............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аксон 

Гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
2.2
44 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
4
2.2
44 оценки
32 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АС
Александр Степанов·9 отзывов
Не понравилось
От аксона только название. Много всяких ИП...Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за Ваш отзыв. В торговом центре действительно находятся разные магаз…
АС
Алексей Соловьев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение персонала, стоял на пункте самовывоза 30минут и ждал сотрудника, хотя мимо меня прошло человек шесть , на мой вопрос кто выдаст все отнекивались , а одна даже сказала не мои проблемы, другой сидит в коморке и говорит что ждите Ужасное отношениеЧитать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Мы проверили камеры. Ожидание составило менее 15 минут. Сожалеем, что у Вас ос…
qlaybyhwgh-MODEKLAFLEXIBLESTONE·17 отзывов
В восторге
**MODEKLA — новое поколение гибкого камня для вашего фасада!** Наш высокотехнологичный материал создан для безупречной отделки внешних стен. Он сочетает исключительную прочность, устойчивость к трещинам и полную экологическую безопасность. Выбирайте MODEKLA для долговечной защиты и эстетичного вида вашего здания на десятилетия! Узнайте больше и получите персональную консультацию: **WhatsApp: +8615841560139** Только для вас — уникальное решение от MODEKLA! ????Читать целиком
Леся Ок·2 отзыва
Понравилось
Не указан номер телефона
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Обратиться в поддержку можно через чат на сайте интернет-магазина. Хорошего дня!
МС
Мария Спиридонова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Можно было поставить ноль, поставила бы. Отвратительное отношение, полностью некомпетентные сотрудники. Приобрела товар на заказ, оплатила по сбп, затем отказалась от товара даже не получив его. По закону после возврата товара надлежащего качества денежные средства поступают в течение трех дней. Прошло больше дней, деньги мне так и не вернули, номера телефона тех поддержки вообще не существует, только оператор на сайте, который постоянно динамит и кормит завтраками! Никому не рекомендую этот строительный магазин!!! В Леруа даже через несколько месяцев после приобретения товара товар можно вернуть и вернут деньги, а Аксон даже законные деньги не возвращает!Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Скорость зачисления средств на карту зависит от банка. Обычно процесс занимает н…
DS
Dunduk Sushonii·39 отзывов
Совсем не понравилось
Найти товар нереально, консультантов мало, касс мало, сюда не ногойЧитать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
13 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю информацию…
НК
Никита К·4 отзыва
Понравилось
Здравствуйте! Сделайте пожалуйста в торговом зале 2-3 лавочки. ТЦ большой, остановка нужного мне 2 автобуса в километре от здания, из какого-то кафе рядом меня просто прогнали когда я присел. Также пожалуйста, выкладывайте образцы товаров. Почти все потолочные панели в пленке, нераспакованные. Из-за этого я ошибся и строитель купил не ту. Очень обидно.Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно передадим Вашу просьбу собственни…
АБ
Антон Балашов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасные продавцы , товар не знают, хамят. Задаешь вопрос и просто посылают от одного к другому. Лучше доехать до Леруа чем в аксонЧитать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю инф…
Максим·6 отзывов
Совсем не понравилось
Сперва ни кого найдешь из сотрудников в зале, потом окажется что он не из этого отдела, а когда наконец нашел нужного из отдела инструментов, на заданный вопрос о наличии товара ответил (дословно): Че те надо? Все перчатки, вот лежат, посмотри сам.» Отдел инструментов 8.09.2024 в 15.50Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю ин…
energet24·1 отзыв
Совсем не понравилось
Домкрат перестал работать через несколько подъемов в течении гарантийного срока. Так как сервисного центра нет, то обратился в торговый центр для обмена по гарантии. Торговый центр, не выполнил свои обязательства по гарантии, указанные на сайте, и потребовал провести экспертизу товара. Не рекомендую покупки, так как продавец отказывается от гарантийных обязательств.Читать целиком
R Vladimir·6 отзывов
Совсем не понравилось
Консультантов не найти. Ждали час, а консультант по мебели все обедал. Администратора на месте тоже нет. Цените свое время обходите стороной. На сайте информация о 5 товарах, а выставлено только два. Где я должен был найти оставшиеся три?Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю информацию…
РШ
Руслан Шангин·61 отзыв
В восторге
Обращался к ним несколько недель назад, заказывал настенную плитку для ванной комнату. Смотрел варианты в темных тонах, понравилась коллекция Classico от Piezarosa, так что взял такую. Тем более, и цена на нее была вполне адекватной. Проблем при покупке не было, быстро оформили заказ, забирал самовывозом. отгрузили тоже довольно быстро.Читать целиком
ДП
Дмитрий Правдин·1 отзыв
Совсем не понравилось
При получении заказа с доставкой пересчитывайте ВСЁ! Все упаковки вскрывайте. Вместо 10 пласт. панелей 6, вместо 20 мдф панелей 16. Обман почти на 3000р., да ещё где-то надо найти, т.к. живу не в Иваново.Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Мы предоставляем 30 минут на проверку товара. Если произошла ошибка, то мы все…
R
REVOLVER·2 отзыва
Совсем не понравилось
Для возврата денег за отмененный онлайн заказ, по инициативе Аксона, необходимо приехать в магазин, найти там начальство и написать при нем заявление о возврате денежных средств. Вместо того, чтобы просто вернуть деньги на карту. 21-ый век. Сервис вышка))) Даже в группе ВК заблокировали) Хотя ничего особого не требовалось. Вдумайтесь, заблокировать своего постоянного клиента, а это десятки тысяч рублей в год. И сколько еще таких клиентов ушло? ЗЫ. Значит переходим в Леруа Мерлен ;-)Читать целиком
ДП
Дмитрий Перцев·19 отзывов
Совсем не понравилось
Сервис на нуле. Нужен был линолеум, 2 куска одной ширины, но разной длины. Продавцы выписывать так отказались, сказали можем только 1 кусок двойной длины отрезать, а там уже по месту отрежете (как?!?!)якобы им запрещено. Сказал тогда отрезайте 1, я оплачу, потом в доставку добавлю ещё 1 кусок - сказали, что будет 2 машины доставки. Смешно!! :)) В другом магазине все сделали без проблем.Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
9 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Действительно, мы продаем линолеум только одним куском. Сожалеем, что у Вас ос…
SS
San Sani·13 отзывов
Совсем не понравилось
Из 8 касс работают 2. В очереди примерно 30 человек, среди которых есть дети. Жара. Все и так устали а тут такая толпа на ровном месте. И такое не первый раз.Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
7 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы очень стараемся не допускать возникновения очередей, но, к сожалению, иногда такие н…
РА
Роман Ашмарин·4 отзыва
Совсем не понравилось
С помощью полу-живых продавцов умудрились на пустом месте собрать очередь на 3-х кассах. Скорость работы, управление очередью и администраторы - для ускорения обслуживания на кассе... Не, здесь о таком и не слышалиЧитать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
18 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Роман! Да, к сожалению, недоразумения случаются, хотя обычно процесс пробития товара за…
РЦ
Роман Цефей·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный магазин. Товары дорогие ассортимента нет.Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
6 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Роман! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы очень стараемся радовать сво…
MV
Mikhail Vlasov·8 отзывов
В восторге
Заказывал распил ДСП, очень удобно - заказал на сайте, в назначенный день приехал и забрал. Не понравилось только, что долго ждать выполнения заказа надо, где-то 2 недели. И сам магазин нравится, часто там покупаю стройматериалыЧитать целиком
Ivan Puzanov·16 отзывов
Совсем не понравилось
Сам магазин ещё более менее, а сайт это дикий ужас, что бы что-то найти нужно потратить кучу времени и не факт что найдётся.Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Иван! Нашим сайтом ежедневно пользуется большое количество покупателей. Никаких неполад…
МК
Маша Кукушкина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание. Оформили доставку на 16 июня. К сожалению, срочно вызвали на работу. Позвонили в магазин, о отмене доставки. Нам сообщили, что заказ не готов, будет готов только 21 июня. Интересно, если бы не позвонили, то вообще, наверное, не узнали, что заказ не готов. Вообще не информируют клиента о статусе заказов. Данная ситуация не в первый раз.Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
17 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Мария! Вы не указали номер Вашего заказа, поэтому нам сложно конструктивно прокомментир…
Viktor Viktor·32 отзыва
Совсем не понравилось
Консультанты бегают от покупателей, а если что-то спросишь, с таким видом отвечают, будто это они пришли за покупками,а ты их достаёшь.. Охранники на кассе похоже проверяют, чтобы кассир ничего не украла.. Стоит смотрит как пробивают чек(стоя вплотную к кассе), потом берет чек и начинает сверять с товаромЧитать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
30 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю ин…
Пётр Романов·2 отзыва
Не понравилось
Разочарованы отношением и ассортиментом. Очень хотели купить в «Аксоне» Линолеум. На сайте выбрали понравившиеся образцы. Приехали в магазин посмотреть фактически цвет и тактильно. Приехали в выходной день, суббота, продавцов на отделе линолеума ждали минут 20, их нет, пошли сами к администратору, чтобы по громкой связи пригласили всё ж таки продавцов на своё рабочее место. 30 минут пустой ходьбы и ожиданий, нервов. Линолеум в результате так и не приобрели. Выбранных нами артикулов в наличии не оказалось и в образцах тоже. То, что на сайте есть, по факту не купить. Разочарованы.Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
20 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Петр! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю инфо…
ДИ
Д И·18 отзывов
Совсем не понравилось
Заказывали много раз, но последний раз был именно последним! Оператор Дарья, проблему не решила, а точнее разницу в деньгах не вернули по заказу, сказали ищите... Постоянно перебивала во время разговора, а в конце даже не дослушала, бросила трубку! Это верх не компетентности менеджера! Очень не довольна, не советую делать оплату заранее, так как за своими деньгами будете бегать и искать, как мне было предложено.Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
20 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Как Вам и объяснили, мы используем двухступенчатый механизм оплаты. После того…
Илья Сметанин·25 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный магазин не советую здесь что то покупать цены завышены продавцы идиотыЧитать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
1 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Илья! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы очень стараемся радовать свои…
Екатерина А·11 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное отношение к клиентам , доставку постоянно переносят , обманывают , путают заказы , разбираться не хотят . На все отвечают - делайте возврат средств или берите другое . Вместо доставки , мой дорогой оплаченный заказ они вынесли в зал на продажу ! Такого свинства я ещё не встречала .Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
6 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Очень жаль, что мы не заслужили более высокую оценку. Если случилось какое-т…
EA
Evgeny Agafonov·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасный сервис, делал заказ как Юр.лицо. мало того, что сайт очень криво сделан, трудно с ним работать и пришлось делать заявку в ручном режиме. Очень дорогая доставка по городу. так еще и ошиблись с датой доставки. я просил привезти заказ в будний день, привезли в воскресенье. переоформить доставку отказались, говорят оформляйте возврат средств и заново делайте заказ ( для юр лиц это не так и просто) и заново заплатите им за доставку. Ужас, давно не сталкивался с таким отвратительным сервисом. заказ №1934715Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
7 июня 2020, официальный ответ
Добрый день, Евгений! При создании заказа с Вами связывался менеджер для подтверждения и согласовани…
Илья Симанов·121 отзыв
Совсем не понравилось
Кошмарный магазин, с убегающим продавцами консультантами, которые впрочем абсолютно не понимают о чем говорят и не знают ассортимента. Огромные очереди на кассах, и кассирами говорящими шопотом. Товара вроде бы много, но при этом почти все низкого качественна, с тем же успехом можно заказать с Китая. Кстате о заказах их тут не привозят, причем даже не уведомляют о том что не привезут, ну либо делают это в день когда ты его ждешь уже получать. Было такое с плиткой и триммером, при чем они берут 100% предоплату, но хотя бы деньги возвращают почти сразу, видимо это единственный налаженный процесс у этого магазина.Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
11 мая 2020, официальный ответ
Добрый день, Илья! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю инфо…
Валерия Петухова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Товар бракованный! Ужасный магазин. До магазина не дозвониться. Оператор бросает трубки, ничем помочь не может.Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
10 мая 2020, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Если Вы приобрели бракованный товар, можно обратиться в отдел сервиса торговог…
y
yuristeya@mail.ru·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сделала заказ на сайте, все из наличия, оплатила товар. Пришло смс, что заказ можно забрать в теч. 3 дней,также был указан код для получения. Я приехала забирать товар, на стойке информации пояснили, что из 5 позиций трех нет в наличии и на складе тоже нет,предложили подождать (неизвестно сколько). Поражена тем, что меня никто не уведомил об этом. Больше ничего не закажу в этом магазине. ОтвратительноЧитать целиком
Семён Р·11 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание. Деньги зачисляет наверно бабушка наощупь! Оплатишь и сиди F5 нажимай. Платёжные поручения не принимаются. Браво! Динозавры!
Антон Тимошилов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сантехника в плане резинок кранов и т.п низкого качества
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее