Крем

Сеть магазинов косметики и парфюмерии

4.6

80 оценок

Бытовая химия для вашего дома

РекламаООО «НОВЭКС», Барнаул, ОГРН 1062222038812.

41 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДГ

Дарья Г.1 отзыв

приветливые работники, чистый магазин, все супер. лучший вариант когда не хочется ехать до зя

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДЕ

Дмитрий Емельянов4 отзыва

Здравствуйте, к большому сожалению в субботу посетил данный магазин и остался очень разочарован . Жаль нет оценки в ноль звезд , чтоб передать всю степень разочарования этой помойкой человеческого сервиса . Ну а если по существу : заманило в данное место меня листовка с приятными акциями на товары личной гигиены , данные товары я и решил приобрести . Цены на прилавке действительно были приятные , вот только в чеке оказались намного дороже . Обратился к кассиру с вопросом почему так , на что с львиной долей восторга и самодостаточность кассир ответила : "Вы же сами отказались от нашей дисконтной карты, а цены только по карте" Я спросил как бы можно было решить данную ситуацию , мне ответили что никак . А вот законодательство РФ говорит мне что здесь много нарушений: навязывание услуг ( дисконтная карты) , несоответствие цены на ценнике и по кассе, неразборчивый ценник и недонесение до потребителя точной цены за товар . По данному недоразумению я составил претензию и отправил на почту для обращений , интересно что на это ответит руководство сети . Ну а если ничего не ответит мне , то прийдется отвечать Роспотребнадзору )))Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

31 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий. Хотели бы прояснить по поводу ценовой информации: наше намерение — сделать про…

АЗ

Александра З.1 отзыв

Ассортимент стал дорогим, выбора вроде много, а купить нечего(

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Аня Громова50 отзывов

Дочь покупала мне в подарок крем для тела несколько месяцев назад, открыли только сегодня. Сказать, что я в шоке - не сказать ничего! Бутылек оказался почти пустой!!! Какой позор для магазина!Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

13 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Ситуация, действительно, очень серьёзная и…

ирин ок52 отзыва

спасибо хорошоо спасибо спасибо хорошо спасибо хорошо спасибо хорошо спасибо хорошо спасибо хорошо спасибо хорошо спасибо хорошо спасибо хорошо спасибо хорошо спасибо хорошо спасибоЧитать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

23 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Ждем вас снова за покупками! С уважением, менеджер по сер…

ОИ

Ольга И.1 отзыв

Хороший выбор, вежливый персонал, скидки на будущие покупки

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Е.

Евгения .4 отзыва

Хороший магазин, вежливые и приятные консультанты, сориентировали и помогли с выбором и оформили бесплатную бонусную карту с выгодными условиями 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

13 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгения! Спасибо вам за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы довольны нашим обслужи…

Маша Королева5 отзывов

Очень хороший магазин, богатый ассортимент! Девочки консультанты вообще молодцы !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

20 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Маша! Нам очень приятно получить от Вас такой отзыв! Рады стараться для наших клиентов…

Арина Булгакова10 отзывов

Была сегодня в магазине, консультанты очень вежливые, помогли в подборе косметики и оформили бонусную карту, получилось очень выгодно!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

15 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Арина. Благодарим вас за покупку и положительный отзыв. Очень рады, что наши сотрудники…

Nas Bn2 отзыва

Богатый ассортимент, много выгодных акций. Вежливые консультанты)))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

11 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждем ва…

Крис Т4 отзыва

Здравствуйте, дочь хотела сделать мне подарок пришла в данных магазин спросила у консультанта где находятся патчи, консультант ответил грубо зачем они тебе нужны, дочь развернулась и ушла без покупки. Не особо хотят продавать товар.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

9 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Мы хотим разобраться в ситуации. Для более оперативно…

Н❤

Наталья ❤️😊4 отзыва

Прекрасные консультанты , помогли с выбором подарка 👍👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

7 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв и за высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что наши сотр…

А.

Анастасия .4 отзыва

Брюнетка лет 40 очень медленно работает с кассой, вторая вечно недовольна, слова не вытянуть. Также пришлось ждать пока разберутся со своими делами,чтобы обслужили. Бейджиков у них нет,имена не знаюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

18 января 2025, официальный ответ

Добрый день, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли разобраться в ситуац…

А🦋

Александра 🦋3 отзыва

Была сегодня 27.06, спросила у консультанта, есть ли воск в маленькой упаковке, на что девушка, что-то тихо неразборчиво сказала, так и не подошла. Вашего консультанта видимо надо ещё и уговорить, чтоб пошла и помогла. Вы теряете покупателей с подобным отношением консультантов. Больше к вам ни ногой.Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

28 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли разобраться в ситуац…

АП

Анна Пилявина16 отзывов

Отвратительное обслуживание, ни здрасте не до свидания, стоят обе обсуждают отпуск без содержания. За товаром пришлось тянуться самой, пробила и поставила рядом с собой мою покупку. Я стою на неё смотрю, думаю может подаст хотя бы мою покупку, но нет! Дальше продолжила обсуждать свои дела. Ужас.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Пожалуйста, пред…

Дарина6 отзывов

Некомпетентные продавцы, мы стояли выбирали товар, громко обсуждали, на нас начали ни с того ни с сего орать что мы якобы портим товар, хотя явно такого не былоЧитать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

6 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Чтобы мы могли объективно оценить ситуацию и проверит…

murmur mur10 отзывов

была вчера вечером в этом магазине, за кассой стояла темноволосая приятная девушка обычно попадаю на жертв ботокса, которые даже не здороваются и надменно смотрят:( эту девушку увидела в первый раз, очень приятные эмоции после посещения осталисьЧитать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

17 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Приходите к нам…

Региша 🩷4 отзыва

Вводят в заблуждение покупателей! Большим шрифтом пишут ценник по скидочной карте, а реальная цена указана мелким шрифтом. Да хоть бы так, но какого фига цена настолько завышена Чек не положили еще в пакет ,хотя обычно так делаютЧитать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

25 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Хотели бы прояснить по поводу ценовой информации: наше намерение — сделать процесс поку…

Виктория Бомбоклатьоне7 отзывов

ассортимент маленький, полки пустые, кое как выбрала консилер, купила, предложили его вернуть, потому что типа акция слетела, хоть я купила и ничего не говорила, в итоге деньги не возвращаются и я осталась без консилера, если бы можно поставила 0 звезд ! научите персонал нормально работать, либо поменяйтеЧитать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

20 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктррия! Сожалеем, что ваш визит оставил негативные впечатления. По результатам прове…

Любовь Любовь33 отзыва

Уважаемое руководство, донесите до своего персонала что когда к ним приходит покупатель и спрашивает цену на товар, то нужно посмотреть и подсказать ему цену на товар, а не закатывать глаза и дергаться грубо отвечая что там есть цена, я почему должна стоять и уговаривать вашего продавца с третьего раза назвать мне стоимость товара? Вы зачем вообще магазин то открыли если у вас нельзя ничего купить, я принципиально после такого «замечательного» сервиса развернулась и ушла к вашим конкурентам. Хорошего дня, больше к вам не приду.Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

4 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Любовь. Расскажите, пожалуйста, когда и в какое время вы были в магазине. Так вы помож…

Кристина З.53 отзыва

Отличный магазин, приветливый персонал, акции просто супер❤️Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

14 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Кристина. Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы высоко оценили наш магазин, акц…

Иннокентий Потёмкин1 отзыв

прекрасное обслуживание, консультант Евгения подсказала мне то что нужно, для желаемого результата , ассортимент очень хороший, есть из чего выбрать, советую этот магазин п👍👍👍Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

12 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Иннокентий! Спасибо за отзыв! Рады, что Евгения помогла с выбором, а ассортимент вас по…

Ева Ивашина23 отзыва

отвратительное обслуживание, в первый раз ко мне даже не подошли сегодня же опять никто не подошел пришлось просить о помощи, но помочь мне не смогли ушла в итоге ни с чем. разочарована ужасно!Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

4 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ева. Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Пожалуйста…

ВВ

Вера Волкодав4 отзыва

Не первый раз посещаю данный магазин и вот решила написать отзыв Сам магазин выглядит опрятно, на полках всегда расставлены товары Консультанты очень добродушные. Особенно хотелось бы выделить Евгению Я пришла растерянная, не знала, что выбрать в подарок сестре. Она сразу помогла! Показала отличные варианты подарков, всё объяснила, дала попробовать тестеры. Теперь точно знаю, мой подарок понравится! Огромное спасибо Евгении за работу и заботу. Всем советую этот магазин!Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

28 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Вера! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили…

Ell )73 отзыва

Сделайте уже нормальный сайт с каталогом!!!!! Что там реально будет каталог, а не пустой сайт. Ничего не грузит, сайт тупит очень жёсткоЧитать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

10 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы передали ваше пожелание в со…

ЛГ

Леонид Гришин3 отзыва

Во первых хотелось бы похвалить работу консультанта по имени Евгения Обо всем подробно рассказала и помогла найти то что нужно Всем советую посетить данный магазин Клянусь не пожалеете Встретят с улыбкой Обслужат как надо И проводят так же с улыбкой!!!!Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

21 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Леонид! Спасибо за вашу высокую оценку! Мы рады, что смогли помочь вам найти нужный тов…

Анастасия Львова10 отзывов

Самый лучший магазин косметики! С большим ассортиментом и приятным персоналом) Всегда помогут и подскажут)Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

16 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Анастасия. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент товаров и…

Никита Вячеславович2 отзыва

Отличный магазин, с хорошими ценами. Особенно хотелось бы выделить консультанта Арину! Квалифицированный сотрудник, отзывчивый, вежливый и понимающий пожелания клиента. Всё подсказала и рассказала, большое спасибо!Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

15 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вы оценили работу нашего продавца…

Olga Fomenko9 отзывов

Девочки отлично работают, консультируют, товар всегда есть в наличии, цены очень приятные, бонусная системаЧитать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

8 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Ольга. Спасибо вам за такой теплый отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вам нравятся на…

Честный Отзыв62 отзыва

Большой выбор косметики и парфюма. Приятные цены и супер акции раз в месяц. Но вот продавцы-консультанты действительно не хотят работать. Не найдёшь ни одного, когда нужно проконсультироваться, да и в магазине как то грязновато.Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

4 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо большое за то, что нашли время написать отзыв о нашей работе. Мы обязательно уч…

ЕС

Елизавета Старостенко10 отзывов

Сегодня была в магазине и хочу сказать огромное спасибо девочкам консультантам в магазине ! Сами очень приятные , общительные, осталась довольна ! Огромное спасибо !Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

31 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за теплые слова и высокую оценку нашего магазина. Мы рады, что вы д…

А Г14 отзывов

К купила мужу туалетную воду на Новый год Антонио Бандерос.это конечно вообще полный кошмар . Пахнет совсем ни так и стойкости 0. Подделка !!!Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

5 марта 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что товар не оправдал ваших ожиданий. В нашем магазине в…

КР

Катерина Рябова5 отзывов

Заходила в выходные. Консультанты профессиональны и дружелюбны, помогли с выбором. Порадовали скидки к 23 февраля. Товары интуитивно удобно расположены, все легко найти. Рекомендую)Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

24 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Катерина. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что наши сотрудники помогли вам с выбором п…

София Носова9 отзывов

Очень отзывчивые консультанты, могут ответить на все вопросы. Осталась под приятным впечатлением.Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

22 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, София! Спасибо за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Нам важно, что вы довольны н…

Анастасия Арзамазова1 отзыв

Заходила сегодня, консультантам отдельное спасибо, грамотно посоветовали что выбрать в подарок парню на 23-еЧитать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

18 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Анастасия. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши сотрудники смогли помочь вам в выбор…

Иван Матвеев6 отзывов

Крутые консультанты, отзывчивые, всегда помогут подобрать подарок к любому празднику🔥🔥🔥Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

16 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Иван. Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что наши сотрудники смогли помочь вам и сдел…

Юлия Д10 отзывов

Удобно местоположение магазина, расположение товара интуитивно понятно, ассортимент хорошийЧитать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

14 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Юлия. Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили удобное расположен…

Мария ❤️8 отзывов

Спасибо большое за хорошее обслуживание, девочки всегда помогают с выбором🥰Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

8 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Мария. Благодарим вас за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны нашим персоналом…

ГГ

Гоар Гаспарян2 отзыва

Покупаю косметику и уход только тут. Намного больше выбора, чем в том же летуале, а плюсом рядом с домом.Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

7 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы высоко оценили месторасположение и ассортимент н…

Гл

Городская легенда31 отзыв

Крем - как всегда восхитительно) Вообще не шарю в косметике и во всем этом бьюти, прихожу, смотрю, что понравилось, потом ловлю консультанта и задаю глупые вопросы))) Сегодня мне помогли подобрать целую кучу всего: от помад до краски для волос. Девушка со светлыми короткими волосами, к сожалению, не запомнила, как зовут, вы просто чудо, настоящий профи!) По поводу оттенка краски вы были правы!!! Тёмно-коричневый лег очень хорошо, окислителя 1,5% действительно хватило, а волосы явно не так "убило", как когда сама взяла 6%) А по поводу туши, читайте отзывы на товар. Иногда помогают отзывы с других магазинов. Тушь, которую я взяла, тоже слегка подсохла, но я её на вб видела и там в отзывах тоже писали, что попадается подсохшая. Но т.к смывается она теплой водичкой (инфа оттуда же с отзывов), капаем капельку обычной воды, жмакаем кистью во флаконе, чутка ждем и вуаля, всё работает!) Я что, одна в детстве видела, как мама так с тушью делает? XDЧитать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

3 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. С нетер…

Evgenia Neizvestnykh7 отзывов

06.12.24 купила тушь в данном магазине. Придя домой, оказалось, что тушь высохшая. 07.12.24 вернулась в магазин с данным нюансом, но получила ответ, что косметика возврату не подлежит! Я конечно понимаю, что хочется продать любой товар, однако в случае конкретного брака нужно как-то решать вопросы с покупателями. Тем более позиционирует себя сеть магазинов крем, как "бьюти-маркет".Читать целиком

Крем, сеть магазинов косметики и парфюмерии

10 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, спасибо за отзыв. Приносим свои искренние извинения за ваше негативное впечатление от н…

Карта

Иркутск

Косметика и парфюмерия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии