Моя аптека

Аптека

2.7

20 оценок

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

2.7

20 оценок

9 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ВФ

Вячеслав Федореев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное отношение Продавщица просто 🐌Отказываеться продавать аскорбинки видите ли ей сумма покупки сильно маленькая.

ЕЭ

Елена Эйрих·2 отзыва

Совсем не понравилось

Уважаемый собственник! Укажите верный режим работы вашей аптеки!!! Написано работает с 8:00, но к сожалению это не так. Сегодня 06.02.25 года, пункт закрыт и в 8:00 и в 8:10.. а дальше ждать не стала, опаздываю в больницу 1Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Алена Половникова·2 отзыва

Совсем не понравилось

18.12.2020г удалось наткнуться на работника года по имени Александра. Мне нужен был препарат под названием Димедрол, в ампулах, для чего? - Для снижения температуры тела в комбинации с анальгином. Естественно, мне уже с порога было сказано, что без рецепта не продадут. Далее я поинтересовалась у Александры, каким препаратом можно сбить температуру, на что мне она "пролаяла" слово Анальгин. Мне, естественно, как потребителю её поведение стало неприятно. Я попрощалась и покинула столь замечательное место. После пары часов, нашему врачу удалось выписать рецепт на препарат Димедрол, СО ВСЕМИ ПЕЧАТЯМИ и подписями, но увы, в мире эпидемиологическая ситуация и возможности очно выписать рецепт - не было! А препарат нужен был здесь и сейчас. Я, соответственно, зная, что препарат в наличии в этой аптеке, поехала обратно. Заходя в аптеку, уже в воздухе царила ненависть и призрение. - И снова здравствуйте! А в ответ - ТИШИНА. Я, показывая рецепт, прошу этот препарат, на что мне отказ. Ей нужна бумажка! Предложила мне фотку препарата взамен на мою фотографию рецепта. Тут моё терпение говорит мне до свидания, и я, устав с ней выяснять отношения прошу номер вышестоящего по должности. Она, треся ручками, начинает чиркать на листочке какие-то цифры, и говорит, что по этому номеру я буду разговаривать с ней. (человеку, видимо мало моего общения, захотел на личные контакты перейти). Я ей повторяю, что у меня нет желания с ней продолжать беседу, мне нужен номер руководителя! И тут коронный номер, и в цирк не надо. (день недели ПЯТНИЦА) Она мне говорит, что в выходные никто не работает, я её привожу в чувства, и напоминаю, что сегодня пятница. Мгновенно, она сообщает, что в пятницу до 17 работают ( а время было уже 17.30). Я отвечаю, что мне не принципиально в какой день решать вопрос о её компетентности, клиентоориентированности и в конце концов воспитанности. Она мне пообещала, что обо мне все узнают. Могу сказать, что не все, лишь Роспотребнадзор, Росздравнадзор и прокуратура.Читать целиком

Ма

Моя аптека, аптека

21 декабря 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Алена. Отпуск в аптеке рецептурных препаратов осуществляется по рецепту врача, выписан…

Хамдамов Дахабек·1 отзыв

Совсем не понравилось

Неоднократно пытался позвонить и спросить цена лекарство они типо трубку берет но не отвечает! Прошу если есть причина исправьте)

Маргарита С·225 отзывов

Понравилось

Аптека по выбору лекарств и вежливости/компетентности персонала очень хороша. Но цены реально завышены, по сравнению с другими аптеками.

Полина Л·14 отзывов

В восторге

Всегда есть всё, что нужно. Фармацевты грамотные, приветливые. Цены , может, и чуть выше , чем в других аптеках, но зато , когда я иду туда я знаю , что я найду там ЛЮБОЙ препарат. Никогда не втюхивают аналоги , как в других аптеках , если и советуют что-то , то по существу. СпасибоЧитать целиком

Анастасия Ярославцева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Побывали в аптеке 1.05.19. И вы знаете ужаснее аптеки я не встречала, а вернее фармацевта, кторая работа там в эту смену. Бывала во многих аптеках нашего города и везде отзывчивые, приветливые люди. Приятно общаться, посоветуют, все расскажут. А фармацевт, который была в этот день в аптеке, просто хамка. Отвечает дерзко, во многих вопросах не компетентна! Я сама работая в сфере обслуживания. И никогда бы не позволила себе общаться так с клиентами. Прошу принять меры!Читать целиком

Ма

Моя аптека, аптека

6 мая 2019, официальный ответ

Уважаемая, Анастасия Ярославцева, спасибо Вам за отзыв. Для нас ценно мнение каждого клиента. Сожале…

Юлия Ш.·2 отзыва

В восторге

Хочу рассказать о своем опыте посещения этой аптеки, сразу скажу,всегда обращаюсь за покупками именно сюда. Первый раз узнала о ней еще в 2012 году, срочно нужно было лекарство, которого нет нигде, в этой аптеке его тоже не было, НО мне его предложили заказать, и на сдедующий день оно было у меня! Очень приятный,улыбчивый персонал, всегда подскажут и помогут выбрать нужное лекарство и,если вдруг оно не по карману, найдут подходящий аналог!!! Всегда приветливы и добродушны. Очень хочется поблагодарить заведующую этой аптеки и девочек фармацевтов за такое отношение к покупателям,по себе знаю, как не всегда просто оставаться в хорошем настроении после некоторых посетителей! в общем, к чему я это все пишу, если выбирать из всех аптек искитима, то только Мою аптеку!Читать целиком

Ма

Моя аптека, аптека

27 октября 2017, официальный ответ

Доброго времени суток, Юлия. Спасибо Вам за отзыв. Для нас ценно мнение каждого клиента. Рады, что в…

user2000·12 отзывов

Было средне

Любят впаривать дорогие аналоги. Поэтому, если надо, то иду в неё в последнюю очередь. Хоть и хожу в них "раз в 100 лет", и тем не менее впарки эти не нужны. В остальном вроде бы нормально.Читать целиком

Ма

Моя аптека, аптека

28 марта 2017, официальный ответ

Уважаемый, user2000, спасибо Вам за отзыв. Для нас ценен отзыв каждого клиента. Фармацевты стараются…

🍪

Мы используем cookies подробнее