а это десятки тысяч рублей в год. И сколько еще таких клиентов ушло? ЗЫ. Значит переходим в Леруа Мерлен ;-)
Читать целиком
ДП
​Дмитрий Перцев​20 отзывов
Сервис на нуле. Нужен был линолеум, 2 куска одной ширины, но разной длины. Продавцы выписывать так отказались, сказали можем только 1 кусок двойной длины отрезать, а там уже по месту отрежете (как?!?!)якобы им запрещено. Сказал тогда отрезайте 1, я оплачу, потом в доставку добавлю ещё 1 кусок - сказали, что будет 2 машины доставки. Смешно!! :)) В другом магазине все сделали без проблем.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
9 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Действительно, мы продаем линолеум только одним куском. Сожалеем, что у Вас ос…
SS
​San Sani​13 отзывов
Из 8 касс работают 2. В очереди примерно 30 человек, среди которых есть дети. Жара. Все и так устали а тут такая толпа на ровном месте. И такое не первый раз.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
7 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы очень стараемся не допускать возникновения очередей, но, к сожалению, иногда такие н…
РА
​Роман Ашмарин​4 отзыва
С помощью полу-живых продавцов умудрились на пустом месте собрать очередь на 3-х кассах. Скорость работы, управление очередью и администраторы - для ускорения обслуживания на кассе... Не, здесь о таком и не слышали
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
18 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Роман! Да, к сожалению, недоразумения случаются, хотя обычно процесс пробития товара за…
РЦ
​Роман Цефей​2 отзыва
Отвратительный магазин. Товары дорогие ассортимента нет.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
6 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Роман! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы очень стараемся радовать сво…
​Ivan Puzanov​17 отзывов
Сам магазин ещё более менее, а сайт это дикий ужас, что бы что-то найти нужно потратить кучу времени и не факт что найдётся.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Иван! Нашим сайтом ежедневно пользуется большое количество покупателей. Никаких неполад…
МК
​Маша Кукушкина​4 отзыва
Ужасное обслуживание. Оформили доставку на 16 июня. К сожалению, срочно вызвали на работу. Позвонили в магазин, о отмене доставки. Нам сообщили, что заказ не готов, будет готов только 21 июня. Интересно, если бы не позвонили, то вообще, наверное, не узнали, что заказ не готов. Вообще не информируют клиента о статусе заказов. Данная ситуация не в первый раз.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
17 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Мария! Вы не указали номер Вашего заказа, поэтому нам сложно конструктивно прокомментир…
​Viktor Viktor​32 отзыва
Консультанты бегают от покупателей, а если что-то спросишь, с таким видом отвечают, будто это они пришли за покупками,а ты их достаёшь.. Охранники на кассе похоже проверяют, чтобы кассир ничего не украла.. Стоит смотрит как пробивают чек(стоя вплотную к кассе), потом берет чек и начинает сверять с товаром
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
30 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю ин…
​Пётр Романов​2 отзыва
Разочарованы отношением и ассортиментом. Очень хотели купить в «Аксоне» Линолеум. На сайте выбрали понравившиеся образцы. Приехали в магазин посмотреть фактически цвет и тактильно. Приехали в выходной день, суббота, продавцов на отделе линолеума ждали минут 20, их нет, пошли сами к администратору, чтобы по громкой связи пригласили всё ж таки продавцов на своё рабочее место. 30 минут пустой ходьбы и ожиданий, нервов. Линолеум в результате так и не приобрели. Выбранных нами артикулов в наличии не оказалось и в образцах тоже. То, что на сайте есть, по факту не купить. Разочарованы.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
20 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Петр! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю инфо…
ДИ
​Д И​18 отзывов
Заказывали много раз, но последний раз был именно последним! Оператор Дарья, проблему не решила, а точнее разницу в деньгах не вернули по заказу, сказали ищите... Постоянно перебивала во время разговора, а в конце даже не дослушала, бросила трубку! Это верх не компетентности менеджера! Очень не довольна, не советую делать оплату заранее, так как за своими деньгами будете бегать и искать, как мне было предложено.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
20 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Как Вам и объяснили, мы используем двухступенчатый механизм оплаты. После того…
​Илья Сметанин​26 отзывов
Ужасный магазин не советую здесь что то покупать цены завышены продавцы идиоты
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
1 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Илья! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы очень стараемся радовать свои…
​Екатерина А​11 отзывов
Ужасное отношение к клиентам , доставку постоянно переносят , обманывают , путают заказы , разбираться не хотят . На все отвечают - делайте возврат средств или берите другое . Вместо доставки , мой дорогой оплаченный заказ они вынесли в зал на продажу ! Такого свинства я ещё не встречала .
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
6 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Очень жаль, что мы не заслужили более высокую оценку. Если случилось какое-т…
EA
​Evgeny Agafonov​1 отзыв
Ужасный сервис, делал заказ как Юр.лицо. мало того, что сайт очень криво сделан, трудно с ним работать и пришлось делать заявку в ручном режиме. Очень дорогая доставка по городу. так еще и ошиблись с датой доставки. я просил привезти заказ в будний день, привезли в воскресенье. переоформить доставку отказались, говорят оформляйте возврат средств и заново делайте заказ ( для юр лиц это не так и просто) и заново заплатите им за доставку. Ужас, давно не сталкивался с таким отвратительным сервисом. заказ №1934715
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
7 июня 2020, официальный ответ
Добрый день, Евгений! При создании заказа с Вами связывался менеджер для подтверждения и согласовани…
​Илья Симанов​124 отзыва
Кошмарный магазин, с убегающим продавцами консультантами, которые впрочем абсолютно не понимают о чем говорят и не знают ассортимента. Огромные очереди на кассах, и кассирами говорящими шопотом. Товара вроде бы много, но при этом почти все низкого качественна, с тем же успехом можно заказать с Китая. Кстате о заказах их тут не привозят, причем даже не уведомляют о том что не привезут, ну либо делают это в день когда ты его ждешь уже получать. Было такое с плиткой и триммером, при чем они берут 100% предоплату, но хотя бы деньги возвращают почти сразу, видимо это единственный налаженный процесс у этого магазина.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
11 мая 2020, официальный ответ
Добрый день, Илья! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю инфо…
​Валерия Петухова​6 отзывов
Товар бракованный! Ужасный магазин. До магазина не дозвониться. Оператор бросает трубки, ничем помочь не может.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
10 мая 2020, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Если Вы приобрели бракованный товар, можно обратиться в отдел сервиса торговог…
y
​yuristeya@mail.ru​1 отзыв
Сделала заказ на сайте, все из наличия, оплатила товар. Пришло смс, что заказ можно забрать в теч. 3 дней,также был указан код для получения. Я приехала забирать товар, на стойке информации пояснили, что из 5 позиций трех нет в наличии и на складе тоже нет,предложили подождать (неизвестно сколько). Поражена тем, что меня никто не уведомил об этом. Больше ничего не закажу в этом магазине. Отвратительно
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее