............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ВТБ
Банки
3.4
86 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
72
Цены
Фото
5
Вакансии
3.4
86 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОЧ
Ольга Чижикова
1 отзыв
Не могу не написать отзыв, т.к. восхищена работой сотрудницы офиса на Шереметьевском проспекте г. Иваново. Зоркова Ольга Борисовна!! Вас необходимо быть наставником для всех новых сотрудников! Со всеми вежлива, несмотря на очень разные характеры и манеры поведения Клиентов и большой входящий поток!Все подробно и спокойно! объяснит! Браво! Держитесь за таких сотрудников! Поощряйте! До этого была в новом офисе на Багаева - только время потеряла, сотрудница ничего не объясняла, был только недовольный взгляд и переживание за укладку своих волос.. …
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
3 сентября 2025, официальный ответ
Ольга Чижикова, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для…
ИК
Иван Клепов
3 отзыва
10.04.25 я обратился в отделение банка по адресу г. Иваново Шереметевский проспект 49, для получения ранее оформленной через сайт кредитной карты. На сайте был указан следующий алгоритм: 1. Оставить заявку. 2. Дождаться решения. 3. Получить в отделении карту. При получении сотрудник Ежев Дмитрий, сообщил что карту можно получить только если оформить дебетовую карту, далее перевести 250 на номер телефона, якобы с целью идентификации и подключении платной услуги "Защита от мощейничества" за 99 р. в месяц. Данный банк занимается навязыванием сторонних услуг предоставляя не достоверную информацию.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
25 апреля 2025, официальный ответ
Иван Клепов, сообщаем, что сотрудники Банка могут предлагать дополнительные продукты или услуги, учи…
ДД
Денис Дементьев
1 отзыв
Обслуживание на высоте.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
17 марта 2025, официальный ответ
Денис Дементьев, благодарим за высокую оценку. Очень приятно читать ваши теплые слова. 💙
АМ
Андрей Матрохин
1 отзыв
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ВТБ г. Иваново, Шереметевский пр-т, д 49 за четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Андрей Матрохин, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования…
нв
наиль валитов
1 отзыв
Обслуживание на высшем уровне
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
наиль валитов, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
ИИ
Иван Иванов
1 отзыв
Отличный банк, хорошее обслуживание клиентов.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
14 февраля 2025, официальный ответ
Иван Иванов, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
AU
Apple User
1 отзыв
Обратился в центральный офис банка ВТБ на Шереметьевском проспекте 49.Нужно было в срочном режиме разобраться с картой, вежливый сотрудник все понятно объяснил и помог разобраться. Благодарю за оперативность в решении !
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
14 февраля 2025, официальный ответ
Apple User, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
E
Ego
2 отзыва
Однокурсница поделилась ссылкой на кредитную карту. Обратился в офис в городе Иваново на пр. Шереметевский,49. Сотрудник Зоркова Ольга Борисовна была открыта к общению, подробно ознакомила с условиями. Ни в одном банке не смог воспользоваться наличными с кредитки под льготный период, а здесь прям огонь. Получил бонус за оформление. Не первый раз выпадает кэш 15% на супермаркеты, что очень кстати. Атмосфера уютная в офисе. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Ego, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессио…
АВ
Артём Волков
1 отзыв
Хожу в данное отделение постоянно, сотрудники вежливые всегда объяснят и помогут в решении вопроса
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Артём Волков, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
рх
роман хитров
1 отзыв
Однокурсница поделилась ссылкой на кредитную карту. Обратился в офис в городе Иваново на пр. Шереметевский,49. Сотрудник Зоркова Ольга Борисовна была открыта к общению, подробно ознакомила с условиями. Ни в одном банке не смог воспользоваться наличными с кредитки под льготный период, а здесь прям огонь. Получил бонус за оформление. Не первый раз выпадает кэш 15% на АЗС, что очень кстати. Атмосфера уютная в офисе. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
роман хитров, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и…
АС
Анна Светушкова
1 отзыв
Хочу поблагодарить руководителя Елену Шодину в офисе на пр. Шереметевкий,49 Не каждый начальник выйдет в зал, чтобы разгрузить очередь. Очень открыта к общению, профессионал! В моем случае, внимательно отнеслась к сложной ситуации за что отдельное спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Анна Светушкова, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования…
АЖ
Анна Журавлёва
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за их профессионализм и отзывчивость. Они всегда готовы помочь, разобраться в сложных вопросах и найти оптимальное решение.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Анна Журавлёва, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования…
УЗ
Ульяна Зоркова
1 отзыв
Возникли проблемы с получением стипендии на сбербанк. Пришла в центральный офис на пр.шереметевский,49 города иваново проконсультироваться. Оформила дебетовую карту, получаю стипендию, считаюсь теперь зарплатым клиентом. Сотрудники оч вежливые, рассказали о моих преимуществах. Пользуюсь кэшбеком,по ссылке пригласила однокурсников, за что получила приятный бонус. Отличный банк!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
14 февраля 2025, официальный ответ
Ульяна Зоркова, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
Евгений Жуков
1 отзыв
Являюсь постоянным клиентом центрального банка ВТБ на Шереметьевской проспекте,49 города Иваново . Столкнулся с вопросом наследства, и в очередной раз попал на обслуживание к Ольге Борисовне. Выражаю огромную благодарность за деликатный подход, профессионализм в решении нестандартных вопросов. Как всегда информация донесена простым для клиента языком. Руководству высокая оценка за подбор персонала!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Евгений Жуков, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и…
НС
Наталья Серова
1 отзыв
Обращалась в отделение банка несколько раз. Работают оперативные сотрудники, которые всегда рады помочь и решить вашу проблему.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Наталья Серова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВД
Виктор Данилов
1 отзыв
Осталось приятное впечатление после посещения данного офиса, все сотрудники занимаются своей работой, отзывчивые и готовы помочь, помогли решить мой сложный вопрос, который не могли решить в другом офисе. Отдельная благодарность сотруднику Симоновой Юлии, очень милая и приятная девушка
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Виктор Данилов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДП
Данил Пыжов
1 отзыв
Быстрое и качественное обслуживание
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Данил Пыжов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЮИ
Юлия Иванова
1 отзыв
Всегда качественное и быстрое обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Юлия Иванова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОК
Ольга Куликова
3 отзыва
Посетила отделение центрального офиса банка ВТБ в г. Иваново на пр. Шереметевский, 49. Обслуживаюсь в банке,как физическое лицо. У меня проходила сложная сделка, в моем вопросе задействованы органы опеки , была оооочень ограничена во времени. Приятно удивлена оперативностью и вежливостью сотрудников первого этажа. Мой вопрос был решён быстро и чётко! Спасибо за умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Ольга Куликова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МИ
Максим Иванов
1 отзыв
Посетил офис для оформления вклада, все очень подробно объяснили и подобрали выгодный вариант с Пдс и вкладом под 30% , не видел такой ставки ни в одном банке , очень вежливая сотрудница была
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Максим Иванов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
А*
Анастасия *
1 отзыв
Отличный Банк!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия *, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
Д
Дмитрий
1 отзыв
Если вы захотите стать клиентом банка, будьте готовы за это заплатить. Что бы открыть счет с меня попросили 400₽ 🤣 Когда поинтересовался, нельзя ли это сделать бесплатно, мне начали говорить что 200₽ идут сразу мне на счет мобильного оператора… Ну и все в таком же духе🫡 Дурка
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
4 февраля 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагать…
В
Виктория
18 отзывов
Все отлично,кроме одного маленького нюанса.Нет туалета для клиентов!!! Оформляли ипотеку и провели в банке несколько часов.Обратите внимание что не только сотрудники хотят в туалет.Клиенты тоже люди если вы забыли
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
30 октября 2024, официальный ответ
Виктория, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Д…
Все комментарии
Юрий Выренков
12 отзывов
За перевод моих же денег берут процент, грабители...
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
10 сентября 2024, официальный ответ
Юрий Выренков, сожалеем, что у вас сложилось такое негативное мнение о нас. Тарифы не скрываем - он…
Все комментарии
АЮ
Анна Юзеева
1 отзыв
Платежи по квитанциям не принимают. Пополнения денег через кассу на карту комиссия 3%
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
9 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Позвольте уточнить, вносили средства на карту ВТБ через кассу? Тар…
НБ
Наталия Быданова
1 отзыв
Огромная благодарность начальнику отдела Шодиной Елене Александровне за высокопрофессиональный подход к решению вопроса. За внимательное и доброжелательное отношение.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
24 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Наши сотрудники всегда стараются быть внимательными и заботливыми к каждому кли…
ДС
Дмитрий Сомов
2 отзыва
Будьте осторожны при получении банковских карт в этом отделении банка. Помните, активация карты - бесплатная процедура. 8 мая 2024 года получил дебетовую и кредитную карты. Сотрудница банка сообщила, что карты нужно активировать. Предупредила, что в результате активации каждой карты будет списан 1 рубль. На деле с дебетовой карты списали 1 рубль, а с кредитной - 700 рублей в пользу фонда Подари жизнь. На горячей линии выразили сожаления, что так произошло, но возмещать убытки отказались. UPDATE: После публикации отзыва на 2ГИС со мной связался банк в комментариях. В тот же день на личный номер позвонила сотрудница, извинилась за инцидент и возместила списанные средства из собственных средств. Поменял 2 звезды на 4 (обслуживание было быстрым и без очередей).
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
13 мая 2024, официальный ответ
Хотим более детально разобраться в ситуации. Для этого просим направить на наш адрес SMedia@vtb.ru в…
Все комментарии
МЯ
Михаил Якунин
4 отзыва
В отделение всегда много народу. Обслуживают медленно. Почему то снять наличку со счета можно только здесь. Ждал около двух часов. Очень плохо.
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
8 мая 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Проведем необходимые…
ЕУ
Екатерина Ушакова
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность отделению банка ВТБ. Именно там работают компетентные специалисты, которые профессионально , быстро реагируют и РЕШАЮТ проблемы клиента. Отмечу и то, что работники банка очень вовлечены в процесс и качество своей работы , посетителям не приходится подолгу сидеть и ждать своей очереди, что является большим преимуществом. Присутствует и удобная парковка для автомобилей , достаточное количество мест. Особые слова благодарности выражаю Макаровой В.В. Очень чуткий и внимательный специалист.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
28 марта 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты…
КШ
Ксения Шолева
1 отзыв
Отличный банк,приветливый персонал,все оперативно и профессионально,являюсь постоянный клиентом данного отделения .
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
АШ
Александр Ш
18 отзывов
Бывают гигантские очереди, как ни странно. Иногда сотрудники дезинформируют и неточно консультируют, лучше перепроверять их информацию. Есть где сидеть, банковские процессы нормально работают, без накладок.
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
3 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшения качест…
МК
Максим Кабанов
1 отзыв
Хорошая работа ,хочу отметить Дмитрия Андреевича ,показал высокий профессионализм и быстрое решение моей проблемы.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 марта 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
МШ
Милана Шигабиева
3 отзыва
Отличный опыт обслуживания в банке! Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию, который был очень внимателен и профессионален!! Обязательно буду рекомендовать его своим друзьям.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
13 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Конечно, нам приятно видеть, что помощь нашего сотрудни…
ПА
Петр Алексеевич
1 отзыв
Хороший банк, с выгодными предложениями, вежливые сотрудники помогли подобрать лучшее предложение по кредиту. На любые глупые вопросы отвечают дружелюбно и с улыбкой. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
13 марта 2024, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече…
Юля Пирог
3 отзыва
Хороший и приветливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Ответили на все интересующие меня вопросы. Всё предложили, помогли. Я осталась довольна.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
13 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
СК
Светлана Кириллова
1 отзыв
Отличный банк ! Оформляла кредитную карту, сотрудник все подробно объяснила ! идеальное обслуживание!!! Приду еще!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
6 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
Иван Гомыранов
5 отзывов
Нормальное заведение
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
15 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь 👍
Мария Курбанова
7 отзывов
Спасибо огромное Ежову Дмитрию Андреевичу!!!! Решил вопрос оперативно за пару дней !!!!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
9 ноября 2023, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
Евгения Иванова
63 отзыва
Впаривают страховки и врут, что они обязательны. Врут, что страховки нельзя отключить и что изменятся условия обслуживания дебетовой карты! Просто обман! Худший в городе клиентский центр. По любому вопросу гонят в банк. Поддержка работает в формате: -вопрос: … Ответ: идите в банк. Зачем она такая нужна?! Просто рядом не лежит с Желтым или Красным банком. Не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
17 июля 2023, официальный ответ
Огорчены, что вы оцениваете опыт работы с нашим Банком как отрицательный. Мы очень серьезно относимс…
СО
Светлана Орлова
1 отзыв
Обещали 1000 р на карту после первой покупки. Сделали уже 2 покупки денег нет! Обманщики!
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
19 мая 2023, официальный ответ
Начисление по акции происходит не позднее 30 календарных дней после совершения покупки.
Dmitrii Golovkin
4 отзыва
Ужасный банк, ужасное обслуживание, никому не советую брать карты этого банка. Возьмёте карту и по любому вопросу будете бегать в отделения, поддержка не работает, висишь по 20 минут на линии, тебя все равно в банк гонят. То телефон меняют для уведомлений без спроса, то когда заходишь из разных регионов в путешествии блокируют онлайн банк. Никаких преимуществ, курсы валют конский, ставки по депозитам низкие, кредиты конские. Один негатив.
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
4 марта 2023, официальный ответ
Нам искренне жаль, что у вас сложились негативные эмоции после сотрудничества с нашим Банком. Поверь…
АА
Артем Анисимов
1 отзыв
Записывался на выдачу наличных на определенное время. На входе работник банка не самым приветливым тоном сказала, что никакой записи не бывает и нужно ждать 1.5 часа. На остальные вопросы отвечала невнятно Недоволен впустую потраченным временем на оформление записи и дорогу
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2022, официальный ответ
Артем, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Мы обязательно учтем ваши замечания…
КК
Ксения Калягина
31 отзыв
Ужасное отношение к клиентам, просидели в очереди больше часа!!! Медленное обслуживание, самый худший банк
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2022, официальный ответ
Такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно проработаем эт…
А
Алекс
1 отзыв
Ужас, сидел 2 часа в живой очереди.
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
16 ноября 2022, официальный ответ
Такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно проработаем эт…
ВР
Вадим Рассказов
3 отзыва
Самое медленное и неработоспособное отделение банка, если вам жалко своё времени то не советую туда обращаться!!!!
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
19 октября 2022, официальный ответ
Сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Проведем необходимые…
ЕГ
Екатерина Гунина
7 отзывов
На первом этаже операции и услуги - это кошмар. Очереди огромнейшие, можно сутки просидеть и не дождаться своей. А людям работать надо, а не в банках сидеть вечность...
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
25 сентября 2022, официальный ответ
Сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Обсудим с руководите…
ЛМ
Лена Майорова
2 отзыва
На весь отдел работают от силы 2-3 сотрудника,огромные очереди,не дождёшься ничего. Никогда бы добровольно не стала клиентом данного банка с таким обслуживанием.
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
21 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Мы стараемся решать вопросы оперативно. Обратим внимание руководителя…
Иван Амелин
3 отзыва
Огромные очереди даже для быстрых операций, некомпетентные сотрудники.
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
2 сентября 2022, официальный ответ
Поверьте, мы всегда стремимся быть лучше. Мы обязательно обсудим с руководителем офиса все детали, о…
АС
Алена Солодова
5 отзывов
Всё хуже и хуже с каждым разом! Сегодня даже талон выбить не дают, чтоб им потом не попало. Ужас
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2022, официальный ответ
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, с которой вы столкнулись. Обязательно изучим информацию и примем меры 👌
СЗ
Сергей Захарченко
1 отзыв
Грубый неадекватный молодой парень на входе. Мало что ничем помочь неможет, выпросил телефон, накуралесил и начал грубить
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
25 мая 2022, официальный ответ
Сергей, примите наши извинения за данную ситуацию. Организуем встречу с руководителем и сотрудником…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее