Ростелеком для дома

Интернет-провайдеры

1.3

45 оценок

Подключи домашний интернет на максимальной скорости со скидкой 50%*

Реклама*До 30.11.26.

Подключить со скидкой 50%

41 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АФ

Андрей Федоров2 отзыва

Самая убогая компания, Вообще не стоит с ней связываться!!!!!!!!!!!!! Подключался два раза за свою жизнь, и постоянно какие-то проблемы. То невозможно дозвониться до техподдержки, то проблемы с лицевым счетом, то приписывают чужой долг на мой закрытый лицевой счет. Последний раз когда подключался, во-первых ждал месяца 2 чтоб они приехали подключили мне интернет, втюхали убогую камеру за 5500, которая на вб стоит 1500, втюхали Б\У роутер по цене нового, потом начался квест с оплатой, потому что немогли разобраться с лицевым счетом , типо из-за симки которая входит в пакет услуг, чтоб оплатить за интернет нужно было ждать когда заблокируется интернет из-за неоплаты и потому счету который высвечивается уже платить, через пол года как начали пользоваться их услугами, переехали на другой адрес там не высвечивалось даже сообщение об оплате и долг просто копился, а эти очень хорошие люди давали левый лицевой счет по которому невозможно было даже оплатить, его даже привязать в личном кабинете нельзя было, писало сообщение что несуществует такого, еще через пол года они сами расторгли со мной договор, тайнственным образом сразу появился лицевой счет по которому получилось полностью оплатить сумму долга за пол года, на счету минуса не было, когда пеезжали в этот дом изначально был еще один лицевой счет на другого человека, на нем висел долг, который они приписали на меня через 1.5-2 месяца после того как сами же расторгли со мной договор, на что они мне говорят то что этот долг появился при переезде со старого адреса, то оборудование за которое я оплатит почему-то выросло в цене в 2 раза за место 14000р я должен был оплатить почти 30000р, то что я вообще не оплачивал ничего и это типо сумма долга за неуплату. Короче, не в коем случае не стоит связываться с этой шарашкиной конторой, проблем будет больше чем толку от нее, нифига не работают, и денег дерут за просто так.Читать целиком

Ростелеком для дома

27 августа 2026, официальный ответ

Андрей, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Если у вас возникли вопросы или трудности п…

МП

Максим Пинчуков1 отзыв

3 недели парили мозги с переездом что бы сегодня прислать смс что подключение по моему адресу не возможноЧитать целиком

Ростелеком для дома

28 июля 2026, официальный ответ

Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…

ОД

Ольга Дроздова1 отзыв

Хуже провайдера я не знаю!!! Дозвониться просто не реально как и дождаться мастера!!! Слов нет, одни .....Читать целиком

Ростелеком для дома

20 июля 2026, официальный ответ

Ольга, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас возникли проблемы с услугами нашей ком…

Сергей Люц21 отзыв

Отвратительный провайдер! Списали непонятно за что деньги(аргументировали это тем, что были совершены якобы звонки вне региона), загнали в долг, детализацию не предоставили! А при расторжении договора просто удвоили долг!!! Будем судиться!Читать целиком

Ростелеком для дома

4 июня 2026, официальный ответ

Если у вас имеются нерешенные вопросы, будем рады проконсультировать вас: Номер контактного телефона…

Наталья Драгунова2 отзыва

Просто ужасный провайдер, насчитали непонятную сумму в 4 тыс рублей, детализацию не высылают, чтобы не видели за что. Расторгла с ними договор, так они ещё столько же насчитали!!! Просто ужас. Никогда больше дел с ним не имеем..Читать целиком

Ростелеком для дома

3 июня 2026, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы…

РЧ

Роман Чернышов1 отзыв

Петушиный провайдер. Интернет никакой, лагает систематически, так ещё и панель домофона на днях приехали поменяли теперь прописать ip домофона не могут. Домофон не работает неделю, звонишь операторам они дичь какую-то пропихивают про какой-то умный домофон. До замены панели домофона все открывали ключём без проблем, теперь же никто открыть домофон не может,пишет отказаноЧитать целиком

Ростелеком для дома

23 мая 2026, официальный ответ

Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…

Александр Ершов5 отзывов

Худший оператор по поддержке.🤬 Заказал 2 сим карты, 10 июля активировал, сделал перенос и заявку на изменение тарифа. В итоге кормят обещаниями и переключениями на другого оператора, плюс не дают отправить сообщение в чате. 👎Читать целиком

Ростелеком для дома

2 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам в личные сообщения нашей гр…

Ольга14 отзывов

Безобразное обслуживание, пропал интернет,в Искитиме ждём мастера почти две недели !!!!Читать целиком

Ростелеком для дома

5 мая 2026, официальный ответ

Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию 8 8…

Маша Б9 отзывов

Ужасный провайдер, это еще мягко сказано. Слава богу мне удалось расторгнуть договор, но почему то операторы и боты продолжают мне звонить, спрашивая (оцените качество интернета)Для какой цели не понятно, я уже 3 месяца на другом провайдере🤣 Качество интернета - плохое, все виснет, интернет не стабилен, что отвечает мне на это Ростелеком? 1). У вас плохой интернет, потому что рядом завод и глушат связь. 2). У вас впн включен, поэтому не работает интернет🤣 Давайте пришлем мастера, а что мастер будет делать то? Расторжение договора - это 8 кругов ада. Предлагают скидку 50%, зачем? Интернет работать не будет даже со скидкой. Пыталась отключить винк и оставить только интернет, это оказывается не возможно у них, почему? Они тоже не могут объяснить. Оформить заявку на расторжение можно только на сайте, но они эти заявки не видят🤣 Так интересно получается, расторгнули договор 1 числа, 2 числа приостановили все услуги, но за месяц я должна заплатить по полной, хотя и не буду пользоваться интернетом. Нашла другого хорошего провайдера, и почему то им не мешает завод который глушит связь🤣, и всё прекрасно, отлично работает, и даже цена меньше чем у РостелекомаЧитать целиком

Ростелеком для дома

7 апреля 2026, официальный ответ

К сожалению, в основном большинство всегда оставляют негативные отзывы. Когда у клиентов все хорошо…

ТК

Татьяна Киселева1 отзыв

Отвратительная компания. С 1 января отсутствует интернет и ТВ. По горячей линии бесконечно назначают приезд мастера. Мастера как не было, так и по сегодняшний день, 6 января нету. В личном кабинете отписались все исправлено.....силой мысли видимо научились оборванный кабель соединять. Изгадили все новогодние праздники.Читать целиком

Ростелеком для дома

6 января 2026, официальный ответ

Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…

ДП

Дмитрий Проказов8 отзывов

Обещают 200 мб в сек, а по факту 100. Зачем обманывать?И вообще телевидение зависает каждые 2 часа, надо по новой заходить и ждать 3-5 минут. Кабельное в разы дешевле и проблем нетЧитать целиком

Ростелеком для дома

3 октября 2024, официальный ответ

Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь c нами, пожалуйста, обязательно поможем в р…

Екатерина7 отзывов

Доброго времени суток. Хотелось бы оставить отзыв о «качестве» предоставления услуг данной богодельни. Произошел обрыв сети по непонятным причинам. Интернет не работает уже неделю. В первый день обещали приехать спецы с 17 до 21, но, само собой, этого не произошло. Приехали на следующий день, сделали «умные лица», показательно развели руками - это к техникам, провод где то оборвало. Прошло еще 3 дня - тишина. На сообщения в чате не отвечают, на горячей линии отговорки «ожидайте выезда». Оплата идет, которую пересчитывать никто не собирается. Работаю удалённо, соответственно нужен стабильный интернет, которого нет неделю. Кто это все будет компенсировать? Явно - никто. Обслуживание не просто единица, а минус. Отвратительный сервис, отвратительный интернет и отвратительное отношение к пользователям, которые платят не малые деньги. Буду писать жалобу в Роскомнадзор, ибо такой наглости и наплевательского отношения я еще не встречала ни в одной организации. Итак, пора дополнить отзыв. В Роскомнадзор написано уже 2 жалобы и они будут дополняться по мере продолжения этого цирка. Сегодня уже 11.06.2023 и посмотрите, какой прекрасный матрас мы собрали! Решили отказываться от услуг это шарашкиной конторы. Падать им ниже уже некуда. Никаких извинений или компенсации. Полный игнор и перенос заявок. Кому интересно, полюбуйтесь скринами. И да, сегодня оставлено 2 заявки, которые были тоже проигнорированы 👍🏻 А оператор предложил опять перенести заявку 😂🔥 Это еще не конец. Завтра еще парочку заявок соберем, а там и июнь закончится). Итак, пришло время дополнить отзыв. В мыслях так и всплывает «дорогой дневник, сегодня 13.06.2023….». Да-да, сегодня 13 июня, а интернета до сих пор нет!) Вчера, в очередной раз не дождавшись специалистов, позвонили в кц, и выяснилось, что все это время, с 05.06(с первой зарегистрированной на выезд заявки) нам сказали «а ваша заявка не передана специалистам в профильный отдел, вот они и не едут». Сказать, что я была удивлена - это вообще ничего не сказать! То есть с 05.06 по 12.06 мы просто сидели и ждали просто так специалистов, которые как бы и ехать не собирались, потому что им заявка не передана. Сказали, будем расторгать договор, нам ответили - «подождите немного, в течение 4-х дней специалисты приедут, мы передали им заявку сейчас». То есть ждать минимум еще 4 дня! Интернета нет с 03.06!!!! И сказали еще, что если техники не найдут ничего не улице, не будет обрыва, а его итак нет! То после этого они зарегистрируют еще одну заявку на выезд и проверку провода дома! А какого художника, простите, тогда у нас 6 июня дома делали специалисты, которые приехали, у модема потоптались и уехали?! Зачем мы ждём столько дней неизвестно чего, чтобы потом опять заказывать заявку на проверку модема и проводов дома, если это уже было проверено 6 числа? Такого идиотизма я еще не видела. Спустя 9 дней с момента поломки и оформления заявки, по которой спустя 2 дня приехали и не сделали ничего, мы узнаем, что заявка вообще в работу не принята. Такими темпами до конца июня интернета не будет. А еще у этих «шикарных» людей хватило ума сегодня позвонить нам с предложением перейти на их мобильную связь! То есть, вместо того, чтобы решить нашу проблему, нам предлагают влезть в новую кабалу и оформить сотовую связь на всю семью! Просто гениально. «Не работает интернет?! Да и черт с ним! Давайте мы вам мобильный интернет втюхаем, чтобы хоть где то он у вас был!» 😂 Дно пробито, ребят. Ну, собственно, 16.06.23. Интернета так и нет, и, видимо, уже не будет)) Тут и добавить нечего. Дополняю отзыв вновь. Сегодня 20.06, вопрос до сих пор не решен, конечно же. Написала все таки им вк, получила очередную отписку «ждите сегодня», затем, составили жалобу, и… перестали отвечать! 😂👍🏻 Сервис, конечно, вообще, слов нет) Вместо решения вопроса они игнорируют абонентов. Более того, повысили стоимость тарифа, потому что закончилась акция, и ничего, что месяц этой акции просто выпал. Отвечать, кстати, перестали после того, как попросила уточнить, на какой адрес направить досудебную претензию. Итак, цирк продолжается. В очередной раз дополняю отзыв. Вопрос до сих пор не решен, более того, вк поддержка просто перестала отвечать, хотя пишем вежливо, никакой нецензурной речи, или оскорблений, но, увы, им проще игнорировать клиентов, чем решить вопрос. Написала просьбу зафиксировать жалобу - в ответ игнор полный. Свинское отношение, не иначе. Готовим с юристом досудебную претензию, так как внутренние жалобы не работают. Заявки продолжают на горячей линии оставлять и игнорировать их, да, и при звонке уже совсем другой ответ от автоответчика, как будто мы злостные не плательщики, или что то вроде того. То есть людей, которые не получают услуги, за которые платят деньги, заносят в черный список, потому что они звонят с жалобой. Огонь просто! Да, кстати, у нас был пробный тариф, акционный, и вот пришло смс 20 числа, что он закончился) И ничего, что как бы с 3 числа интернета нет и мы уже без двух дней, как три недели сидим без интернета. Слов нет, одни эмоции. Если продолжат игнорировать, буду выкладывать переписку с ними.Читать целиком

Flamp

Ростелеком для дома

9 июня 2023, официальный ответ

Екатерина, мы всегда поддерживаем сервис наш на высоком уровне и подобная ситуация для нас не являет…

Маришка Крылова2 отзыва

Сегодня 2.10 и офис закрыт. Пришла забрать посылку, работают как пункт выдачи ДПД, в посылке растения. До этого забирала 2 раза и всë было нормально. Всегда смотрю по 2гис режим работы... Очень расстроилась.Читать целиком

Olga Manaenkova2 отзыва

Протянули кабельное телевидение, сервиса не какого, специалист нечего не сделал, просто бросил кабель на полЧитать целиком

Flamp

Ростелеком для дома

22 мая 2021, официальный ответ

Ольга, здравствуйте. При инсталляции специалист всегда прислушивается к клиенту, если тот высказывае…

ВЕ

Владимир Ершов6 отзывов

huesosы худший интернетЧитать целиком

Ростелеком для дома

26 января 2025, официальный ответ

Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию 8 8…

ЕУ

Евгений Ушаков4 отзыва

Хуже провайдера нетЧитать целиком

Ростелеком для дома

22 января 2025, официальный ответ

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас. Если у вас есть вопросы по нашим услугам, то предл…

ВС

Виктор Сатыго6 отзывов

Худший Провайдер обслуживание клиентов никакое за клиентов не держится совсем зато деньги списывают в срок без промедления и услуг ги навяливать первые а как с клиентами общался и выезжать на проблемы так месяц ждать можноЧитать целиком

Ростелеком для дома

26 ноября 2024, официальный ответ

Виктор, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКо…

Алена Дмитриевна8 отзывов

С ведением робота до оператора не дозвониться , ждать заявку по устранению проблемы долго, пишут одно и тоже в работе и извините за не удобство , это дно , не советуюЧитать целиком

Ростелеком для дома

9 сентября 2024, официальный ответ

Жаль, что сложилось такое мнение. Время ответа может быть увеличено из-за большого количества обраще…

Ирина Поспелова1 отзыв

С 18 июля 2024 года не работает интернет, оставляли заявку на сайте, заявка была принята, ожидали инженера 21 июля с 17-00 до 21-00, никто не пришел и не пеоезвонил, на горячую линию для разговора с оператором потратила еще 30 минут, Оператор нн компетентен в вопросах которые ему задавала. Отвратительное предоставление услуг, легче поменять провайдера, чем дождаться когда появится интергет. Придется рассторгнуть договор, что тоже очень трудноо сделать, т.к. компания Ростелеком давно зарекомендовала себя с отрицательной стороны, для рассторжения договоров уходит много нервов и времени.Читать целиком

Ростелеком для дома

23 июля 2024, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства и отсутствие нашего специалиста в…

Анна Николаевна2 отзыва

Заявка #326179137 Жители села Улыбино пользующиеся телевидением и интернетом выражают огромную благодарность Веселову Александру Владимировичу и его спицеалистам Ростелеком востоновлении данного сервиса.Читать целиком

Ростелеком для дома

30 мая 2024, официальный ответ

Анна, благодарим вас за оценку нашей работы. Рады, что вопрос решился. 😊

Игорь Гасников3 отзыва

Вторые сутки без интернета, мастер так и не пришел, до поддержки не дозвониться,я думаю любой другой будет точно лучше чем Ростелеком….

Юлия Федулова23 отзыва

Очень жалею что не читала отзывы до подключения! Третьи сутки нет интернета, мастер так и не явился, зато робот говорит что по моему адресу ( примечательно что адрес робот называет неправильно) ведутся плановые работы, ни оповещения о том что планируются работы, ни о том когда они закончатся, дни простоя вы вернёте по оплате?работа стоит колом, телек тоже, пол дома от инета зависит и такое отношение. Никто не может сказать что случилось, где и куда пропал мастер.Ну нет, я не готова так дальше сотрудничать, увы.Читать целиком

Ivan Buklanov6 отзывов

Ужасное отношение к клиентам, ноль процентов к стремлению решения проблемы, отсутствие физически офиса, ждать звонка предлагают не менее 72 часов. Невозможно отключить добровольно услуги без финансовых растрат клиента-потребителя услуг. Клин ориентированность ниже нуля.Читать целиком

Flamp

Ростелеком для дома

20 сентября 2023, официальный ответ

Ivan, мы перешли на дистанционный формат обслуживания, офисы компании на данный момент не работают…

МарьИвана18 отзывов

Что может быть хуже Ростелекома? Да и судя по максимально негативным оценкам им вообще все равно на своих клиентов!Была их клиентом на протяжении 7 лет. В последнее время начались проблемы,конкретно с мая. Пол месяца не было интернета и тв. Каждый день мне создавали заявки на приход сотрудника,две недели до меня ни кто не мог дойти, хотя они сидят в офисе через пару домов от меня. В общем решила позвонить и сказать что бы приходили,отключали уже все и забирали свои приставки! Всё не хочу быть вашем клиентом! На что женщина начала меня уговаривать остаться, после пары звонков с переговорами,сказала что начальник дал распоряжение в течении полу года предоставить мне скидку 30% и месяц май который был пол месяца не рабочим,сделать бесплатным. По итогу,за май мне перерасчет не сделали даже! Хотя у них была информация об отсутствии связи у меня! После звонков вновь,я получила свою скидку! В размере - 30 рублей!!! Вы там совсем не в себе или думаете что ваши клиенты недалекие? А по телефону мне так и сказали! Мы же предоставили вам скидку как и обещали,30 рублей! Я говорю ,что 30% не = 30руб! Ну там люди видимо в школе % не проходили совсем! Да и кто бы повелся на такую «бешеную» скидку? 😂 В общем,хорошо когда работаешь с огромным количеством людей, и я за эти 2 месяца отговорили к подключению уже порядка 40 человек,дальше больше) И да,у меня была там куплена большая коллекция фильмов, которая по какой то причине мне не доступна больше! Хотя товар был приобретен, и блокировать мои покупки вы просто не имели права!Читать целиком

Flamp

Ростелеком для дома

18 августа 2023, официальный ответ

Мы очень ценим клиентов и никогда никого не обманываем. Уверены, что произошла ошибка при расчете ск…

СЯ

СЕРГЕЙ ЯНКОВ13 отзывов

плохая кампания низачто с ними не связывайтесь интернет весь тормозит вечно какие нибудь проблемы то авария то еще чтото и воообще достали они своими звонками вам ненужен случайно наш интернет с теликом и скидкой уже сто раз говорил что ненужен результат что об стену горох достали они уже названивать со своим интернетом седне устроил капитальный разнос мы видите ли не можем принять претензию но из принципа их седне достал по телефону по полной звонил 35 раз наконец то проблема решена а то говорили мы не можем принять вашу претензию гори синем огнем это ростелеком уроды издеваються до последнего не хотели решать проблему с моей претензией мой вам совет подлючайтесь к ттк западная сибирь хорошая компашка все работает быстро и четко в отличии от ростелекома и вообще дорогой сердечный ростелеком в следующий звонить не буду а подам на вас в суд в будущем знать будете как мозг выносить со своим интернетомЧитать целиком

Ростелеком для дома

24 марта 2023, официальный ответ

Сергей, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/r…

Сергей Бухарцев13 отзывов

Даже банально закрыть договор не могут. Обещания, только обещания. А по факту ни оповещение ни приходит ни уведомление. И услуга как была подключена так и осталась…Читать целиком

АМ

Алина Маникюр3 отзыва

Уже 2 месяца не могут подключить интернет и телевидение по переезду

НН

Наталья Н36 отзывов

Даже не хочется ставить ни одной звезды, ситуация возмутила до края!!! Мама пенсионер, пожилая женщина, позвонила на горячую линию чтобы узнать как отключить услуги данного оператора, так как дом в котором она проживала расселили(под снос) ей мало того что нагрубили, так ещё и не смогли нормально спокойно ответить как решить проблему, так как в городе нет ни одного офиса куда можно обратиться лично, после просто отключились. Вы там вообще простите офигели!!!Читать целиком

РИ

Роман Ивченко2 отзыва

Самая убогая организация офиса все закрытые какие-то вопросы решать удаленно по телефону и в итоге никаких вопросов невозможно решить и это нужно ехать представительство в сам Новосибирск просто это не для людей не адресов Ничего Всё сделано против людей прячутся что ли от народа не дозвониться ничегоЧитать целиком

Alexey Nashaytsev1 отзыв

Почитал комменты и пришёл в ужас от количества негативных отзывов. За два года проблем вообще не было. Интернет - скорость высокая! Сегодня 20.08.2022 пропала связь, показывает что кабель не подключён, наверно где то обрыв. Заявку приняли на 23.08.2022. Печально конечно что так долго, но за два года эта проблема впервые. Подождём. В целом провайдером доволен.Читать целиком

Ростелеком для дома

22 августа 2022, официальный ответ

Мы рады, что вы в целом остаетесь довольны качеством наших услуг. Что касается возникшей проблемы, м…

АК

Анастасия Козырева2 отзыва

Никогда не обращайтесь к этому провайдеру, по ТВ всё платно в стандартном тарифе минимум каналов, чуть больше, чем на простой приставке. Фильмы в видеотеке бесплатные 90х и ранее годов и то не все бесплатные за другие, а тем более новинки придется платить не смотря на то, что вы платите этой фирме 1200₽ в месяц за услуги. Общение в чате и по телефону отдельный треш они постоянно исчезают за «уточнением информации» даже если вы обратитесь за простым вопросом приготовьтесь потратить на диалог 30-40 минут. Ну уж если соберетесь расторгнуть договор приготовьтесь выслушать, как вы ничего не понимаете и они федеральная компания, которая устроила аукцион неслыханной щедрости и напомнят про то, время в которое мы живём, хотя на это не имеют никакого права и выставят счет вперед за весь месяц - такие условия расторжения!! Это самая ужасная компания. Не рекомендую никому!Читать целиком

Ростелеком для дома

22 августа 2022, официальный ответ

Если вас не устраивает набор телеканалов и остального контента, напишите нам в личные сообщения Вкон…

Larihelm Lim20 отзывов

Ужасное отношение, никак не хотят работать. Если бы был выбор, то провели бы другой интернет, но от безысходности пришлось идти в эту убогую компанию. Привезли не ту камеру, в начале попытались обвинить в этом меня, потом молча закрыли заявку не перезвонив. Сам сотрудник, при установке интернета, убедил меня, что мне сразу поменяют камеру, с этим проблем нет. Когда уже достучались до них, пришли в отделение по направлению оператора « приходите в отделение и вам поменяют камеру». С отделения нас отправили опять домой « ожидайте». Уже сами пришли в отделение и нас послали «камеры мы не меняем, на прошлой недели меняли, на этой нет». Извините, а камеры стоят как самолёт.Читать целиком

Ростелеком для дома

24 августа 2022, официальный ответ

Просим связаться с нами по номеру - 8 (800) 100-08-00, мы обязательно разберемся в вопросе замены ка…

Даша Гайдукова8 отзывов

Был бы минус, поставила бы его, дозвониться просто невозможно, как и связаться в чате, вечные проблемы с интернетом и телевидением. Крайне не советую данную фирму.Читать целиком

Ростелеком для дома

3 июля 2022, официальный ответ

Вы всегда можете написать нам в официальное сообщество "Ростелеком" в удобной для вас социальной сет…

Ася Кунц43 отзыва

Приветливый персонал, спокойная обстановка.

Ростелеком для дома

17 апреля 2022, официальный ответ

Ася, здравствуйте. Благодарим вас за доверие. 💛

хороший человек42 отзыва

И снова Ростелеком «радует». Оставили 10.12 заявку на подключение оптики в С.Лебедевка стоимость подключения 3тыс. Согласились , ожидаем звонка. Сегодня поступает звонок и специалист говорит что подключения просто интернета не возможно. Как-так?! Только с допами в виде телевидения или камеры. Нам это не нужно!!! Без этого говорят никак! Это как понимать можно?! Объясните, пожалуйста! Монополизировали село и делаете что хотите? Ужас какой-то! Качество услуг отвратительное и сервис собственно на таком же уровне! Хочется услышать объяснения о новых правилах! Прощу так же обратить внимание что являемся абонентами, только нужно провести оптику!Читать целиком

Flamp

Ростелеком для дома

13 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения любой удобной соцсети в официальную группу "Ростелеком…

Север Север10 отзывов

Дырявый провайдер! Жалею что подключился к ростелеком. До апператоров дозванивается по 15-20 минут! А когда дозвонился то они начинают переводить вызов между собой! По итогу уже год!!!! Год!!! Они не могут решить мою проблему!!! Сволочи! Не рекомендую Ростелеком ни кому. Домашний интернет подвисает. Телевидение от Ростелеком ещё куда ни шло. А вот мобильная связь и мобильный интернет!!!! Это вообще жесть. По итогу. Ростелеком это стрёмная компания которой плевать на своих клиентов. Фуфлыжники дырявые!Читать целиком

Ростелеком для дома

13 января 2022, официальный ответ

Николай, здравствуйте. Очень обеспокоил ваш отзыв, требуется проверка по обращению. Пожалуйста, свяж…

Misanthrope - X10 отзывов

Пришёл оплатить интернет-закрыто. Почему не указано. Когда откроется тоже не написано. Дно

СГ

Сергей Голубев2 отзыва

Ростелеком для дома

3 мая 2021, официальный ответ

Сергей, здравствуйте. У нас есть бонусная программа, подключить ее можно через личный кабинет. Мы вс…

Дмитрий Абрамович45 отзывов

Самый паганный интернет работает 4дня из 10тиЧитать целиком

Ростелеком для дома

29 октября 2020, официальный ответ

Денис, здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом. Если у вас наблюдаются неполадки в работе интернета…

Константин Величко1 отзыв

Пополнили вчера баланс в 18.30, а инета до сих пор нет. И телевизор по утрам не показывает. Что за хрень происходит? Когда уже вы все наладите? Отвратительная компания, беситеЧитать целиком

Ростелеком для дома

15 сентября 2020, официальный ответ

Константин, здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения любой соцсети. Проверим, почему доступ еще…

Людмила Горбач4 отзыва

А не судьба, изменяя график работы офиса, позаботиться оповестить ГИС?Читать целиком

Ростелеком для дома

23 июля 2019, официальный ответ

Людмила, здравствуйте! Проверим информацию по графику работу офиса и при необходимости внесём коррек…

Карта

Новосибирск

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии