............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Улица Лермонтова, 110/8 

​Студгородок м-н, Свердловский район, Иркутск​664074
3.1
412 оценок

Инфо

В здании3

Отзывы322

Фото55

Службы

3.1
412 оценок
ЕД
​Екатерина Дронова​34 отзыва
Очень хорошее место
АС
​Анастасия Старовойтова​5 отзывов
Делала замену загран паспорта ребенку .Один положительные эмоции , чисто , просто , оперативно . Возле терминала , девушка помогает взять нужный талончик , в окошке доброжелательные сотрудницы . После подачи оригиналов документов , паспорт был готов в этот же день ! Так же забрала паспорт за пару минут ! Спасибо Вам . Очень рады , что теперь получение и замена находятся на Лермонтова , а не в центре !
Читать целиком
AU
​Apple User​4 отзыва
Отлично выстроена маршрутизация! За 5 минут поставили печать на свидетельстве у ребенка. Совет на каждый документ сделайте КОПИЮ 1. Возьмите паспорт родителей и КОПИИ (если в разводе то о разводе возьмите) 2. Возьмите свидетельство ребенка и КОПИЮ Или Установление отцовства (если не замужем) 3. Слева есть стол там лежит заявление его заполнить 4. И в автомате вводите пин код который пришел когда через Гос услуги 5. Вызовают к окну, сдаете документы и готово!!! 5 минут Вашего времени! Написано очень много плохого, скорее всего просто не все документы взяли или копий нет или опаздывали! Я пришла за 5 минут до записи и чуть успела заполнить заявление уже вызвали
Читать целиком
НК
​Надя Кобылкина​3 отзыва
Вежливые сотрудники❤️
​Наталия Жеребчикова​26 отзывов
Через госуслуги подала заявление на загранпаспорт, пришла к назначенному времени, девушка помогла распечатать талон отдала необходимые документы, пришла через 2 дня - забрала, сотрудники вежливые, очередь есть, но терпимая, спасибо за вашу работу) Люди, которые жалуются на отсутствие парковки - на Лермонтова есть очень большая парковка, от неё 7 минут свою пятую точку можно донести до здания)
Читать целиком
КS
​Кристина S​2 отзыва
1. Срыв электронной записи. Запись, осуществленная через портал «Госуслуги», не действует. Все посетители, независимо от времени записи, вынуждены стоять в живой очереди, что делает функцию электронной записи фиктивной. 2. Нерациональный график работы окон приема. Кабинеты №3 и №4, обслуживающие основной поток посетителей, закрываются на обед одновременно с 13:00 до 14:00, полностью останавливая процесс приема в часы пиковой нагрузки. Разумное предложение — организовать обеденные перерывы в них в шахматном порядке — игнорируется. Это создает искусственные очереди и чрезмерные временные затраты для граждан (до 5 часов ожидания). 3. Отсутствие информационной прозрачности. В зоне приема отсутствует стенд с регламентом оказания услуги. Граждане не информированы о нормативном времени приема одного человека, что приводит к непредсказуемости ожидания (от 20 до 40 минут на человека) и вызывает справедливые вопросы о равномерности распределения внимания сотрудника. 4. Отсутствие мест для парковки. Территория вокруг учреждения не позволяет посетителям законно и удобно припарковаться.
Читать целиком
😊И
​😊😊😊 Иванов​1 отзыв
Самая худшая организация, сотрудники хамят, разговаривают очень высокомерно. В 3 кабинете Житова Татьяна Сергеевна и Сыроватская Юлия Владимировна вызывают из очереди только своих ,блатных, людей и только бегают курить и пить чай. Можно неделями стоять в очереди. В коридоре проходила майор Поваричева Татьяна Александровна на мой вопрос как подать документы на паспорт в грубой форме отправила МФЦ
Читать целиком
​Никита Мещеряков​8 отзывов
ОЧЕРЕДИ! Мы живем в 21 веке, записываемся через ГОСУСЛУГИ, а потом оказывается, что ты не можешь по записи подать документы, пока не пройдешь бюрократическую процедуру сидения в живой очереди из 50-70 человек в 3-4 кабинет(АДМИНИСТРАТИВНОЙ КОМИССИИ), начальник отдела которого, приходит после 40-50 минут работы и начинается прием. Твоя запись на госуслугах сгорает и после этой комиссии ты идешь в новую очередь, что бы подать свои документы!!! При этом, в госуслугах, никаких упоминаний о таких бюрократических извращений. 15 декабря 9.40, номинально кабинеты открыты, но по факту прием не идёт.
Читать целиком
СБ
​Сириус Блэк​6 отзывов
Не все так печально,как у некоторых. Парковок действительно нет-это огромный минус.За это и звезду сняла. Мне нужно было поменять адрес прописки(постоянная).Дома через госуслуги сделали,заявление зарегистрировали сразу 2.12,далее 3.12 пришло приглашение на прием по заявлению,тут же записались на 4 число на первое время.Начитавшись отзывов приехали за полчаса в 12:30,девушка ввела код,выдала талон.Никакого заявления не заполняли больше,присутствие собственника тоже не потребовалось,все сформировалось через госуслуги.В 13:01 вызвали,паспорт,пара подписей,до свидания,время 13:11👍 Думаю,что придется еще не раз сюда обращаться,может со следующими проблемами повезет,а может нет.Скандалы там тоже слышно,полагаю все зависит от вида обращения и подготовки документов.
Читать целиком
​Ирина Б​109 отзывов
21 век на дворе, госуслуги и тд. А до сих пор заставляют людей заполнять печатными буквами карточки, стоишь в очереди, нет понимания, когда подойдёт твоя очередь. Я предварительно записалась на госуслугах, пришла немного заранее, там еще и проблема с парковками, их нет. Самостоятельно не дают специалисты ввести пин-код записи. Приходится стоять в очереди. Отстояла, но мне не дали ввести пин-код, сказали сначала заполнить заявление, по идее, это заявление автоматически должно было заполниться при записи через госуслуги, на постановку авто заполняется же. Далее снова отстояла очередь, тоже талон не дали, сказали ждать именно 13.00. Подождала, потом снова в очередь встала. Короче - дурдом. Только одна сотрудник оставила положительные впечатления, которая оперативно поставила штамп и печать на свидетельство о рождении. Она даже по человечески говорила, а не так как остальные
Читать целиком
ЕМ
​Екатерина Макина​19 отзывов
Хочу тоже присоединиться к положительному отзыву, начиная с консультанта на входе - девушка всё конструктивно и понятно и быстро объясняет, куда вам нужно и что сделать и как дальше поступать, куда иди + каб. 3 - огромное Вам спасибо! Очень вежливые, грамотные сотрудницы, быстро обслуживают, понимаешь всё, что тебе говорят и объясняют, максимум 5-7 минут заняло обслуживание...просто думаю, у кого занимает прием намного дольше...так может и не все документы принесли, объяснить толком не могут, что им надо, на худой конец просто уйти от административной ответственности, а также плюс сама причина обращения...задумайтесь! В очереди да, я тоже прождала, но что сделаешь, разные ситуации, меня лично приняли быстро...Но я лично довольна и обслуживанием и в целом отношением!
Читать целиком
​Vladimir AlterEgo​21 отзыв
Я эти приколы, с электронным документооборотом, душу его трепал! Надо сменить регистрацию. Заполнил заявление на смену прописки. Заполнял с собственником вместе, т.к нужны его паспортные данные, выписка егрн, согласие. Заполнил. Госуслуги пишут "ждём подтверждения собственника на госуслугах". Собственник подтверждает. Госуслуги мне радостно пишут "ваше заявление отправлено в отдел УФМС. Записываюсь в УФМС, приезжаю взять свой талончик, а меня шлют лесом - дают заявление, ручку и "пиши всё по новой". На моё закономерное "какого лешего?", мне отвечают "ну у нас же нет этих документов". Вот у меня вопрос. Если оно было отправлено в отдел УФМС, его там лень искать? Или вся эта процедура просто чтоб лишний раз поиздеваться? А почему тогда нельзя распечатать заявление с госуслуг и приехать с ним? Но ведь об этом предупредить же можно, нет? Цензурных слов, на всю эту процедуру, у меня нет
Читать целиком
​Ekaterina M​9 отзывов
Практически нет организованных парковочных мест, что приводит к хаотичной стоянке, заторам и нарушениям движения. • зона парковки размывается в непогоду, что делает движение затруднительным и опасным: приходится передвигаться по глубоким лужам и грязи. • Подъезд к парковке требует заезда на горку, где посетители часто ищут место, создавая препятствия и заторы, иногда приходится простаивать по полчаса и более. • Из-за большого количества знаков, эвакуаторов и присутствия ДПС движение вокруг здания усложнено. В целом ситуация с доступом и парковкой крайне неудобная! Требуется продумать организацию парковочных мест, чтобы снизить хаос, пробки и неприятные условия в непогоду.
Читать целиком
ТК
​Татьяна Куницына​3 отзыва
Хочу сказать большое, огромное, человеческое СПАСИБО инспектору Пушкарёвой Евгении Ивановне. Спасибо большое за отношение, понимание, спокойствие, за все пояснения, которые были даны и за то, что время было не потрачено зря. Спокойно, без суеты, без нервов и стенаний, без вопросов "А думать/читать не пробовали?" Евгения Ивановна сделала свою работу, а главное, доброжелательно, вошла в положение и я смогла завершить квест сдача документов. Инспектору 5 с плюсом. А вот взаимодействию различных отделов МВД большой минус.
Читать целиком
​Дарья Гавриленко​3 отзыва
Я вот не понимаю , кто пишет отрицательные отзывы про 3,4 кабинет . Приехала к 14:00, зашла в кабинет примерно через 5 минут . Весь процесс занял меньше получаса . 🤷🏻‍♀️ Ну и отдельно хочу сказать про сотрудниц . Девушки просто замечательные . Юлия Владимировна просто как психолог будто , спокойно заполнили все моменты , ещё и подсказала как и что сделать . Очень добрый , отзывчивый человечек 🌸 Люди , вы когда пишите плохие отзывы , может дело в вас самих ? 😏
Читать целиком
​Екатерина .​25 отзывов
Записалась на госуслугах, чтобы поставить штамп о гражданстве в свидетельстве о рождении ребёнка. Записалась на 14:00. По итогу сам отдел открыли в 14:00, пока нам дали талон и мы заполнили заявление, нас оказывается уже вызывали и больше нас не примут. 👍 Вы либо открывайте в 13:50, либо первую запись делайте в 14:10-14:20! Плюс ещё к тому же на госуслугах ни слова не написано, что понадобятся копии паспорта и свидетельства о рождении.
Читать целиком
​Марина Ерошенко​16 отзывов
Приехали поставить штампы о гражданстве в свидетельствах о рождении детей. Записалась накануне на Госуслугах без проблем. Советую приехать пораньше на полчасика, подготовить копии паспортов и свидетельств о рождении, заполнить заявление, к терминалу тоже небольшая очередь. Вызвали в положенное время, вся процедура заняла менее 10 минут, +вписали детей в паспорт, всё не доходили руки. Сотрудники молодцы.
Читать целиком
АД
​Алёна Димова​4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность инспектору Черновой Оксане Ивановне ! Прекрасный человек и специалист ! Грамотная, вежливая, помогла в решении нашей проблемы без единого упрека . Все быстро и четко . Я восхищена ! Спасибо огромное ! 🌸💚 А вообще за последний месяц приезжала по разным вопросам раз 6 и всегда все специалисты компетентны. На входе возле терминалов вежливые специалисты , в зале висят экраны на которых видна ваша очередь , объявляют громко и если вы не подошли , то инспектора сами еще ваш номер объявляют . Возле каждого окна висят табло на котором горит номер очереди . Ни разу не ждала долго, всегда как-то быстро очередь движется . Не понимаю откуда столько негативных отзывов . Возможно от самого человека ( посетителя) многое зависит ))) добрее нужно быть ) 💚
Читать целиком
​Екатерина Айкина​5 отзывов
Бардак какой-то. Приходят уведомления на гос услуги по несколько раз на одно и то же действие. Бежишь голопом, отпрашиваешься с работы, чтобы отстоять очередь и тебе сказали что это не то уведомление, и паспорт ещё не готов. А зачем мне приходят уведомления с приглашением прийти? Чтобы что? Ещё и на меня смотрят как на полоумную. Спасибо за прогулы на работе! Теперь мне отрабатывать это все пол месяца, а паспорт так и не получен.
Читать целиком
ДВ
​Дмитрий Валерьевич​17 отзывов
Понятно всем, что вся суета начинается в 14:00, когда прибывают те кто на 14:15, 14:30, а кто записался на госуслугах на 14:00, должен доказать что у него запись на 14:00, поэтому у терминалов выдачи талонов начинается ажиотаж, который создают сами граждане. Девушка вынуждена отказывать так как на неё физически и морально наваливается много граждан. Есть смысл отрегулировать это, я решил записываться не к самому открытию на другое время, записался на 10:30, все прошло быстро. Хочу выразить благодарность и признательность инспектору Ткаченко Анне Борисовне. Мой номер был адресован в 4 окно, но там сказали что мой очереди нет. Я обратился в свободное окно, где и была указанный инспектор. Приняла документы, посмотрела и все прошло за 5 минут. Пять звезд не учреждению, а инспектору! Спасибо вам!
Читать целиком
Еп
​Екатерина п​15 отзывов
Второй раз прихожу и не могу попасть в 3,4 кабинет,по 40 человек очередь живая и принимают по 2 человека в час, неужели нельзя сделать предварительную запись,да хоть за месяц но ,чтобы попасть ,это издевательство,уже не верится что когда нибудь Туда попаду,сижу по 4 часа и не попадаю!!!!!!!! Ужас!!!!!!!!в поликлинику проще попасть. На 3 раз спустя 4 часа попала, сотрудники хорошие,организация плохая.Но спасибо сотрудникам,что приняли без очереди , собрала нужные документы,их не хватало.Оттуда все выходят счастливые🤣😁
Читать целиком
ЮК
​Юлия К​42 отзыва
Записалась через госуслуги , пришла получила талон , милая женщина помогла заполнить заявление на замену паспорта. Единственный минус- через два дня поехала получать , оказалось что получение после 14:00, пришлось приезжать повторно. В общей сложности за два посещения пробыла там от силы час. Да , народа много, но работают оперативно , никто не нахамил , все ок) P.S. Оставьте хотя бы пару ручек на столах 🤣🤣🤣
Читать целиком
​Каруш Багдасарян​7 отзывов
Можно один вопрос сотрудникам !? вам специально так дика и злая тренируют (дрессируют) или вы и есть такие по жизни (без обид пожалуйста) просто хочу понять Час стаял в коридоре и почти каждому сотрудника спросил ( я тут первый раз меня карта заблокировалаи и сказали обращаться фмс по мигрантам скажите пожалуйста какой кабинет) так и ответ не получил и место ответа только одни послания услышал . Хотя место стольких слов можно было сказать какой кабинет
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее