............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.6
9 оценок
2.6
9 оценок
Sergey Kodrianu1 отзыв
4 октября 2025 года примерно в 14.20 забирал товар в пункте выдачи (г. Искитим, ул. Юбилейная, 11). Товар был мной заказан 2 октября, и был ОПЛАЧЕН непосредственно при заказе на сайте (c помощью WB-банк). Мной сразу же был получен чек об оплате (492 рубля). В пункте выдачи мне выдали товар по номеру телефона и коду заказа, я уже направился к выходу, но женщина за стойкой спросила меня, буду ли я платить 492 рубля. Я вернулся и попросил уточнить, о чем речь. Она сказала, что товар не оплачен. Удивившись, я сказал, что я оплатил еще при заказе. Ее ответ: "у меня ничего не отображается". Я сказал, что могу вернуться через 20 минут и предоставить все доказательства (чек), поскольку с собой нет смартфона со входом в мой личный кабинет. В ответ последовали реплики в духе: "ничего не знаю", "это с самим Вайлдберрис разбирайтесь", "потом будет задолженность". Общение с ее стороны было высокомерным. Решив больше не дискутировать, я сказал, что просто забираю товар и ухожу. Женщина была не против. Естественно, дома я ничего нового в личном кабинете не увидел. Чек никуда не делся. На счету остается сумма, в несколько раз больше суммы покупки. Ничего нового не списано. В связи с этим возникают два вопроса. Что же там "не отображалось"? И если бы я поверил и предложил оплатить 492 рубля прямо в пункте, то куда бы они делись?) И зачем меня пугать какой-то "задолженностью"?) Остался неприятный эмоциональный осадок. Складывается впечатление, что человек просто некомпетентен. В других пунктах WB в городе Искитима с таким не сталкивался. Поэтому ставлю низкую оценку.
Читать целиком
ВТ
Василий Т6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее