Альфастрахование

Отдел ипотеки

2.3

213 оценок

АО Альфастрахование

2.3

213 оценок

98 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

СД

Сергей Дырчиков·13 отзывов

В восторге

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Вернули полную стоимость автомобиля по Каско, процесс конечно длительный, но оно того стоило. Специалисту отдела убытков Марии отдельное спасибо!

ЛЗ

Леонид Зеленин·1 отзыв

В восторге

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Оформлял страховой случай он-лайн через сайт. У меня ОСАГО. Сделал пометку, что деньгами Из минусов: 1) нужно следить за почтой, если бы не проверил почту, то не узнал, что назначена дата визита через 2 дня для фотоотчета 2) в письме пришел только адрес и время. Ну кто - же знал, что нужно зайти в кабинет и сказать, что я пришел для фотоотчета, там совершенно другая очередь Из плюсов: за царапины диска, за царапины бампера, за царапины и небольшое смещение крыла выплатили достаточно, с учетом того, что авто 2003 года и по кузову есть недочеты… Пока стоял в очереди - было много недовольных по сумме выплаты… ну тут не знаю, или за 8 лет никогда не было ДТП у меня или еще какие нюансы - но мне хватает на восстановление автомобиля после ДТП.Читать целиком

К Т·28 отзывов

Совсем не понравилось

Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), квартал 92/93, 24

К сожалениюв пятницу в рабочее время 2 раза приезжал и натыкался на закрытую дверь. Ни объ явления на двери о смене режима ничего нет. На звонки так никто не ответил. Печально:(Читать целиком

Галина Карцева·6 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Сегодня продлевала полис ОСАГО, где страховая меня успешно обманула. После того как мне прислали ссылку на оплату, увидела совсем другую сумму, больше чем в прошлом году, спросила причину, женщина сказала что «НУ А ЧТО ВЫ ХОТИТЕ, везде так цены выросли» Как оказалось позже, Альфастрохавание мне прислала ссылку на оплату ДВУХ страховок! КАСКО И АЛЬФА. Зачем так обманывать клиентов? Которые сотрудничают с вашей конторой уже столько лет! Буду писать на возврат денежных средств.Читать целиком

Olga M·4 отзыва

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

С октября тянется дело по ОСАГО, а воз и ныне там, ни на сайте ни на звонки , ни на официальные письма не отвечают. Не рекомендую данную страховую(, это самая некомпетентная компания на моем веку....Читать целиком

Պк

Պ!ṧṧ кᾰ℘Ի!ṧ·30 отзывов

В восторге

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Работают быстро ,что очень понравилось. Не пришлось ждать долго

1 посещение

Отзыв подтверждён

user8736637188287 1·17 отзывов

В восторге

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Оформляли ОСАГО онлайн в Альфа, перед этим не читали отзывы, решили взаимодействовать с Альфа, так как знакомые тоже оформляли тут страховку. И вот, к сожалению, произошло ДТП. В офис ни разу приезжать не пришлось. По телефону нам передали номер телефона сотрудника и данные о месте, где проводится оценка ущерба (на Ширямова). Свободное время для записи было только через 2,5 недели после ДТП - это единственный минус, который хочется выделить. Но не знаю, может это во всех страховых такие сроки. С ДТП сталкиваюсь впервые На оценке было обнаружено больше ущерба, чем это выделено аварийным комиссаром. Неожиданно… По выплате сумма вполне устроила. Она даже превысила наши ожидания (оказалась больше, чем мы рассчитывали по будущим расходам на ремонт), поэтому все обошлось без независимой экспертизы, хотя о ней задумывались с самого начала. Сказали, что выплату произведут в течение 3-4 дней, но фактически уже вечером деньги перечислили. Читаю отзывы и у самого какие-то противоречивые чувства. Нас в принципе все утроило, за исключением сроков между ДТП и фактическим получением денег. Но не знаю, может все индивидуально и у других водителей какие-то имеются особенности с повреждениями автомобиля. Всем желаю в принципе не попадать в ДТП. Соблюдайте ПДД.Читать целиком

Евгенна М·20 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Ужасное дно Персонал работает как будто к ним домой приходишь , в особенности Суханова , в отделе работы осаго.

IgWaR 38·8 отзывов

В восторге

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Все четко. Персонал вежливый. Проблем не возникало.

ЛА

Лидия Алексеева·19 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Отвратительная горячая линия. Только переключают

Ivan Kobzev·10 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Отвратительное обслуживание

Данил Сягов·9 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Одной звезды тут много, просто днище, а не контора. Никогда не дозвониться, им ничего не нужно, они просто каждый раз посылают тебя куда подальше, рассчет по ДТП копеечный, заставляют ехать на ремонт в другой город за 700км, и это лишь малая часть ужаса, с которым можно столкнуться застраховав в этой шараге свой авто.Читать целиком

Lovi Buket, цветочная Клыпина·27 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Без комментариев , это дно

1 посещение

Отзыв подтверждён

МГ

Мери Гургенян·5 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Пыталась дозвониться несколько дней — бесполезно, телефон для вида. Пришла лично — столкнулась с неприкрытой злостью персонала. Работают так, будто делают одолжение. Самое отвратительное место.Читать целиком

Иван Андреевич·12 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Пет@шинная компания . Трубку никогда не берут

Терран Дарк·1 отзыв

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Отвратительное страхование. Самое ужасное. За ними нужно бегать, в срок ничего не выполняют, расчет делают совсем не о чём, трубки не берут. Не страхуйте свое авто у них, берегите свои нервы.Читать целиком

И.

Игуанна .......·7 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Не берут трубку от слова совсем!

ГВ

Г В·4 отзыва

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Застраховала машину 3 марта 2026, аннулировали страховку 10 марта 2026 за то что она была в реестре такси. Почему сразу не проверяют и не делают замечания? Деньги взяли и потом так поступили. Не советую данную компанию и сама больше не буду там ничего делать. Даже от карты банка откажусь, еще и на нее зп выбрала получать, все, я полностью разочарована в этой конторе.Читать целиком

N В·8 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Звоню весь день и слушаю автоответчик, вы трубку берете вообще?

Владислав Коломаев·6 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Это самая ужасная страховая компания. С декабря Пытаюсь уже подать документы. Записывался 3 раза. Приезжаю, а говорят, что меня нету записи прям просто нагло стоят и врут в глаза, что я не записывался.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Миньен·3 отзыва

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Сотрудник не компетентный грубый и безответственный

Ануша Минасян·4 отзыва

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Отвратительная страховая! Согласовывают только самые дешевые услуги, еще и хамский персонал , отработать возражения не могут корректно из за этого переходят на тон хамакицЧитать целиком

СВ

Светлана Васильева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Невозможно дозвониться. Звонила несколько дней, чтобы узнать кое какие моменты по подаче документов при ДТП.

Юрий Щербаков·23 отзыва

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Предлагают платить дополнительные сервисы, без них отказывают в оформлении ОСАГО.

СС

Сергей Ситников·6 отзывов

Понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Огромная проблема с парковкой, сам офис страховой компании приличный все чистенько и уютно, сотрудники отзывчивые индивидуальный подход к каждому клиентуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

фея Фейная·11 отзывов

В восторге

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Все как обычно , отлично

АИ

Алексей И·7 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Не берут трубки

Дмитрий·4 отзыва

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Невнимательные сотрудники сделали ошибку в полисе страхования. При повторном обращении сказали что сами виноваты, хотя сумма им была передана корректно. В итоге банк не принял полис. По итогу 2 дня ушло на выяснение причины не принятия полиса, 2 дня выходных ждал пока откроется их офис и они будут на связи.Читать целиком

Алексей·1 отзыв

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Не вздумайте здесь страховаться!!! Самая ужасная компания! Сотрудники не работают, не когда не дозвонишься, приедешь, тебя отправят дальше. Чтоб записаться на оценку, нужно ждать месяц.Читать целиком

Елена·5 отзывов

В восторге

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Хочу поблагодарить сотрудников компании и в частности Екатерину ,я приезжала вернуть деньги за страховку,девушки оперативно провели всю работу,за что им большое спасибо!деньги поступили на следующий день.Очередей нет,место для парковки нашлось.Спасибо вам и благодарных клиентов побольше!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марина Потехина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), квартал 92/93, 24

Дозвониться невозможно.

ЛБ

Любовь Богданова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), квартал 92/93, 24

Очень не понравилось отношение сотрудника, обращалась два раза и оба раза одна и та же сотрудница при обращении к ней с вопросами отвечала неохотно, не увидела заинтересованности в оказании качественной услуги и желании проконсультировать обратившегося человека, пообщавшись первый раз, подумала:" бывает, у человека что то случилось" во второй раз поняла, что это просто такое отношение к работе, к людям.Читать целиком

Владислав Терентьев·5 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Трубки не берут , дозвониться не реально ,был лучшего мнения о данной страховой

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юрий Сергеевич·3 отзыва

В восторге

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Сначала через онлайн заявления по урегулированию и т д было всё очень долго, но далее со мной связалась Пыжьянова Мария, и дело было значительно быстрее, со мной регулярно поддерживали связь и контролировали решение сопутствующих вопросов, спасибо отделу Урегулирования убытков КАСКО, в частности Пыжьяновой Марии, экспертом нужно быть, а не казаться. В случит Марии она именно экспер.Читать целиком

Asya Iv·123 отзыва

В восторге

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Сотрудники компании молодцы, Екатерина быстро решила мои вопросы, но расположение офиса отвратительное, район ужасный, парковочное место невозможно найти, я уже молчу о дороге, на которую не заехать с первого раза, надеюсь вы переедете в скором времениЧитать целиком

Елена Витязева·14 отзывов

В восторге

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Приезжала, возвращать деньги за страховку, очереди не было, девушка сделала всё быстро на следующий день уже поступили деньги❤

1 посещение

Отзыв подтверждён

Артём Горбачёв·5 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Оценка ноль, дтп было 14.01 подал онлайн заявку, тишина, связался через приложение, так там одни отписки, что в течении двух дней со мной свяжутся, по итогу пол месяца молчат! Буду подавать на них в суд!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Н·19 отзывов

В восторге

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Обратился по изменениям в ОСАГО в связи с переездом, повезло или всегда так, незнаю, но очередей никаких не было, сделали все быстро.

Гибкие Окна 38·8 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Когда приходится обращаться после ДТП, это просто ужас. Неудобно всё. До офиса невозможно дозвониться. Расположение офиса отвратительное, неудобные подъезды, невозможно припарковаться, мало места. Прием только по предварительной записи. Напомню, записаться по телефону невозможно. Работают только до 16, есть обед и неприемные дни. Ждать осмотра несколько недель, а то и больше месяца.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕС

Евгения Сивилкина·9 отзывов

В восторге

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Обслуживание очень хорошее, приятное обращение. Но... После переезда с Октябрьской революции, расположение не удобное, подъезд во двор в зимнее время отвратительное, гололёд и накатано в одну машину. Не разъехаться😞Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Андрей Антипенко·11 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

3 месяца в пустую, оценщик от Альфы ужасный, насчитали 87.000 за две двери(замена, так как рёбра жесткости помяты), диск (замена), крыло заднее (окрас), ручка двери и прочие молдинги тоже пострадали, независимый эксперт насчитал 350.000. Альфа на досудебное письмо ответили, что сумма 145.000 вполне себе хорошая и соответствует всем нормативам, абсурд! Буду судиться и тратить время из-за глупых людей, которые там сидят и выносят такие решения.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Павел·1 отзыв

Понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Зимой на машине туда лучше не ездить. Дорога - лёд.Во всяком случае сегодня. Люди работают хорошие, приветливые, готовые помочь и ответить на все вопросыЧитать целиком

Богдан Мелешко·19 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Катя Катина·41 отзыв

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

После ДТП обратилась в страховую компанию для подачи документов на выплаты по осаго , но представители откровенно оттягивали время. Попасть на прием можно только по записи. Но запись на месяц вперед !!! Потом оценки , перечисление денег.. итого в лучшем случае эпопея на 3 месяца и машина стоит разбитая ! С Росгосстрахом и Ингосстрахом нет подобных проблем, а тут бардак и хаос ! Если не можете обслужить большое количество обращений, зачем заключать столько полисов? Политика компании очень странная 🥸 П.с. Месяц пытаюсь получить выплаты, отвратительное обслуживаниеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОК

Олег Колесник·7 отзывов

В восторге

Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), квартал 92/93, 24

Сделали страховку очень быстро, рекомендую

Сергей Гонских·5 отзывов

Понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Нет вывески

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕГ

Елена Грудинина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Самая плохая компания

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tata Tata·3 отзыва

В восторге

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

На мой взгляд адекватные сотрудники знают свою работу.

8 посещений

Отзыв подтверждён

АА

Андрей Андрей·6 отзывов

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Приехали в данную контору, сидит мадам в очках в кабине 2, хамит, фамилию не говорит, все типо по записи, время 9:10, нет ни одного человека, принимать документы отказывается. Информации ни где нет , что надо записываться. Когда приобретали полис осаго нам ни кто не доводил , что в случае ДТП, надо предварительно записываться. С работы кое как отпросились. Уважаемые руководители проработайте пожалуйста все условия предоставления услуг.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Иван Синкевич·1 отзыв

Совсем не понравилось

Иркутск, улица Семёна Лагоды, 4/6

Не рекомендую

🍪

Мы используем cookies подробнее