............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аурус 

Таксопарк
3.8
47 оценок
27 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АШ
Алексей Шабардин18 отзывов
Здравствуйте всем! Хотелось бы проинформировать будущих соискателей на аренду авто: минимальный срок аренды - месяц! Я не лодырь и работы не боюсь, и советую - крепко подумать, прежде чем соглашаться на такой срок. Очень тяжело отработать месяц без выходных по 12-14 часов в день (меньше работать нет смысла,если хотите заработать): падает внимание, накапливается усталость, что приводит к негативным последствиям. Причина низкой оценки - зажали депозит, мелочь, но не приятно. Менеджер Георгий (на Постышева) сказал, что за мной остался долг 900 рублей (хотя, когда я уходил, после окончания месяца аренды, ничего об этом не говорил), поэтому депозит, около 8000 мне не отдадут ;). Хотя, по логике - вычти эту сумму, а остальное отдай, депозит и существует,чтобы закрыть мелкие долги водителя. И теперь,рекомендую всем, кто откатал срок аркнды и благополучно сдал машину - требуйте бумагу о том, что Вы ничего не должны. Или сделайте запись на телефон,пусть и скрытую. Тогда можно будет с ними пободаться. Ну, Бог ему судья. Иногда и добро от него видел. Но обидно, считай, два-три дня отработал просто так. Две звезды не фирме (фирма нормальная), а таким менеджерам, которые зажимают наши деньги! P. S. Исправил две звезды на 4 звезды. Объясняю: отзыв писал под эмоциями (очень обидно, когда обманывают-кидают). Честно говоря, к самой фирме претензий практически нет - у них по максимуму сделано, чтобы люди работали. А вот такой штатный сотрудник - это проблема, которую нужно, все-таки, решать. И так как я сам работал с людьми, я понимаю, что нормальных работников найти сложно и, иногда, приходится мириться с меньшим "злом". Надеюсь, что этого менеджера скоро заменятЧитать целиком
ДК
Денис К6 отзывов
Ат
Аурус, таксопарк
14 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем что у Вас осталось такое мнение о нас и очень хотим разобраться в ситуации. О…
ВЧ
Валерий Четырин1 отзыв
Ат
Аурус, таксопарк
14 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем что у Вас осталось такое мнение о нас и очень хотим разобраться в ситуации. О…
Гж
Городской житель6 отзывов
Сергей Кудыкин4 отзыва
Ат
Аурус, таксопарк
12 ноября 2025, официальный ответ
Очень рады, что вам понравился наш парк. Надеемся да длительное сотрудничество!
Артур ⠀3 отзыва
Кратко: КИНУЛИ НА ДЕПОЗИТ и предложили ВЫБИВАТЬ ДОЛГ у бывшего сотрудника. Подробнее: Арендовал машину на 2 недели в Иркутске. Оплатил всё без задержек, включая обязательный депозит 3000₽. Депозит можно вернуть спустя 2 месяца. И началось: Менеджер просила дать время на согласования. Прошло около 2х недель, а согласование так и не было получено. Позже менеджер призналась, что у них произошла ошибка, и сдача машины по программе прошла на следующий день, и поэтому мой депозит списали в счёт аренды. Аренды за тот день, когда машина уже, возможно, была сдана другому арендатору. По телефону с руководителем подразделения связаться не удавалось. В офисе я его тоже не застал. Но мне выдали наличкой 1500₽, сказав что остальное переведут позже. «Позже» не наступало ещё месяц. Менеджер, с которой я был на связи, уволилась и про мой вопрос все забы(И)ли. Следующие 3 дня я по очереди 3м разным сотрудникам рассказывал ситуацию, получая в ответ: «сейчас всё решим», «перезвоню вам через 10 минут», «перезвоню вам завтра» - не перезванивали. В очередной раз не дождавшись ответа, я позвонил в офис, и мне сказали: «руководство приняло решение не выплачивать депозит, т.к. это не ошибка компании, а вина менеджера, если хотите, можете забрать деньги у этого менеджера». МОИ деньги, которые я заплатил КОМПАНИИ, забрать у менеджера….то есть караулить девушку возле её дома и требовать деньги, видимо. Вместо этого я решил потратить время на то, чтобы описать свой опыт работы с этой компанией. Косячат все, но АДЕКВАТНЫЕ компании АДЕКВАТНО решают ситуацию. ПОЛНО других компаний, где с подобным невозможно столкнуться - опыт у меня есть. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ P.S.: Во время последнего звонка была озвучена ещё более смешная причина отказа - вы откатали менее месяца, поэтому мы депозит не вернём. Этого не было озвучено до этого НИ РАЗУ. Такого условия просто не существовало до того момента, когда оно не потребовалось, чтобы не возвращать деньгиЧитать целиком
Андрей Галичин24 отзыва
Ат
Аурус, таксопарк
8 октября 2024, официальный ответ
Благодарим, за Ваш отзыв. Рады сотрудничеству!
ДП
Дарья Парфенова1 отзыв
А
Алексей3 отзыва
Ат
Аурус, таксопарк
24 октября 2024, официальный ответ
Алексей! Спасибо вам за приятный отклик!!! Очень приятно, рады сотрудничать!
Ева Муран23 отзыва
Ат
Аурус, таксопарк
8 октября 2024, официальный ответ
Благодарим, за Ваш отзыв. Рады сотрудничеству!
СО
Семен Орлов11 отзывов
Анна Лысикова12 отзывов
Ат
Аурус, таксопарк
8 октября 2024, официальный ответ
Благодарим, за Ваш отзыв. Рады сотрудничеству!