............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.6
63 оценки
3.6
63 оценки
38 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Кристина Кузнецова·18 отзывов
Понравилось
Сам ПВЗ чистый, всё необходимое для примерки есть. Но работает девушка, которая, видимо, попадала на штраф от ВБ за бракнутые товары, и теперь перед тем, как забрать вещь в примерочную, нужно прямо на месте проводить «экспертизу». Причём делать это приходится на грязном, поцарапанном столе и с плохим освещением. Из-за этого у меня уже были ситуации: забирала вещи домой и деньги за некоторые товары мне в итоге не вернули. Считаю, что такие мелкие следы от примерки не должны обязывать меня выкупать товар, замораживать деньги, потом ждать возврат и нервничать. Тем более, когда в итоге деньги могут вообще не вернуть. Пожалуйста, сделайте нормальное освещение (лампы над столами), чтобы можно было адекватно проверять вещи перед получением. Лично для себя уже выбрала решение просто не приходить в этот ПВЗ, когда работает эта сотрудница, потому что с другими таких проблем не возникает. И если вы идёте в этот пункт, имейте в виду, что здесь нужно очень внимательно проверять каждую вещь ещё до примерки.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
AW
Alyona Wander·8 отзывов
Совсем не понравилось
Т к сотрудник пункта выдачи всячески Мне препятствовала связаться с хозяйкой данного ПВЗ, опишу ситуацию здесь. 12.01.26 получила брюки, после осмотра пошла в примерочную для их примерки. В примерочной, когда почти надела брюки, увидела, что одна из штанин внизу запачкана из-за грязного пола в примерочной. Т.е. мне не было обеспечено должных условий для примерки (грязный пол, который изначально Я не заметила). Т е вещь была испачкана по причине не предоставления должных условий для примерки. Согласно статьям 401 ГК РФ, 4 ЗоЗПП и 18 ЗоЗПП ответственность за испачканную вещь в данном случае несёт пункт выдачи, т к Я ненамеренно испачкала вещь. И да, законы РФ всегда выше локальных нормативных актов (т е правил торговли площадки wb), что закреплено в Конституции РФ. Сотрудник пункта выдачи до последнего говорила (в невежливой форме), что это всё мои проблемы (включая грязный пол) и что вещь Я должна оплатить (вещь, кстати, не подошла по размеру). Прошу руководство ПВЗ ознакомиться с материалами камеры записи 12.01.2026 с 16.00 до 16.20 по Иркутскому времени и обратить внимание на: 1) как сотрудник разговаривал с покупателем. На почти любой довод следовало "это не мои проблемы" 2) да, была спорная ситуация. Я неоднократно просила связаться с руководством ПВЗ для прояснения ситуации. Многократный отказ. 3) перед осмотром вещей на мой вопрос, что стол для осмотра грязный, а вещь белая, Мне было предложено самостоятельно вытереть стол влажными салфетками. Вроде приходя в ПВЗ за товаром, покупатель не должен сначала прибраться, а потом осматривать вещь? В целом после посещения данного ПВЗ из-за действий сотрудника осталось впечатление, будто побывала на рынке в нулевых. Дополнительно отмечу, что в данном ПВЗ столы уже сильно "уставшие" от жизни, осматривать вещь на таких столах некомфортно: вдруг останется зацепка от стола или вещь запачкается об стол.Читать целиком
АА
Анастасия Акимова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Данил Демидов·2 отзыва
В восторге
🌷МИЛОНА🌷·59 отзывов
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Хожу Брожу·64 отзыва
Совсем не понравилось
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
kris.ti_ bor·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zhenya Nazarov·13 отзывов
В восторге
Артëм Романов·3 отзыва
В восторге
..
. .·4 отзыва
Совсем не понравилось
Артем Тату-Мастер·9 отзывов
В восторге
NZ
Natalia Zayets·2 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее