............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зазеркалье 

Парк семейного отдыха
4.4
746 оценок
Ресторан в «Зазеркалье» — вкусная еда и уют среди природы и сказки!
Реклама
4.4
746 оценок
Виктор Дегтярев26 отзывов
Были там на днях, чек не сохранил. Ранее там не было подъёмника а на его месте была офигительная горка, есть фото и видео того как было раньше. Раньше пускали со своими тюбами за плату, но пускали, были арендные тюбы, сейчас не пускают, мотивируют это тем, что у них специальная рукоять на тюбе, я посмотрел не поленился,обычный резиновый шланг одели, на вопрос смогу ли я со своим тюбом придти с таким шлангом на ручке сказали, что нет. Раньше все прокатные тюбы лежали возле кассы и было всем видно, если ли свободные, сейчас они посадили специального человека возле подъемника с рацией и он передает кассиру о свободных тюбах, возникает много недоразумений, при мне люди пришли заплатив деньги, а тюбов нет, абсолютная безотвественность. И даже если вам повезет вы отстоите в очереди и заплатите за тюб и за вход а это 800р, и вы получите тюб, то с текущей организацией скатывания с горки вы прокатитесь 5-7 раз. И самое главное, горка стала в два раза меньше и ее сделали не по прямой как она была раньше, а если после проката подниматься то слева от подъёмника, практически там где раньше была тропа среди деревьев. Раньше было супер, большая горка, лучшая на наш взгляд, хороший ресторан(дороговато но терпимо), не очень большая цена мы ездили всю зиму семьей с друзьями, сейчас прямо все испортили, нужно было просто сделать освещение и все. Так же раньше на территории деревянная горка заливалась с желебом, с заворотом, мелким ребятишкам было очень весело и комфортно, сейчас желоб стоит не залит. Такое ощущение, что сменился хозяин, а новый просто не понимает как организовать все правильно. В городе со с платины можно кататься и получить больше удовольствия и адреналина, чем теперь в Зазеркалье. ЛЮДИ на ВИДЕО так как там было раньше, прошлые года. Те кто пишут восхищенные отзывы, просто небыли там раньше, или сами сотрудники. Да, еще, за тем чтоб люди даже не думали соваться со своими тюбами сейчас следит 4 человека, 4 взрослых мужика которым нужно платить зарплату. Люди думайте
Читать целиком
ВФ
Владимир Фишер1 отзыв
Нам очень все понравилось, прямо очень!!!! Такое чувство, что негативные отзывы написаны конкурентами😁 да, на кассе очередь, подождали в районе 30мин, но на кассе работает очень приветливый сотрудник, который совещается по рации с горкой и сразу по факту продает билеты. Горка отдельный кайф, главное БЕЗОПАСНО! На всей территории горки работают сотрудники отправляют/встречают, самое главное наши дети были в огромном восторге за, что огромное спасибо. Парк отличный, кролики - за них отдельное спасибо ☺️. Но и конечно нельзя не отметить ресторан, сотрудники все приветливые, встречают, садят за стол, еда просто кайф!!😋дранники, борщ великолепны!👌 огромная благодарность руководителям и владельцам парка «Зазеркалья» за такое прекрасное место! Процветания вам и благодарных посетителей. Вернемся обязательно и не раз!
Читать целиком
Татьяна Sh8 отзывов
Елена N34 отзыва
Приехали покататься на горке за одно пообедать в ресторане. В результате: в огромную очередь за тюбами, которых нет) мы даже не стали стоять. Со своими тюбами оказывается нельзя🤷‍♀️ в прошлом году можно было. Праздники. Народа много. Можно было учесть все эти моменты. Ну ладно), погуляли. Погода прекрасная. В ресторане тоже царил хаос) Ощущение неслаженности команды. Жалко конечно и бедных официантов, которых шпиняли грубые гости и по-моему задолбанный))) повар, отчаянный крик, которого мы невольно услышали о том, что какие-то блюда на стопе. А на стоПе скорее всего был заказанный нами цезарь с индейкой, порция которого была до смешного мала) Салат мимоза был как всегда прекрасен. Десерт что-то там про мишек) тоже вкусный. Резюмирую) поработать бы с командой немного и на случай вот таких массовых гуляний увеличить штат. А место конечно хорошее.
Читать целиком
Владимир Каурцев2 отзыва
Мария Буравлева21 отзыв
Разочарование на всех уровнях. Не рекомендуем. К сожалению, наш визит в это место стал примером того, как не должен работать сервис. Мы пришли с надеждой приятно провести время, но вместо этого получили сплошное разочарование. 1. Полное игнорирование гостей. После того как нас усадили, мы прождали более 20 минут, чтобы нам просто принесли меню. Сигнализировать официантам было бесполезно — они делали вид, что не замечают. Когда меню всё же появилось, возникла следующая проблема. 2. Отсутствие базового обеспечения. К нашему удивлению, нам не принесли чашки для чая/кофе. Пришлось снова ловить персонал взглядом и просить, что казалось такой простой и очевидной вещью. 3. Хамское поведение персонала. Апофеозом вечера стало общение с официанткой Анастасией. На наши вежливые просьбы (принести приборы, принять заказ) она отвечала с нескрываемым раздражением и высокомерием, будто мы делаем ей одолжение своим присутствием. Её грубость и нежелание выполнять свою работу испортили всё впечатление окончательно. Остальной персонал был либо равнодушен, либо просто некомпетентен. Итог: Еда в такой атмосфере уже не имела значения. Ресторан — это не только кухня, но и сервис, и атмосфера. Здесь полностью провалено и то, и другое. Потраченные деньги и время жаль. Крайне не рекомендуем, если вы не хотите испортить себе настроение. Были 2 января 2026 года
Читать целиком
Екатерина Цветкова18 отзывов
СГ
Сергей Г4 отзыва
Читать целиком
Зазеркалье, парк семейного отдыха
1 января 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день, да мы помним эту ситуацию, нам самим неловко, такой форс-мажор случился! Очень…
Валентина Барцева22 отзыва
Читать целиком
Зазеркалье, парк семейного отдыха
23 декабря 2025, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Спасибо вам за доверие 😌 Мы стараемся, и будем рады видеть Вас снова 💛
Mария М11 отзывов
Читать целиком
Зазеркалье, парк семейного отдыха
14 декабря 2025, официальный ответ
Мария добрый день. Благодарим вас, что выбираете наш парк вновь и вновь, будем очень рады видеть вас…
🍪
Мы используем cookies подробнее