............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Моя аптека 

Аптека
2.7
14 оценок
2.7
14 оценок
АП
Алена Половникова2 отзыва
18.12.2020г удалось наткнуться на работника года по имени Александра. Мне нужен был препарат под названием Димедрол, в ампулах, для чего? - Для снижения температуры тела в комбинации с анальгином. Естественно, мне уже с порога было сказано, что без рецепта не продадут. Далее я поинтересовалась у Александры, каким препаратом можно сбить температуру, на что мне она "пролаяла" слово Анальгин. Мне, естественно, как потребителю её поведение стало неприятно. Я попрощалась и покинула столь замечательное место. После пары часов, нашему врачу удалось выписать рецепт на препарат Димедрол, СО ВСЕМИ ПЕЧАТЯМИ и подписями, но увы, в мире эпидемиологическая ситуация и возможности очно выписать рецепт - не было! А препарат нужен был здесь и сейчас. Я, соответственно, зная, что препарат в наличии в этой аптеке, поехала обратно. Заходя в аптеку, уже в воздухе царила ненависть и призрение. - И снова здравствуйте! А в ответ - ТИШИНА. Я, показывая рецепт, прошу этот препарат, на что мне отказ. Ей нужна бумажка! Предложила мне фотку препарата взамен на мою фотографию рецепта. Тут моё терпение говорит мне до свидания, и я, устав с ней выяснять отношения прошу номер вышестоящего по должности. Она, треся ручками, начинает чиркать на листочке какие-то цифры, и говорит, что по этому номеру я буду разговаривать с ней. (человеку, видимо мало моего общения, захотел на личные контакты перейти). Я ей повторяю, что у меня нет желания с ней продолжать беседу, мне нужен номер руководителя! И тут коронный номер, и в цирк не надо. (день недели ПЯТНИЦА) Она мне говорит, что в выходные никто не работает, я её привожу в чувства, и напоминаю, что сегодня пятница. Мгновенно, она сообщает, что в пятницу до 17 работают ( а время было уже 17.30). Я отвечаю, что мне не принципиально в какой день решать вопрос о её компетентности, клиентоориентированности и в конце концов воспитанности. Она мне пообещала, что обо мне все узнают. Могу сказать, что не все, лишь Роспотребнадзор, Росздравнадзор и прокуратура.
Читать целиком
Ма
Моя аптека, аптека
21 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Отпуск в аптеке рецептурных препаратов осуществляется по рецепту врача, выписан…
Юлия Ш.2 отзыва
Читать целиком
Ма
Моя аптека, аптека
27 октября 2017, официальный ответ
Доброго времени суток, Юлия. Спасибо Вам за отзыв. Для нас ценно мнение каждого клиента. Рады, что в…
user200012 отзывов
Читать целиком
Ма
Моя аптека, аптека
28 марта 2017, официальный ответ
Уважаемый, user2000, спасибо Вам за отзыв. Для нас ценен отзыв каждого клиента. Фармацевты стараются…
🍪
Мы используем cookies подробнее