Магнит

Супермаркет

1.9

53 оценки

Реклама0+. ООО «Чиббис», Москва, ОГРН 1152901000284.

32 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Лина Стр6 отзывов

Мы очень лояльны к магниту всегда были, считали, что можно купить любимые продукты, которых в других сетях нет. Приходим в это в первый раз — ценников нет на те продукты, которые мы обычно берем. Все ценники перепутаны. Нужных нет. Не все продукты можно отнести на сканер! Авокадо без цены, красные яблоки бнз цены. На Нормальную форель нет цены, на протеиновый коктейль нет цены. Я в шоке, как можно так сетевой магазин испортитьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Григорий Шкавро12 отзывов

Дорого и без карты магнита сюда лучше вообще не ходитьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Магнит, супермаркет

6 сентября 2026, официальный ответ

Григорий, жаль, что сложилось такое мнение. На многие товары действуют специальные предложения, а де…

АБ

Алёна Б8 отзывов

Оставила на кассе оплаченный товар, приехав домой только обнаружила. Позвонила на горячую линию, сказали что не нашли. А камеры посмотреть видимо сложно!! Отвратительно работаютЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мс

Магнит, супермаркет

8 августа 2026, официальный ответ

Алёна, чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам в чат приложения Магнит: акции и доста…

Marii As💎13 отзывов

Указан один режим работы, по факту другой. Зашли за пару минут фактических, хотя шли по режиму, который указали тут. Как только время к закрытию, мы уже шли к кассе, нас выгнали ….Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Мс

Магнит, супермаркет

16 июля 2026, официальный ответ

Спасибо, что рассказали. Проверим актуальность графика работы на всех площадках и проведём беседу с…

ЕК

Елена Каралкина3 отзыва

Все хорошо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Магнит, супермаркет

21 августа 2026, официальный ответ

Елена, спасибо за отзыв! Ждём вас снова 🙂

Mimi Mimi66 отзывов

Новенький и чистый ❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Магнит, супермаркет

18 июля 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились отзывом! Уже ждём новой встречи🙂

ВС

Владислав Семёнов14 отзывов

Разберитесь уже с работой самовывоза в своем магазине. Оформляешь и потом просто отменяют его. С другими точками не было такой проблемы, но у вас просто невозможно будто ничего забрать. Вижу, что вам люди уже писали ранее об этой проблеме, но ничего не меняется.Читать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

18 сентября 2026, официальный ответ

Владислав, нам жаль, что вы столкнулись с отменой заказа при самовывозе. Передадим информацию в мага…

ЮлиЯ В7 отзывов

Отвратительный магазин! Хуже сервиса не видела! Оформила заказ на самовывоз в 12.00, с 13.00-14.00 он должен был быть готов, прождав 2,5 часа и в это время была на свзя с оператором данного заведени, он мне предлагал ещё немного подождать, ссылаясь на большое количество заказов, но когда пришла в магазин, администратор мне сказал, что и не собирался собирать мой заказ, т.к. он один на весь магазин. Что за беспредел, вы одняли 3 часа моего времени!!!! Не рекомендую данное заведение!Читать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

7 сентября 2026, официальный ответ

Юлия, простите, что так нарушили ваши планы. Понимаем, как важно, чтобы заказ был собран вовремя. В…

Alena .2 отзыва

Берем тут мороженое, но его внешний вид оставляет желать лучшего. Все мороженое в холодильниках мятое. Хотелось бы, чтобы удалось решить проблему с правильной транспортировкой товара до магазина, чтобы по пути оно не успевало растаять.Читать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

16 августа 2026, официальный ответ

Алёна, простите, что столкнулись с таким. Передадим замечание в магазин и проверим условия хранения…

Сэм Винчестер22 отзыва

Сегодня был в этом магазине и цена на Orion CHOCO pay классик 360г(12шт)была очень хитро сделана(p.s я округлил до целых), если берёшь 1шт то 222руб Если 2 шт то 170руб Если от 3 и более то 150руб А в приложении вообще стоит цена 142руб Заманивают таким образом людей на покупку этого CHOCO pay Поставил одну звезду за такое отношение и ещё одну за то что я очень люблю этот продукт К сожалению пришлось купить три коробки так как повёлся на эту замануху с ценамиЧитать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

23 июля 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились. Проверим отображение акций на ценниках. Цены в магазине и приложении могут…

ИЦ

Ирина Цень1 отзыв

Цена на растительное масло не соответствует цене, пробиваемой на кассе. Просила поменять ценник, пробить товар по цене, указанной в ценнике. Мои просьбы были проигнорированы. Просила пригласить администратора. Ответили что она занята. Права покупателя нарушены а ответственность никто не несет. Звонила на горячую линию, но мое замечание не устранили. Кассир халатная. Ценники на многие товары отсутствуютЧитать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

18 октября 2026, официальный ответ

Ирина, простите, что подвели. Проверим корректность ценников и напомним сотрудникам стандарты обслуж…

Камиль Алиев24 отзыва

Ужасный магазин. Товара мало. Цены высокие. КСО очень часто не работают. Персонал не заинтересован и это понятно, с такой-то зп. Сюда больше ни ногой. 🦶🏻❌⛔️Читать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

17 октября 2026, официальный ответ

Камиль, спасибо, что поделились. Проверим оборудование и постараемся улучшить ситуацию с наличием то…

ДУ

Дмитрий Ураков3 отзыва

Обычный магазин, близко находится к дому, цены как в той же Слате. Не хватает выпечки - почему-то перестали делать и ассортимент как-будто немного пустоват.Читать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

3 октября 2026, официальный ответ

Спасибо, что вы с нами! Обещаем и дальше радовать сервисом🙂

Анна Муратова2 отзыва

зачем функция сборки заказов если у вас одна девочка на кассе стоит и обслуживает людей здесь и сейчас. заказали самовывоз с самого утра, приехали ко времени, ничего естественно не готово, в пустую потраченное время и нервы👍🏻 а служба поддержки это отдельная вообще тема 🤡Читать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

30 сентября 2026, официальный ответ

Анна, простите, что заказ не был готов ко времени, а в чате не помогли. Стараемся делать процессы бы…

Лариса Сыралёва17 отзывов

Времени 21:56. Стоит продавец, смотрит на меня краем глаза, типа не видит. Если закрываетесь раньше, укажите корректный график работы! Измотаные продавцы по одному на целый день. Проблмы с кадрами? Зачем тогда открываться.Читать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

22 сентября 2026, официальный ответ

Лариса, простите, что магазин закрылся раньше. Передали отзыв на проверку.

АГ

Анна Горбунова5 отзывов

Сегодня была в магазине 21.09.26 года, нет ни одного кассира , консультанта , простояла возле кассы больше 20 минут , кассы самообслуживания не работают , так как просят подтвердить вход сотрудника ! Вы таким образом очень много теряете клиентов ! И для чего у вас действует скидка пенсионерам 10% , если ей нет возможность воспользоваться?! Так как на кассе самообслуживания требует подтверждения , подтвердить нельзя так как сотрудников на месте нет !!!Читать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

22 сентября 2026, официальный ответ

Анна, простите, что в магазине не оказалось сотрудников. Будем лучше следить за их работой и проведе…

ЮЖ

Юлия Жеронкина2 отзыва

Разблокировка карты и возврат возможности списания бонусов происходит автоматически, когда система убедится, что нарушения прекратились и подозрительных действий больше не фиксируется. Три месяца решают проблему и не могут решить.... Неотлаженность некомпетентность в работе. Разочарована. Проблему по отказу придумали сами, обвинив меня как покупателя. Буду писать в отдел по правам потребителей. Пусть тогда Магнит при проверки объяснит, в чем у меня обогощение, а предприятие терпит убыткиЧитать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

20 сентября 2026, официальный ответ

Юлия, спасибо за отзыв. Понимаем ваши эмоции. Чтобы мы могли провести повторную проверку, пожалуйста…

АЕ

Александра Ершова3 отзыва

Вечером сделала онлайн заказ с самовывозом, в ЛК на следующий день высветилось, что забирать можно после 17:00. Приехала после работы за заказом, а в магазине сборку онлайн заказов не делают. Впустую потраченное времяЧитать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

19 сентября 2026, официальный ответ

Александра, простите, что подвели с заказом. Мы ведем работу над сокращением таких ошибок. По любым…

НН

Наталья Наталья3 отзыва

Ужасное обслуживание, в тележке для покупателей орущий ребёнок у кассы , кассир с ним катается по залу , очереди , ни на кассе ни на хлебе нет никого...... Только открылись и такой бардакЧитать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

14 сентября 2026, официальный ответ

Наталья, простите за неприятную обстановку в магазине. Поработаем над скоростью обслуживания и усили…

КА

Кристофер Аркен8 отзывов

За пять минут пропах не самым приятным запахом выпечки, как с дешевой столовой Цены космос Обслуживание так себеЧитать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

8 сентября 2026, официальный ответ

Кристофер, сожалеем, что подвели. Усилим контроль за запахом в магазине и напомним сотрудникам станд…

Дарья Андреевна11 отзывов

Ужасно громкие кассы самообслуживания. Пришла в магазин со спящим ребенком, но пока оплачивала товар, ребенок проснулся от невероятно громкого озвучивания действий на кассе.Читать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

6 сентября 2026, официальный ответ

Дарья, простите, что подвели. Постараемся поправить настройки касс для комфорта покупателей.

Крутой Человек9 отзывов

Магазин хороший, но цены кусаются, а продавцы так себе.Читать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

14 октября 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Цены зависят от стартовых предложений поставщиков, стоимости доставки, местопол…

сашкк .1 отзыв

пришла в магазин в 21:50 были закрыты хотя по факту оставалась 10 минут отвратительный магазин

Мс

Магнит, супермаркет

24 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо, что сообщили. Проверим, почему магазин закрылся раньше, и примем меры, чтобы такого не повторялось.

АЧ

Арсений Чмелёв2 отзыва

Где кассир ?!!!!!Читать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

20 сентября 2026, официальный ответ

Арсений, чтобы разобраться в ситуации нам нужно больше деталей. Пожалуйста, поделитесь подробностями…

ВЖ

Валентина Жданова6 отзывов

Ужасное отношения к посетителям, хамят, грубят, просили сделать ход доги, в итоге ждали 20 минут не кто не подошелЧитать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

13 августа 2026, официальный ответ

Валентина, спасибо, что рассказали о случившемся. Сервис — основа качественных покупок, жаль, если п…

Natalie Andreevna6 отзывов

Хороший магазин с акциями и разными скидками. Но персонал там не очень. Заказывали самовывоз, в приложении светилось, что собирают, проходит 2 часа, заходим в магазин, спрашиваем у кассира сколько ещё будут собирать. Та сказала, что заказами занимается только старший кассир. Не позвала её, не решила никак проблему. По итогу мы вышли из магазина, а в приложении «отмена заказа» по их прихоти. Спасибо! Скидку на самовывоз тогда зачем даёте, если эти сотрудники даже собрать небольшой список продуктов не могут. В самом магазине часто ценники не совпадают, либо продукты стоят не под своими ценникамиЧитать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

4 августа 2026, официальный ответ

Нам жаль, что вы столкнулись с таким поведением сотрудников и возникла путаница с ценниками. Такого…

Ксения Абкина26 отзывов

Магазин совсем новый, но бардак уже жуткий... Бардак на полочках(товар стоит в глубине полок, полки пустые, местами грязь), в ценниках (их или вообще нет на представленный товар, или они не соответствуют)... Печально все как-тоЧитать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

30 июля 2026, официальный ответ

Ксения, спасибо за обратную связь. Обновим ценники, проверим качество уборки и поработаем над тем, ч…

N Z24 отзыва

Меняйте режим работы в 2ГИС Людей вводите в заблуждение И с персоналом проведите беседу о взаимодействии с покупателями Не успел зайти в магазин выгнали как собаку даже не извинились Как будто я к ним домой зашел без приглашенияЧитать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

16 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за сигнал. Усилим контроль за работой персонала в конце дня и напомним о важности вежливости…

Алексей А.484 отзыва

Хороший магазин у дома, открылся совсем недавно, все необходимое от продуктов и бытовой химии имеется, единственное, что ассортимента бы добавить, так как выбор более скудный, чем в других городах этой сетиЧитать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

5 июля 2026, официальный ответ

Алексей, спасибо за теплый отзыв. Рады, что нашли всё самое необходимое. Пожелание по расширению асс…

ВЕ

Виктория Евгеньевна3 отзыва

нормальный магазин, ассортимент приемлемый

Мс

Магнит, супермаркет

27 июля 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились отзывом! Продолжим держать уровень сервиса🤝

Софья Каменева31 отзыв

В приложении доставка есть, а по факту, заказ никто так и не начал собирать спустя даже 2 часа.Читать целиком

Мс

Магнит, супермаркет

4 августа 2026, официальный ответ

Софья, простите, что подвели с заказом. Стараемся сделать доставку быстрой и качественной. По любым…

Владислав Владислав156 отзывов

Уже неделю отключен самовывоз… Приходится тратить время на хождение по магазину.

Мс

Магнит, супермаркет

4 августа 2026, официальный ответ

Владислав, простите за временные неудобства. Постараемся как можно скорее возобновить работу самовывоза в этом магазине.

Карта

Иркутск

Супермаркеты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии