Клиника авторской косметологии «Мира» приглашает в свою команду нового администратора! В связи с расширением нашей сети и открытием новой клиники, мы объявляем набор на должность третьего администратора. Мы ищем ответственного и инициативного человека, который будет работать в команде с уже существующими администраторами.
Ваша главная задача — создать теплую атмосферу для пациентов, эффективно общаться с ними, грамотно представлять наши услуги, организовывать записи на прием и отвечать на вопросы по телефону. Вы будете способствовать повышению лояльности наших клиентов и делать все возможное, чтобы они возвращались к нам снова.
Обязанности:
• Работа с пациентами (запись на прием, встреча, сопровождение на всех этапах)
• Проведение расчетно-кассовых операций
• Работа по скриптам
• Обеспечение высокого уровня сервиса
• Повышение лояльности пациентов
• Ведение отчетности
Требования:
• Опыт работы в аналогичной должности
• Готовность к обучению (скрипты, программы, терминология, прайс)
• Коммуникабельность и дружелюбие
• Умение работать в команде и поддерживать позитивную атмосферу
Условия:
• Среднемесячный доход от 55 000 до 65 000 рублей
• Оплачиваемая стажировка
• Развита корпоративная структура (конкурсы, корпоративы, поощрения)
• Современная клиника с стильным ремонтом
• Возможности карьерного роста