............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ZooCity 

Ветеринарная клиника
4.5
72 оценки
4.5
72 оценки
Орнелла Мутти18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZooCity, ветеринарная клиника
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш подробный и теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось в нашей кли…
Rad5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZooCity, ветеринарная клиника
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, у нас есть туалетная комната для посетителей. Мы сожалеем, что в…
А☀
Аниса ☀️4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZooCity, ветеринарная клиника
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аниса! Спасибо, что нашли время рассказать о своих впечатлениях другим пациентам. Искр…
Нельсон Мандела30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZooCity, ветеринарная клиника
22 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый, Нельсон Мандела, большое спасибо за Ваш отзыв о нашей клинике !
Диана Газизуллина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZooCity, ветеринарная клиника
22 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Диана, большое спасибо за Ваш отзыв о нашей клинике! Мы всегда рады помочь!
А
Артём3 отзыва
Читать целиком
ZooCity, ветеринарная клиника
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Ваши слова профессионализме наших врачей очень вдохновляют. Мы гордимся тем, чт…
ЭМ
Элина Матова1 отзыв
Читать целиком
ZooCity, ветеринарная клиника
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Элина!. Большое спасибо за отзыв! Слова благодарности важны в любом деле, а в ветеринар…
Катя Гром3 отзыва
Читать целиком
ZooCity, ветеринарная клиника
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Катя! Спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе нашей клиники. М…
Владислав Плеханов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZooCity, ветеринарная клиника
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей клиники. Нам очень приятно по…
ВД
Вячеслав Демин17 отзывов
8.08. привёз в эту клинику кота,по рекомендации врачей из Стерлитамака. Диагноз - повреждение диафрагмы и перелом лапки. Первые дни его просто держали, мотивируя тем, что операцию делать нельзя по причине низкого гемоглобина. Прошла неделя, стационар дорогой. Я спросил можно ли повысить гемоглобин уколами? Мне сказали да, можно , уколами В12. Но почему то сами не предложили этот вариант и кот еще неделю мучался. Через неделю обнаружили, что у кота блохи, обработали , платно .конечно. Потом увидели, что оторван хвост и есть проблемы с нервами в этой области и с туалетом. В один из дней я приехал в клинику,мне сказали нужно ещё сделать рентген и нужно подержать котёнка при этом.Я держал, медработники 4раза включали рентген , но ничего не получалось - якобы аппарат не срабатывал. Я уехал в Стерлитамак. Вечером мне присылают счёт за этот день, где указан рентген 700 рублей и фиксация животного 300, я обратил внимание персонала , что я 4 раза держал кота и они не могли сделать снимок пр своей вине, почему я ещё должен платить лишние 300 р.После этого мне прислали «исправленный счёт», сумма увеличилась на тысячу рублей. Когда я позвонил , мне сказали, что якобы забыли включить приём врача. Я позвонил Елене Валерьевне, в надежде на справедливость , но услышал монолог обиженного человека, что да, рентген их вина, но ее приём стоит 1100 рублей, хотя приема и не было , было лишь желание проучить «умника». СКазано это все было в ужасном тоне с ехидством. Это начало. Операция за 19000 прошла успешно, я по ошибке оплатил больше. Этот аванс у меня очень быстро «съели». Зачем то поставили слабому коту прививку без спроса. Потом держали после операции в ужасных условиях - видимо, он лежал на кафеле без пелёнок и писал под себя, с глубоким некрозом кота отдали мне. Все обошлось порядка 55000 р. Операции умеют делать, а стационар никакой и выкачка денег на первом месте. Спасибо волонтёрам за помощь. Сейчас кот в надежных руках. Не советую туда обращаться. Бумаги на руки не отдали.
Читать целиком
ZooCity, ветеринарная клиника
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо за время которое вы уделили для написания отзыва. Мы учтем все недоч…
Оля Мещерякова1 отзыв
Читать целиком
ZooCity, ветеринарная клиника
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Оля! Спасибо за выбор нашей клиники и оказанное нам доверие. Мы ценим то, что Вы решили…
Татьяна Сиротина16 отзывов
Читать целиком
ZooCity, ветеринарная клиника
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за выбор нашей клиники и оказанное нам доверие. Мы ценим то, что Вы ре…
ЕК
Елена Каримова1 отзыв
Читать целиком
ZooCity, ветеринарная клиника
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за выбор нашей клиники и оказанное нам доверие. Мы ценим то, что Вы реши…
ФЯ
Фанис Яруллин1 отзыв
ZooCity, ветеринарная клиника
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Фанис! Спасибо Вам за добрые слова! Всегда очень приятно, когда пациенты остаются довольны результатом нашей работы.
Лилия Батырова7 отзывов
Приезжали запланировано, на обычную стерилизацию кошки. Исполнился всего годик кошке, начала просить кота. Всё прививки были вовремя сделаны. По здоровью жалоб не было, всегда была активная, резвая, кушала, играла, стул был регулярный. Кошка ОБЫЧНАЯ, не породистая. Приехали значит на операцию, взвесили 2360кг, да она у меня маленькая и легкая. Врач повторно прокручивал вес кошки, я ей напомнила. Забрали на операцию, звонят и говорят «приезжайте» Я приехала, захожу в спокойствие так как этой клинике я доверяла, ни раз там врачи спасали моих других питомцев. (НО! Сегодня были другие врачи, их я видела ПЕРВЫЙ раз), но я подумала, что все врачи в этой клинике СПЕЦИАЛИСТЫ, оказалось нет. Во-первых, перед процедурой мне не предложили проверить её сердце. Во-вторых, когда я зашла забрать свою кошку, мне говорят, ВНИМАНИЕ: «когда мы ей вели наркоз, у нее остановилось дыхание, но сейчас все хорошо, мы её откачали, стерилизовали не переживайте» У меня там чуть земля из под ног не ушла. На что я отвечаю: «вы наверное дозу большую наркоза ввели» Девушка за кассой: «нет, все по весу делали, у вас наверное с сердцем проблемы, и то, что она породистая» КАКАЯ? ПОРОДИСТАЯ? Я отвечаю: «она не породистая, обычная дворняжка» Я просто знаю эти отмазки мол «породистые - значит слабые кошки» Они все замолчали и сказали: «ну следите за её дыханием, ещё может быть отит легких» Я в полнейшем шоке стою и не понимаю как это могло произойти в этой клинике? Ещё мне добавляют: «мы ее вывели из наркоза, поэтому за это надо доплатить» Знаете, что, если бы я в тот момент не растерялась от полученного шока и стресса. Я бы поехала в другую клинику, сдала бы кровь на проверку (а там бы показало дозу наркоза), сделала бы узи сердца и поехала бы писать заявления на них! Буду надеяться, что кошка выживет и с ней все будет хорошо, а если нет, пеняйте на себя. Была светлая пухлая девушка за кассой, которая хамила другим посетителям, молодая блондинка и крашенные рыжие волосы у врача.
Читать целиком
ZooCity, ветеринарная клиника
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте , для подтверждения вашего клиентского опыта предоставьте пожалуйста некоторые данные…
СЛ
Сухорукова Людмила1 отзыв
Читать целиком
ZooCity, ветеринарная клиника
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Мы благодарны Вам за обратную связь. Искренне рады, что обращение в клинику ос…
Ирина Харитонова4 отзыва
АА
Алексей Амишев5 отзывов
Читать целиком
ZooCity, ветеринарная клиника
22 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, для идентификации вас как нашего клиента предоставьте пожалуйста дату визита, номер до…
Анастасия Зарипова11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее