............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.8

23 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

А

Анна30 отзывов

Раньше у вас был номер телефона для обратной связи, но на ПВЗ я его не увидела, поэтому напишу здесь — возможно, руководство наконец увидит, как некоторые сотрудники понимают «работу с клиентами». 14 сентября я оставила отзыв о сотруднице: комментарии по поводу количества моих заказов, недовольство из-за отказов, бормотание «сикс-севен» себе под нос, песни во время работы и обсуждение грузчиков и их личной жизни. Сервис, конечно, весьма своеобразный. Сегодня снова пришла в ПВЗ — и сотрудница решила, что теперь её очередь оценить уже меня и мой отзыв. Вместо нормального отношения к обратной связи получила от неё претензии и попытки меня поучать, сопровождавшиеся оскорблениями. Очень хочется надеяться, что руководство обратит внимание на эту ситуацию. Потому что с таким подходом к клиентам и пожеланием «удачи» в догонку на выходе, действительно её очень хочется, чтобы попасть на другого сотрудника при следующем визите, чтобы забрать уже финальные заказы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Волчек3 отзыва

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бэги Мальчик1 отзыв

все четка

2 посещения

Отзыв подтверждён

Оксана Т16 отзывов

Очень удобно, что 2 ПВЗ в одном помещении, места достаточно, всегда чисто. Сколько сменилось сотрудников ни один не нагрубил, поздороваются/ попрощаются, выдадут товар. Часто вижу, что помогают клиентам в оформлении возврата.Читать целиком

Sta Sia9 отзывов

Крайне неприятная девушка,забираем всегда заказы на крупные суммы.Вчера заказ был на 19 заказов (по итогу заплатили около 20к) Девушка очень пренебрежительно отнеслась к заказу и со словами «19???» цыкнула и ушла за заказами,также в ходе получения заказа все было крайне неприятно.Сообщите пожалуйста ее график,что бы больше не попасть на этого сотрудника!Были у вас 06.09Читать целиком

Илья Рожнов15 отзывов

Здесь и теперь и озон есть пункт выдачи заказов вб был просторнее но и сейчас сойдёт🫰🫰❤️❤️❤️🌹🌹🌹❤❤❤❤💕💕💕💕💖💖💖 ещё плюсом тапочки с крипсами не помню как называется как на фотке показывалосьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Natalia Bazhenova43 отзыва

👍❤️❤️‍🔥🥳😘🥰

ЕЕ

Е. Е24 отзыва

До открытия там озона было лучше, сейчас очень тесно, места мало, если много народу не развернуться

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария13 отзывов

Доброжелательные сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Разумова9 отзывов

Неприятная девушка новый сотрудник, отказалась выдать товар за 5 минут до открытия, висела вывеска открыто, дверь была открыта, но по словам девушки - она очень занятаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

M S10 отзывов

Хороший пункт выдачи, просторный очень🎉🎉🎉

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Андрей Артамонов4 отзыва

Профнепригодность и хамство: сотрудник отказывает в законном праве на отказ от брака. Хочу выразить крайнее возмущение работой сотрудника данного ПВЗ 28.04.2026 г.. Столкнулся не только с юридической безграмотностью, но и с открытым хамством. При получении продуктов питания обнаружил, что упаковка повреждена. Я отказался забирать товар. Сотрудница в грубой форме отказала в оформлении отказа от получения, утверждая, что «продукты возврату не подлежат» и я якобы «плохо читал соглашение». На мои попытки объяснить разницу между возвратом из дома и отказом от брака при осмотре, она настаивала на том, что это ВОЗВРАТ. Так же посоветовала «больше не пользоваться данным пунктом выдачи», если меня что-то не устраивает. Для справки сотруднику и владельцу точки: Согласно п. 9.3 Оферты Wildberries, покупатель вправе отказаться от любого товара ненадлежащего качества в момент выдачи. Поврежденная упаковка продуктов питания — это прямой повод для отказа. Советы клиенту «не приходить сюда больше» — это вопиющее нарушение сервисных стандартов и прямой ущерб репутации бренда. Я прихожу в ПВЗ получать оплаченный сервис, а не выслушивать нравоучения и требования забирать испорченный товар.Читать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии