............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Новосибирскэнергосбыт 

Энергоснабжение
3.1
139 оценок
АО Новосибирскэнергосбыт
Контакты
Инфо
Отзывы
125
Цены
Фото
12
Вакансии
3.1
139 оценок
125 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Наталья Кузьмина​3 отзыва
отвратительное отношение ! не помощи , не объяснений ! людей не найти!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
Новосибирскэнергосбыт
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для решения вопроса Вы можете обратиться к нам любым удобным способо…
ТБ
​Татьяна Бахарева​3 отзыва
Пожалуйста, решите вопрос с напряжением в сети. Постоянные перепады напряжения ломается бытовая техника . Устали ремонтировать за вечер холодильник может отключиться раз 10, стиральная машина и вовсе не работает в данный момент в сети от 170 до 187. И так каждый вечер .На электроплите невозможно приготовить. Она просто не включается. Наш адрес Искитимский р-н село Тальменка улица Кедровая 1 Б . Территориально 6 завод за речкой.
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для оформления обращения по Вашей жалобе в приложении Платосфера выб…
​Anatoly Druschenko​3 отзыва
Даже и не знаю как называть ваших руководителей или суперманагеров из бухгалтерии. Идиoтами нельзя, это оскорбление, дeбилами тоже, справку ведь я не видел из ПНД... Теперь оплатить задолженности за ЖКХ, интернет, детские сады можно в почте. Перейти в центр оплат Долг по электроэнергии Новосибирскэнергосбыт Сегодня, 16:43 Кому:вам По адресу: ххх имеется задолженность: Эл/энергия 0,00 руб. Срочно передайте показания и произведите оплату. Оплатить без комиссии можно в МП «Платосфера» https://narod.nskes.ru/m/home/pay (переход по ссылке доступен только с мобильных устройств). Вы ведь натуральные террористы! Нет чтобы навести порядок в своём хозяйстве, выбрали самый тупой вариант кошмаринга населения...
Читать целиком
ВК
​Виктор Крикунов​1 отзыв
Двери закрыли, с клиентами общатся не хотят, не дозвониться. У Бота нет ответов на вопросы, со специалистом не соединяет. Оставлял контакты, на связь ни кто не вышел.
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам жаль, что у Вас возникли сложности при обращении к оператору. Дл…
​Homer Simpson​17 отзывов
До того убогой конторы ещё поискать надо! Как пара дней просрочки по оплате, так сразу ваш бот звонит без конца! А как надо решить вопрос какой-то, то не довонишься! Ваша эта отрицательно умная бот Светлана - это исчадье ада! Настолько отрицательно продвинутого бота нет нигде! Ответьте мне на простой вопрос: КАК МНЕ ОТВЯЗАТЬ ОТ ДВУХ АДРЕСОВ ЛИШНИЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ, ЧТОБ ЛЮДЯМ, НЕ ИМЕЮЩИМ ОТНОШЕНИЯ К ЭТИМ АДРЕСАМ, НЕ ШЛИ ВАШИ ОБЗВОНЫ??? На сайте можно только сделать привязку/отвязку отталкиваясь от номера телефона. Но это же бред! Мне надо указать адрес и от него отвязать лишние номера. Так ведь проще! Полнейший шлак ваша контора. Чтоб вас там понос пробрал на неделю! Может реально не платить несколько месяцев и сидеть караулить, когда вы придёте отключать свет (абсолютно незаконно)??? Хоть какой-то контакт будет с живым человеком. Возможно даже результативный.
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам жаль, что у Вас возникли сложности при обращении к оператору. Дл…
АА
​Анна Анна​7 отзывов
Могла бы поставить ноль, поставила бы. Организация фантом, не дозвонишься, на прием не попадешь, робот автоответчик создан чтобы уничтожить ваши последние нервные клетки а не решать ваш вопрос
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам жаль, что у Вас возникли сложности при обращении к оператору. Дл…
​НАТА ША​16 отзывов
. А офис энергобыта вообще работает в Искитиме? Принимают граждан? А то программа убогая, боты не понимают, о чём у них спрашивают. У меня словарный запас кончился ему объяснять 🤦‍♀️
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Ознакомиться с информацией по работе офиса Вы можете на нашем сайте…
​Елена Логинова​2 отзыва
Как позвонить живому оператору???? Голосовой помощник не может ничего сказать по нужному вопросу, в личном кабинете та же история
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам жаль, что у Вас возникли сложности при обращении к оператору. Дл…
НП
​Нина Петлякова​2 отзыва
Это тот случай, когда система работает против людей. Мне необходимо было получить только справку об отсутствии задолженности за услугу, при этом висит долг по оплате ( по информации сайта) 150 рублей. Как сказать без мата не знаю, поэтому поставлю многоточие..... Я его оплатила в течении недели 4 .... раза! А он так и висит!!!! Справку, даже платно получить не могу. Звонки оператору это отдельная тема..... проще в мавзолей дозвониться чем до живого оператора энергосбыта(((( Энергосбыт - это фильм ужасов, у них функция добить человека в решении вопросов касаемых их прямых задач. А бот с благородным именем ммммм"Светлана", поменяйте ей имя на "Гиену" , ну чтобы люди не обращались , что им помогут, а понимали куда они позвонили и что будет дальше.
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам жаль, что у Вас возникли сложности при обращении к оператору…
​Кристина Андреевна​1 отзыв
Как поговорить с живым человеком? От Вашего бота Светланы, толку ноль. Не какой вопрос решить нельзя через неё 🤦
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам жаль, что у Вас возникли сложности при обращении к оператору…
ГВ
​Геннадий В.​4 отзыва
Отгородились ботами со всех сторон. Нестандартный вопрос невозможно решить через вашу службу поддержки.
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам жаль, что у Вас возникли сложности при обращении к оператору. Дл…
А
​Алексей​3 отзыва
Написано что офис. По факту закрыто, в тамбуре стоит аппарат самообслуживания.
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Ознакомиться с информацией по работе офиса Вы можете на нашем сайте…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
ДЕНЬГИ ГРЕБУТ, СФЕРА ОКАНИЯ УСЛУГ-ОФИСА НЕТ , НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ,НЕ ХОЧУ ТРИСТА ЛИЧНЫХ КАБИНЕТОВ , У КАЖДОЙ КОЧКИ ИМЕТЬ , ТАМ МОИ ПЕРСОВАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ,КОТОРЫЕ ВЫ ПОТОМ МИЛО ПРОДАЕТЕ. СГК И ЭНЕРГОСБЫТ САМЫЕ ПОЗОРНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ В ГОРОДЕ!
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для связи с оператором по телефону четко сформулируйте свой вопрос и…
​Максим Костюков​14 отзывов
Не смог попасть на приём
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
Новосибирскэнергосбыт
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы организовали обслуживание клиентов в удалённых каналах для Вашего…
СЛ
​Саня Лихтарович​8 отзывов
Операторы на линии говорят оставайтесь на линии и через 5 минут тебя сбрасывает! Просто кладёт трубку не решив вопрос!!!! Позор!!!!
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! 23 июня 2025 года доступность телефонной связи была временно огранич…
ЕК
​Екатерина Куянова​1 отзыв
Целый день пытаюсь подать документы на закрытие договора! Форма для заполнения не принимает персональные данные. В телефоне робот. У меня сроки на заключение договора, до вас не дозвониться ни до писаться, никто не реагирует!!!!!! Что делать ????
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! В рамках обращения NES04884055 Вам предоставлен ответ. Ознакомиться…
​Ольга Старченко​22 отзыва
У вас живые люди есть? Мне с кем разбираться на счёт переплаты за свет? И не надо посылать меня к боту,эта ваша Светлана только учится разговаривать.
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для связи с оператором по телефону четко сформулируйте свой вопрос и…
МЛ
​Марина Лузянина​15 отзывов
Ваш робот не переводит звонок на оператора не отвечая на вопрос ! Зачем нужна ваша горячая линия если она не работает !
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для связи с оператором по телефону четко сформулируйте свой вопрос и…
​Виталий Ручимский​6 отзывов
Толку нет только доят людей
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Произвести сверку начислений и оплат Вы можете в личном кабинете на…
​Варвара .​51 отзыв
. Вырубите Светлану. Толку ноль. Дармоеды!!!
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для связи с оператором по телефону четко сформулируйте свой вопрос и…
АП
​Артем Перепечин​2 отзыва
Невменяемая организация , звонят уже в который раз за долги по квартире которая мне не принадлежит , а дозвонится туда вовсе не реально. Удобно устроились голосовой помощник выбесил уже а с специалистом не соединяет! Я думаю визит в прокуратуру решит вопрос.
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для связи с оператором по телефону четко сформулируйте свой вопрос и…
​Яна В.​24 отзыва
Пишите сами себе в свой чат. Это отвратительное отношение к клиентам. Задолженности 0!! Они уже названивают. Хотите все автоматизировать, так обслуживайте все это, открыт только 1 офис, в другом городе, колл-центр отвечает только стандартные фразы и отправляет в чат, там тоже робот! Я хочу разговаривать с живым человеком, а не писули писать. Ответьте мне в своей платосфере, там тоже тишина
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Яна! Напишите нам в чате мобильного приложения Платосфера, выберите нужный пу…
​Polina Grant​1 отзыв
Добрый день! Как можно попасть к вам на прием? Все закрыто! Мало того, что в вопросе, по которому пытаюсь попасть, моей вины нет, так еще никуда не достучаться!!! Ни на прием, ни в платосфере, ни в личном кабинете Новосибирскэнергосбыта ответить никто не может! В вашей системе произошел сбой и номер моего счетчика вдруг стал другим (замены не было). Как платить за свет? Как изменить данные прибора учета, если никто общаться не хочет???
Читать целиком
​Екатерина Б​13 отзывов
Идиотский помощник Светлана 🤦🏼‍♀️ на линии произошёл обрыв, кабель на секундочку, 380... это придурошное электронное нечто, предлагает писать в чат... нет слов...🤬🤬🤬
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Екатерина! В случае, если происходят аварийные ситуации с линией электроперед…
А
​АЛЕКСАНДРА​4 отзыва
Вообще не работает, офис закрыт вообще, у них ковид
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Александра! Напишите нам в чате мобильного приложения Платосфера, выберите ну…
ДШ
​Дмитрий Шакуров​21 отзыв
Вы свои звонки заканчивайте с отключением электроэнергии , у меня все заплачено , клоуны
Н
Новосибирскэнергосбыт
23 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Дмитрий! Для решения Вашего вопроса напишите нам в чат мобильного приложения Платосфера.
​Ксения Манжут​21 отзыв
Спасибо за отсутствие возможности дозвониться до вас, наверно слишком много недовольных, которые вы не хотите слушать. Звонки каждый раз, есть задолженность, нет задолженности, угрозы с отключением электроэнергии за 1 месяц, мне кажется это смешно.
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ксения! Напишите нам в чате мобильного приложения Платосфера, выберите нужный…
ДШ
​Денис Шандыбин​2 отзыва
Затр×××и в доску,все оплачено.обратной связи нет
​Татьяна Иванова​10 отзывов
Как до вас вообще можно дозвониться ? В платосферу , куда оправляет ваш бот, нормального ответа не получить, видимо тоже не особо заинтересованный бот пишет! Есть еще какие то варианты решения связи с вами?
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Напишите нам в чате мобильного приложения Платосфера, выберите нужный пункт ме…
​Лариса Вожова​2 отзыва
Хотим поблагодарить Жадан Татьяну А. за профессионализм, желание помочь и отзывчивость! Очень грамотный специалист, спасибо Вам большое за решение ситуации на Подгорном 23!
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов. Это очень важно для…
​Анна Александровна​34 отзыва
…компания. Купили новостройку пользуемся квартплатой ( удобно) данные о начислениях нет. В Ук данных не поступала. Приходит 28.02.2024 иша …к ваш отключает свет. Звоню узнаю о долге и о том что они уведомили в личном кабинете. А вы спросили он есть, там даже регистрации не было. Почему все гос органы и тд уведомляют по почте, а вы в личном кабинете и все. Че не по батареи уведомили,…А если нет смартфона допустим пенсионеры где должны взять ваш личный кабинет и в целом за чем мне он в моем телефоне. Вы либо оповещайте через ук почта России . А своей платосферой ужасная площадка сами и пользуйтесь. Желаю вашей компании загнуться быстро и надолго..
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Анна! Для уведомлений об отключении электроэнергии за задолженность наша комп…
СН
​Сергей Носов​8 отзывов
Положительно только могу отозваться по данной компании, которую помимо этого и рекомендую. Просто удобно оплачивать на официальном сайте Энергосбыта все согласно счетчикам. Пару действий буквально следует провести через личный кабинет. С подключением всех функций помогла техподдержка. Она здесь замечательная.
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
16 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за Ваш отзыв, нам очень приятно 😉
​Rusya ...​5 отзывов
Отключили свет 4 раза за 15 минут, операторы не отвечают, работает лишь бот от которого нет толку. Повезло, что ничего не сгорело
Читать целиком
Н
Новосибирскэнергосбыт
5 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Call-центр АО Новосибирскэнергосбыт работает в будние дни с 8.00 до 2…
​Дмитрий Иванов​38 отзывов
Качественное и оперативное решение вопросов. Сотрудники отзывчивые, с пониманием подошли к проблеме
Н
Новосибирскэнергосбыт
31 января 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв, это очень важно для нас!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее