............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
3.5
47 оценок
3.5
47 оценок
Индира Маннашева23 отзыва
ТТ
Тимур Туманчин11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РВ
Рамиля Валиева19 отзывов
Не понравилось работа администратора приехала с маленьким ребенком к педиатру Красновой была со мной мама еще в помощь. Администратор сказала как придет наша очередь, сама вызовет в итоге час просидели, в тесном коридоре возле входной двери где дуло, туда и посадили нас, одну приняли, вторую , но я не видела что они заходили к педиатру я была первый раз, сидела, терпеливо молчала и ждала, думала много народу или еще что у врача, оказывается она просто про нас забыла😭 хотя сидели прям рядом с ресепшн, не знаю, разве такое возможно, в итоге приняли тех кто уже записывался, т к наше время уже вышло просидели около двух часов с больным ребенком. Ни извинений, ничего , ушли просто молча, желания больше сюда приходить нет. Можно было хотя бы проводить до кабинета, так нас не пустили, а посадили рядом с входной дверью и похоже сделали вид, что забыли) Бывает человеческий фактор, но хотя бы извиниться можно было за потраченное время.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим…
Светлана Морковина4 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Дарина Арканова4 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
ГХ
Гульзия Хисматуллина1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
ЛФ
Лиана Фахретдинова1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
31 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Olga Gorban1 отзыв
Если давно не чувствовали трэша, то вам сюда. Приехали с ребёнком 3 года сдавать анализы. На ресепшене сначала объясняла какие нужны анализы, благо у меня имеется медицинское образование, девочка не понимала записи врача. Ну ок, зашли в процедурный: там какой-то бардак, нет ощущения стерильности, мало света. Настала очередь оплаты иии ( барабанная дробь) зависает терминал и оплата не проходит. Девочка на ресепшене спокойно обслуживает других клиентов. Через время она мне предлагает оплатить переводом по номеру телефона либо наличными, и я отказываюсь так как планировала платить за эти недешёвые анализы ( на 7 с лишним тысяч) кредитной картой или прийти в течении дня оплатить( ближний свет, я с Южного). В общем, начала скандалить на повышенных тонах, было вообще желание развернуться и уйти в другую лабораторию, жалко ребёнка просто второй раз колоть вену. Но выход сразу нашли: оплатить в соседнем помещении в поликлинике. Ну ок, взяла под мышку свою ДЦПшку двадцатикилограммовую и маломобильную, и пошли туда оплатили. Спасибо, ГЕМОТЕСТ! Это были незабываемые полтора часа! В первый и последний раз к вам пришли! До конкурентов на букву И вам как до Китая раком!!!
Читать целиком
Ксения Крючкова15 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Мы следим за потоком клиентов и всегда стараемся учитыват…
ЛМ
Лилия Молдован2 отзыва
Отвратное место!Мало того, что на работу вовремя придти не могут, так еще и совершенно некомпетентны. Назначение врача прочитать не смогли, а когда прочитали понять не смогли, какие именно анализы необходимо нам сдать! Цитирую диалог медсестры и администратора: « посмотри в Яндексе, возможно эти анализы вместе сдаются, так найдем, что нужно», простите, чтоо? Анализ нужно было взять у младенца(4 мес), его у нас не взяли, видите ли вену не нашли, на кисти даже искать не стали… Предложили съездить в другой гемотест… Пеленальных столиков нет, хоть и базируются на работе с детьми от 0, ну да ладно, пеленок одноразовых у них даже нет, как в платной поликлинике может не быть элементарных расходников? Благо всегда беру с собой свою пеленку. Про аллерголога вообще молчу, это по ее назначению мы пошли анализы сдавать, прием провела за 10 минут, толком не осмотрела ребенка, не узнала, что да как, стандартное лечение и анализы, написала так, что ни одна медсестра прочитать не смогла, номер она свой не оставляет, связаться с данной царицей нет возможности(никто не просит личный номер, заведи телефон за 500 рублей и сделай его рабочим), на вторичном приеме вообще приняла нас в комнате, где хранятся карточки(проще говоря комната для архива) там не то что пеленки нет, там даже кушетки нет!!! Написала три варианта смеси, на которые можно перейти, посоветовала искать их на озоне или вб, ну это ж самое то место, где стоит детское питание покупать, анализы не расшифровала, что откуда и почему не объяснила, снова на клочке туалетной бумаги написала названия смесей и отправила нас восвояси! Спасибо, все эти знания я уже получила из интернета, мне нужна была развернутая консультация!!! Совершенно не рекомендую данную шарашку, начиная с ресепшена, заканчивая «специалистами». P.S. Хороший педиатр там принимает, вот только на горячей линии Гемотеста, о ее наличии в данной шарашке и ее приемах ничего не знают… Полное мракобесие!
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 августа 2024, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
ГЗ
Галина Зуева12 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Леся Ишимбаева8 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
12 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой наших…
ЗБ
Зульфия Без Фамилии6 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
14 сентября 2023, официальный ответ
Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уровню сервиса и др. то необходимо написать пис…
МГ
Мария Георгиевна4 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Мы предъявляем высокие требования к нашим…
ЮР
Юрий Ракзин1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
10 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Вы можете оставить свое обращение, буд…
Айдар Фатхутдинов2 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
12 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Из-за эпидемии к нам поступает очень много обращений, связанных с коронавирусной инфек…
OS
Olga SAYFULLINA3 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
13 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о случившемся. Мы разберёмся в сложившейся ситуации и сделаем всё возможное, чтобы этого не повторилось.
Игорь Ваганов37 отзывов
АЗ
Адель Зубцова1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
17 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие! Будьте здоровы!
Ирина Чернова3 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
19 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь.
Эльвира Мусина1 отзыв
Дважды обращались в гемотест... И каждый раз они косячат. Первый раз батарейки у холтера забыли зарядить, пришлось дважды проходить. Еще спрашивали: "может Вам этого хватит, полдня же записано? ". Я ведь заплатил за СУТОЧНОЕ мониторирование! Будьте добры полностью отработать заказ. Второй раз отец с другом перед вахтой решили сдать на ковид. Обещали за 3 дня прислать результаты... Прошло 4 дня, их до сих пор нет, отцу утром необходимо было уже улетать на самолёте, а без результатов их не примут в аэропорту. Из-за них его с другом могут оштрафовать или вовсе уволить. Это не организация, а просто шарага. Трубку на горячей линии никто не берёт. Утром дозвонился до администрации. На вопрос, что же будет юм делать ответили : "пишите претензию на сайте". А там писать бессмысленно, т.к. вряд ли эти претензии рассматриваются. Лучше переплатить и сделать без нервотрепки.
Читать целиком
Аниса Ишмурзина1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее