............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vera Baikal 

Отель
4.6
301 оценка
Новый отель 4 звезды на берегу Байкала!
Реклама
4.6
301 оценка
183 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЮБ
Юлия Бачина·2 отзыва
В восторге
Vera Baikal, отель
27 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за такой приятный отзыв, Юлия! Мы рады что Вы оценили качество нашего сервиса и нам…
Вячеслав·210 отзывов
В восторге
Vera Baikal, отель
20 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый Вячеслав, мы были счастливы принимать Вас в качестве гостя и вдвойне приятно, что и Вам у…
Евгений Якушев·2 отзыва
Совсем не понравилось
10 апреля 2026 г. | Номер: большой, 1 ночь, 8 000 ₽ Приехали с супругой отдохнуть на Байкал. Забронировал большой номер за 8 000 рублей с одним завтраком на себя, супругу решил взять с собой — дополнительное постельное бельё и второй завтрак нам не требовались. Начало было отличным. Приехали на час раньше, администратор встретил очень приветливо, пообещал дать советы по выбору рыбы, номер оказался готов — нас сразу заселили. Мы были приятно удивлены. Но через 30 минут всё изменилось. Позвонила менеджер Марина и сообщила, что в бронировании указан один человек. Я сразу объяснил, что дополнительное бельё и завтрак нам не нужны. Однако Марина настояла, что по внутренним регламентам отеля за проживание второго гостя необходимо доплатить 4 000 рублей. При этом: На просьбу предоставить эти регламенты мне отказали На просьбу связать с руководителем мне тоже отказали Более того, Марина обвинила меня в том, что я якобы её «отвлёк» при заселении и она не успела предупредить о доплате Из-за этой ситуации нам пришлось перенести запланированную поездку на хивусе — я потратил время на то, чтобы спуститься на ресепшн и разбираться. К счастью, администратор на месте спокойно разобрался: раз дополнительное место и завтрак не нужны, доплата не требуется. Более того, при мне выяснилось, что двухместное размещение в этом номере стоит 9 000 рублей, а не 12 000, которые мне озвучивала Марина. Извинений за всё это я так и не услышал. Но самое неприятное — то, что произошло дальше. На следующий день Марина демонстративно не ответила на приветствие. А когда я попросил дополнительную карту от номера — чтобы не стучать и не будить супругу — мне отказали. Базовая просьба, в которой нет ничего необычного. Я не хотел писать этот отзыв. Конфликт с доплатой — ладно, разобрались. Но когда на следующий день тебе демонстративно создают дискомфорт, отказывают в элементарных вещах и игнорируют — это уже вопрос отношения к гостю. Такого я давно не встречал. Я готов к диалогу. Буду рад, если руководство свяжется со мной, разберётся в ситуации и принесёт извинения. Считаю, что подобное отношение к гостям не должно быть нормой для отеля с таким красивым названием и расположением. В следующий раз выберем другую гостиницу. Всем солнечных дней на Байкале ☀️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
20 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый Евгений, сожалею, что вы несмотря на то, что по выезду мы все решили, вы выпросили подарки…
ЛМ
Людмила Миронова·2 отзыва
В восторге
Валерия Тимофеева·4 отзыва
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
6 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями от семейного отдыха, Валерия! Нам оч…
ВТ
Вадим Тимофеев·2 отзыва
Понравилось
Vera Baikal, отель
6 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашего персонала и рекомендацию, Вадим! Нам искренне приятно, что…
СЧ
Софья Чантуриа·4 отзыва
В восторге
Vera Baikal, отель
6 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за теплый отзыв, Софья! Нам искренне приятно знать, что вы по достоинству оценили ую…
ЕП
Евгения Пискунова·1 отзыв
В восторге
Vera Baikal, отель
19 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Евгения, за ваш отзыв и высокую оценку, оказанных услуг😉 Будем ждать новой встречи с вами! С наилучшими пожеланиями, команда отеля "Vera"
Оля Бикбова🤎·13 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Оля! Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили атмосферу нашего отеля…
М
Марина·26 отзывов
Было средне
Очень сожалею, что прочитала только первые отзывы перед тем, как бронировать номер. Останавливались с ребенком в этом отеле на две ночи в феврале 2026 года. Из плюсов - очень приветливый и внимательный персонал! В номере чисто, запас воды ежедневно пополняется. Полотенца и белье белоснежные! У отеля своя парковка. Остальное показалось странным: Для входа в отель нужно преодолеть достаточно высокую лестницу, отсутствует пандус. Кнопки вызова персонала для инвалида тоже не нашли. В отеле нет лифта, лестница не широкая. Номер чистый. Ниже писали, что он просторный. Очень странно, места не хватило даже для установки шкафов и стульев. В номере было очень прохладно ночью. Одеяло не спасало - очень тонкое и короткое! На двуспальной полноценной кровати - 1,5 спальное одеяло и две подушки 50/70. По просьбе - дали второе одеяло. В туалете тоже холодно, полы без подогрева. На унитазе просто свисаешь - рассчитан на очень высоких людей. В душевую кабину тоже приходится залазить - высоко установлена. Выходить из нее тоже не просто! При просмотре телевизора сидишь на кровати, постоянно ударяясь об раму зеркала, расположенного над кроватью. Отдельно хочется написать про завтраки - они проходят с 8:00 до 11:00. В гостинице имеется свой ресторан «Грибоедов», но побывав на завтраке, желание попробовать в нем блюда исчезло. Приходили с ребенком в начале десятого - многое уже закончилось. Добавляют неохотно. Выбор блюд скудный. В каше просто ложка стоит, настолько густая.Читать целиком
Vera Baikal, отель
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим вас за подробный отзыв! Нам искренне жаль, что проживание оставило…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Vera Baikal, отель
27 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы 🙏Будем рады новой встрече. С уважением, команда отеля "Вера"
Денис Мелентьев·2 отзыва
В восторге
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим вас за искренний отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили комфо…
Алексей Топорков·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
25 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим Вас за столь приятный отзыв, личную рекомендацию и высокую оценку нашей…
ИБ
Ирина Беломестнова·1 отзыв
В восторге
Vera Baikal, отель
25 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше расположение, чистота и…
КЛ
Ксения Лаптева·3 отзыва
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
25 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас, Ксения, за такой приятный отзыв и высокую оценку❤ Мы рады, что вам всё понравилось. С наилучшими пожеланиями, команда отеля "Вера"
ЛЗ
Людмила Захарова·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
25 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Людмила, благодарим Вас за столь добрые слова в адрес нашего отеля и высокую оценку. Отдел…
Е.
Екатерина .·20 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
17 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что вам понравилось наше заведение и его м…
Sblva .·64 отзыва
Не понравилось
Бронировали номер на сутки, персонал на ресепшене - вежливые молодые люди, поинтересовались как мы доехали, очень быстро оформили все документы и заселили. В номере есть небольшой мини- бар, цены довольно приемлемые для отеля. В номере чисто, за свою стоимость вполне оправданный интерьер и размеры самого номера. Лифта в отеле нет. Но, что неприятно удивило, на двуспальной кровати - полутороспальное тонкое одеяло, это что за новшества.. На кровати только две подушки 50*70. Проживали во многих отелях Иркутска и больших городов, но с таким не сталкивались. В номере прохладно и под таким тонким летним одеялом спать некомфортно. Телевизор отработав пару часов решил не продолжать, интернет перестал адекватно работать. Шкафов в номере нет, поэтому для длительного проживания будьте готовы к тому, что будете жить «на сумках». Над кроватью висит большое зеркало, об углы которого несколько раз ударились головой, может и красиво, но абсолютно не продуманно. В туалете так же холодно, как и в самом номере. Унитаз расположен высоко, как уже писали в отзывах ранее, подъем в душевую кабину тоже высокий. Из лейки в душе вода брызжет в разные стороны. В общем проектировщик туалета и зеркала над кроватью явно не заморачивался об удобстве гостей. Замечательно, что есть своя парковка, это большой плюс для гостей Листвянки.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
17 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим Вас за столь подробный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание…
МВ
Марина Вищенко·1 отзыв
В восторге
Vera Baikal, отель
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Марина! Большое спасибо за отзыв о Вашем пребывании! Будем искренне рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Vera Baikal!
Татьяна Константинова·23 отзыва
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
12 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш отель. Однако нам важно…
Александр 1·5 отзывов
В восторге
Все отлично!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
2 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Александр, благодарим за столь лаконичный и приятный отзыв и высокую оценку нашей работы…
АВ
Анастасия Высотина·8 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
2 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, благодарим за столь приятный отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады но…
ВВ
Виктор Высотин·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
2 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Виктор, благодарим за столь лаконичный и приятный отзыв, а также высокую оценку нашей рабо…
ТМ
Татьяна Муратова·2 отзыва
В восторге
Vera Baikal, отель
2 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, огромное спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей гостиницы! Очень приятно…
М
Мария·4 отзыва
В восторге
Vera Baikal, отель
29 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Мария, благодарим Вас за отзыв! Очень приятно читать такие слова благодарности и видеть, ч…
СС
Светлана Сорокина·4 отзыва
В восторге
Vera Baikal, отель
26 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Светлана. Огромное спасибо за теплые слова и прекрасный отзыв! Нам невероятно приятно чита…
Igor Korchagin·9 отзывов
Было средне
Твердая тройка. Отель не хватает звезд с неба. Очень сдержанный, но услужливый персонал. В целом, задумка была, видимо, изначально неплохая. Большой видовой отель в самом центре Листвянки. Очень удобно, что ты выходишь из отеля сразу в эпицентр местных событий. По итогу реализация отличной идеи немного подкачала. 1. Тут нет лифта и балконов. На 4 этаж придется ходить пешком. А если курите, то вам надо будет выходить на улицу за угол даже в мороз и ветер. На входе большая лестница. Если у вас проблемы с мобильностью, то место тоже не для вас. 2. Здание продувается насквозь. 2 постоянно включенных обогревателя помогали держать температуру около 20. Были тут в холодный период и это прямо сильно ощущалось. 3. Здесь хорошие завтраки. На 1 этаже хороший, но дорогой ресторан Грибоедов. Микроволновок тут нет ни на этаже, ни на ресепшене. Просили погреть еду в ресторане. Можно заказывать еду в ресторан. Шведский стол на завтрак только в выходные. 4. Потенциально видовые номера смотрят пустырь и забор из синего сайдинга. Байкала ты не почти видишь в огромные окна. Зато его видно из конференц-зала и двух VIP-номеров. 5. Быстрый интернет и легкое подключение через QR-код. 6. Охраняемая закрытая парковка + можно видеть машину с окна. 7. Само убранство двухэтажного Superior номера тоже местами похрамывает. Душевая течет, а из удобств в кабине только дыра. Унитаз повешен под людей с ростом 2 метра. До 180 у вас будут висеть ноги на весу. Диван плохо разбирается и собирается. Прямо над головой у кровати у тебя постоянно крутит какой-то компрессор. Розетки вываливаются из стен. А из постельного 2 маленькие подушечки и одеяло для полуторки.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
26 января 2026, официальный ответ
Отзыв на гостиницу Уважаемый Игорь, большое спасибо за ваш подробный отзыв! Мы ценим ваше мнение и…
ДШ
Даурен Шакуов·2 отзыва
В восторге
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
22 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Даурен, спасибо большое за ваш прекрасный отзыв! Очень рады, что вам понравилось у нас — к…
Антон Топольский·25 отзывов
В восторге
Отдых у Байкала с комфортом: уют, виды и отличная локация Останавливались в гостинице Vera Baikal в Листвянке и остались очень довольны выбором. Это одна из самых современных и комфортных точек для проживания на берегу Байкала. Главные плюсы, которые покорили: 1. Идеальное расположение. Отель находится прямо на берегу, в шаговой доступности от набережной, пристани и нерпинария. Виды из окон (особенно из номеров с видом на Байкал) просто завораживают. При этом здесь тише и спокойнее, чем в самом центре поселка. 2. Собственная парковка. Для тех, кто путешествует на авто, это огромный плюс. Место охраняемое, бесплатное, всегда можно найти, где оставить машину. В Листвянке с парковками большая напряженка, так что этот бонус сложно переоценить. 3. Уютные и современные номера. Все новое, чистое, стильное. Мебель качественная, кровать очень комфортная, санузел отличный. Чувствуется забота о деталях и стремление создать по-настоящему уютную атмосферу, а не просто «номер на ночь». 4. Парк аттракционов на территории. Это просто спасение для семей с детьми! Ребенку не надо далеко идти, чтобы развлечься. Аттракционы современные, ухоженные. Пока дети катаются, родители могут спокойно наблюдать за ними, например, с террассы. Что еще порадовало: · Вкусные и сытные завтраки. · Доброжелательный и отзывчивый персонал на ресепшене. · Стильный лаконичный дизайн всего отеля. · Чистота и порядок во всех помещениях. На что обратить внимание (не минусы, а особенности): · Цены в высокий сезон соответствуют уровню отеля — это не бюджетный вариант, но комфорт того стоит. · Листвянка — популярный поселок, поэтому в пик серана на набережной может быть многолюдно, но на территории отеля всегда тихо. Итог: Vera Baikal — отличный выбор для тех, кто ценит комфорт, современность и удобство.Читать целиком
Vera Baikal, отель
22 января 2026, официальный ответ
Это лучший отзыв 2026!!!! Уважаемый Антон, мы просто счастливы читать столь добрые и честные слова в…
КБ
Ксения Багринцева·6 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
22 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Ксения, благодарю за честный отзыв! Рады слышать, что местоположение отеля и качество завт…
ВС
Вадим Сальников·5 отзывов
В восторге
Vera Baikal, отель
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Нам приятно узнать, что Вы получили…
Алёна Барышева·26 отзывов
Не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
22 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Алена, нам искренне жаль, что ваш опыт пребывания в нашем отеле оставил негативное впечатл…
JB
Julia B·6 отзывов
Понравилось
Vera Baikal, отель
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Julia B! Мы очень признательны Вам за отзыв о нашем отеле и за тёплые слова о номере…
АМ
Алёна Мельник·7 отзывов
В восторге
Vera Baikal, отель
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что Вы снова выбрали нас! Мы искренне рад…
Екатерина Доброхотова·6 отзывов
В восторге
Vera Baikal, отель
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв и за то, что Вы выбрали наш отел…
ИГ
Иван Гордеев·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Иван! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады слышать, что Вы нашли наш отель тихим и у…
Гж
Городской житель·1 отзыв
Было средне
Vera Baikal, отель
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Городской житель! Мы рады слышать, что Вы так прекрасно провели выходные в нашем отеле…
ЛУ
Леонид У·1 отзыв
В восторге
Vera Baikal, отель
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Леонид! Мы рады, что Вы выбрали наш отель и каждый раз возвращаетесь к нам с удовольст…
DT
Darya T·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Нам приятно узнать, что Вы получили…
ЕД
Екатерина Демшина·2 отзыва
В восторге
Дарья Зан·3 отзыва
В восторге
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Vera Baikal, отель
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Ваши добрые слова — лучшая награда для нас. Будем с нетерпением ждать возможнос…
ТН
Татьяна Никитюк·2 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее