ZooCity

Ветеринарная клиника

4.9

97 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

41 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

CONSTANTA N3 отзыва

Обслуживание понравилось, приезжали из другого города, на анализ крови и узи сердца, с собакой обращались вежливо, боялись как будем держать на узи, собака большая, но врач очень доброжелательно относится к животным, все прошло идеально, только зря переживали. Анализы тоже сделали быстроЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

7 октября 2026, официальный ответ

CONSTANTA N, большое спасибо за такой подробный и добрый отзыв! ❤️ Очень рады, что вы остались дово…

АП

Анна Петрова18 отзывов

Приезжали на стерилизацию с пиометрой у ВЕО... В Стерлитамаке нас боялись брать... Спасибо большое ветеринарам, за оказание медицинской помощи и проведение операции 🙏 ветеринары очень чуткие и внимательные. Так же порадовало наличие хорошего оборудования в клинике. 10 из 10 Уразгулова А. Г. Аймурзина В. А. Спасибо большое вам 🙏Читать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

7 октября 2026, официальный ответ

Анна Петрова, большое спасибо за ваш отзыв и такие тёплые слова! ❤️ Мы очень рады, что смогли помоч…

ЕИ

Евгения Ивашина1 отзыв

Отлично удалили кошке Афине больной зуб, после чего чувствует себя прекрасно и даже пропал неприятный запах изо рта, спасибо большое за выполненную работу.Читать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

7 октября 2026, официальный ответ

Евгения Ивашина, большое спасибо за ваш отзыв! ❤️ Очень рады, что Афина хорошо перенесла процедуру…

R8 отзывов

Довольно странно, что для посетителей отсутствует туалетная комната. Не гигиенично Посетителям элементарно не помыть даже руки после обращения с животнымиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

13 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, у нас есть туалетная комната для посетителей. Мы сожалеем, что в…

Сабина Рафикова24 отзыва

Из Стерлитамака езжу сюда с хвостатыми, лучшая клиника ❤️Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

2 февраля 2026, официальный ответ

Сабина, спасибо большое за ваш теплый отзыв!Нам очень приятно слышать, что вы доверяете нам и выбира…

ЯЧ

Яна Четина6 отзывов

Муж экстренно привез котенка, спасли с улицы. Отказали в визите, сослашивсь на очередь (2 человека) и предложили через 2 часа. Объяснил ситуацию, дома грудной ребенок, никак не получается столько ждать. Муж выглядел в журнале, что было пустое окно в 17:00 (через полчаса как приехал). Спасибо. Больше к вам ни ногой, отвратительно стало.Читать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

7 октября 2026, официальный ответ

Яна Четина, спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что в сложной для вас ситуации…

Орнелла Мутти18 отзывов

Люблю эту клинику! Дружелюбный персонал , а главное работают истинные профессионалы своего дела! Опытные и грамотные врачи! Светлая и чистая клиника! Все оборудование имеется! Все самые современные услуги оказывают! Всегда улыбчивы, всегда помогут! Спасибо вам, девочки ❤️❤️❤️❤️❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

2 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш подробный и теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось в нашей кли…

А☀

Аниса ☀️4 отзыва

Отличная клиника! Хороший квалифицированный персонал. Милые администраторы)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

2 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Аниса! Спасибо, что нашли время рассказать о своих впечатлениях другим пациентам. Искр…

Диана Газизуллина5 отзывов

Очень вежливый персонал. Все рассказали, посоветовали для нашего питомца. Спасибо большое. Будем приходить чаще.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

22 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемая Диана, большое спасибо за Ваш отзыв о нашей клинике! Мы всегда рады помочь!

Владислав Плеханов4 отзыва

Приятный,отзывчивый персонал,своё дело знает на 5!!!рекомендую для лечения своих питомцев.процветания Вам и успехов в Вашем не легком труде!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

30 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей клиники. Нам очень приятно по…

Оля Мещерякова1 отзыв

Классная клиника. Врачи грамотные.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

30 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Оля! Спасибо за выбор нашей клиники и оказанное нам доверие. Мы ценим то, что Вы решили…

Гульназ Салихова8 отзывов

Отличный персонал , помогли когда уже закрывались и не пожалели своего времени . Спасибо огромное отличная клиника и отзывчивый персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Мария К3 отзыва

Ужасный сервис и полное отсутствие нормальной организации работы👌🏻 В эту клинику мы приезжали уже 4 раза, и за всё это время так и не смогли сделать щенку первую прививку Первый раз приехал муж — заранее уточнил всё по поводу вакцинации: что необходимо сделать и как записаться. Нам сказали звонить по телефону, окей Когда подошло время, начали звонить в клинику. Один гудок — и звонок сбрасывают и так до самого вечера В итоге я просто собралась и поехала лично, чтобы записаться На месте спросили породу и возраст щенка, записали нас. В назначенный день я снова приехала — уже со щенком Ветеринар осмотрела её, далее врач начала объяснять, что зарубежные вакцины лучше отечественных. Мы согласились на зарубежную и договорились на вакцинацию Но в итоге нам сказали, что щенок ещё маленький 7,5 недель, а надо 8, и отправили домой, записав на другой день Приезжаем в четвёртый раз. Запись была на 16:00, врач принял только в 16:30. И тут нам говорят: «Остались только отечественные вакцины» Серьезно? Я объясняю, что в прошлый раз ваш же ветеринар рекомендовал нам зарубежную вакцину, поэтому мы именно на неё и рассчитывали и отечественная нам не нужна . На что получаю ответ: «Ну это же не я вас записывала» Почему при записи не уточняют элементарные вещи: возраст щенка, какая вакцина нужна, что рекомендовал врач и какая вакцина должна быть в наличии? Почему клиент должен четыре раза приезжать в клинику, тратить своё время и в итоге так и не получить услугу? Это не просто неудобство. У щенка есть сроки вакцинации, и я не могу бесконечно подстраиваться под работу вашей клиники В итоге — четыре поездки, потраченное время, бензин, нервы, необходимость каждый раз договариваться, с кем мне оставить маленького ребёнка, и прививку мы так и не сделали👍🏻 Очень разочарована организацией работы. Если клиника не может нормально организовать даже запись на обычную вакцинацию и обеспечить наличие той вакцины, на которую записали клиента, то возникает большой вопрос к качеству сервисаЧитать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

7 октября 2026, официальный ответ

Спасибо, что подробно описали ситуацию. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и по…

Нельсон Мандела29 отзывов

Хорошо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

22 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемый, Нельсон Мандела, большое спасибо за Ваш отзыв о нашей клинике !

ЕК

Елена Каримова1 отзыв

Спасибо большое за спасение котика Гэтсби, спасли котику зрение, спасибо большоеЧитать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

30 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Елена! Спасибо за выбор нашей клиники и оказанное нам доверие. Мы ценим то, что Вы реши…

Александра7 отзывов

Обратилась в эту клинику после того как моего пса сбила машина. Спасибо большое врачам за своевременную помощь! За их хорошее отношение к животному! Пёсик был как тряпочка когда я его привезла, ни на что не реагировал, но замечательный врач (к сожалению не знаю как зовут) сделала все возможное что бы нам помочь. Спасибо за жизнь моего питомца!Читать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

30 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Спасибо, что нашли время рассказать о своих впечатлениях другим пациентам…

СЛ

Сухорукова Людмила1 отзыв

Очень хорошая,современная клиника.Площадь огромная:есть zoo-магазин,ресепшен,операционная,палаты для животных,комната УЗИ,своя лаборатория.У меня заболела кошечка,ей 18 лет.По приезду в клинику нас приняла врач Новикова Елена Валерьевна.Нам сделали УЗИ,взяли анализ крови,мочи.И быстро поставили диагноз.Поставили кошечке катетор, сделали уколы,систему.Дали кошечке таблетки.И ещё с собой дали успокаивающее лекарство для животного.Потом в течении недели Елена Валерьевна приезжала, делала систему и антибиотики.Наблюдала за кошечкой. Нам стадо легче,мы побороли недуг.Конечно, продолжаем пить назначенное лекарство. ХОЧУ СКАЗАТЬ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ОПЫТНОМУ ВРАЧУ ЕЛЕНЕ ВАЛЕРЬЕВНЕ ❤❤❤❤❤И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ!!!!ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА СПАСЕНИЕ МОЕЙ ЛЮБИМИЦЫ!!!!ВСЕМ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ И ВРАЧА ЕЛЕНУ ВАЛЕРЬЕВНУ!!!!🌟🌟🌟🌟🌟Читать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

30 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Людмила! Мы благодарны Вам за обратную связь. Искренне рады, что обращение в клинику ос…

Артём3 отзыва

Работают профессионалы. Всем рекомендую.Читать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

22 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Артем! Ваши слова профессионализме наших врачей очень вдохновляют. Мы гордимся тем, чт…

ЭМ

Элина Матова4 отзыва

Хорошая клиника, проверяемся только здесь, отзывчивый и ответственный персонал.Читать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

30 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Элина!. Большое спасибо за отзыв! Слова благодарности важны в любом деле, а в ветеринар…

Катя Гром3 отзыва

Хорошая клиника , вежливый персонал. Помогли с постановление диагноза . Очень приятные цены . Всегда помогут животному и объяснят как правильно ухаживатьЧитать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

30 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Катя! Спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе нашей клиники. М…

ВД

Вячеслав Демин26 отзывов

8.08. привёз в эту клинику кота,по рекомендации врачей из Стерлитамака. Диагноз - повреждение диафрагмы и перелом лапки. Первые дни его просто держали, мотивируя тем, что операцию делать нельзя по причине низкого гемоглобина. Прошла неделя, стационар дорогой. Я спросил можно ли повысить гемоглобин уколами? Мне сказали да, можно , уколами В12. Но почему то сами не предложили этот вариант и кот еще неделю мучался. Через неделю обнаружили, что у кота блохи, обработали , платно .конечно. Потом увидели, что оторван хвост и есть проблемы с нервами в этой области и с туалетом. В один из дней я приехал в клинику,мне сказали нужно ещё сделать рентген и нужно подержать котёнка при этом.Я держал, медработники 4раза включали рентген , но ничего не получалось - якобы аппарат не срабатывал. Я уехал в Стерлитамак. Вечером мне присылают счёт за этот день, где указан рентген 700 рублей и фиксация животного 300, я обратил внимание персонала , что я 4 раза держал кота и они не могли сделать снимок пр своей вине, почему я ещё должен платить лишние 300 р.После этого мне прислали «исправленный счёт», сумма увеличилась на тысячу рублей. Когда я позвонил , мне сказали, что якобы забыли включить приём врача. Я позвонил Елене Валерьевне, в надежде на справедливость , но услышал монолог обиженного человека, что да, рентген их вина, но ее приём стоит 1100 рублей, хотя приема и не было , было лишь желание проучить «умника». СКазано это все было в ужасном тоне с ехидством. Это начало. Операция за 19000 прошла успешно, я по ошибке оплатил больше. Этот аванс у меня очень быстро «съели». Зачем то поставили слабому коту прививку без спроса. Потом держали после операции в ужасных условиях - видимо, он лежал на кафеле без пелёнок и писал под себя, с глубоким некрозом кота отдали мне. Все обошлось порядка 55000 р. Операции умеют делать, а стационар никакой и выкачка денег на первом месте. Спасибо волонтёрам за помощь. Сейчас кот в надежных руках. Не советую туда обращаться. Бумаги на руки не отдали.Читать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

31 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо за время которое вы уделили для написания отзыва. Мы учтем все недоч…

Ольга Миключева7 отзывов

Здравствуйте! Приехала в клинику по рекомендации, что в этой клинике лучший ветеринарный кардиолог и нисколько не усомнилась в этом выборе. Хочу выразить благодарность клинике и Елене Валерьевне за то, что откликнулись и нашли время в выходной день принять нас, это несомненно показывает неравнодушие к судьбе пациентов и Ваш профессионализм. Спасибо за Полное обследование и четкие рекомендации по дальнейшему лечению. Успехов Вам и благодарных пациентов ❤️Читать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

30 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Ольга! Благодарим за такой теплый отзыв .Спасибо, что выбрали нашу клинику. Мы стараемс…

Валерия20 отзывов

Так много хорошего слышала про Елену Валерьевну, но на деле врач разочаровала. Банально не смогла или поленилась сделать замеры органов на узи. Как прикажете отслеживать динамику? И узи по описанию скудное, на отвались сделали. Ладно, я забила на то, что во время приема врач решила учить другого изучать картинку узи, задавала кучу вопросов и задерживала прием. В то время когда я отчаянно пытаюсь удержать напуганную кошку. Если это действительно хороший узист по РБ, то мне грустно за всех животных. А другая врач на приеме при отсутствии струвитов и наличии цистинов в моче очень настоятельно рекомендовала уринари корм. Который вообще противопоказан при цистинах. Послушала бы - загубила бы кошкуЧитать целиком

Татьяна Сиротина17 отзывов

Классные врачи.Читать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

30 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Спасибо за выбор нашей клиники и оказанное нам доверие. Мы ценим то, что Вы ре…

ФЯ

Фанис Яруллин1 отзыв

Лучшая ветклиника

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

30 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Фанис! Спасибо Вам за добрые слова! Всегда очень приятно, когда пациенты остаются довольны результатом нашей работы.

Лилия Батырова7 отзывов

Приезжали запланировано, на обычную стерилизацию кошки. Исполнился всего годик кошке, начала просить кота. Всё прививки были вовремя сделаны. По здоровью жалоб не было, всегда была активная, резвая, кушала, играла, стул был регулярный. Кошка ОБЫЧНАЯ, не породистая. Приехали значит на операцию, взвесили 2360кг, да она у меня маленькая и легкая. Врач повторно прокручивал вес кошки, я ей напомнила. Забрали на операцию, звонят и говорят «приезжайте» Я приехала, захожу в спокойствие так как этой клинике я доверяла, ни раз там врачи спасали моих других питомцев. (НО! Сегодня были другие врачи, их я видела ПЕРВЫЙ раз), но я подумала, что все врачи в этой клинике СПЕЦИАЛИСТЫ, оказалось нет. Во-первых, перед процедурой мне не предложили проверить её сердце. Во-вторых, когда я зашла забрать свою кошку, мне говорят, ВНИМАНИЕ: «когда мы ей вели наркоз, у нее остановилось дыхание, но сейчас все хорошо, мы её откачали, стерилизовали не переживайте» У меня там чуть земля из под ног не ушла. На что я отвечаю: «вы наверное дозу большую наркоза ввели» Девушка за кассой: «нет, все по весу делали, у вас наверное с сердцем проблемы, и то, что она породистая» КАКАЯ? ПОРОДИСТАЯ? Я отвечаю: «она не породистая, обычная дворняжка» Я просто знаю эти отмазки мол «породистые - значит слабые кошки» Они все замолчали и сказали: «ну следите за её дыханием, ещё может быть отит легких» Я в полнейшем шоке стою и не понимаю как это могло произойти в этой клинике? Ещё мне добавляют: «мы ее вывели из наркоза, поэтому за это надо доплатить» Знаете, что, если бы я в тот момент не растерялась от полученного шока и стресса. Я бы поехала в другую клинику, сдала бы кровь на проверку (а там бы показало дозу наркоза), сделала бы узи сердца и поехала бы писать заявления на них! Буду надеяться, что кошка выживет и с ней все будет хорошо, а если нет, пеняйте на себя. Была светлая пухлая девушка за кассой, которая хамила другим посетителям, молодая блондинка и крашенные рыжие волосы у врача.Читать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

6 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте , для подтверждения вашего клиентского опыта предоставьте пожалуйста некоторые данные…

Мария Жигалова9 отзывов

Обратились из Салавата в зоосити с опухолью у кошки, посоветовали с онко либо сюда, либо в Уфу. Клиника понравилась: есть всё необходимое оборудование, анализы, дружелюбный персонал, с любовью относящийся к работе. По-прежнему наблюдаемся здесь. Вылечили кошке уши: была проблема давно, но только в зоосити сделали анализ, выявили и устранили причину заболевания. Благодарю весь персонал за качество выполнения работы! Отдельная благодарность нашему врачу Татьяне Викторовне за внимательность и терпение!Читать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

30 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за отзыв, за теплые слова! Спасибо, что доверяете своё здоровье…

Милана Гаврилова2 отзыва

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

30 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Милана! Благодарим за такой теплый отзыв .Спасибо, что доверяете своих питомцев нашим д…

Дарья З11 отзывов

Отличная клиника! Врачи чудесные! Обращаюсь не в первый раз! Всегда все проблемы решаются с первого раза, нет не нужных обследований и различных лекарственных препаратов, что очень радует. Персонал вежливый.Читать целиком

Регина Каганова1 отзыв

Выражаю благодарность всему персоналу,особенно хочется отметить Уразгулову Альбину Галимовну-профессионал своего дела,все доходчиво объяснила и разъяснила,желаю Вам дальнейшего процветания и благодарных клиентов🌷Читать целиком

Венер Валитов1 отзыв

Спасибо что прооперировали нашего котика даже в выходной день хирурга. Клиника хорошая, специалисты квалифицированные.

Игорь Ваганов35 отзывов

Отличная ветеринарная клиника!!! Молодой приветливый персонал.Здесь можно посетить специалистов таких как : - Дерматолог, Офтальмолог,Стоматолог, Эндокринолог, Кардиолог, Травматолог. Так же здесь есть дневной стационар,интенсивная терапия, анестезиология.Можно посетить Хирурга. И получить такие услуги как: - Кастрация , стерилизация , полостные операции , лечение переломов.Читать целиком

CaspTV .7 отзывов

Приехал с Салавата с йорком на повторный прием просто взять мазок из уха т.к был грибок. Записался на 14.00 народу не было. Просидел долбанных полтора часа, эта процедура занимает от силы 15мин. Я учёл тот факт, что вы не цените время других, закончу лечение собаки раз взялись и больше не сунусь туда.Читать целиком

Александра Кочетовская1 отзыв

Ужасное отношение к своим посетителям! Приехали экстренно, с открытой раной у собаки, на что нам сказали: « а вы без записи? Ничем помочь не можем у нас один врач и он занят, если хотите ждите, либо езжайте в другую клинику!» при этом даже не посмотрели что с собакой! Ведь ей действительно нужна была ваша помощь! Мы больше туда ни ногой!Читать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

22 июня 2021, официальный ответ

Здравствуйте, для идентификации вас как нашего клиента предоставьте пожалуйста дату визита, номер до…

Ирина Харитонова4 отзыва

Щенку поставили предварительный диагноз -непроходимость. Чтобы исключить срочно требовалось сделать общий анализ крови и биохимию. Посоветовали обратиться в данную клинику, тк результаты выдаются в течение 15 минут. Приехали из другого города, экстренно, не записались заранее, но согласились принять-и на том спасибо. Молодая медсестра ходит с лицом, как будто делает одолжение, после забора крови щенку даже пластырем не заклеили лапку. Забор крови и сам анализ заняли от силы 30 минут , но мы просидели больше 2 часов! Анализы швырнули на стойку , ничего не объяснив. ни в одной клинике не видела такого отвратительного отношения.Читать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

22 июня 2021, официальный ответ

Здравствуйте, для идентификации вас как нашего клиента предоставьте пожалуйста дату визита, номер до…

АА

Алексей Амишев5 отзывов

Ужасное отношение к клиентам, приехали точно в назначенное время, прождали пол часа, питомцу срезали ноготь так что кровь хлынула ручьём, туда ни ногой больше, сервис ниже нуля. И находятся они по другому адресу. Время людей уважать надо.Читать целиком

Zв

ZooCity, ветеринарная клиника

22 июня 2021, официальный ответ

Здравствуйте, для идентификации вас как нашего клиента предоставьте пожалуйста дату визита, номер до…

Максим М2 отзыва

В 2015 году делали коту уретростомию. До сих жив и здравствует. Как говорится руки у них откуда надо растут. Своё дело знают и помогают, а не тупо разводят людей еа деньги.Читать целиком

Hello Kitty13 отзывов

Грамотные специалисты. Большой спектр оказываемых услуг. Есть аптека, в которой можно купить любое лекарство.

Светлана Мальцева4 отзыва

Хорошие ветеринария и магазин, доброжелательный персонал, современная аппаратура, не страшно доверять им своё животное

Benjamin Clay6 отзывов

очень понравилась клиника,особенно дружелюбный врач)))получил полную консультацию,помогли подобрать лекарства(у кошки проблемы с кишечником были)огромное спасибо!!!теперь будем ездить только к вам!!!Читать целиком

Flamp

Анастасия Зарипова12 отзывов

отличные врачи, обслуживание и лечение отличное, спасибо!!!!

Карта

Стерлитамак

Ветеринарные клиники

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии