............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Сервисный центр
3.7
17 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото3

3.7
17 оценок
​Вероника Федотова​20 отзывов
Ужасный сервисный центр и сам магазин DNS. Не рекомендую ничего покупать у них. Отношение ужасное. Купили телевизор и оформили самовывоз. Не помогли проверить телевизор, диагональ телевизора 65. Осмотрели только внешне, был целый. По приезду домой, включи и у него сломанная матрица . Говорят не гарантийный случай, что мы сами его сломали. При этом коробка и пенопласт были целые. И сказали, что телевизор нельзя брать за края и углы. А как трогать телевизор по другому , скажите пожалуйста? Это наш не первый телевизор и такое впервые. Бред ,что матрицу повредили тем, что мы взялись за края телевизора. Там по повреждению видно , что повреждение сильное, от нажатия пальцами такое бы не случилось. Телевизор перевозился строго в специальной машине, привязанный. Все правила соблюдались. Более чем уверена, что он уже был у них поврежденный . Потому что сам сотрудник ,который выдавал товар, сказал посмотреть на сколы и царапины, про включение промолчали. Хотя обычно сотрудники сами проверяют телевизор , либо говорят покупателю включить и проверить. Сотрудники сами точно так же вытаскивают телевизор из коробки, это будет видно по камерам. Сдавали телевизор в сервисный центр в ремонт, хранили не понятно как. Приехали забирать телевизор , снимали заводскую пленку с экрана, хотя при этом сами сказали, что они не скрывали его. + в коробке с телевизором лежала непонятная доска , не относящаяся к нему. На наш вопрос как она там оказалась , ответ был таков « мы не знаем» . Куда смотрит руководство не понятно! В магазине один из сотрудников нам сам сказал, что на складе часто такие ситуации, когда продают сломанную технику и сказал , доказывать , что повредили не мы! Я думаю это было сказано не попросту. Насколько мне известно, что таких случаев уже много. Писали до судебную претензию , хотели решить мирно, но нам отказали и полностью вину положили на нас. Буду обращаться в суд, прокуратору , пусть разбираются , как у них хранятся товары на складах и в сервисных центрах.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ВЗ
​Виктор Зайков​10 отзывов
Не понимаю отзывов про этот СЦ, ребята топ! Мой 3D принтер просто офигенно как быстро отремонтировали, были на связи, и даже успели закончить до 2026, а именно 31 числа. За что отдельное спасибо. Девушки прямо максимально точно записали дефект и объясняли действия, инженер лично позвонил и сообщил о том, что 31 числа я могу забрать свой принтер, за что отдельное спасибо. Прямо радует слаженость и отзывчивость данного персонала, учитывая достаточно нагруженный день.
Читать целиком
NJ
​Nick James​6 отзывов
Это наверное самый худший и недобросовестный сервисный центр, который портит мнение о ДНС... История: Купил проектор за 13,5т. + доп гарантию. При проверки в магазине ничего такого особого не заметил( Времени особо не было, да и светло в помещении, явно не лучшее место для проверки проектора). Но уже при использование дома, заметил следующие дефекты: - что сбита проекция(задран правый угол). - не работает половина функций настройки. - не поддерживает 4к(хотя в характеристиках и на сайте заявлено что должен). - во время работы, начала сбиваться фокусировка(каждые пол часа приходилось настраивать снова) - ну и ещё небольшая горсть дефектов. В магазине при приёмки, консультантам всё показал, всё объяснил и они без проблем согласились отправить на проверку качества. Так вот, а теперь пояснение почему это самый худший и недобросовестный сервисный центр. Данный сервисный центр написал, что провели диагностику и всё нормально, дефектов нет. При этом какую диагностику проводили, непонятно(Хотя уверен что никакую диагностику они не выполняли. Скорее всего просто, сбросили проектор до заводских настроек и всё. Так сказать и так пойдёт) При этом после проверки качества данным сервисом, начал болтаться зарядный разъем Type-C (причём кабель сидит плотно, болтаться всё в вместе) Я всегда доверял магазину ДНС и постоянно у него покупал и использовал дополнительные услуги. А по факту я получаю то, что товар работает некорректно и я не могу вернуть свои деньги, либо сделать обмен на другой товар. И всё это благодаря сервисному центру придется задуматься, стоит ли доверять и покупать товар в ДНС.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее