Emex

Магазин автотоваров

3.3

120 оценок

Автозапчасти вовремя!

61 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Павел Антонов25 отзывов

Всё, магазин-посредник испортился окончательно! 1 Без предупреждения сменили офис обслуживания. 2 Товар обещали привезти за 3 дня - в итоге уже 10 дней и тишина. 3 На стационарный телефон не отвечают. 4 Сотовый телефон указанный на сайте - отвечает какой-то человек и говорит что это не Эмекс. 5 На мои сообщения в личном кабинете - нет никаких реакций.Читать целиком

Emex, магазин автотоваров

19 мая 2026, официальный ответ

Напишите свой id, такой практики у нас нет

АК

Андрей Колунов4 отзыва

Заказал запчасти, получил. В пункте выдачи всячески не хотели принимать возврат, отправляли в Иркутск в офис. В офисе трубку взяли с 5 звонка, мои вопросы про возврат и сроки назвали дурацкими. Возврат заберут из пункта тогда как приедет их курьер, и возврат будет оформлен как его привезут в Иркутск, а то что срок возврата пройдет им пофигу. В пункте где я получал товар никаких документов о приеме товара не дали. Я сделал фото и видео фиксацию того что оставил товар в срок у них. Господа из иркутского офиса, вы хотя бы своих партнёров не подставляете, прекратите нарушать права потребителей и принимайте возвраты в пунктах выдачи.Читать целиком

Emex, магазин автотоваров

21 мая 2026, официальный ответ

Андрей! Вы внимательно смотрите на какой офис пишите отзыв! CLEC это офис на Депутатской ООО СТ-АВТО…

АР

Алексей Раздобреев7 отзывов

Не работают в праздник, и даже никак не предупредили. Я потратил кучу времени, чтобы приехать к закрытой двери.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дмитрий Иванов24 отзыва

Спасибо за качество!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Emex, магазин автотоваров

27 января 2025, официальный ответ

Dmitriy, добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Очень приятно, рады сотрудничать 💛

ВР

Виталий Рубан29 отзывов

Рекомендую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Emex, магазин автотоваров

19 декабря 2024, официальный ответ

Виталий. Большое спасибо за добрые слова 🔥 Рады стараться 💛

Евгений Гарипов17 отзывов

Оформил заказ. Оплатил его. Прибыл в точку выдачи чтобы забрать, а мне говорят что заказ уже выдан. При этом я никому не передавал право на получение, никакой доверенности не оформлял. И сотрудников даже не смутил тот факт, что точкой выдачи был другой филиал, а не этот. Получается, что любой человек может прийти и забрать мой оплаченный товар. Ранее получал товары в этой точке, но перешёл в другое место после того как мне пытались настойчиво вручить не мои детали. Но и это оказывается не стало решением проблемы. В общем, хорошо подумайте, прежде чем пользоваться услугами данного магазина.Читать целиком

Emex, магазин автотоваров

1 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вы ошиблись филиалом, он указан на главной странице внизу сапрва

Avatar Avatar7 отзывов

Это просто шараш контора, заказал запчасти ( переписывался по Ват сап ) сказали три дня заказ будет . Прошло 6 дней , на телефоне не отвечают . Приезжаю , спрашиваю они мне говорят что ни чего не знаю с кем Вы переписывались , показываю переписку они , ни чего не заказывали , не знаю с кем Вы переписывались !!!!!! Ни КОМУ не РЕКОМЕНДУЮ заказывать тут запчасти !!!!!!!! Фото прилагаю !Читать целиком

Дмитрий Шевелев6 отзывов

В целом хорошо,сотрудники компетентны и вежливы, помогут с выбором запчастей. Но Есть момент , не совсем удобно выносить габаритные запчасти , такие как бампера и т. п, так как коридоры узкие и с поворотом , пришлось помучиться немножко, но не критичноЧитать целиком

Emex, магазин автотоваров

13 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Мы всегда вам рады 🤝

АК

Александр К4 отзыва

Заказал трипоид для ШРУса, через некоторое время заказ отменили, по причине отсутствия данного, при этом заказ исчез из личного кабинета, с поддержкой вообще невозможно связаться. В итоге ни денег, ни запчасти. Через некоторое время, лишь непосредственно на торговой точке ( пришлось посетить) менеджер помог мне с моим вопросом.Читать целиком

Алексей Халтанов4 отзыва

Отзыв не конкретно об этом филиале, а про сервис ЭМЕКС в целом. Искал достаточно редкий аккумулятор и нашел его на сайте ЭМЕКС. Сначала очень порадовали сроки доставки. Заказывал 11 декабря, а обещали доставить УЖЕ 13-го декабря! Думаю "круто", оформляю заказ. На следующий день вижу в личном кабинете изменение даты доставки на 15 декабря, а еще через день на 21е декабря. Позвонил им и мне сообщили что товар едет по земле из МОСКВЫ. В данном заказе для меня были важны сроки. Если товары нужны вам срочно - то однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать здесь.Читать целиком

Emex, магазин автотоваров

14 декабря 2023, официальный ответ

К сожалению, аккумулятор не приняли к авиадоставке, такое бывает

ГМ

Григорий Моштаков4 отзыва

Отличный офис! Всегда все вовремя! Рекомендую!

Владимир Долгов14 отзывов

Вы че совсем уже что-ли как так можно работать в 2 гис написали что с 9 работаете а на самом деле с 10 и праздничные дни тоже не указали. Расписани только на офисе весит. Спасибо за коректную работу!!!!!Читать целиком

Александр ХхХ16 отзывов

Под видом оригинального комплекта продали китайскую подделку, деньги возвращать не хотят. В автосервисе отказываются ставить данные запчасти, так как этот комплект грм рвётся через 10-30 тыс км. Отправляют писать претензии в Москву. Не рекомендую покупать оригинальные запчасти в emex.ru. Надпись контрактафакта ничего не стоит.Читать целиком

Анастасия Новоселова9 отзывов

Хотела приобрести автозапчасти, для подбора написала в воцап, к сожалению, не подобрали и перестали отвечать на сообщенияЧитать целиком

Emex, магазин автотоваров

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нами оказался неудачным. Мы всегда…

ИК

Иван Курза2 отзыва

Заказывал редкую запчасть, специально звонил в офис узнать, в работе ли заказ, стоит его ждать или нет, на что мне ответили «все нормально». Как итог, спустя месяц получаю сообщение, что заказ отменен.Читать целиком

Emex, магазин автотоваров

22 ноября 2024, официальный ответ

Всвязи с геополитической обстановкой очень сложная логистика

Юрий Markin52 отзыва

Покупали запчасти, все вовремя и отлично

Emex, магазин автотоваров

16 сентября 2024, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку ❤ Нам очень приятно!

Ольга Леонова5 отзывов

Всё супер!!!!

АБ

Андрей Бондарчук8 отзывов

Какой у вас номер телефона как у вам дозвониться???

Анастасия Бондарчук8 отзывов

Звоним уже на протяжении недели, телефон всегда выключен, как вообще дозвониться ?!

Emex, магазин автотоваров

2 августа 2024, официальный ответ

Такого не может быть! Проверьте номера 701837 и 701838

Sergey Lavygin1 отзыв

Если заказывать запчасть не оригинал, то 50 на 50 что окажется рабочей. Приобрёл лямду поставил машина отказалась ехать, датчик не исправен.

Александр Аксаментов3 отзыва

Отличный пункт, доброжелательный сотрудник. Уже не первый раз прихожу и остаюсь довольный обслуживанием

Алексей N8 отзывов

Последний заказ прислали не то крыло, не от того кузова и не того производителя. Я его благополучно покрасил, приехал ставить а крыло не то... Может emex отреагируют как то?Читать целиком

АА

Андрей Агафонов15 отзывов

Все быстро и четко

Никита Островский6 отзывов

Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал

Дмитрий Роев2 отзыва

Быстро и качественно

Александр А25 отзывов

Достойно выполняют работу. Быстрая доставка

Emex, магазин автотоваров

1 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Очень приятно.

ДС

Дианна Судденок39 отзывов

Хороший пункт выдачи

Emex, магазин автотоваров

7 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам большое за доверие! Ждём вас в гости снова 🙏🏼

Илья Колмогорцев22 отзыва

Заказал, приехало, зашёл, получил. Никаких нареканий, работают отлично.

Ростислав Коваленко17 отзывов

Обман с доставкой, срочно нужна была деталь, в наличии не было, заказал, так как была указана самая быстрая доставка, при заказе срок был указан 2 дня и дата стояла 11 число, после заказа было указано 12, потом перешло на 13 число, 13 числа сказали что поставка будет не раньше понедельника, т.е. 16 числа. По итогу срок доставки превратился с 2 дней до 7, и смысл было брать дороже но быстрее, крайне не рекомендую.Читать целиком

Emex, магазин автотоваров

16 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, сроки на сайте среднестатистические по каждому поставщику, Ваш датчик привезли на моск…

Владимир Николаевич4 отзыва

Отвратительное отношение к клиентам , бросают трубки , не идут на контакт .

Emex, магазин автотоваров

13 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, все разговоры записываются, никогда такого не было

Иван Иванович15 отзывов

Нет терминала, не предупредили при информировании.

Emex, магазин автотоваров

13 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, есть возможность оплатить картой на сайте, прямо в офисе

СИ

Сергей Инкогнито1 отзыв

Авиа доставка быстрая. Отправляют в Иркутск каждый будний день.

Gennadiy Volokitin2 отзыва

Здравствуйте! Регулярно пользуюсь услугами данного магазина. Нравится скорая доставка товаров разной направленности. Все приходит в срок. Были заминки по поставщику (отправил не тот артикул), но это уже комментарий к поставщику. Магазин осуществил возврат без проблем.Читать целиком

Andrey Mostovoy6 отзывов

Всё нравится.

Максим23 отзыва

Из-за ангарского офиса (который на радость всем уже прикрыли), где запчасти приходилось догонять, стал я в субботу ездить в Иркутский офис. В этот раз, как обычно, приехал за позициями, что стали «готов к выдаче» за день до этого, в пятницу. Позиции оказались загружены в машину и поставлены на стоянку для переправки в Ангарск ещё через пару дней. Так было сказано. Почему? Ответ мол «Ну потому что водителю так было удобней» Он всегда так делает, а то я раз 10 к вам приезжал и всё нормально было? «Нет, надо было позвонить заранее». Вышел из офиса и позвонил по номеру офиса из 2ГИС (справедливости ради, вежливый и приятный в общении менеджер), результат таков что «Если на сайте для заказов в Ангарск стоит «готов к выдаче», значит можно забрать в офисе». Любопытно. Передав информацию из офиса получил, мол «информация же не сразу обновляется, а несколько часов». По состоянию на поздний вечер воскресенья, позиции все ещё «готов к выдаче», отсюда вопрос: Позиции не «в машине на стоянке в Новоленино», а на складе, где конкретный человек из обслуживающего персонала не был достаточно откровенен? Или всё-таки информация не передана была менеджеру, отвечающему на звонок? Допускаю, что персона на месте просто поленился - такое уже было, за раз или два до этого, но тогда на месте была девушка, которой было не лень. Спасибо ей. Вот ей - 5 баллов.Читать целиком

Flamp

Евгений Мамура38 отзывов

Ужасный магазин, не филиал а магазин emex, игнор полный на письма не отвечают, не знаю зачем сотрудничал более 10 лет, сейчас уж точно не порекомендую никому это убожествоЧитать целиком

Emex, магазин автотоваров

10 апреля 2023, официальный ответ

Клиента Евгений Мамура в среди наших клиентов нет и не было

Роман Золотой31 отзыв

Хороший офис, быстрая доставка, цены низкие. Был удивлён что у разных офисов разная цена на товар, который ближе к дома на 10% дороже. Раньше забирал на Кузьмихе заказы, не понравился тот офис. Как только на сайте появилась кнопка сменить офис сразу воспользовался) Успехов!Читать целиком

Vasiliy Garmash3 отзыва

Заказывал пластиковую накладку, под лобовуху, пришла левая вместо правой. Сразу не посмотрел. СТавить стал спустя месяц, раньше времени не нашлось. И на тебе... Ну что делать... сам виноват. Пришлось другую искать. А сервисом доволен, все четко работает.Читать целиком

Евгений Ч.24 отзыва

Нормальный магазин вполне. Очень давно использую их. Проблем нет.

Игорь Жук8 отзывов

Не очень то Вас рады здесь видеть. Такое впечатление создалось.

Павел Волков2 отзыва

Спасибо всем работникам, кто доставил деталь , по телефону отвечал и кто выдал запчасть и за сайт спасибо отдельно: очень удобно пользоваться , я рад что есть такая фирма emex в Иркутске, спасибо всем кто это создал и поддерживает , с наступающим новым годом и всех благ !!Читать целиком

Иван Подкорытов3 отзыва

Ох ...на первый раз отправили не то крыло ... ошибся кладовщик где там ... потом сказали пришли детали.... сел в такси приехал ... простите детали будут завтра -800₽ на такси .... даже не извинились ... сегодня грубо пообщались по телефону мол .... как вы надоели .... вообщем один офис сложил впечатление про всю компанию негативное !Читать целиком

Михаил техник47 отзывов

Заказал стекло кмк, приехал получать, мне его распаковали, показали, стекло ровное, красивое. Замечательные, отзывчивые работники, общаются приятно. Рекомендую!Читать целиком

Алексей Алексеев15 отзывов

Походу не хотят зарабатывать. Попросил посмотреть запчасть не перезвонили даже

Михаил Бурачик13 отзывов

знаете кто проживает на дне океана? правильно вся дырявая команда,дырявой компании емекс...мне даже описывать лень как менеджеры переобуваются на каждом шагу и врут друг перед другом. ну а про статусы заказов на сайте и говорить нечего...днище. + неделю к ожиданию.Читать целиком

Макс Подскребышев1 отзыв

Читаю другие отзывы и прямо поражаюсь! Постоянно заказываю у ребят запчасти на две машины уже более 7 лет и ещё ни разу не сталкивался с ситуациями описанными ниже. Единственные на мой взгляд минусы это отсутствие возможности оплатить по карте если заказываешь через менеджера и проблемы с мобильным интернетом в подвале. За семь лет только один раз пришла мне запчасть которая не подошла - так и её без проблем отправили обратно и поменяли. Особую благодарность хочу выразить обоим менеджерам Алексеям - всегда подскажут по аналогам запчастей, какие лучше, какие похуже, помогут подобрать оптимальный вариант. Обычно заказы приезжают в указанный срок, иногда раньше, всегда отзваниваются что детали пришли. Очень редко когда доставка задерживается - жаль что в этом случае не уведомляют. В принципе организацией доволен, друзьям и знакомым рекомендую.Читать целиком

Emex, магазин автотоваров

5 июня 2020, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Обычно, когда человек доволен, он просто дальше сотрудничает, редко кто напишет, н…

pavel_k831 отзыв

Ребята молодцы! Качество обслуживания всегда устраивает!

Иван Шевченко2 отзыва

Работаем до 19.00.....ну...ну... хоть бы предупреждение делали, что до 17.00 по факту работаете.

Семён Евграфов49 отзывов

В целом неплохой магазин по продаже запчастей через интернет. Раньше было лучше. Сейчас частенько нарушают сроки доставки, цены стали выше.

Emex, магазин автотоваров

21 марта 2020, официальный ответ

Курс растет, цены будут еще выше. Задержки связаны с введением карантина.

Андрей Ан5 отзывов

Цены адекватные. Самый большой плюс быстрая отправка из Москвы, буквально за день, два. В автодоке до недели возят по Москве, отстаивают на своем складе, потом отправляют очень медленным наземным транспортомЧитать целиком

Emex, магазин автотоваров

10 марта 2020, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Авиадоставка у нас достаточно оперативная, если перевозчик не перегружен.

Карта

Иркутск

Запчасти для иномарок

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии