............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Советская улица, 33 

Октябрьский район, Иркутск664047
2.6
15 оценок
2.6
15 оценок
Валя Б7 отзывов
УжаснаЯ клиника и отношение. Нужно было удалить ребёнку гемангиому. При звонке (с утра) чказали что консультация 2800+300р удаление. Я возмутилась за что платить 2800 если я знаю что это гемангиома! Мне перезвонили сказали что все равно почле консультации врача, и будет стоить 800р и 300р удаление. Я подумала наверно один смотрит направляет к другому на удаление... Согласилась. Записали на 15:30. Приехала в 15:05 просидели до 16:00, врач не выходит и не вызывает. Слышу менеджер звонит в 16:00 врачу и спрашивает приедет ли он тк у клиента запись. На что врач говорит что не приедет, не обьясняя ничего бегает совещается с директором, выходит и говорит что мы детей не принимаем, едьте в детскую больницу! При звонке утром уточнила возраст ребенка!!! После моего возмущения сказали что сейчас выйдет к вам директор, директор ходил мимо и разговаривал с менеджерами, не подходя к нам даже. Сказали что примет другой хирург, зашли он сказал я могу вырезать и зашить, все ок. Пошли ужалять я пошла оплачивать. При оплате мне говорят что удаление 2500!!! А не 300р!!! Я снова возмутилась, оставили ту сумму которая была озвучена по телефону, прибавили лидокаин. В итоге ребенку ставят лидокаин, берут щипцами гемангиому и она отваливается, никакого удаления не было. Обработали и отправили. При этом хирург не подошел к менеджеру и не сообщил о том что ро факту удаления не было! Т.е. я оплатила бы 2500 за то что она отвалилась просто??? Перед нами никто не извинился!!!! За какую консультацию я оплатила 800р? За то что мне сказали что тот врач который удалять должен был не вышел на работу а я могу вам только вырезать и зашить ???? Менеджеры не компетентны ни в одном вопросе, врачи не выходят под запись, другой врач берет деньги за работу которую он не выполнил, другой менеджер просто тупо врет что приема детей нет, а директор просто даже не посчитал нужным извиниться! Я считаю что клиника обязанна вернуть деньги за консультацию 800р которой Не было и в ней никто не нуждался!!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее