............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.9

4 оценки

Контакты

НИ

Н И2 отзыва

Решила поменять пункт выдачи т.к. он ближе к дому. Заказывала товар (не имеет суть какой и что). Вообщем количестве их было 3 товара. Один из них я забирала , от двух отказ. Все бы ничего ,я прекрасно понимаю, что люди ошибаются и прочее. Лояльно отношусь к такому. Но товар нужен был мне до 12 числа , т.к. у меня были заказы. Но девушка(стажер) отменила все. Они ничего лучше не придумали как перезаказать МНЕ ТОВАР. Мне переплачивать и ждать до 17 числа из-за ошибки чьей-то, плюс ко всему разница в цене почти 500р. И говорить клиенту , «а вы не ошибаетесь как будто». Вы если обучаете сотрудников , сидите с ним рядом,да бы не было конфузов. Я крайне не довольна. Туда больше не приду.Читать целиком

O

Ozon

11 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии