............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.5
97 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
3.5
97 оценок
51 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВС
Влада Самойлова·3 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
16 мая 2025, официальный ответ
Влада, здравствуйте. Мы обеспокоены тем, что произошло. Сообщите, пожалуйста, трек-номер заказа. Уто…
LG
Lili Gardan·15 отзывов
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вас подвели и не смогли доставить посылку в целостности! Для нас…
ВМ
Владимир М.·1 отзыв
В восторге
ДЕ
Дмитрий Е.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Алексей А.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
Владимир М.·1 отзыв
Не понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СВ
Сергей В.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Даша Ларшина·27 отзывов
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
3 августа 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Спасибо, что нашли время описать ситуацию. Нам жаль, что ваше посещение пункта…
ИИ
Илья Иванов·4 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
18 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! К сожалению, мы не можем повлиять на ситуацию с парковочными места…
ДФ
Дмитрий Ф.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЯ
Вера Ярунина·3 отзыва
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2025, официальный ответ
Вера, добрый день! Подскажите, пожалуйста, трек-номер заказа, дату и время посещения офиса. Подключи…
Aleksandra Golub·3 отзыва
Совсем не понравилось
До этого стояла оценка 5 звёзд, меняю на 1 звезду. Ситуация: 24.12.2024 около 17:30 прошла получать посылку (свеча с гипсовом подсвечнике без каких либо маркировок - это важно, далее поймете), посылку получила. Теперь мне нужно отправить свою посылку, в ней тоже были 2 свечи соевые. Принимать отказываются ссылаясь на то, что это горючее вещество и не подлежит приемке, на моё возмущение и слова, что я только что получила такой же товар и вообще воск не является горючим веществом, мне опять начали говорить, что не примут и возможно мне следует обратится в другую транспортную компанию (кстати да, наверно я так и сделаю, пользоваться вашими услугами я больше не буду). Вышла из пункта и начала звонить на горячую линию, где мне опять же подтвердили, что свечи должны были приняты для наземного перемещения. Я пошла сделала свои другие дела и опять вернулась в этот пункт уже около 19:30. Позвонила оператору и попросила подтвердить работникам данного пункта, что они должны принято мой товар, на что они начали говорить, что ни с какими операторами они общаться не будут и вообще (далее очень смешно) они воспринимают этот товар как не опознанный, т.к. они не понимают свеча это или нет. Как можно не понять что является свечой?) оператора они так же слушать не стали, со свой стороны звонить операторам тоже не хотели. При этом в пункте было кучу народа и все слушали этот цирк. Мной было составлено 2 обращения-жалобы. Одна из жалоб: Зарегистрирована жалоба СДЭК CFB-18835 Яндекс доставка foreverЧитать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, всегда рады Вам!
МН
Марина Никитина·6 отзывов
Не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Чтобы мы могли проверить корректность работы менеджера, подскажите, пожалуйста…
ГФ
Георгий Ф.·1 отзыв
Совсем не понравилось
ЕК
Елена К.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СМ
Сергей М.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Зоя Шестакова·4 отзыва
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку 💚
Алексей Бозоев·139 отзывов
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
10 февраля 2024, официальный ответ
Алексей, благодарим Вас за отличный отзыв о нашей работе. Обращайтесь, будем рады видеть Вас!
ВС
Владимир Соколов·3 отзыва
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
29 апреля 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Да, действительно, в определённое, особенно вечернее время, когда большинство…
МВ
Марина Волкова·3 отзыва
В восторге
Владимир Дашкевич·4 отзыва
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
7 ноября 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату, время посещения и номер накладной. Проверим работу сотрудников.
ЕИ
Елена Иванова·3 отзыва
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
Алексей Второв·9 отзывов
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Ваше мнение.
А
Александр·2 отзыва
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
С
Светлана·1 отзыв
Было средне
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дмитрий Лапшин·2 отзыва
Понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…
ДР
Дмитрий Романов·2 отзыва
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
9 декабря 2022, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылке, по которой были изменены сроки доставки?
МД
Миха Денисенко·3 отзыва
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
21 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Сотрудники действовали согласно Регламенту оказания курьерских услуг нашей компании, ко…
Иван Шустов·3 отзыва
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
21 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Иван! Будем очень благодарны, если Вы уточните дату и время Вашего визита, чтобы лучше…
АМ
Александр Мезенцев·1 отзыв
Совсем не понравилось
H
HaiDeco·3 отзыва
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
10 марта 2021, официальный ответ
Спасибо, будем рады помочь Вам снова.
ﺹ Аrbatova ﺹ·1 отзыв
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
29 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! сожалеем что произошла задержка. Приложим все силы, к недопущению таких неурядиц. Будем…
Дитрий Куплинов·1 отзыв
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
29 октября 2021, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Рады видеть вам в числе наших клиентов. С уважением, Коммерческий директор ООО "СДЭК-Иваново" Колпаков Р.М.
Роман Усольцев·1 отзыв
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
12 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, будем рады помочь Вам еще раз. С уважением, Литвинова Вера, менеджер ООО "СДЭК…
MM
Maria Maria·1 отзыв
В восторге
mo
mutaz omer·1 отзыв
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
10 марта 2021, официальный ответ
Спасибо, будем рады снова Вам помочь!
Станислав·1 отзыв
Совсем не понравилось
Номер заказа: 1233443009 ОФИС: Г. ИВАНОВО УЛ. БАГАЕВА 1) На Гугл картах указано время работы до 20-00, на двери на указано до 20-00. Оказалось, что в 18-00 они закрываются. 2) Сотрудники хамят, играют в Бога, чувствуют себя всемогущими и со словами "Мы Вам сейчас вообще ничего не будем выдавать" начинают хамить. 3) В приложении СДЭК есть штрих-код для получения посылки, но в этом офисе СДЭК по штрих-коду выдавать отказываются. Прошу разобраться в ситуации, внести корректировки на Гугл карты в режим работы, подвесить таблички на двери о том, что в праздничные дни режим работы до 18-00. Провести проверку на соответствие занимаемой должности сотрудников, находившихся в офисе. Провести тренинги по деловому этикету и минимальным понятиям этике. Разобраться с получением по штрих-коду, а именно приобрести сканер или указать в мобильном приложении СДЭК о том, что получить по штрих-коду возможно только в тех офисах, где имеется сканер. Ответственных лиц прошу разобраться и предоставить обратную связь по вышеизложенной проблеме.Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Станислав. Проверили информацию, на 2гис, режим работы указан корректно, Пн-Пт 10:00-20…
Анастасия Фирстова·1 отзыв
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
13 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Для решения по данному вопросу надо уточнить - когда именно Вы обращались в…
🍪
Мы используем cookies подробнее