............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ecco 

Салон обуви и аксессуаров
4.7
27 оценок
4.7
27 оценок
Людмила П.26 отзывов
Светлана Кугай4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Profile 21340190 отзывов
Мария Р12 отзывов
Являюсь постоянным клиентом экко уже более 10 лет. 16/10 приобрела три пары обуви , а сегодня у ботинок оторвался ремешок. Я в первый раз сталкиваюсь с проблемой качества у этой марки , поэтому приехав из-за города сразу поехала в магазин возвращать ботинки ( рассматриваю обмен). В правилах возврата нигде не прописано что обувь пои возврате должна быть отмыта до первоначального вида. Я принесла ботинки после дня хождения , и не могу сказать что они были прямо грязные , пару камней между рельефом подошвы. Продавец отчитала меня как первоклассницу за то что обувь не вымыта и ей теперь придется мыть за мной. Претензия именно к поведению сотрудницы (к сожалению имя не запомнила). Считаю не допустимо так разговаривать с клиентами . Этот вопрос можно было решить и в вежливом тоне. При этом в магазине были посетители и видели нервного продавца. Претензию у меня приняли , но впечатление было испорчено. Жду рассмотрения жалобы и очень хотелось бы чтобы обратили внимание на сотрудников. Заранее благодарю.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее