............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркет
3.6
87 оценок
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
Реклама
47 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
рита Киненко12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Мункуев Анатолий3 отзыва
Алина Шабанова35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Давыдов27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Влад Шелехов1 отзыв
Женёк .94 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zlata Nesterova3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аntonina @18 отзывов
Похоже, администрация «Пятерочки» на ул. Урицкого, 3 живет в каком-то своем, изолированном от технологий мире. Сделала заказ через Купер, получила четкое SMS-уведомление: «назовите четыре цифры кода, и сотрудник отдаст заказ». Казалось бы, инструкция для первоклассников. Но только не для гениев сервиса в этом магазине.Кассир внезапно потребовала какой-то «другой» секретный код, а вызванный на помощь администратор продемонстрировал абсолютную профнепригодность. Сдвинуться с места, чтобы реально решить проблему, для него оказалось непосильной задачей. Всё, на что его хватило — это беспомощно бубнить, что ему «надо как-то провести всё через кассу». Инструкции по работе с партнерами? Нет, не слышали.Что интересно: до этого точно такая же ситуация возникла в «Пятерочке» на ул. Баумана. Там кассир тоже поначалу завис, но местный администратор включил мозг, за две минуты всё нашёл и выдал заказ. То есть система работает, если у сотрудников есть хотя бы базовые рабочие навыки.Администратора с Урицкого, 3 нужно не просто штрафовать, а увольнять за профнепригодность. Если человек не способен разобраться в собственной рабочей программе и даже не пытается помочь клиенту, его максимум — стоять на входе в роли манекена. Сервис — абсолютный ноль.Читать целиком
Гж
Городской житель2 отзыва
Шон MG7 отзывов
Andrew Chobani58 отзывов
МГ
Михаил Гусев1 отзыв
TwoTime :3875 отзывов
Мань Чинь Фам1 отзыв
teka hika7 отзывов