............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.3
88 оценок
4.3
88 оценок
В
Василий15 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Катюша Кузменко3 отзыва
Это самый ужасный магазин с самыми некомпетентными продавцами! Когда попросили менеджера проконсультировать по стиральной и сушильной машине, в ответ получили это: - «стиралка стирает, а сушилка сушит. Что тут Еще сказать» ВЫ СЕРЬЕЗНО ?!?!?!? Ладно, идем дальше. Мы перешли к оформлению рассрочки. Не смотря на то что на смене три менеджера никто не пошел упаковывать машинку (она была выставочная). После оформления рассрочки оказалось, что на ней в месте, которое было не видно изначально при осмотре, есть огромный дефект!!!!! Нам предложили скидку. Но для этого необходимо было отменить предыдущую рассрочку! На это необходимо было время… нас отправили домой и на следующий день мы должны были вернуться обратно,для оформления новой рассрочки (договорились что менеджеры все подготовят к нашему приезду). Как итог: мы приехали и оказалось,что скидку лиц нам дать не могут ‼️ МЫ ДВА ДНЯ КАТАЛИСЬ ИЗ НОВОСИБИРСКА В ВАШУ ДЕРЕВНЮ ПРОСТО ТАК!!!!! Из-за необразованных и не обученных менеджеров,которые просто просиживают свои штаны и не могут выполнить свою элементарную работу!!!! Рекомендую руководству магазина выгнать абсолютно всех и набрать ребят с головой на плечах, которые будут переживать не только о том,что покушать им на обед и что купить внизу в магазине. А будут заниматься своей работой и подходить к ней ответственно!!! Мы принципиально не купили стиральную и сушильную машину Haier! Лучше принесем прибыль магазину,где люди работают и не занимаются ерундой на рабочем месте !!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ИП
Ирина Полегешко1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
Денис Пистюльга28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
Вячеслав Артемьев2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
НЧ
Никита Чеканов2 отзыва
Лола Бахмутова2 отзыва
Сегодня приобретали товар в магазине, заходим, сотрудников в зале было не видно, нас никто не приветствовал и не встречал, присмотрели товар, далее мы начали искать сотрудников, решили, что будем покупать товар, найдя их, мы были в шоке, менеджер (темноволосая девушка), исходя по отзывов мы решили, что это Дарья, не соизволила встать со своего кресла и поприветствовать нас, на просьбу подойти и помочь в товаре, грубо и неохотно ответила «какой вопрос», после этого, я как покупатель начала спрашивать всю информацию о товаре самостоятельно, на что сотрудница отвечала закрытыми ответами, и поэтому мне постоянно приходилось задавать еще вопросы, на что она отвечала «не знаю» и через не хочу смотрела потом информацию у себя в телефоне. Также после того как я сказала, что буду брать, мне тоже ничего не рассказали, я сама уточнила о гарантии после покупки. Картина маслом, стою на кассе сотрудники начинают между собой пересматриваться, закатывая глаза, ставив меня в неловкое положение, по итогу, после оплаты, Дарья мне вручает мою покупку с недовольным лицом просто в руки без пакета 🤣 на просьбу дать мне пакет снова переглядки осуждающие с коллегой, пакет я купила. Но ни до свидания, ни доброжелательных слов по типу «приходите еще, поздравляем с покупкой» не было. По итогу: Если бы я была тем человеком, который не знает ничего о товаре, я бы и ушла с таким ощущением «самообслуживания». Недостойный консультант, полное разочарование…
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
АМ
Алина Миронова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
ИЛ
Ирина Леонова2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ВА
Влада Анонимно5 отзывов
Вадим Быков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Артём Новиков3 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ЕО
Егор Осветин1 отзыв
Добрый день, сегодня покупали в этом магазине компьютер а точнее забирали по предзаказу. Приехав и Новосибирска в Искитим при попытке забрать товар сайт м.видео выдал ошибку. Самого начала с нами работал продавец Демиденко Владислав который за весь период нахождении с нами в магазине всячески пытался решить вопрос, а именно писал в тех поддержку, звонил на горячую линию давал чёткие инструкции как нам звонить на горячую линию, то есть сделал всё возможное чтобы наша поездка из Новосибирска оказалась не в пустую. Но в какой-то момент приходит старший менеджер Дарья Тихонова которая в корне изменила ход общения с покупателям, на нашу просьбу позвонить в тех поддержку, на горячую линия, в целях урегулирования ситуации она отвечала что звонить нужно нам а им это не нужно. В окончательном в итоге вопрос решился, исключительно благодаря нашими совместными действиями с продавцом Демиденко Владиславом. Итог этого отзыва в том что Владислав ведëт себя как старший менеджер намного больше чем непосредственный старший менеджер Дарья.
Читать целиком
Кира .21 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ЕТ
Евгений Титаренко1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ДД
Даниил Дядьков4 отзыва
ДТ
Дарья Теплова8 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Сергей14 отзывов
Так получилось, что нужный мне ручной отпариватель "Тефаль" отсутствовал в других магазинах Новосибирска, а был в продаже только в "М-видео" г. Искитима. В перемещении товара между магазинами одной сети на "Горячей линии" мне отказали и пришлось ехать за 50 км для покупки отпаривателя стоимостью более 9000 руб. В магазине продавцы долго искал числящейся в их программе упакованный товар, не нашли и мне было предложено купить "Витринный образец" - я согласился. В последствии выяснилось, что коробку изготовителя "Тефаль" от приобретаемого отпаривателя выбросили (её нет!) по какой-то инструкции безопасности. Вместе с упаковкой так же куда-то выбросили паспорт изделия с перечнем комплектации, инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон на изделие. Ни кто из сотрудников магазина (их в поисках отпаривателя и его упаковки участвовало 4 человека) даже не предложил как-то упаковать интересующий товар (другая коробка, пакет, мешок и т.п.) - хоть в кармане унеси! На лицо полное отсутствие у продавцов заинтересованности в продаже товара магазина. В результате я отказался от покупки отпаривателя в этом "М - видео" г. Искитим и другим покупателям не рекомендую этот магазин.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Витринный образец - это тот же новый товар, но только он распакован. У некоторых витри…
ШШ
Шибас Шибасов8 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
🍪
Мы используем cookies подробнее