............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфастрахование 

​Отдел урегулирования убытков
2.5
136 оценок
АО Альфастрахование

Контакты

Инфо

Отзывы63

Цены

Фото1

2.5
136 оценок
​Гибкие Окна 38​7 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Когда приходится обращаться после ДТП, это просто ужас. Неудобно всё. До офиса невозможно дозвониться. Расположение офиса отвратительное, неудобные подъезды, невозможно припарковаться, мало места. Прием только по предварительной записи. Напомню, записаться по телефону невозможно. Работают только до 16, есть обед и неприемные дни. Ждать осмотра несколько недель, а то и больше месяца.
Читать целиком
АА
​Андрей Антипенко​11 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
3 месяца в пустую, оценщик от Альфы ужасный, насчитали 87.000 за две двери(замена, так как рёбра жесткости помяты), диск (замена), крыло заднее (окрас), ручка двери и прочие молдинги тоже пострадали, независимый эксперт насчитал 350.000. Альфа на досудебное письмо ответили, что сумма 145.000 вполне себе хорошая и соответствует всем нормативам, абсурд! Буду судиться и тратить время из-за глупых людей, которые там сидят и выносят такие решения.
Читать целиком
​Катя Катина​32 отзыва
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
После ДТП обратилась в страховую компанию для подачи документов на выплаты по осаго , но представители откровенно оттягивали время. Попасть на прием можно только по записи. Но запись на месяц вперед !!! Потом оценки , перечисление денег.. итого в лучшем случае эпопея на 3 месяца и машина стоит разбитая ! С Росгосстрахом и Ингосстрахом нет подобных проблем, а тут бардак и хаос ! Если не можете обслужить большое количество обращений, зачем заключать столько полисов? Политика компании очень странная 🥸 П.с. Месяц пытаюсь получить выплаты, отвратительное обслуживание
Читать целиком
ОК
​Олег Колесник​5 отзывов
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), квартал 92/93, 24
Сделали страховку очень быстро, рекомендую
​Владислав Коломаев​7 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Компания не работает уже какой день вчера приезжал была просто закрыта дверь хотя написано что работают
​Сергей Гонских​5 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Нет вывески
ЕГ
​Елена Грудинина​1 отзыв
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Самая плохая компания
TT
​Tata Tata​3 отзыва
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
На мой взгляд адекватные сотрудники знают свою работу.
АА
​Андрей Андрей​5 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Приехали в данную контору, сидит мадам в очках в кабине 2, хамит, фамилию не говорит, все типо по записи, время 9:10, нет ни одного человека, принимать документы отказывается. Информации ни где нет , что надо записываться. Когда приобретали полис осаго нам ни кто не доводил , что в случае ДТП, надо предварительно записываться. С работы кое как отпросились. Уважаемые руководители проработайте пожалуйста все условия предоставления услуг.
Читать целиком
​Иван Синкевич​1 отзыв
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Не рекомендую
ИC
​Игорь Che​22 отзыва
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Невозможно ни до кого дозвониться! Вы там че совсем ох…
шш
​ш шш​8 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Никому не советую данного страховщика...если бы можно было поставила бы большую черную звезду....сначала заманивают якобы выгодным предложением...а дальше после оплаты если в страховке ошибочка...расторгают договор без возврата денежных средств...причем действие страховки начнется в январе2026...на дворе декабрь....нет функции исправить...сами документы неделю проверяли....будьте осторжны
Читать целиком
ЕГ
​Евгений Гулов​2 отзыва
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Отличный сотрудник ,ноне удобное место нет парковки.
​Александр Любимов​10 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Нереально дозвониться.
​Константин Пешков​52 отзыва
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Ставлю еденицу, но считаю, что это много. Нет, в страховой премии мне не отказано. И проблеем нет, но женщина в отделе каско ( не знаю имя и отчество) считает, что в праве приниматт финансовые решения за клиента, на вопросы пл существу не отвечает, ведёт себя нагло и хамовато. Общению с клиентами не обучена. Она занимает не своё место.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Иркутский​194 отзыва
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Отличная компания и замечательные сотрудники. Очень приятные впечатления.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
​Дарья​10 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Отвратительная компания для ДМС
​Ольга Демина​9 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Дозвониться невозможно ,отношение к клиентам отвратительное ,ответ на претензию ждём практически месяц
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​In_________ l​8 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Невозможно дозвониться
МЦ
​Мэргэн Цыбендоржиев​8 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Менеджеры не умеют работать с людьми. Неуважительное и безразличное отношение
МТ
​Мария Трунова​1 отзыв
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Оформили доп.страховку при покупке холодильника и, к сожалению, она понадобилась. Позвонила по номеру горячей линии, который мне дали в Эльдорадо (8800-100-7774). Меня выслушали, сказали что через пару дней придет мастер и зафиксирует поломку. Через 2 дня я вновь звоню по этому номеру и мне говорят, что звонок зафиксирован, а вот вызов мастера не оформлен. Оформили вызов, и теперь сказали ждать 3 рабочих дня. По истечению этого срока я пошла в Эльдорадо и попросила хоть как то мне помочь, потому что по этому номеру телефона уже никто не отвечал. Они сказали что не в силах что-то сделать, только оставить комментарий в системе о срочности заявки. В итоге! Первый звонок был 25 августа, мастер приехал только 3 сентября. Отправил какие - то документы электронно и сказал ждать. Вы представляете что-то такое жить без холодильника летом? С болеющим годовалым ребёнком на руках? Я молчу про то что мы выкинули продуктов на несколько тысяч и какие неудобства нам доставляет отсутствие холодильника в быту. Почему всë так долго? Мы платим деньги за сервис, которого просто нет! Плюс для возврата денег по страховке, нужно будет ехать в другой город в офис! С маленьким ребёнком на руках! Мы живем в век технологий, неужели нельзя сделать это удаленно? Через интернет можно даже подписанные документы и заявления отправить, представляете!
Читать целиком
​Аля Улыбушева​58 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Отвратительная компания. Дозвониться невозможно. А если и дозвонился, то адекватного ответа ждать не стоит. Никто ничего не знает. Компетентность сотрудников отдела продаж автострахования, ипотечного страхования ниже низкого. Офис-менеджер просто хронически отсутствует на рабочем месте. Работая с 9:00 на звонок еле еле готовы ответить ближе 10, и естественно в 12:30 уже никого нет на месте, обед как никак. Бардак, а не компания.
Читать целиком
ТБ
​Татьяна Белая​8 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Невозможно дозвониться!
​Алина М​11 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
ДОЗВОНИТЬСЯ ВООБЩЕ РЕАЛЬНО НЕ????!!!!
НГ
​Наталья Гаученова​19 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Отвратительное отношение операторов. При звонке просят назвать свои данные, в свой адрес они не изывляют представится. Прошу руководство принять меры к оператору Татьяне, которая не компетентно общается с клиентами. Никакой информации сказать не может, только сказать перезвоните, когда обед закончится вам ответит другой сотрудник. Люди платят за полис не для того, чтоб услышать такие слова.
Читать целиком
​Дмитрий Зотов​17 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Большое спасибо эксперту ОУРУ Сухановой Е.В. за оперативное решение возникшего вопроса по убытку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИМ
​Илья М​33 отзыва
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Вы еще в т-страховании не бывали )) альфа еще красавчики ))
AU
​Apple User​42 отзыва
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Да ладно - не такие уж они печальные , по сравнению с Т страхованием )
​Наталья Ильина​17 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Все быстро, четко. Обращалась по КАСКО.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Антон Бердников​10 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Не заслуживает ни одной звезды... Люди не ходите сюда, они могут только забрать у вас деньги, но в случае чего ни в коем случае не отдавать. Мне отказали в страховке имущества жизнь и здоровье по ипотеки по причине что у меня гипертония🤣 высокие риски... А зачем люди вообще страхуются то!? Вообщем шарашкина контора, надеюсь прогорит когда-нибудь ваша контора, и банк тоже фигня.
Читать целиком
ВБ
​Виктория Балмашнова​14 отзывов
Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6
Отвратительная работа с клиентами по ДМС. Сделала процедуру по удалению папилом на согласованной консультации. Звонила из кабинета врача для согласования услуг удаления. Сначала сотрудники говорят, что рассмотрят протокол, потом отказывают в возмещении по причине «недостаточно данных», хотя причина удаления - травматизация была явно указана. Врач расписывает подробно клиническую ситуацию и сделанные процедуры, я отправляю это в страховую. И получаю молчание на неделю. Затем САМА им звоню и они говорят, а мы постфактум ничего не возмещаем. А почему тогда вы сразу не пишите эту причину, а пишите вместо этого, что «недостаточно данных»? Попутно меня обвинили в фальсификации данных. Ощущение, что работают по отпискам. В других компаниях ДМС была нормальная практика позвонить из кабинета врача и согласовать процедуру. Это делалось даже по телефонному разговору оператора с врачом. В Альфастраховании такого и близко нет. Никому не советую оформлять ДМС в Альфастраховании.
Читать целиком
​Какая Есть​19 отзывов
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), квартал 92/93, 24
График работы данной организации указан до 6 часов, в 17:00 уже никого нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее