............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.4
69 оценок
44 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ирина Биткова14 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Vasistos ✝️4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕА
Екатерина Анпилогова17 отзывов
Накипело уже .Смените персонал !!!!Сам пункт очень удобный по расположению и внутри приятный ,но сотрудники не внимательные .Я понимаю ,что это адская работа ,но если люди работают значит их все устраивает .Уже не в первый раз такая ситуация,сейчас по состоянию здоровья ходить к вам туда сюда решать такие проблемы по 200 раз очень не удобно .Я всегда заказываю большой обьем ,что домой ,что то на работу расходники .Все товары распаковываю под камерой на столе ,с ними не разрешают уходить в примерку ,ладно ок .Часть товаров ложу в отказ ,остальное иду мерить после проверки .По итогу забираю нужное ,отказное на столе продавец пикает,приходишь домой и видишь что товары отказные стоят пробиты и за них списали оплату .Там это не проверишь поскольку мне говорят товары загорятся отказаны не сразу .Так и сейчас ,белье сразу на столе вернула под камерами ,пришла домой а оно говорит что купила .Пришлось идти и вместо извините сообщили что пакет маленький и не пропикали,а товар не возвратный .То есть из за невнимательности я теперь должна забрать его?вообще оболдели .Записали номер ,обещали завтра перевести .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О@
Олеся @8 отзывов
Би
Брат и сестра.4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксю11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга Кириллова4 отзыва
Ставлю жирную единицу (или звезду минус). Каждый раз попытка забрать заказ превращается в испытание нервов. Во-первых, сотрудница (не знаю имя, беленькая с хвостиком) встретила демонстративным игнорированием. Создавалось впечатление, что я пришла к ней в гости без приглашения, а не за оплаченным товаром. Во-вторых, абсолютно хамское поведение: в разгар рабочего дня (и в присутствии очереди!) эта дама решила, что мытьё полов важнее клиентов. Она не просто убиралась, она делала это демонстративно, перекрывая проход. Людям приходилось жаться в дверях, чтобы не испачкать обувь и не попасть под мокрую тряпку. Обратной связи ноль — ни «извините», ни «подождите минуту». Но вершина непрофессионализма — это перекуры прямо у входа в ПВЗ. Когда мы (посетители) стояли, ждали, она спокойно курила людям в лицо. Пришлось ждать, пока «особа» накурится и удостоит нас своим вниманием. Вопрос: это пункт выдачи или частная зона отдыха сотрудницы? Такое отношение убивает всю идею удобного сервиса Вайлдберриз. Создаётся ощущение, что приёмщица работает себе в убыток и вымещает на клиентах своё плохое настроение. Неприятно, мерзко и очень непрофессионально. Администрации этого ПВЗ (и сети в целом) — срочно менять персонал или проводить разъяснительные беседы о нормах этики. Пока там работает этот человек, (речь идёт о сотруднице беленькой крашеной с хвостиком)я советую обходить этот адрес стороной. Г. Иркутск, ул. Депутатская 78.Читать целиком
ДР
Дарья Рогодинская4 отзыва
@$_T_E_F_A_N/ KHAKYLOF21 отзыв
Валерон К13 отзывов
Хожу с самого открытия, мужчина сотрудник был приятный, девочка тоже. Как только набрали взрослых женщин, стало невозможно ходить. То мне отказали в выдачи товара, тк было 15 минут до закрытия и цитирую: « если вы откажитесь, я не собираюсь ещё оставаться и все эти вещи сканировать». Напоминаю, что пунк выдачи работает до 21 часа, если вы собираетесь уходить раньше, то и в приложении и 2 гис указывайте, что вы будете работать до определенного времени. То выкинули пакет от товара и потом обвинили в том, что это я его выкинула, хотя я проверила абсолютно все урны в примерочных и не нашла ни одного пакета. Теперь же, девушка выбрала оплату рассрочкой и из двух товаров оплатила один через нее(согласия я на это не давала, сама рассрочка автоматически просто высветилась и начали списываться деньги, тк женщина списала за лонг слив деньги). Валдберис, у вас все там в порядке вообще? Нормально наживаться на клиентах? В поддержке мне ничего не ответили и даже не перезвонили, жду 6 день, ответа так и нет.. Как закрыть эту рассрочку, нигде не указано, зато как списать даже робот поддержки расписал…Читать целиком
Juliana Bakhtina55 отзывов
УК
Улугбек Курбанов13 отзывов