............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.1

41 оценка

Контакты

24 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АА

Анна Авраменко3 отзыва

Ужасный пункт выдачи, интернет не работает, вай фая нет чтоб зайти показать код , нужно выходить на улицу. Сотрудники без причины не принимают товар на возврат.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Маша Соколова1 отзыв

Ужасный сервис и хамство в ПВЗ ВБ! Не рекомендую никому! Хочу предупредить всех покупателей об этом пункте выдачи заказов. Это не просто плохой сервис, это настоящее издевательство над клиентами. Никогда в жизни не сталкивалась с таким хамством и непрофессионализмом. Мой визит сюда превратился в настоящий кошмар по двум причинам: 1. Меня оклеветали и пожаловались моему отцу! Вы не поверите. Сотрудница данного пункта, видимо, решила, что это я оставила на неё негативный отзыв. Вместо того чтобы разобраться на месте, она устроила моему отцу публичный скандал, обвинив меня в клевете. Я в шоке от такой наглости и непрофессионализма. 2. Списание денег по собственной ошибке и полное безразличие Вторая ситуация еще более абсурдная. Из-за технической ошибки или собственной невнимательности сотрудница списала с моего счета деньги за товары, которые я отложила для возврата и забирать не планировала. Эти товары являются невозвратными, и теперь я не могу вернуть свои кровные деньги! Когда я попыталась объяснить ситуацию и указать на её ошибку, в ответ на меня стали повышать голос. Со мной разговаривали в крайне неуважительном и пренебрежительном тоне, а в итоге заявили: «Это не моя вина» и отказались что-либо решать. Итог: Меня оклеветали, пожаловались моему отцу, украли деньги по своей же глупости и еще и нахамили. Полный набор безответственного и ужасающего сервиса. Всем советую обходить этот ПВЗ десятой дорогой. Экономьте свои нервы и деньги. Компании ВБ нужно срочно принимать меры и проверять сотрудников на адекватность и профессиональную пригодность.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕС

Елена Скуй7 отзывов

Ужасный пункт выдачи, клиентоориентированность на нуле, странно, что до сих пор пункт еще работает, текучка персонала, грубость и агрессивность их визитная карточка, подвальное помещение, грязь и отсутствие интернета.Читать целиком

Анна17 отзывов

Это прям самое удивительное место. Очень странная женщина светлая. Нервничает на то что ты пришел за заказом. Очень грубая и резкая.

Анна Поленова13 отзывов

Я зашла поздоровалась Ни здравствуйте ни досвидания Недовольно выдали товар

1 посещение

Отзыв подтверждён

Олечка Скуй19 отзывов

Ужасный🤮🤮🤮

Анастасия П4 отзыва

Худший пункт выдачи, в котором мне когда-либо приходилось получать заказы. Хамство со стороны персонала — это визитная карточка данного места. Сотрудники разговаривают с покупателями сквозь зубы, на любые уточнения реагируют агрессией и грубостью. Создается впечатление, что работникам плевать на клиентов и их проблемы. Если вам не нужны нервы, испорченное настроение — вам сюда. Ужасный сервис, убогое обслуживание и полное неуважение к людям.Читать целиком

Tanjusha Znamenskaya7 отзывов

Ужасный пункт выдачи, сотрудник отказался выдать заказ, ссылаясь на отсутствие времени, так как ей нужно "расписать" заказ на озоне.

Гл

Городская легенда11 отзывов

отказались принимать товар без причин,сотрудники явно не в себе

А🙈

Алина 🙈2 отзыва

Худший пункт выдачи Wildberries в округе. Ставлю звезду только потому, что меньше нельзя. Ужасная логистика и теснота. Хамство сотрудников- отдельный вид искусства.Если не хотите испортить настроение и потратить лишние полчаса в давке — обходите это место стороной🥰🥰🥰Читать целиком

ОК

Ольга Козаченко13 отзывов

Добрый день! 12.04. нужно было получить заказ из Яндекс маркета, тётенька - менеджер требовала штрихкод, разводила руками и цокала, сказала что не знает как пользоваться программой, по моему номеру телефона не смогла найти заказ. Мне пришлось звонить в Моску отправителю чтобы найти штрихкод. На прощание тётенька сказала больше к ней не приходить. Первый раз сталкиваюсь с таким неадекватным поведением на ВБ(Читать целиком

Валентина7 отзывов

Ужасный пвз, главный менеджер хамка, крошечное подвальное помещение напополам с озоном, бардак. Общаться не умеют, тыкают, вечно с претензией к клиентамЧитать целиком

🫶🏻 веселая19 отзывов

Ужасное отношение управляющей к клиентам и работникам. Общаться нормально не умеет, купить в клиентскую зону ножницы, чтобы было удобно распаковывать товар - видимо денег жалко. Просит своих работников не выдавать товары клиенту, потому что личная неприязнь появилась… смешно, конечно. Советую выбирать другой пвз. Единственное, что удобно - озон и вб в одном владении и помещении.Читать целиком

Луиза Галямова7 отзывов

Первый раз сталкиваюсь с тем, что запрещена примерка Боди и нижнего белья (бюстгальтеров) и купальников. Ясное дело плавки на голое тело мерить нельзя, это любому понятно. Законодательно это не запрещено. То что придумал ваш директор - мне все равно. Сам продавец товара не запрещает примерку в ПВЗ, а вы запрещаете?! На каком основании?! Пояснительную бригаду, пожалуйста. И да, поддержу комментарии ниже - ни «здравствуйте», ни «до свидания», вальяжность зашкаливает. При утере товара заявляют «давайте мы вам позвоним как найдем», а по факту я должна его сперва выкупить или отказаться чтоб вы его потом нашли или не нашли?! Отвратительное обслуживание И хотелось бы чтоб директор данного ПВЗ объяснил ситуацию с запретом примерки.Читать целиком

Вероника Свешникова5 отзывов

Хуже пвз я не видела, была там в первый раз и больше не приду, мало того что грязно везде, бардак, так еще и сотрудники совершенно некомпетентные, сидит женщина, ни здравствуйте, ни до свидания, но это ладно, может не в настроении, всякое бывает, я человек понимающий, но все таки как же неприятно заходить на пункт выдачи, в котором вонь старья стоит такая, будто там уже кто то разлагается, вызовите клининг что-ли, раз сотрудник не справляется, возможно, есть и получше сотрудники и просто я попала на такую женщину, абсолютно бестактную, наблюдала как она ругалась с клиентами, элементарного не может сделать, на все одна отмазка-«не моя вина», хамство из нее так и прет, одну желчь пускает. 👎Читать целиком

Sofya Manzya12 отзывов

Сотрудники суются не в свое дело. Не рекомендую вообще с ними контактировать. В пункте течка сотрудников как в унитазе. И текущие сотрудники просто неприятны, хотя их работа ничего сложного в себя не включает. Ниже плинтуса.Читать целиком

ОК

Олег Карманов22 отзыва

Менеджеру Ксении респек ! Ты супер ! Работаешь на совесть .

D

Dan1k_like13 отзывов

Уютно, доброжелательно. И люди там красивые работают :)

ЯО

Яна Огаркова4 отзыва

Приветливые работники!близкий к дому пвз

ВК

Владислав Калашников3 отзыва

хорошие работники

Степан Пляскин3 отзыва

Неплохое местечко и сотрудники хорошие

нж

н житель6 отзывов

Сотрудники хорошие , вежливые робота идет быстро и качественно

св

степа выгувыгувыгупупупу3 отзыва

сотрудник хороший, отзывчивый, всё нравится

АШ

Анатолий Шадаров5 отзывов

Отличный пункт

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии