............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.8
10 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
5
Цены
Фото
7
3.8
10 оценок
5 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Елена Елена​21 отзыв
Хочу оставить отзыв о пункте выдачи Wildberries. При получении заказа я обнаружила брак у товара (отсутствует пуговица). Дефект был найден в примерочной пункта выдачи, сразу после получения заказа. Когда я обратилась к сотруднику ПВЗ с просьбой оформить возврат, мне отказали, объяснив это тем, что товар нужно было проверять под камерой на столе. Считаю такой отказ неправомерным. Согласно правилам Wildberries и нормам Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества, если дефект обнаружен сразу при получении в пункте выдачи. Место обнаружения дефекта (примерочная или стол под камерой) не отменяет того факта, что товар имеет заводской брак. Товар был вскрыт и осмотрен не покидая пункт выдачи, поэтому отказ сотрудников принять возврат считаю необоснованным и нарушающим права покупателя. Прошу обратить внимание на работу данного пункта выдачи и провести разъяснение сотрудникам о правилах приёма товаров с браком, чтобы в дальнейшем покупатели не сталкивались с подобной ситуацией.
Читать целиком
​Solne4naya1987 .​29 отзывов
Удобное расположение. Вежливый сотрудник. Быстрая выдача заказа.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее