............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
18 оценок
13 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕР
Екатерина Рожкова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
АР
Андрей Рожков2 отзыва
M_
Mari _Kto11 отзывов
В чем дело? Давно оставлены комментарии от посетителей о том что на пвз работает неадекватная девушка, прошло время и поведение сотрудника не меняется. Стоит сама с собой разговаривает! Подростки зашли получили заказ и когда они вышли сотрудник с негативом выругалась и сказала что «слава богу хоть дверь закрыли» при других посетителях, пришла получить заказ, торопилась на автобус, девушка 0 реакции на посетителя пробормотала что-то себе под нос и продолжила не спеша принимать товар и разносить, минут 10-15 стояла одна с открытым кодом ждала когда же сотрудник решит выдать мне мой товар! Нехватка кадров это всё понятно, но у вас работает человек который действительно ненавидит людей, разговаривает сам с собой и как написано ниже пинает заказы когда не может что-то найти, нет сомнений в том что это один и тот же человек! Хотелось бы уточнить где можно прочитать правила о том что нельзя в пункте выдачи выкинуть упаковку от заказа, сотрудник сказала что все нужно выкидывать самостоятельно, вопрос, зачем тогда в пвз стоит мусорка? Для красоты? Как думаете, захочется ли людям приходить на пвз с таким обслуживанием? Лучше пройтись немного дальше и забрать заказ там где уверен что сотрудник драться на тебя не кинется просто из-за того что ты пришел забрать заказ который он не может найти на складеЧитать целиком
Елена Бабихина7 отзывов
O
Ozon
8 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Простите, что пришлось столкнуться с некомпетентностью сотрудницы. Уточните, по…
Nikki Lee4 отзыва
O
Ozon
3 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
Иван С2 отзыва
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо, что уделили время на отзыв. Мы не устанавливаем фиксированное время для…
СT
Светлана T11 отзывов
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за обратную связь. Рады дарить хороший сервис и положительные эмоции. Приходите ещё 💙
LT
LI Ter12 отзывов
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Супер, что наш сервис приносит положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 😊
Sofie Litvin9 отзывов
O
Ozon
4 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, София! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Очень приятно, что остались довольны. Будем искренне рады новой встрече.
Татьяна Газенкамф8 отзывов
O
Ozon
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.