Здравсити

Аптека

4.8

183 оценки

Маркетплейс здоровья. Заказывайте на сайте и в мобильном приложении!

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. Не является лекарством.

30 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КД

Костя Десятников36 отзывов

Всё понравилось и главное открыта вечером

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за комментарий и высокую оценку.

El 🤙🏿35 отзывов

Качество

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

17 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв.

ДВ

Дмитрий Варфоломеев75 отзывов

Зачем/почему нужно перезапускать кассу по всей сети одновременно!? Почему её нельзя перезапускать в какое нибудь непопулярное время типо 04:00? Лавров.jpeg Что Вам уважаемая модерация непонятно!? Время ночь понадобилась аптека, смотрю в 2гис открыты аптеки здравсити. Еду в первую, а у них перезагрузка кассы по расписанию 30 минут, еду во вторую, там тоже кассу они перезагружают. Смотрю, а в это время открыты аптеки только сети здравсити... В итоге очередь из пяти человек в ночь на ветру охраняет вход в эту чудесную аптеку, потому что они в 23:55 решили кассу перезагрузить.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей А.484 отзыва

Плюс единственный, что работают круглосуточный. Но бывали случаи, когда либо не открывали, либо шли очень долго. Цены выше чем у конкурентов.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Спасибо, что поделились информацией.

Мухаммед Бабанов3 отзыва

Нет продавец спит наверно лучше ночью не ходить туда

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

23 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Обязательно проработаем эту ситуацию.

Este Verona1 отзыв

Заехал ночью, таблетки которые везде стоят ~800 предложили за ~1100. Уже дома увидел что с карты сняли ~1700. Оч обидно. Ну, спасибо, что хоть были)

Здравсити, аптека

24 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Просим подойти в аптеку для разбирательств.

ЕМ

Елена Москвина11 отзывов

Всё быстро и по существу. Реально работает 24/7. Приехала экстренно около 23 часов и купила что нужно.

Здравсити, аптека

23 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приятно, что вы отметили и скорость, и работу аптеки в любое время суток. Постараемся и дальше радовать вас!

Оля 🎀2 отзыва

Хорошая аптека с удобным расположением и ценами ниже, чем в других 👍 с вежливым и быстрым обслуживанием в любое время суток

Здравсити, аптека

7 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Надеемся и в будущем будем дарить вам только позитивные эмоции.

Наталия Антошкина15 отзывов

Ближайшая ночная аптека, очень выручила)) приветливый молодой человек- фармацевт помог с заказом👍 одновременно рекомендую. В аптеке чисто, опрятно, приятно зайти! Ещё и бонусы спасибо можно списать 50%👌Читать целиком

Здравсити, аптека

11 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Очень приятно, что вы остались довольны нашей работой. Будем рады…

ас

альфа самец9 отзывов

Очень разочарован обслуживанием в этой аптеке. Обратился за лекарствами, но фармацевт обслуживала крайне медленно, несмотря на то, что передо мной было всего несколько покупателей. Из-за такой медленной работы постепенно скопилась очередь, люди были вынуждены долго ждать своей очереди. На подбор и оформление обычных препаратов уходило неоправданно много времени. На вопросы фармацевт отвечала нехотя, информацию объясняла невнятно, заинтересованности помочь клиентам практически не было. В итоге вместо обычной покупки пришлось потратить значительное количество времени на ожидание. Считаю такой уровень обслуживания неприемлемым для аптеки. Прошу руководство обратить внимание на работу данного сотрудника и принять меры, чтобы подобная ситуация не повторялась.Читать целиком

Здравсити, аптека

29 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Для проведения проверки нам необходимо больше информации…

Дмитрий Смирнов19 отзывов

Не разбираются в ассортименте.

Здравсити, аптека

1 октября 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились мнением. У каждой компании есть свои преимущества. Учтем ваши замечания, надеемся удастся порадовать вас в дальнейшем.

Любовь Етобаева13 отзывов

Доброго времени, очень радует что аптека работает в ночное время тоже, спасибо вам

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

15 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень приятно, что вам понравилась аптека и что вы нашли время поделиться с другими!

ТГ

Татьяна Гордейчук14 отзывов

Ночью приехали, парень все вежливо продал!дружелюбен был!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

9 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оценку нашей работы.

Lelya Mz18 отзывов

Девушка с юмором)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокий балл сервису.

Михаил Тимофеев11 отзывов

Отношение как в какашке Молодая девушка на кассе то косится, то возмущается. Всем видом показывает что ты ее бесишь Был 29 мая в 22:35

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

30 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Обязательно проработаем эту ситуацию.

МВ

Марина В17 отзывов

НЕ РАБОТАЕТ !!! Стоит круглосуточное

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

23 мая 2025, официальный ответ

арт2 отзыва

Мне помогли

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

14 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оценку нашей работы.

ДС

Дарья Сафронова5 отзывов

Пришли аптеку в 5:57 утра 07.08.2025, за обезболивающими, у мужа была острая зубная боль. Девушка Кристина работающая в этот момент всё это время выказывала недовольство нашим присутствием. Вздыхала, цокала и показательно закатывала глаза. Мы всё конечно понимаем, время ранее, девушка хотела спать, но это её работа и в этом случаи вот так показательно выказывать свое недовольство не совсем правильноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Обязательно примем ме…

КЛ

Кристина Левкевич9 отзывов

Фармацевт из которого приходится вытягивать каждое слово , не особо компетентна и что то вообще либо может посоветовать и подсказать! Очень жальЧитать целиком

Здравсити, аптека

3 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Для проведения проверки нам необходимо больше информации…

Вячеслав Белоусов1 отзыв

Был в моменте когда аптека закрыта на время и не понимал почему люди не умеют читать,что написано на двери и все равно звонят и стучат,это странно было видеть пока ждешь А так всё круто,Екатерина быстро нашла всё и продала,респект консультантуЧитать целиком

Здравсити, аптека

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и понимание. Мы ценим ваше терпение в такой ситуации. Действител…

РР

Ромашка Ромашковна11 отзывов

Провизорам в этой аптеке надо заняться своим психологическим состоянием . Постоянно недовольные молодые особы. Не в первый раз уже, сегодня предел наступил. Мадам,работающая в смену 31го марта придралась к моему "рецепту", нет числа, нечеткая печать. Во первых, это не рецепт, а назначение врача, записанное в карту. Сделано с карты фото. Печать нечеткая, но прочитать можно- врач Терентьева Валерия Алексеевна. Во вторых, надменный, недовольный и высокомерный тон надо засунуть далеко, и не портить клиентам настроение. Не отпустила. Ну а смысл? Перезаказала в другом филиале, на Карла Маркса,31. Выкупила спокойно. Депутатская осталась без продажи и выручки. Адьос на этом, ни ногой туда больше, хоть и рядомЧитать целиком

Здравсити, аптека

14 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. В случае отказа в выдаче препарата вы можете обратиться за комментар…

Пп

Председатель правления9 отзывов

Меняйте продавца. Ждал 40 минут пока соберут заказ из 6 позиций. Машина стояла заведенной. За бензин мне в следующий раз директор здравсити даст я полагаю?Читать целиком

Здравсити, аптека

5 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Рекомендуем обращаться в аптеку только после получения смс, что заказ готов к выдаче…

Александра Дардаева5 отзывов

27 февраля в период с 01:30 до 02:30 ночи произошла неприятная ситуация в аптеке. Перед оформлением заказа молодой человек пришёл в аптеку лично, чтобы приобрести лекарственный препарат (в форме порошка). Сотрудница аптеки, не проверив наличие в системе, сразу сообщила, что данного препарата нет. Предварительно я проверила наличие через приложение Ютека, где было указано, что препарат имеется в данной аптеке. После возвращения домой я решила оформить заказ через приложение, чтобы убедиться в корректности информации. Заказ был успешно принят, и пришло уведомление о том, что он будет готов в течение 15 минут. После этого я позвонила в аптеку, чтобы уточнить ситуацию. Сотрудница пояснила, что молодой человек якобы назвал только форму препарата («порошок»), однако препарат действительно был нужен именно в этой форме. Позднее в разговоре сотрудница сообщила, что препарат «только что привезли», хотя между визитами прошло около 10 минут (примерно 2 часа ночи), что делает доставку в этот промежуток времени маловероятной. В итоге сотрудница признала, что просто не посмотрела наличие. Когда я лично пришла за заказом, общение продолжилось в некорректной форме: — на уточняющие вопросы сотрудница реагировала раздражённо; — игнорировала обращение; — демонстративно закрыла окно во время попытки диалога; — обслуживание сопровождалось явным недовольством. Я понимаю, что это ночная смена и работа может быть тяжёлой. Однако аптека осуществляет круглосуточную деятельность, и корректность, внимательность и профессионализм сотрудников особенно важны, учитывая специфику работы и возможную срочность приобретения лекарств. Прошу обратить внимание на качество обслуживания в ночное время и провести разъяснительную работу с сотрудником, работавшим в указанный период.Читать целиком

Здравсити, аптека

28 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Обязательно примем ме…

Жрец Из-Сибири42 отзыва

Был 21:30, 25.02.26. Не понравилось обслуживание. Даже пакет не предложили после покупки. Ни "маечку", ни "кулёк". После вопроса - "Почему?" начали спорить.Читать целиком

Здравсити, аптека

26 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Обязательно примем меры.

Марина Белова11 отзывов

Вторая аптека «здравсити» за одну ночь не открыла окно ночного обслуживания, очередь в несколько человек по очереди пытались дозвониться в звоночек, но никто так и не вышел из подсобки и не обслужил Так как вы заявляете свою аптеку , как работающую 24/7 , я считаю , что отзыв написан верно Чтобы люди понимали, что могут приехать к закрытым дверям в какой-то экстренной ситуации 😏Читать целиком

ИС

Инна Столярова4 отзыва

Спасли меня в 6 утра после жуткой ночи, когда все остальное в округе не работало (10.07.2025) 😮‍💨 Спасибо, что оказались рядом в нужный момент ☀️ Хорошая аптекаЧитать целиком

Здравсити, аптека

10 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оценку и оставленный отзыв.

Niki Tanos13 отзывов

Здравствуйте. Режим работы написан круглосуточно, почему аптека не работает 11 мая примерно в периоде с 23 до 23.50

Здравсити, аптека

12 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Жалоба зафиксирована.

УС

Ульяна Сибилева3 отзыва

Возмущенная зашла написать отзыв, что делаю крайне редко. Оказывается, я не одна столкнулась в этой аптеке с надменным отношением. Это прям смешно, товарищи, что столько одинаковых отзывов)) Может администрации все же стоит принять это к сведению вместо того, чтобы печатать одинаковые ответы? Мне не интересно с вами связываться, в городе миллион аптек, где я могу без ущерба для настроения купить все необходимое👌🏻 29 апреля 20:09 забирала заказ - антидепрессант, ответила на миллион вопросов о рецепте, и, судя по другим отзывам, мне сильно повезло, что препарат таки выдали. В остатке лишь мое испорченное настроение, ну хоть провизор душу отвела😄Читать целиком

Здравсити, аптека

1 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Жалоба зафиксирована, будет проведена проверка.

ЕШ

Елена Шумихина11 отзывов

17 апреля в 15.10 фармацевт отказалась выдать мне мой оплаченный заказ с екаптека. В заказе был флуимуцилл антибиотик ит. К слову за 7 лет материнства и 2х детей нам назначали его уже раз 5 и ни один лор и педиатр ни раз не написал на него рецепт, всегда свободно продают!!!! Перешла дорогу и свободно купила у ваших конкурентов, фармэконом всегда лояльны, учитесь и Не доволите до абсурда!!!Читать целиком

Здравсити, аптека

17 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. В случае отказа в выдаче препарата вы можете обратиться за комментар…

ТБ

Тома Б20 отзывов

Вечно недовольные работницы. Монурал не продают без рецепта ,а другие антибиотики продают , бред. В аптеке рядом все купила. Не советую эту аптеку!Читать целиком

Здравсити, аптека

14 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. В случае отказа в выдаче препарата вы можете обратиться за коммент…

Карта

Иркутск

Аптеки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии