.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Магазин посуды и бытовой техники
Бытовая техника
Vasilyi Isakov·5 отзывов
Совсем не понравилось
Елена Андреева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня посетила со своей тётей данный магазин....впечатление просто ужасное. Приехали возвращать пылесос, который тётя купила в августе, не закрывалась крышка, думали брак, плюс при покупке продавец не озвучил, что на щетке отсутствуют колёсики и ею ооооочень тяжело пылесосить ковры . Встретили нас 2 продавца, оказалось, что крышка закрывается, просто необходимо было определённым образом вставить мешок для мусора.
Тётя - пенсионер, уже много лет берет в этом магазине технику, тк всегда продавцы-консультанты советовали удачные качественные модели. Но в последний раз пылесос продавал другой продавец (одна из присутствующих девушек) и качество после первого и единственного использования тёте совсем не понравилось.
При попытке вернуть пылесос (хоть и прошло уже больше 14 дней) одна из девушек продавцов начала вести себя крайне некрасиво, нагло, провоцировала на открытый конфликт мою тётю, которая и так была расстроена покупкой, как человек крайне порядочный очень переживала несколько дней возвращать или нет, так еще и не знала про то, что вернуть надо было в течение 2 недель.
В общем больше в этот магазин ни ногой!
И всем не советую.
Ни о какой субординации да и даже просто человечном нормальном отношении к клиентам, тем более постоянным тут даже речи не идёт.
Было очень неприятно, как будто облили грязью.. хотя можно было в вежливой форме объяснить, что мол вы не волнуйтесь так, назад скорее всего принять не можем, но все же вопрос руководителю зададим и постараемся что то сделать. Пылесос в идеальном состоянии, бирки все на месте.
В итоге телефон все же записали и обещали у начальства спросить, но само отношение к людям в этом магазине просто отвратительное.
Поэтому к руководству пожелание - если не хотите растерять оставшихся клиентов наберите нормальный адекватный персонал без личностных проблем и с хорошим воспитанием.Читать целиком