СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.5

101 оценка

Цифровая логистическая платформа

54 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВС

Влада Самойлова4 отзыва

Самый гиблый офис сдэк где бы я не был сотрудники с трудом понимают как отправить посылку это очень печально!!!!навязывают доп платы худшее отделение по РФ не советуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 мая 2025, официальный ответ

Влада, здравствуйте. Мы обеспокоены тем, что произошло. Сообщите, пожалуйста, трек-номер заказа. Уто…

ДФ

Дмитрий Ф.1 отзыв

Быстро и недорого.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕК

Елена К.1 отзыв

Сдек дорогой , но быстрый !

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДЕ

Дмитрий Е.1 отзыв

В последнее время мне нравятся доставки со СДЭК

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СА

Светлана А.1 отзыв

Работают оперативно. Доставка товара быстрая . Через приложение все можно отследить и изменить в непредвиденной ситуации.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВМ

Владимир М.1 отзыв

Удобно, в центре города, сразу слева от главного входа, быстро зашел, взял, ушел.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Александр2 отзыва

Все хорошо.Спасибо.

Сбер

Отзыв подтверждён

Светлана1 отзыв

Нет вывески на фасаде здания. Доску кружили, скали

Сбер

Отзыв подтверждён

АА

Алексей А.1 отзыв

Медленно работают

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АБ

Анна Б.1 отзыв

Для меня этот офис очень удобно расположен. Доставку заказываю всегда на этот адрес. Вежливый персонал, все быстро и четко

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СВ

Сергей В.1 отзыв

В этом пункте выдачи посылок всегда всё сверхбыстро. Сотрудницам огромное уважение за скорость работы😊

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВМ

Владимир М.1 отзыв

То интернета нет, то сдачи.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СВ

Сергей В.1 отзыв

Там работают профи😊😎

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СМ

Сергей М.1 отзыв

Всё

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГФ

Георгий Ф.1 отзыв

Отвратительная контора, ни одной посылки не смогли доставить без проблем! Крайне не рекомендую

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИИ

Илья Иванов4 отзыва

В очередной раз приехал,еле припарковался,прошёл с посылкой через ледяной дождь,чтобы вновь убедиться,что тут перерывЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! К сожалению, мы не можем повлиять на ситуацию с парковочными места…

Владимир Густ13 отзывов

Плохой отзыв. Отправлял посылку авито через сдэк. Женщина-работник наотрез отказалась дать хоть какую-то накладную в бумажном виде. Я вежливо попросил дать хоть какую-нибудь бумагу хоть без подписи но она опять мне отказала. На это я возразил что сдэк обязаны выдать накладную ьумажную при просьбе клиента. Тут она таки распечатала ее на еле работающем принтере, накладная вышла нечитабельная. Всё это время люди стояли в очереди изза нежелания сотрудника просто дать накладную. Это самый плохой ПВЗ СДЭК в городе ИвановоЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 июля 2026, официальный ответ

Владимир, здравствуйте. Понимаем, что процесс оформления отправления должен проходить быстро и без…

АЛ

Александр Лючин1 отзыв

Хорошо

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 сентября 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 💚 Рады, что вам всё понравилось. Ждём вас снова!

КД

Кирилл Дубов2 отзыва

Выгодные тарифы на отправку посылок,отправлял несколько раз в разные города, доставка в срок👍

ЕА

Елена А1 отзыв

Отвратительный пункт, сотрудники некомпетентные и обнаглевшие (девушка в очках), чувствует свою полную безнаказанность (плохой отзыв- да пожалуйста!, жалоба в Книгу отзывов - да пожалуйста!). Ей абсолютно наплевать на имидж компании и на собственника пункта выдачи соответственно тоже. С трудом получили свою посылку, потратили кучу времени и нервов. Но видимо для этого пункта такое поведение сотрудников норма, на площадках Яндекс, 2ГИС в отзывах пишут про это постоянно, но мер никаких не принимается, ответы руководства - просто отписки. Посещение 29 июля, номер заказа 10141608702Читать целиком

Lili Gardan15 отзывов

Отвратительная компания два раза отправляла груз цены завышенные по телефону одна цена по факту два раза больше цена груз доставили не полностью потерян одно место Не рекомендуюЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вас подвели и не смогли доставить посылку в целостности! Для нас…

Aleksandra Golub4 отзыва

До этого стояла оценка 5 звёзд, меняю на 1 звезду. Ситуация: 24.12.2024 около 17:30 прошла получать посылку (свеча с гипсовом подсвечнике без каких либо маркировок - это важно, далее поймете), посылку получила. Теперь мне нужно отправить свою посылку, в ней тоже были 2 свечи соевые. Принимать отказываются ссылаясь на то, что это горючее вещество и не подлежит приемке, на моё возмущение и слова, что я только что получила такой же товар и вообще воск не является горючим веществом, мне опять начали говорить, что не примут и возможно мне следует обратится в другую транспортную компанию (кстати да, наверно я так и сделаю, пользоваться вашими услугами я больше не буду). Вышла из пункта и начала звонить на горячую линию, где мне опять же подтвердили, что свечи должны были приняты для наземного перемещения. Я пошла сделала свои другие дела и опять вернулась в этот пункт уже около 19:30. Позвонила оператору и попросила подтвердить работникам данного пункта, что они должны принято мой товар, на что они начали говорить, что ни с какими операторами они общаться не будут и вообще (далее очень смешно) они воспринимают этот товар как не опознанный, т.к. они не понимают свеча это или нет. Как можно не понять что является свечой?) оператора они так же слушать не стали, со свой стороны звонить операторам тоже не хотели. При этом в пункте было кучу народа и все слушали этот цирк. Мной было составлено 2 обращения-жалобы. Одна из жалоб: Зарегистрирована жалоба СДЭК CFB-18835 Яндекс доставка foreverЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 августа 2023, официальный ответ

Спасибо, всегда рады Вам!

ОФ

Олег Федотов1 отзыв

Никогда сдэк не подводил,все четко и по делу,сотрудники вмегда готовы помоч,тот кто пишет в отзывах плохое им лечиться нужно или идти на почту,вот там реально все плохо.Читать целиком

Даша Ларшина33 отзыва

Ужасное отношение к клиентам. Просто мерзкое плвеженик сотрудника. Сначала облапал своими грязными руками мои вещи для отправки, потом начал навязывать доп упаковку просто повторяя одну и ту же фразу...монотонно, как робот. Просто отвратительно!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 августа 2025, официальный ответ

Дарья, здравствуйте. Спасибо, что нашли время описать ситуацию. Нам жаль, что ваше посещение пункта…

ВЯ

Вера Ярунина6 отзывов

Не выдают посылку, хотя все условия регламента были выполнены: предоставлен паспорт, устав, решение, эцп, выписка из егрюл. Директор общается по хамски, сотрудники не помогают в решении вопроса. Нет никакого желания продолжать какое-либо сотрудничество с этой компаниейЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 марта 2025, официальный ответ

Вера, добрый день! Подскажите, пожалуйста, трек-номер заказа, дату и время посещения офиса. Подключи…

МН

Марина Никитина6 отзывов

Мужчина, который там работает своим высокомерным повелением(косыми взглядами и цоканьем при вопросах) прикрывает свою некомпетентность. Столько лет, а воспитания 0. Советовала бы провести беседу и объяснить, что такое «сервис».Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Марина! Чтобы мы могли проверить корректность работы менеджера, подскажите, пожалуйста…

Зоя Шестакова4 отзыва

Быстро и не дорого, отличная доставка, ниразу не подводила

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку 💚

МВ

Марина Волкова4 отзыва

Пункт выдачи удобен, сотрудники вежливы и помогают с оформлением.

ЕИ

Елена Иванова4 отзыва

День-через день получаю и отправляю посылки в этом ПВЗ. Всегда всё отлично. Обе девушки всегда приветливы и компетентны.

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!

Алексей Бозоев140 отзывов

Классный пункт выдачи Девушка приветливая была ! Очень понравилось

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 февраля 2024, официальный ответ

Алексей, благодарим Вас за отличный отзыв о нашей работе. Обращайтесь, будем рады видеть Вас!

Сергей Сергей41 отзыв

Недоброжелательный и невежливый персонал в этом пункте выдачи. Кроме того, в одном окне выдают посылки по штрих-коду, в другом - нет.

Екатерина Чуйкова80 отзывов

25.10.2023 ~ в 14:00 посетили с мужем данный пункт выдачи. Отвратительное общение, хамское обслуживание, когда сделали на это замечание нам ответили «если не нравится можете идти в другой пункт». Мы были шокированы! Чемодан обязательно упаковывать в коробку, хотя не первый раз отправляем и про коробку услышали в первый раз. Коробки за их прилавок надо было занести самим, на весы ставить тоже самим - это что вообще такое?! Занимаемая должность этих двух хамок не соответствует их квалификации (с таким отношением только на колхозе хвосты коровам крутить)!Читать целиком

Юрий u.chern15 отзывов

Люди, которые пишут плохие отзывы про «не выдали без паспорта», «заставили открывать посылку» и тд, сами не понимают, что пишут полную ерунду и не знают правил компании. Лично я пользуюсь СДЭКом уже не первый год, а конкретно отделением на Багаева уже полтора года, и ни разу не было никаких конфликтных ситуаций, выдача заказов очень быстрая (показал СДЭК ID и через 2 минуты уже довольный уходишь с посылкой). Очереди бывают иногда, но эти очереди очень быстро проходят, работники пункта большие молодцы!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что сотрудничество с нашей компанией приносит Вам положительные эмоции. Всегда…

Анастасия Колбашова15 отзывов

Навязали человеку в возрасте несуществующие условия - ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОКУПАТЬ КОРОБКУ У НИХ, В СВОЕЙ НЕЛЬЗЯ!!!!! Ну что за д…ураки работают на этом пункте? Давно ли стало обязательным покупать коробку, а не отправлять в своей????? И, конечно же, куда без дополнительных услуг за наши денежки, о которых даже не просили!!!!! Постоянно пользуюсь этим сервисом, но конкретно ЭТОТ пункт - помойка!!! А я даже ничего сделать не могу, так как посылку отправляют МНЕ, а не я!!!Читать целиком

Дмитрий Лапшин2 отзыва

Частенько бывают очереди. Заказы приходят вовремяЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…

ДР

Дмитрий Романов2 отзыва

Отвратительная компания, меняют сроки доставки как им захочется. Не советую, поберегите нервы и время

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 декабря 2022, официальный ответ

Дмитрий, добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылке, по которой были изменены сроки доставки?

Анна Анна1 отзыв

Отвратительная компания. Никому и никогда не советую пользоваться её услугами. Доставить медикаменты и перевяку невозможно, если не подтвердите чеками, что купили это в аптеке. Я так понимаю, что данная компания нанимает сотрудников, имеющих реетгеновское зрение и с глубокими знаниями фармакологии. Да, и отправить баночку варенья сыну тоже не возможно!! Не уважаемые сотрудники данной компании, не трудитесь отвечать на мой отзыв. Сотрудничество с вашей конторой для меня закончено навсегда!! И всем своим знакомым я никогда не посоветую обращаться в эту контору.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Анна! Некоторые лекарственные препараты могут относится к разным классам опасности (лег…

МД

Миха Денисенко3 отзыва

Отвратительный офис на ул. Багаева "Полет". Отказались принимать для отправки посылку, только потому что они не знают какой состав отправляемых банок. Хотя данного вида нет в списке запрещенных грузов, либо списке опасных грузов. Очень расстроилиЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день! Сотрудники действовали согласно Регламенту оказания курьерских услуг нашей компании, ко…

Иван Шустов3 отзыва

Отвратительный пункт выдачи !!! Хотел отправить посылку посчитали 3000 руб , заполнил форму сам вышло 700, вернулся в пункт спросил у менеджера почему так получил ответ , все необходимые Услуги добавил . О которых я конечно же не просил .Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, Иван! Будем очень благодарны, если Вы уточните дату и время Вашего визита, чтобы лучше…

АМ

Александр Мезенцев1 отзыв

Отвратительная компания ни кому не рекомендую. Не могут отправить посылку "Документы" по читаемым СКАНАМ лица паспорта. Они лица сравнить не могут на фото?! Сделано ВСЁ, что бы клиент максимально был на негативе! Поддержка перешла в чат. НИ до кого не дозвонишься. Максимальная экономия на клиентах. Вопроса на ГРОШ и то решить не могут.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 июля 2022, официальный ответ

Александр, добрый день. Отправка и получение посылки происходит только по оригиналу паспорта. Процед…

HaiDeco3 отзыва

Все на премиум уровне. .

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 марта 2021, официальный ответ

Спасибо, будем рады помочь Вам снова.

ﺹ Аrbatova ﺹ1 отзыв

Приходила во вторник забирать посылку все хорошо, единственное что не понравилось обещяли доставить до 15 числа а пришла 16.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 октября 2021, официальный ответ

Добрый день! сожалеем что произошла задержка. Приложим все силы, к недопущению таких неурядиц. Будем…

Дитрий Куплинов1 отзыв

Отличный пвз адекватные ребята пришла посылка в сроки.

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 октября 2021, официальный ответ

Благодарю за отзыв. Рады видеть вам в числе наших клиентов. С уважением, Коммерческий директор ООО "СДЭК-Иваново" Колпаков Р.М.

Роман Усольцев1 отзыв

Часто заказываю тут товары, живу рядом с этим пунктом выдачи, всё привозят быстро и без проблем, порядочные и отзывчивые сотрудники. Серьёзно подходят к своей работе, если какой то вопрос возникнет, всё объяснят и покажут.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 марта 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, будем рады помочь Вам еще раз. С уважением, Литвинова Вера, менеджер ООО "СДЭК…

Maria Maria1 отзыв

Отличный пункт выдачи и вежливые сотрудники

mutaz omer1 отзыв

Все нормально Отличный сервис!

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 марта 2021, официальный ответ

Спасибо, будем рады снова Вам помочь!

Станислав1 отзыв

Номер заказа: 1233443009 ОФИС: Г. ИВАНОВО УЛ. БАГАЕВА 1) На Гугл картах указано время работы до 20-00, на двери на указано до 20-00. Оказалось, что в 18-00 они закрываются. 2) Сотрудники хамят, играют в Бога, чувствуют себя всемогущими и со словами "Мы Вам сейчас вообще ничего не будем выдавать" начинают хамить. 3) В приложении СДЭК есть штрих-код для получения посылки, но в этом офисе СДЭК по штрих-коду выдавать отказываются. Прошу разобраться в ситуации, внести корректировки на Гугл карты в режим работы, подвесить таблички на двери о том, что в праздничные дни режим работы до 18-00. Провести проверку на соответствие занимаемой должности сотрудников, находившихся в офисе. Провести тренинги по деловому этикету и минимальным понятиям этике. Разобраться с получением по штрих-коду, а именно приобрести сканер или указать в мобильном приложении СДЭК о том, что получить по штрих-коду возможно только в тех офисах, где имеется сканер. Ответственных лиц прошу разобраться и предоставить обратную связь по вышеизложенной проблеме.Читать целиком

Flamp

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 марта 2021, официальный ответ

Добрый день, Станислав. Проверили информацию, на 2гис, режим работы указан корректно, Пн-Пт 10:00-20…

Alexandr Kiselyov1 отзыв

Отвратительный сервис. В приложении по трэк номеру поступила информация о том, что мой заказ пришел в данный пункт выдачи и я могу его забрать. В пункте выдачи заказов мне просто сказали что я его не получу, официальную бумагу с отказом в выдаче предоставить отказалисьЧитать целиком

Люба Рузыева1 отзыв

Ужасная доставка. Обещают, что груз придёт через 3 дня. Я сделала заказ из Москвы через эту компанию и уже пожалела. Заказ сделан 09.08. Сегодня уже 19. Отслеживала заказ постоянно изменяли дату прибытия. Когда я позвонила в Москву, менеджеры связались с нашим отделением и сказали груз задерживается. Меня не предупредили. Сроки не говорят как долго задержка. Дозвонится сложно. Ни когда больше не свяжусь с этой компанией.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 августа 2019, официальный ответ

Добрый день. Приносим свои извинения от лица компании за нарушение сроков доставки Вашего отправлени…

Анастасия Фирстова1 отзыв

Работают не по указанному графику! Звонки игнорируют!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 мая 2019, официальный ответ

Добрый день, Анастасия. Для решения по данному вопросу надо уточнить - когда именно Вы обращались в…

Карта

Иваново

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии