............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4

86 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

56 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Светлана Баировна🫆3 отзыва

лучший пункт

Частый гость

Отзыв подтверждён

КС

Кристина С1 отзыв

Замечательный пункт, сотрудники доброжелательные

Частый гость

Отзыв подтверждён

Оля ...4 отзыва

хороший пункт выдачи 👍

Частый гость

Отзыв подтверждён

Никита ...3 отзыва

Самый лучший пункт выдачи

8 посещений

Отзыв подтверждён

ИИ

Ирина Иванова1 отзыв

Молодой человек в очках постоянно устраивает себе огромные непонятные перерывы , как не придешь , у них перерыв ! Ужас

2 посещения

Отзыв подтверждён

Alsu ......2 отзыва

Постоянно закрыт на перерыв, который длится больше получаса!!! Товары часто теряются!

2 посещения

Отзыв подтверждён

ГЛ

Галина Левина3 отзыва

Отвратительный сотрудник мужского пола. Попасть практически никогда невозможно, всегда объявления типа:"я в туалете и номер телефона", "перерыв 15 минут" (который длился час), "сработала пожарная сигнализация" и т.п. На вопросы сразу говорит:"можете написать на меня жалобу. Я уже обслужил сегодня 40 человек, на остальных мне пофиг". Однозначно меняем этот пункт выдачи!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Михаил Привалов61 отзыв

1. Время 10:15 утра, салон WB закрыт. Объявлений ни каких нет ⛔ 2. Отношение к клиенту никакое. Общаются так, как будто мы ровесники или одногодки, уважения к клиенту ни какого. Смените коллектив. Иначе ваш пункт выдачи загнется. 3. Парень в очках, не смог выдать товар который был оплачен/оформлен в рассрочку. Накосячил сам, решить не смог, стоит паясничает как ребенок. Пришлось уходить без товара. 4. На пвз посторонние люди, работают плохо, на точке грязно. Туловище в очках надо увольнять!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оксана Соколова9 отзывов

Сотрудник ПВЗ, некий А (высокий, худощавый, молодой человек) ведёт себя надменно, пользуясь своим положением издевается над покупателями. Чтобы не занизить % своей зарплаты, использует различные ухищирения и приёмы, заставляя покупателей оформлять "брак" на возращаемый товар, хотя брака нет. Взяла домой на примерку челси "Эконики" , На следующий день А не приняли возврат, принуждал оформить возврат как брак. Ему не понравилась кожа на взъёме, но извините, эту пару 3-4 покупателя мерили и эта обувь без замка, а ноги у людей разные. Не принял, пришлось немного понервничать, всё-таки 20тысяч. Хватило ума не оформлять возврат по браку, а просто сдать не ему. Оценку поставила работнику А. Он ярко выраженный мизантроп. Его надо показывать студентам психологических факультетов, как образец типа личности. Работать с людьми запрещено.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Алина Стом6 отзывов

Не рекомендую этот пункт выдачи абсолютно никому. Постоянные проблемы, которые уже невозможно терпеть. Во-первых, здесь вечный бардак. И это касается не только самого помещения, но и прилегающей территории. Весь мусор, коробки и упаковочные материалы сотрудники регулярно выносят и складируют в нашем общем дворе жилого дома. Это создает ощущение свалки, неприятный запах и, конечно же, привлекает птиц и бродячих животных. Превращают территорию для отдыха в помойку. Во-вторых, внутри постоянно на полную громкость играет музыка. Создается впечатление, что ты не в пункте выдачи, а в ночном клубе. Это абсолютно неуважительно по отношению к клиентам и, тем более, к жильцам дома, чьи квартиры находятся прямо над и рядом с этим заведением. В-третьих, персонал ведет себя откровенно хамски. Сотрудник может нагрубить на ровном месте, постоянно раздражен. Создается стойкое впечатление, что он не в адекватном состоянии. Полное отсутствие желания помочь и работать с людьми. В целом, это худший пункт выдачи, с которым мне приходилось сталкиваться. Портит впечатление от всего заказа и отравляет жизнь жильцам дома.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Тутыгина1 отзыв

Сегодня была в этом пункте выдачи,это просто - ужас!!! Все очень грязно,коробки с мусором переполнены.Пришла получить достаточно большую и тяжёлую коробку( 6 кг).Сотрудник пвз кудрявый в очках молодой человек с недовольным видом помог мне извлечь товар. Затем пытался меня убедить чтоб я оставила коробку производителя товара .Осмотрев товар попросила у него скотч чтоб сделать ручки,так он этот скотч, как будто от души оторвал.Это худший - ПВЗ!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина5 отзывов

Живу рядом, постоянно хожу на этот пункт выдачи и все было прекрасно, пока там не стал работать молодой человек в очках и с бородой. Заказала 2 одинаковых шарфа, одной марки, но разного цвета, от одного решила отказаться, на что данный сотрудник мне сказал, что произошла замена товара, потому что не сходится штрих-код "честный знак" с товаром при чем у обеих вещей, почему не сходится я так и не поняла, сначала пытался убедить меня, что я подменила товар в примерочной, потом просто сказал, что я должна была проверить сходится ли штрих код под камерой, как я должна была проверить ШТРИХ КОД он мне так и не объяснил, в глазах сканера у меня нет. Сходилось все: марка, цвет, название, но он сказал, что я должна выкупить оба товара и, если я этого не сделаю придётся привлечь полицию. После 15 минут приреканий с данным сотрудником, поняв, что никакого конструктивного диалога с ним не выйдет, я вышла и зашла в ближайший пункт выдачи и там мне без проблем вернули товар. Не понимаю, почему руководство никак не реагирует на такое количество жалоб, на одного и того же сотрудника. Можно было бы ещё понять, если бы жалоб было 2-3 люди бывают разные, но когда посетители постоянно жалуются на одного и того же сотрудника, наверное, дело уже далеко не в посетителях, а именно в этом молодом человеке. Плюсом ко всему вышесказанному ещё и общается по-хамски, на просьбы объяснить нормально причину, в ответ только насмешки, совершенно отсутствует чувство такта у молодого человека. Отбил все желание приходить именно в этот пункт выдачи, лучше пройти лишний квартал, но быть уверенным, что без проблем сможешь забрать или вернуть неподходящий товар и в ответ тебе не нахамят.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СС

Светлана Савченко3 отзыва

22.09.2025 в 21:36 я подошла к пункту выдачи, который работает до 22ч. Свет выключен, горит внутри подвсетка, сидит менеджер, никаких объявлений на двери нет. Он посмотрел, подошел и опустил наполовину жалюзи. Не выглянул, не сказал, что закрыты по техническим причинам и т.п. Просто хамство, ничего, что я шла до этого пункта целенаправленно! В целом этот сотрудник ведет себя своеобразно, постонно говорит сам с собой, стоишь и тупишь, тебе это сказали или нет. Если бы я так на работе сделала, меня утром бы уже выперли оттуда.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аня Матвеева1 отзыв

отличный пвз и также сотрудник Настя, очень вежливая и приятная!

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Маргарита К3 отзыва

21 августа в 12.30 работник пвз в очках и с бородой по имени Антон или Антоний просто по хамски себя ведёт с клиентами! Такого сотрудника нельзя подпускать работать с людьми!!!!!! Хожу в это ПВЗ с самого его открытия, все остальные сотрудники всегда вели и ведут себя прилично, кроме этого Антона!!!! Если бы не его отвратительное обращение, поставила бы 5 звёзд. Прошу уволить этого сотрудника! Стало невыносимо ходить в пункт в его смену!!!!Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Светлана Суровцева18 отзывов

Устроили обед, непонятно с какого времени, до какого. Хотя работа без обеда

1 посещение

Отзыв подтверждён

М

Мария7 отзывов

Пункт превратился в помойку - мало того, что грязно постоянно, стены и двери обклеены абсолютно неуместными надписями, написанными от руки, так ещё и сотрудник (я так понимаю, его зовут Антонио, о нём, кстати, уже куча негативных отзывов, на которые не реагирует руководство вообще, судя по всему), работает так, как ему заблагорассудится Из всей поставки не смог найти одну посылку и заявил, что мне придётся ждать «неопределённое количество времени», потому что: «ну они камеры смотрят». А сотрудник сам у вас не умеет склад просматривать? Он занимался всё это время чем угодно, только не поиском посылки, которую я почему-то сижу и жду - подскажите, сколько ещё ждать? - долго - что значит «долго»? - ну, неопределенное количество времени, они камеры смотрят Считаете, в порядке вещей это?Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Екатерина Рыженкова3 отзыва

Здравствуйте! Приведите помещение в порядок ! Постоянно грязный пол! Неужели так трудно соблюдать чистоту 🥲

2 посещения

Отзыв подтверждён

Вероника Александровна9 отзывов

Пункт выдачи не работает по неопределённой причине, перерыв 15 минут, ждём уже час

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТУ

Татьяна Уварова6 отзывов

Не заказывайте на этот пункт. Отвратительное отношение к клиентам, навязывает выкуп товаров. В примерочных грязно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

НС

Надежда Савельева6 отзывов

Как приятно приходить сюда, здесь вам рады. Уровень клиентоориентированности высочайший. Антоний Андреевич, благодарю за то, что в пункте не просто выдают заказы, а дарят хорошее настроение. Так держать!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГВ

Григорий Волков5 отзывов

Просторный пункт выдачи, оперативные и внимательные сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПА

Полупанкова Александра5 отзывов

Всё супер

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕВ

Елена Великанова1 отзыв

все хорошо прошло, милая девушка

Лидка .3 отзыва

Хороший пункт выдачи, девушка с кудрявыми волосами супер приветливая и добрая. Быстро все выдала

Дарья Везель8 отзывов

Здравствуйте. Для меня это один из лучших ПВЗ, которые я знаю. Вчера молодой человек все рассказал, показал. Спасибо огромное за помощь! Клиентоориентированность сотрудников приятно удивляет! Побольше бы таких ребят 🙌 ещё раз спасибо!Читать целиком

НО

Наталья Орел4 отзыва

Молодой человек отказался принимать товар (резиновые сапоги), полученные в другом пункте выдачи, сначала ссылаясь на то, что система не видит QR-код, затем на то, что на упаковке товара нет его названия и он его не примет, потому что это брак и я должна была проверить есть ли название товара на упаковке при его получении (!). Но почему-то все эти вопросы волшебным образом отпали когда я позвонила директору пункта выдачи🤷🏼‍♀️ И система заработала и отсутствие названия товара на упаковке оказалось не таким уж критичным фактором. Единственное начались активные попытки не принять товар по «браку», выискивая загрязнения, царапины и тд.Читать целиком

Алена Богданова3 отзыва

Заказываю частенько, все хорошо. Один раз дочка забирала товар и забыла одну позицию (подарок для подруги), пришли примерно через час, девочки нам все отдали. Спасибо большое ❤Читать целиком

Alexandra *37 отзывов

Не делают возврат, если получали в другом отделении. Система не видит QR код. Сотрудники никогда не попадались вежливые. Владельцам на заметку.

ЕК

Елена Каракич6 отзывов

На улице мороз. Жалюзи закрыты. Походит молодой человек , открывает дверь и перед носом закрывает дверь и ничего не объяснил . Просто сказал , может быть вечером откроются. Стучались в дверь , ноль эмоций . Зачем вы его держите ? На него же постоянно все жалуются . Больше я в ваш пвз ничего заказывать не буду . Даже 1 звезды мало .Читать целиком

Лилия Литвинцева3 отзыва

перерыв целый час?!

Anastasia Proshuta49 отзывов

Скверные и недоброжелательные девушки работают в этом пункте, не смотря на то что близко к дому , заказывать что-то в этот пункт точно не буду.

ЕВ

Елена В.3 отзыва

Пользуюсь разными пунктами выдачи, и этот - неприятный. Только в нем сотрудники по несколько минут разглядывают сданную на возврат вещь и постоянно придираются к независящим от покупателя вещам - то цвет не совпадает, то размер, то нитку нашли, то маленькое пятно. Я понимаю, что сотрудники несут материальную ответственность, но должно же быть понимание, что мы, покупатели, не разглядываем каждую вещь под камерами так подробно. Мы тоже видим ее в первый раз в жизни. Просто видим, что не подходит по размеру, например, и сразу откладываем. Плюс вот это разворачивание всех вещей перед всей очередью - это неприятно и унизительно, мы ведь заказываем и трусы, и лифчики, и лосины, халаты. В общем, несмотря на то, что этот ПВЗ находится в минуте от моей работы, скорее всего, не буду им пользоваться из-за такого отношения сотрудников.Читать целиком

ЯТ

Янина Тимофеева64 отзыва

Актуальный отзыв. Перед новым годом были какие то непонятные истории с обедами, перерывами на приём товара. Сейчас сотрудники все сменились. Все работает как часы. ПВЗ чистый, просторный.Читать целиком

машк тес2 отзыва

ставлю 1 звезду из за того что антонио тут больше не работает. p.s. милая рыжая девушка компенсировала утрату. вежливая, хорошая

Вероника Майами22 отзыва

Девушка андония зачётная )))) рыжуля ты мой кайф😍♥️♥️♥️♥️✨💋💋💋💋 Ну андоний думаю выходной заслуживает, приятный молодой человек, предложил донести мою 20-30кг посылку ( шкаф) до общежития.Читать целиком

Ваганыч 🤨1 отзыв

Раньше пункт выдачи работал отлично. Потом, видимо, с появлением нового сотрудника - парня в очках, происходит непонятно что Играет музыка как в ночных клубах, сотрудник может оставить неуместный комментарий по поводу чужих заказов Сегодня закрыл пункт выдачи перед носом посетителей, на вопросы надолго ли и когда вернется ничего внятного не ответил и скрылся быстрым шагом, а через час был замечен в кафе неподалеку, попивающим кофе с булочкой С каждым днём рейтинг пвз все падает и падает, негативные отзывы только про этого сотрудника, к другим претензий нет. Примите меры!!! Он вас разорит!!!Читать целиком

ОА

Ольга Андреевна2 отзыва

Этот пункт ближайший к моему дому, но там какой-то треш всё время )) Раз пять за последнее время там забирала заказы и на технические перерывы попадала раза четыре. В прошлый раз было написано, что тех. перерыв т.к. "не работает ПК" и номер телефона, позвонила спросить не заработал ли, на что молодой человек мне ответил "А ЧЁ?" правда, тут же "исправился" на "А что?" )) Вчера 18.11 в 21:20 жалюзи на половину закрыты, свет горит и бумажка "технический перерыв с 21:15 до 22:30" при том, что они работают до 22. Подумала, может, ошиблись и перерыв до 21:30, позвонила по указанному номеру уточнить, и мне девушка ответила, что у нее никакого технического перерыва нет, и вообще-то она ни малейшего отношения к Wildberries не имеет. Сообщила ей, что ее номер телефона почему-то размещен у них на входе. Несколько раз перепроверила, номер набрала правильно. Фото не размещаю т.к. там вроде как номер частного лица. Ну, и в 21:40 у них так же было закрыто. Что это было ? Это во всех пунктах выдачи WB так или имеет смысл заказывать в какой-то другой ПВЗ? Причем, когда они открыты, с самим процессом выдачи у меня никогда проблем не было - девочки достаточно внимательны, вежливы, оперативно все делают - здесь, вроде как, всё o'k. Но никогда не знаешь окажешься в очередной раз перед наполовину закрытой дверью или нет.Читать целиком

Е

Екатерина5 отзывов

Максимально неадекватный сотрудник в очках! Не тратьте свое время на этот пункт выдачи!!!!! И не портите свое настроение! Руководитель пункта такой же неадекватный!Читать целиком

АЧ

Алексей Чувашов2 отзыва

Всё нравится на данном ПВЗ, кроме сотрудника в очках и с бородой. Приписывает брак, хотя невозможно его сделать самому (товар пришёл от продавца с браком). Тянет время посетителей, делает мозги на ровном месте. В общем желание ходить именно в этот ПВЗ максимально отбивает этот работничек.Читать целиком

Елена Ермилова15 отзывов

Первый раз пришла в этот пункт, тк рядом работаю. Даже пожалела, что не заказала в свой пункт где обычно забираю. Заказала сюда товар (мочалки) , у меня оплата была при получении и отказ бесплатный, на что сотрудник мне отвечает, что я не могу отказаться от товара и должна выкупить его. При этом сказал, что я нарушила целостность упаковки, хотя при получении мы всегда должны проверить товар, о чем даже оповещает в пункте автоответчик. Сами мочалки я не вскрывала, увидела, что пришли не те, что были заявлены в описании. Пришлось выкупать тот товар, от которого я изначальна готова была отказаться и пришлось оформлять возврат через личный кабинет. Теперь ещё нужно ждать 10 дней о решении продавца. И мочалками пользоваться не могу и денег нет. Какое то просто безобразие на этом пункте, молодой человек просто либо не компетентен, либо не желание разобраться. Не советую данный пункт.Читать целиком

я лиза1 отзыв

верните Антонио, прошу вас. рыжая девушка компенсирует утрату,но дыра в сердце всё ещё сквозная...

Dn

Dnn n4 отзыва

А 2.12.2025 (сегодня) пункт выдачи откроется? Время 13:08 пункт выдачи полностью закрыт

Анастасия Анисимова3 отзыва

странный пункт выдачи. сотрудник антонио в том числе

СМ

Симеон Мошкарнев8 отзывов

Отвратительный ПВЗ Особенно 1 из сотрудников ПВЗ ( Антонио )

Blanc Kara1 отзыв

Пришла с подругой, забрать заказ. На ресепшне стоял молодой парень в очка, изначально все было хорошо выдал товары и мы их посмотрели (там была обувь и мелочь), при отказе 1 товара (было 4), сотрудник начал проверять эти ботинки посмотрел и сказал что там клей на швах, он сказал что WB его наругает и принудил оплатить товар и оформить возврат. Обращался грубо и невежливо, пытался найти доказательства нашей якобы ошибки, после того как не нашёл, начал оправдываться.Читать целиком

Анастасия Анастасия9 отзывов

Раньше была очень рада, что рядом с работой появился ПВЗ. По факту это ужас, в ПВЗ очень грязно, вечно неразобранные товары. Потеряли мой заказ, так и не нашли, в итоге в приложении вообще указано, что заказ возвращен, хотя я его даже не видела🤣. Постоянно разные сотрудники, которые не справляются со своими обязанностями. Кстати угадайте, кто потерял мой заказ, да уже известный здесь сотрудник в очках🤣🫠Читать целиком

т

тамара1 отзыв

Удобное расположение и доброжелательные сотрудники. Не понимаю откуда столько негативных отзывов

Софья Попова3 отзыва

Отличный пвз! Заказываю только сюда уже год, никогда не было никаких проблем. Всегда чисто, сотрудник Антоний всегда был вежлив и приятнен в общении.

СП

Светлана Плотникова2 отзыва

Спасибо за оперативность, внимательность, отзывчивость. Отличное место расположения. Антоний, класс!! Всегда поможет, подскажет. Спасибо!

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии