............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Байкал Телеком Бизнес 

​Оператор связи
4
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото1

4
64 оценки
АБ
​Анастасия Бондаренко​5 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Подключили в Маркова , работает пока без нареканий
​Анастасия В.​6 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Постоянные обрывы связи в деревне Куда. Подключились летом. За это время было бесчисленное количество "обрывов". Не понятно где, и по каким причинам. Ранее звонила в поддержку - отвечал молодой человек, проблемы идентифицировал и устранял оперативно, общался супер-адекватно, за что ему спасибо. И одна звезда - это за него. Сегодня очередной обрыв , в технич."поддержке" отвечает женщина, еле живая, ничего не понимает, ничего не решает, никакой информации и конкретики. Я куда то что то передам. Если есть возможность - это оператора обходите стороной. Номер договора ДК/11363
Читать целиком
​Igor Andreev​8 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Это худший провайдер к которому только можно подключиться, никогда, никогда не пользуйтесь их услугами, мало того что стоимость высокая, так еще и качество интернет соединения просто отвратительное, отключения происходят каждую минуту, оборудование абсолютно новое стоит, протянут кабель, но это не спасает, отключения отключения, отключения, мало того связаться с ними невозможно, горячая линия будто только для галочки у них есть
Читать целиком
​Игорь 1​16 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Очень плохой интернет для дома , постоянные проблемы со связью низкая скорость интернета. Сначала был тариф поток 100 до 100 м/б связь никогда не доходила максимум 40м/б, решили подключить поток 300 за 1300рублей в месяц нечего не изменилось. Звонишь в поддержку вечный ответ перезагрузите роутер. Проблема остается , мы оставим заявку специалистам.Могут отключить интернет на сутки и больше при этом абонентская плата не пересчитывается. Номер договора 10212 Будем переходить на хрустальный телеком где цены те же , про качества услуг потом посмотрим. Перешли на Хрустальный телеком (байкалвестком) , где скорость в разы выше при той же цене и с тем же нашем роутером тест в фото ниже при том что реботают несколько потребителей.
Читать целиком
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! К сожалению не удается с вами связаться. Просим обратиться в службу поддержки по номеру…
ВЗ
​Владимир Зыков​1 отзыв
Иркутск, улица Лермонтова, 130
В будние дни ещё скорость нормальная, с торрента можно покачать, но потоковое видео в выходные дни смотреть невозможно, из онлайн игр вылеты, пинк скачет, если ночью пропадет интернет, сообщить об этом не куда, т.к. не рабочее время, будете ждать до утра, не рекомендую этого оператора связи. 25.04.2025 интернет очень медленный, 1,7 вход, 2,6 выход, прерывается, на телефон не отвечают.
Читать целиком
ЛБ
​Любовь Борисова​5 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Грановщина, подключилась 2 недели назад, и сегодня пропал интернет, сказали на линии проблемы и исправят их только 18.12. Это больше недели без интернета. А я работаю на удаленке. Буду переходить на другого провайдера.
Читать целиком
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что ситуация не приятная. Постраемся решить вопрос в ближайшее время. С вами…
ДМ
​Дмитрий Москвитин​4 отзыва
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Все хорошо
А
​АФЕРЮГА​1 отзыв
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Ваш интернет когда нибудь будет стабильно вообще работать!? Оператор вообще 30 минут не отвечает, так и не ответил! Ни ИНТЕРНЕТА , ни ТВ! Ужас какой то! За что платим вообще!? Я так понимаю до утра интернета и тв не будет как минимум!? Не рекомендую эту шарашкину контору! Заманивают ценами, а качество услуг не качественно предоставляют! Не видитесь!!! Буду отключаться надоело днями без интернета и тв сидеть! Вечно какие то сбои у них!
Читать целиком
​Ирина Долгих​7 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Очень давно у нас интернет БТК, это единственная компания, которая подключила наш небольшой дом в районе телевышки, куда не заходят именитые федеральные операторы, только относительно недавно появились. И за это время если и были какие-то проблемы с интернетом, то они были быстро решаемые и непродолжительные по времени. Нас все устраивает. Отдельная огромная благодарность Николаю, который мне очень помог с подключением, когда возникли проблемы с роутером. Очень терпеливо и точно все объяснял)) большое спасибо!!!
Читать целиком
ГГ
​Геннадий Гурин​17 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Очень плохая связь, может не работать несколько дней, поддержка не отвечает.
​Иван :)​5 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Хороший и быстрый интернет 👍
L
​Limrak​1 отзыв
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Контора гениев. В общаге делают интернет с сентября месяца! А сейчас уже февраль и до сих пор нет. Ладно в октябре, ноябре оборудования не было по их словам, но вот после... скорость работы поражает воображение: поставили гребанные роутеры, которые не раздают даже локалку, после исправили это, а доступ в интернет дать забыли. Как вы вообще на плаву ещё? Два месяца монтажных работ и ни фига...
Читать целиком
ОП
​Оля Петрова​10 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Второй день нету интернета дома, за что платим деньги?
​Виктор Mакаров​14 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Пользовался с июня 2023 года. Всё началось с того, что отвалилась пайка через 2 недели пользования. Приехали, починили. 23 октября интернет стал невозможно тормозить, а после манипуляций ремонтников и вовсе отключаться через неопределённые промежутки времени. По 5 ноября больше сам звонил, на меня просто забили.Приезжали что то делали и уезжали. 2 ноября сам попросил роутер на подмену, чтобы исключить неисправность роутера, всё то же самое! Никто не пытался на меня выйти первым. Могут спокойно "кормить завтраками", обещать что перезвонят и при этом не перезванивают. Клиентоориентированность на нуле. Промучившись таким образом две недели решил отказаться, написал заявление, при этом никто и не пытался меня отговорить. В заявлении написал, что хочу деньги вернуть сразу при расторжении договора. Девушка меня уверила, что это возможно. И после выходных сразу же в первый рабочий день можно это сделать, а именно 6 ноября. А сегодня звоню оператору, а он говорит что деньги можно забрать через 2 недели))))) мои деньги, которые я вам заплатил авансом!!! Виктор 89149506701 Договор дк-10451
Читать целиком
​🩵Кристина 🩵​6 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Интернет супер, кабеньное отличное, всю летает как в космосе 🛰️
НК
​Наталия Клыкова​5 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Спасибо девушка в офисе за отзывчивость. Очень приятные! Анастасия супер!
​Иван :)​5 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Хороший интернет. Хороший провайдер
ИЗ
​Иван Зверьков​3 отзыва
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Быстрый интернет
​НАТАЛЬЯ Васильевна​7 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Подключили быстро, интернет работает хорошо. Спасибо большое
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
20 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо за то, что выбрали нас. Мы рады, что вам понравился наш сервис.
П
​ПОЛКАН​2 отзыва
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Уже больше года пользуюсь и все в порядке, идут на встречу клиенту, так что рекомендую 👍
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
7 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Будем и впредь стараться соответствовать Вашим ожиданиям! :)
МВ
​Марина Вагудаева​6 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
У ребят на сайте есть вкладка «личный кабинет», но туда невозможно попасть, постоянно выдает ошибку. Как мне понять: закончились деньги или интернет отвалился? Вы предоставляете услуги связи, но не можете настроить личный кабинет? Оператор, кстати, сказал, что в личный кабинет можно зайти только тогда, когда тариф оплачен 😅. А как мне понять оплачен он или нет, если я не могу зайти в ЛК? Интернет периодически отваливается и я постоянно думаю, что забыла оплатить. Давно бы сменила провайдера, но так как живу в съемном доме, не имею такой возможности.
Читать целиком
НО
​Нвер Омарян​1 отзыв
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Идеальный интернет быстрый,хороший персонал рекомендую!
Читать целиком
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
2 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые…
​Юрий Голяндин​28 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Качественное обслуживание. Шикарные тарифы. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
23 апреля 2023, официальный ответ
Юрий, спасибо за Вашу высокую оценку! Будем и впредь стараться соответствовать вашим ожиданиям и идти в ногу со временем!
​Андрей Ашихманов​1 отзыв
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Уважаемые, сделайте круглосуточную техподдержку! в 7:00 отвалилась связь, при звонке вам автоинформатор сообщает, что не рабочее время. В итоге только в 9-ть дозвонился. Это сервис по вашему? А если в 22 часа связь пропадет? До утра куковать без сети пока у вас рабочий день начнется? Первый раз такое у провайдера вижу.
Читать целиком
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
26 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за уделённое время и обратную связь! Для нас важно знать мнение каждого…
​Галина Гайдарь​60 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Давно уже подключена, но сейчас качество интернета стало хуже И невозможно дозвониться до колл-центра
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
5 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Галина! Напишите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли решить ваш вопрос. Спасибо!
​Tomas Shelby​3 отзыва
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Подключен более 3-ух лет, по началу было все супер. Раньше не задумывался о мелочах, которые со временем начали доставлять неудобства. Дам пару комментариев. 1. Перед плановыми обслуживаниями компания не в силах даже сообщить через SMS всех клиентов, кто будет временно отключен о том, что такого-то числа в такой-то промежуток времени будет плановое отключение интернета в связи с плановыми работами. 2. Не совсем понимаю политику данной компании. У нас подключен тариф червонец, в который входит интернет до 10МБАЙТ/с (скорость загрузки примерно 2-3мбит/сек, и пинг в играх терпимый не менее 100) и стоит все это 500руб в месяц, однако на официальном сайте для многоквартирных домов имеется тариф за 450р в месяц, но при этом скорость пакета до 30МБАЙТ/с или 6-12мбит/сек. Вот и образуется вопрос, почему я не могу поменять тариф который имеет меньшую скорость и дороже оплату на тариф с более высокой скоростью и чуть меньшей оплатой? Ваш комментарий по этому поводу был "нет возможности подключения".
Читать целиком
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Сообщите номер договора, пожалуйста. И, похоже, Вы путаете мегабиты и мегабайты. 1 мег…
​Ярослав III​5 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Все четко и в срок. Берутся за сложные и нестандартные задачи.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
17 января 2023, официальный ответ
Благодарим, что оценили!!! Рады были вам помочь 🤝
​Ульяна Антипина​6 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Пользуемся интернетом компании уже более 5 лет в офисе в центре города, всё стабильно работает. У нас есть свой менеджер! Все вопросы решаются быстро и с большим вниманием к своим клиентам. Рекомендуем)
Читать целиком
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
17 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Ульяна, большое спасибо, что выбрали нас!!! Мы всегда вам рады 😉
EM
​Evgenia Mingaleeva​1 отзыв
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Рекомендую провайдера!качество интернета хорошее. Живём в частном доме.
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
17 декабря 2022, официальный ответ
Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Будем стараться и дальше!
​Анастасия Шиш​1 отзыв
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Ужасное качество интернета. Днем работает терпимо, а как только 18:00 ч. наступает, так до 01:00 зависает. Звонишь в компанию оператор сообщает, что не чем помочь не модем, так как радио волны мешают. Так теперь у меня вопрос радио волны только после 18:00 появляются, а днем куда деваются? И компания и операторы уже не знают, как обмануть пользователя. Деньги берут исправно, а то что предоставляют некачественную услугу.
Читать целиком
В
​Валентин​5 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Простые ребята и делают все просто, проще не придумаешь
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
17 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Благодарим вас за ваш отзыв 🙏 Всегда рады помочь 💛
​Андрей Иванов​40 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
В частный дом волокно, скорость огонь, пользовался ещё до волокна радиоинтернетом, тоже нормально было, хз че ноют тут. Проблемы у всех бывают, но сравнивая за период, раз в неск месяцев это ерунда.
Читать целиком
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
3 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и положительный отзыв )
​Милана Малахова​4 отзыва
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Пользуемся уже 8 лет,в частном доме.Очень нравится,а проблеммы с не поладками бывают у всех провайдеров.
Читать целиком
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
31 января 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас, Милана! И благодарим за высокую оценку наших трудов, доверие и пользование услугам…
​Valentin Klimovich​10 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
29.11.2021 второй раз за день отваливается интернет, по телефону дозвониться не могу в течение всего дня. ни интернета ни ответа.
Читать целиком
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
29 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! В данный момент наша служба занимается аварийно-восстановительными работами. Совсем ско…
​Саша Мхитарян​1 отзыв
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Пользуюсь более полугода,каждый день как по расписанию,нормальный интернет после 01:00. Максимально плохой провайдер,их интернет максимум для просмотра фильмов,видео,не более. Так как если играть в онлайн игры,можете сразу же рассчитывать на огромные задержки,огромнейший пинг,днем вообще молчу,еле работает,а ночью более-менее.Если звонить к ним,говорят,что это нормально,что так все и должно работать,но ночью,интернет работает именно так,как за него и платишь,но явно не днем,платишь за интернет,и в итоге тебе(извиняюсь за выражение) "пердят в усы". В скоре,думаю,вообще отказываться от их услуг. Не советую.
Читать целиком
​Светлана Ватуля​7 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам данной компании. Хотела провести интернет в деревянный многоквартирный дом в черте города, обзвонила компаний 10, все отказались. У меня был культурный шок! Только Байкал-Телеком согласился, причем за адекватные деньги. Особую благодарность хочу выразить ребятам, которые делали подключение - это Василий и Михаил, учли все пожелание, сделали все хорошо и быстро. Однозначно рекомендую этого интернет провайдера.
Читать целиком
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
3 августа 2020, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв, нам очень приятно! Будем и далее стараться Вам уг…
​mr joyn​35 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Очень хорошая компания, пользуюсь уже десять лет услугами связи
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
7 апреля 2020, официальный ответ
Очень признательны за Ваш отзыв! Основа здоровых и продуктивных взаимоотношений – это доверие. Мы постараемся его сохранить на долгий срок!
​Елена И​4 отзыва
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Отличная компания! Вежливые, грамотные сотрудники! Поработав с разными операторами, БТК-лучший! Все проблемы решаются по телефону, не имеют цели загнать абонента в минус-есть услуга "обещанный платёж"-3 дня интернета при отрицательном или нулевом балансе, никаких неустоек, т. е. работают для удобства абонента. Заранее приходит смс с напоминанием о необходимости пополнить счет, что очень удобно. Спасибо огромное БТК!
Читать целиком
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
1 апреля 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем продолжать развивать сеть и повышать сервис обслуживания, чтобы подобных…
​Вячеслав Савчук​2 отзыва
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Хорошая компания. Даже если возникают неполадки, служба технической поддержки решает их на 5+.
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
16 февраля 2020, официальный ответ
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Будем и дальше стараться делать всё от нас зависящее, чтобы вы были довольны!
​a.matosov​1 отзыв
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Живем мы в "бараке" так сказать по ул. Обручева, 10. Дом этот, забыт богом. Собственно, как и остальные дома, которые строились для временного проживания во время строительства плотины ГЭС. Интернет нужен всем. Век нанотехнологий. Обращались во все компании, которые обеспечивают многоквартирные дома интернетом. Везде получили отказ. Сказали, что не выгодно. У нас в доме два подъезда по 4 квартиры в подъезде. Т.е. 8 квартир. Обратились в компанию Байкал-Телеком, помогли, несмотря на невыгодность (сугубо личное мнение). Даже скажу больше, обеспечили все "бараки" интернетом. Молодцы ребята. Через несколько лет приобретаем дом в пос. Западный. Встает вопрос об интернете. Обращаемся к местным провайдерам, которые обслуживают этот район по выделенной линии. Заказ принимают, но через три дня перезванивают и говорят, что подключение невозможно. (нет пар, ну, и тянуть дополнительную линию они не хотят). Посмотрели в 2 ГИС, что Байкал-Телеком обслуживает этот район. Позвонили, договорились на конкретное время (где-то через 10 дней). А, получилось, что ребята позвонили даже раньше, что очень обрадовало. Приехали в воскресенье, что очень удивило (работают в выходные). За это им отдельный РЕСПЕКТ. Все подключили и настроили в течении часа. 4 месяца - отличный интернет. Качаем, смотрим по без проводному каналу. Всем рекомендую эту компанию. Проверено годами. И, скажу, что служба поддержки (в отличии от большинства компаний) помогает в 99%. Молодцы !!!
Читать целиком
​Виктор Воронов​30 отзывов
Иркутск, улица Лермонтова, 130
Пользуюсь услугами больше 10 лет. Все работает
БТ
Байкал Телеком для дома, оператор связи
30 октября 2019, официальный ответ
Спасибо, Виктор, что Вы с нами :)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее