............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.8
93 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Цены
Фото
4
4.8
93 оценки
70 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НТ
​Наталья Титова​11 отзывов
Не понятное заведение,как кафе.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Грустно, что вам не понравился наш новый формат офисов. Старались, чтобы было комфортнее.
​Aleksey​10 отзывов
Маленькое неуютное помещение. Очень пусто, даже компьютеров нет, только ноутбуки. Приходил за зарплатной картой, а ушел еще и с кредитным счетом. Не хотелось ругаться и спорить, поэтому получается, что сам согласился. Сотрудница сказала, что без кредитного счета карту не получить. Вводят в заблуждение здесь. Пришел домой и спокойно закрыл кредитный счет. Не хочется иметь никаких дел с данным банком из-за навязывания и "впаривания" ненужных услуг.
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Если вы оформили комбо-кату, то это дебетовая карта с кредитным лимитом, кото…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Приветливый персонал помогают разобраться в приложении очень вежливые.!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИС
​Ирина Соболь​7 отзывов
Хороший Банк, приятные сотрудники всё поясняют понятно. Банк рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ПК
​Полина Киреева​1 отзыв
Здравствуйте! Я поставила 5 звезд потому что мне все понравилось! И близость общественного транспорта, и обслуживание. В банке чистенько.
Альфа-банк
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Федя Пылипин​20 отзывов
Пришел за первой в жизни кредиткой. Боялся что откажут стажа у меня маловато. Как оказалось что стаж вообще тут ни на что не влияет) Теперь могу купить кроссы о которых полгода мечтал. Хорошо быть взрослым.
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Фёдор! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
​Герман Костин​7 отзывов
В офисе есть вайфай и зарядки для телефона. Пока ждал своей очереди, успел поработать. Сервис отличный как по мне)
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Герман! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Миша Беков​22 отзыва
Слышали за стикеры для оплаты на кассах? Вот у меня теперь такой. В альфе получил на той неделе. Обошлось без долгой осады и перекуров на улице. Продемонстрировали как пользоваться, проверили тут же.
Читать целиком
Альфа-банк
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
VB
​Vasilisa Biryukova​1 отзыв
Забирала свою уже вторую кредитную карту, первую закрыла еще год назад. За это время некоторые условия поменялись, мне как раз менеджеры о них рассказали.
Читать целиком
Альфа-банк
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Василиса! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и б…
ВБ
​Виталий Бондаренко​3 отзыва
Всегда приятно обслуживаться именно у вас, сколько бы раз не приходил, оставался всем доволен. И пускай порой немного нужно подождать в очереди, это совсем не портит общее впечатление от филиала
Читать целиком
Альфа-банк
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…
​Владимир Бутаев​8 отзывов
Дебетовую карту выпустили моментально, прямо при мне. Условия карты хорошие, про кэшбек всё объяснили. Супер обслуживание, вернусь когда потребуется
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ИК
​Илья Кроншнепов​7 отзывов
Помещение маленькое, ну какое есть. Зато сотрудники хоть че то понимают, а не ковыряют в носу пальцем. Закрыл здесь счет, нужна была выписка, грамотно оформили.
Читать целиком
Альфа-банк
3 января 2026, официальный ответ
Илья, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Константин Новиков​1 отзыв
Был рад попасть сюда на консультацию. Интересовал вопрос рефинансирования. Стало тяжело платить по кредиту в другом банке. А здесь есть такая услуга. Пообщались с сотрудницей, она смогла четко и подробно все рассказать по этому вопросу. Быстро все сделали. Визит был полезным, заявку одобрили.
Читать целиком
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️
МД
​Микола Давыдов​3 отзыва
Приятно, что в банке человеческое отношение. Ко мне отнеслись спокойно, без давления и суеты. Оформление кредита прошло быстро и с улыбкой.
Альфа-банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
КБ
​Ксения Бондарева​3 отзыва
Хороший офис. Правда небольшой. Все услуги банка доступны. Я открывала бизнес счет и мне удалось сделать это быстро. Причем все сотрудник делал, я только со стороны наблюдала)
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ПВ
​Полина Воронкова​1 отзыв
В отделении мне понравилось, уютно и светло. Предложили присесть, пока освободиться специалист. Я только успела достать телефон, а меня уже пригласили. Вежливое и внимательное общение. Я интересовалась кредитной картой, менеджер подробно рассказал мне про условия, про программу бонусов и льготный период, в итоге оформила.
Читать целиком
Альфа-банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Полина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
КК
​Катя Кузнецова​1 отзыв
Впервые вчера обратилась сюда и обслуживание действительно понравилось. Оформление дебетовой карты прошло как нельзя лучше. Менеджер Соня рассказала мне всё и про сashback, и про приложение, и про различные плюшки. В общем спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КА
​Кирилл Абрамов​2 отзыва
Лично меня все полностью устраивает, мне не пришлось долго ждать своей очереди и работники выполнили свою работу качественно и быстро. Смог получить отличную консультацию по поводу открытия счёта
Читать целиком
Альфа-банк
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ЕС
​Елизавета Серова​1 отзыв
Очень нравится это отделение, обслуживание здесь легкое, сотрудники не нагружают не нужной информацией. Девчонки ходят и улыбаются. В общем я в восторге от этого банка)
Читать целиком
Альфа-банк
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
KK
​Kirill Kuznec​2 отзыва
Открыл счет для ИП. Тариф устроил, для начала не дорого. Сотрудник показал какие есть варианты. И в целом он хорошо помог со счетом, быстро все сам сделал.
Читать целиком
Альфа-банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
ЭГ
​Эдуард Гордеев​1 отзыв
Вполне хороший офис. Чисто, тепло, скорость обслуживания быстрая, с учетом что людей тут не так много. Есть банкоматы для снятия наличных.
Альфа-банк
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НК
​Николай Козлов​2 отзыва
Хороший банк, мне все понравилось. Впечатления после посещения остались положительные. Сотрудники грамотные, вежливые, приятные в общении. Выдали мне дебетовую карту за 5 минут.
Читать целиком
Альфа-банк
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
иА
​ирина Алешина​3 отзыва
5 апреля не работает личный кабинет, нужно срочно перевести деньги. Это очень скверно. Банкомат по выходным не работает, закрыт, очень неудобно... может его установить, где есть доступ и в выходные... И когда он заработает???
Читать целиком
Альфа-банк
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Простите за эту заминку. Сейчас всё работает. Снимать и вносить деньги можно в…
DV
​D V​12 отзывов
22.01.2025 я обратился в это отделение для получения информации по вкладам ,сотрудник воспользовалась моим приложением через свой ноутбук, помогла открыть вклад.На этом положительные моменты заканчиваются. Спустя 3 месяца оказывается у меня подключена услуга платная. Именно 22.01.2025 в это время(сообщил оператор чата ,лк) Сотрудник подключил услугу без моего согласия (альфа смарт)стоимостью 299р в месяц,в итоге списались 598р за 2 месяца (1 месяц бесплатный как меня проинформировали в чате) Я все понимаю планы сами себя не сделают ,но есть статья 159 ук,и фз353.(номер обращения A2503226657,A2503226911) так же на почту smm@alfabank.ru отправленно письмо. Сколько ещё людей обманули? Вот во вложении их отпуска....
Читать целиком
Альфа-банк
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, не хотели оставить о себе такие впечатления. Напишите нам повторно на почту…
ЮК
​Юлия Костырко​4 отзыва
Отвратительное обслуживание, зашла в офис, никто не поздоровался, делали усиленно вид, что заняты, после того как клиенты ушли, на меня наконец обратили внимание, и начали с вопроса: "какой у вас вопрос?", не поздоровался специалист. После того как я объяснила ситуацию, помочь мне не спешили и документы мои просмотреть тоже. Девушка с таким надменным видом сообщила мне, что сейчас посмотрит почему же у меня возникла такая ситуация.... В итоге позвала вторую и помочь мне не смогли, так как с их слов, у них на сегодня закончились карты..... По словам специалиста мне нужно было пепевыпустить карту с новым номером телефона, которой у меня к слову нет, а есть только счёт.... В данный офис я приехала из Сузуна, а это 150 км практически, просто печаль 😞
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Удивлены прочитанным и хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту smm…
​Юлия Мишарина​24 отзыва
Очень Благодарю за консультацию сотрудника молодого человека не знаю имени очень помог разобраться с реквизитами карты быстро и с уважением все объяснил ! сегодня .27.01.2025 в 10:50
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Анна Фокина​3 отзыва
Больше всего понравилось что в отделении установили приложение на смартфон и помогли в нём разобраться
Альфа-банк
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
ЮВ
​Юлия Вершинина​1 отзыв
Удобный офис, менеджер мне все объяснил по дебетовой карте, как категории на месяц выбрать, как зайти в раздел с кинобилетами и как перевести бонусы в рубли
Читать целиком
Альфа-банк
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
ИП
​Ирина Полякова​3 отзыва
Менеджеры здесь реально знают свою работу. Приходила на днях за дебетовой картой, рассказали про все условия, подключили нужные уведомления. В отделении приятная атмосфера, современный интерьер
Читать целиком
Альфа-банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НК
​Никита Кудрявцев​2 отзыва
У меня сложный график работы, поэтому ценю, что в этом отделении можно записаться на удобное время через приложение. Пришел точно ко времени – и сразу попал к специалисту без ожидания в очереди
Читать целиком
Альфа-банк
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
РХ
​Регина Хабибуллина​3 отзыва
Любимое отделение, всегда чисто и комфортно, сотрудники просто чудо — всегда улыбчивые и доброжелательные, по услугам все ок, по сложным вопросам тоже помогают. Всем рекомендую
Читать целиком
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
ВБ
​Валентина Богданова​3 отзыва
Современный офис банка. Сотрудники молодые, стараются себя проявить. Атмосфера хорошая. Банкоматы есть. Клиентов всегда столько, что очередей как будто бы нет. Я рекомендую к посещению.
Читать целиком
Альфа-банк
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…
СН
​Светлана Низамова​1 отзыв
Заезжала в филиал в середине недели, была с лангеткой на ноге. Персонал сразу уделил мне много внимания и заботы, усадили в кресло, предложили водички. Обслужили быстрее обычного) получила карты без сюрпризов. Образцовый сервис !
Читать целиком
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АП
​Алексей Панин​2 отзыва
Был приятно удивлен работой отделения. Внутри уютно, спокойно, без раздражающих факторов. Оформление современное и удобное для клиентов. Сотрудники ненавязчиво, но профессионально объясняют условия продуктов и помогают с документами. В зале есть розетки и вода — мелочи, но создающие комфорт. Спасибо за качественный сервис!
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Алексей, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
АА
​Алиночка Анисимова​2 отзыва
Отличный офис, удобное расположение, сотрудники приветливые, быстро и качественно мне мой вопрос решили. Установили мне приложение, помогли там все платежи настроить, раньше такого в офисах не делали, супер, что можно и этот вопрос решить через операциониста
Читать целиком
Альфа-банк
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
КЗ
​Ксения Затолокина​3 отзыва
Сотрудники не умеют корректно консультировать клиентов, уже третий раз не могут помочь в решении вопроса!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите подробнее, что произошло нам на почту smm@alfabank.ru. Укажите ФИО и дату рож…
ЕА
​Евгения Архипова​1 отзыв
Открыла счет самозанятого, чеки прям в приложении
Альфа-банк
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ИК
​Ирина Кузнецова​1 отзыв
Отделение понравилось, просторно, нет очередей, персонала полный штат. Оформляла здесь потребительский кредит - процесс занял меньше 20 минут. Удобный сервис безо всякой бюрократии
Читать целиком
Альфа-банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ОГ
​Олег Голубев​3 отзыва
Нужно было срочно кредит оформить, самым оперативным в этом плане оказался альфа-банк, буквально за 20 минут нам выдали кредит, по условиям получилось все супер
Читать целиком
Альфа-банк
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
А
​Анастасия​3 отзыва
Был в отделении 7 апреля, хотел открыть вклад. Девушка все подробно рассказала и про вклады и про накопительные счета. Вклад открыли за несколько минут, по условиям тоже сориентировали подробно, что очень понравилось. С удовольствием обращусь еще, советую!
Читать целиком
Альфа-банк
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
ТБ
​Таня Борисова​2 отзыва
недавно забирала карту в этом офисе, порадовал отличное обслуживание и отсутствие очередей. классный банк.
Альфа-банк
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
RF
​Rina Fakhrutdinova​1 отзыв
Была в этом отделении банка 10 января Нужно было всего лишь подтвердить номер чтобы я могла войти в приложение Но сотрудница банка, после того как я вошла в приложение, вырвала у меня из рук телефон и начала что-то то тыкать На мои вопросы что она делает она ответила "я проверяю чтобы всё работало" минут 5 она лазили в моем телефоне, после чего протянула его мне что бы я ввела пароль для входа в приложение банка и когда я попыталась забрать телефон, она вцепилась в мой телефон Сказав что нужно "обновить" и "кое-что" проверить На мои слова что я сделаю это сама она просто улыбнулась и вырвала у меня из рук МОЙ телефон. И сейчас спустя 2 месяца я узнала что эта курица наподключала мне платных подписок не сказав не слова мне. Очень жалею что у меня не было времени устраивать скандал в тот день. Деньги мне теперь Вряд-ли кто-то вернёт за все эти подписки которыми я не пользовалась и которые мне ничего не принесли кроме списания денег со счета.
Читать целиком
Альфа-банк
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам на почту smm@alfabank.ru с указанием ФИО и датой рождения. В теме укажите…
НШ
​Наталия Шевцова​3 отзыва
Может быть при решении сложных вопрос есть какие-то проблемы, я не знаю. Но карту, которую я заказала заранее онлайн, получила без малейших проблем, у меня вообще не возникло никаких сюрпризов или недопонимания. Быстро и качественно💪
Читать целиком
Альфа-банк
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Евгений Лимановский​5 отзывов
Прилетал с визитом из Астаны к друзьям, требовалось открыть карточку, все сделали оперативно
Альфа-банк
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤
ЕГ
​Елена Глухова​3 отзыва
Считаю, что тут все хорошо - и сотрудники отделения нормально работают, и в целом уютные интерьер
Альфа-банк
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
​Нина Щербакова​1 отзыв
Для ребенка карту тут получала. Поработали со мной оперативно, а главное продуктивно. Не очень долго ждала когда очередь подойдет моя. Да и с сотрудником тоже шустро получилось
Читать целиком
Альфа-банк
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮП
​Юляшка Петрова​3 отзыва
Оформляла здесь кредитную карту. Сотрудница очень приятно общалась и отвечала на все мои вопросы. Лимит одобрили даже больше чем я ожидала.
Альфа-банк
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛЗ
​Людмила Зверева​1 отзыв
У меня сложился хороший опыт взаимодействия с этим банком, поэтому моя оценка 5 звезд⭐Особенно отмечу квалификацию персонала, по крайней мере за все время, сколько я сюда обращалась, ни разу не было вопроса, который они бы не решили.
Читать целиком
Альфа-банк
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
ЕЧ
​Евгения Чернова​1 отзыв
Как же повезло, что Альфа есть у нас на районе и никуда не надо ехать. Обслуживанием вполне довольна, абсолютно неколхозное отделение с приятными сотрудниками
Читать целиком
Альфа-банк
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕН
​Елена Новичихина​1 отзыв
Возникла странная ситуация с приложением - не подходил пароль, переустановка не помогала. Парень в отделение всё настроил и подсказал, как действовать в дальнейшем в такой ситуации. Специалист уравновешенный, общался хорошо, ждать в очереди почти не пришлось
Читать целиком
Альфа-банк
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее