............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.7

74 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

34 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Bogem Shap4 отзыва

Тут просто заставляют выкупать товары, находя микроскопические дефекты, которые, явно были нанесены не мной. Заставляют забрать товар и отказаться, через отказ. Последний раз мне попалась очень грубая взрослая женщина. Найдя малый дефект на другой вещи, я не смогла выкупить блузку, которая мне очень нужна была к мероприятию. Для понимания, еще заставляют озвучивать дефекты на камеру, если они есть, а если не озвучили, то значит, это вы сделали. В итоге у меня нет возможности отказа и долг за обратную оплату, из-за вредности сотрудника пвз. Больше не планирую там ничего забирать, отношение - ужасное.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина 💘6 отзывов

лучший пункт выдачи заказов, хороший ремонт, ожидание минимальное, сотрудники всегда очень доброжелательны и готовы помочь, комфортно, удобно, все в лучшем виде 😍Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

Альфия Саяпова5 отзывов

Ужас просто ,набрали детей, постоянно ничего не могут найти ,постоянно ругань с клиентами, ни здравствуйте ничего 😒 просят клиентов отказываться от товаров ,если они же и не могут их найти Ржут между собой на весь зал,мат через мат Был очень хороший пункт ,но это что то с чем то 😳Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕИ

Елена Иванова7 отзывов

Научите своих малолетних сотрудников работать. Не знают как принять заказ, надо ли печатать накладную , отдавать ее или нет. Ещё стоит глаза закатывает на меня, возводит руки к небу (актер больших и малых театров не иначе😂) типа какая я несмышленая и не понимаю его, ведь он же не видит мой заказ! хотя сам не знает как принять заказа через dpd. Черным по белом написано- чтобы отправить заказ вам нужно : 1. Предоставить в пункте оригинал паспорт. 2. Показать сотруднику штрих код. Я это все делаю, он такой - вашего заказа нет ( не просканировав штрих код🥴😬). Объясняю , что я не за заказом пришла, а пришла его отправить( заказчик сформировал заказ). Он дальше- «его нет 🤯 и говорит надо создать его в ручную , ещё бы вспомнить как это делать»….😂думаю ладно, можно парнишка шутит…показываю снова штрих код, он на броне его игнорирует и спрашивает в какой город я буду отправлять 😑🫠🥴Объясняю ему повторно, что нет ни каких городов, квартир и фамилий!🫠 есть просто ШТРИХ КОД. Нажми на кнопку- получишь результат блин. В итоге звонил кому то спрашивал как что делать, но кнопочку нажать сообразил. И о чудо- увидел заказ. Круто, сам не знает как работать, но дуру делает из меня ….Читать целиком

АД

А Д12 отзывов

Очень медленные сотрудники, нас было 2 человека, сотрудника тоже 2, стояла 10 минут ждала пока они начнут работать

Дарья Степанова15 отзывов

Всегда добрые сотрудники и чистенько

ЛБ

Леонид Брюханов3 отзыва

Невероятно вежливые сотрудники 👍. В ПВЗ долго стоять не приходится, ожидая заказ. Всегда чисто. Однозначно рекомендую заказывать на этот адрес

SKaVi 🫶🏻11 отзывов

чистое, просторное помещение, всё быстро и рядом с домом ❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полина Железняк5 отзывов

Самый лучший пвз, самые отзывчивые сотрудники, всегда помогут разобраться в проблеме, спасибо 🫶🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Катерина Васильева19 отзывов

Хорошие, вежливые сотрудники.

1 посещение

Отзыв подтверждён

СН

Сергей Новиков9 отзывов

Всё отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

T

TTtttTTTtttTTtt7 отзывов

Хороший пункт выдачи! Всегда чисто, работают приветливые и приятные в общении девушки :)

1 посещение

Отзыв подтверждён

МХ

Михаил Халгаев1 отзыв

Очень медленный и неопытный персонал

АА

Анна Авдащенко14 отзывов

13 мая я получила кроссовки в данном пункте выдачи. После примерки выяснилось, что кроссовки мне не подошли по размеру и я решила их вернуть. Но сотрудник после осмотра радостно воскликнув: "Нашел! Сейчас я Вам покажу!" подошел ко мне и начал показывать "царапину" на замше и сообщил, что не может принять товар. Я от неожиданности растерялась, так как я не портила товар и вообще это было не похоже на царапину и всегда стараюсь бережно относиться к товару. Я не хотела, чтобы кто-то пострадал из-за этого и как-то хотелось по-человечески решить вопрос, поэтому я послушала "специалиста", который заверил меня, что очень легко можно составить отказ, только сначала нужно выкупить товар. В итоге он мне "помог" составить отказ, по факту подставив меня в котором вместо того, чтобы указать брак он указал, что на упаковке и на товаре были следы использования. В итоге продавец, дотянув до последнего возможного дня рассмотрения отказал мне в возврате. 25 мая я снова пошла в данный пункт и именно этот же сотрудник выдавал мне товар. Увидев, что они пытаются другой девушке «впихнуть» так же, как мне якобы испорченный товар я стала говорить, что они обманывают людей якобы «помогая» составить заявку на отказ. На что этот оператор в грубой форме мне сказал, чтобы я забирала свой товар и……, при этом демонстративно объясняя своей коллеге, что видимо просто у меня не задался день, поэтому я недовольна))), пытаясь тем самым задеть меня данными высказываниями для детей))). Я человек воспитанный и вежливый, но не нужно, мою воспитанность принимать за слабость). Еще я спросила его как его зовут, на что он ответил мне «Юрий», а зайдя писать отзыв в приложение, я увидела, что сотрудника зовут Владислав). Вчера 28 мая я опять пошла туда, потому что мне пришел товар, но увидев, что там те же самые сотрудники я сразу же отказалась от товара, даже не примерив его, чтобы опять что-нибудь не «нашли»).Читать целиком

НБ

Наталья Березуцкая21 отзыв

Пункт выдачи совсем испортился по сравнению с началом работы. Обслуживание хамское, очень долго проверяют возвраты. Даже то, что я не распаковывала, тк перезаказала, распаковывают. Спрашиваю : чтобы что? Если товар пришëл с браком или пересорт, это повесят на меня? Непонятно. Программой пользоваться не умеет, постоянно путается. Проверяла всë на 5-6 раз, я час наверное ждала, пока она наиграется. Видимо пора менять ПВ. Тут бардак. Руководству видимо нравится такой стиль работы сотрудников.Читать целиком

НН

Н Н5 отзывов

Очень хорошее просторное помещение.Персонал- молодые люди,всегда доброжелательные и приветливые.Я пенсионерка,иногда что то не понимаю,ребятки терпеливо объясняют и помогают.Спасибо большое вам!Приятно иметь дело с воспитанными молодыми людьми.Читать целиком

КИ

Кира Иванова2 отзыва

Байкальская 160. Заказывали в данный пункт всей семьёй с самого его открытия. Всегда были приветливые, вежливые и внимательные сотрудники. Чисто и просторно. Сейчас же, работают одни хамки и хамы с недовольными лицами. Позволяют себе разговаривать матом в личных беседах. С покупателями общаются в грубой форме. Если отказ-то сразу закатывание глаз. Очень участились случаи с отказом возврата товара, принуждают возвращать через заявку. На других же пунктах всё спокойно - принимают и оформляют возвраты. Не знаю, с чем связано образовавшее отношение и такая агрессия к клиентам, но пункт мы поменяли.Читать целиком

S И3 отзыва

Уже не первый раз прихожу за своими заказами на пункт, сотрудница Диана пренебрежительно относится к клиентам, бросает заказы настолько что они перелетают весь стол и чуть ли не падают на пол, агрессивно разговаривает и постоянно у неё недовольное лицо Если она не знает как правильно общаться с людьми, то стоит искать себе другую работуЧитать целиком

ТЛ

Татьяна Левицкая5 отзывов

Очень нравится отношение, всегда приветливые , общительные, спасибо за хорошее отношение

ВБ

Виктория Базюк3 отзыва

Раньше был очень комфортный пвз..сейчас ужас какой-то.. Какие-то подростки работают.. Каждый раз приходишь у них лица недовольные.. Ни здравствуйте ничего.. Лицо такое, словно я виновата, что они там трудятся бедняжка.. Особенно мальчик.. Чуть ли не глаза закатывает каждый раз... УжасноЧитать целиком

..

. .8 отзывов

Обслуживают постоянно разные дети, ни здравствуйте ни до свидания, орут между собой с матами как на базаре при клиентах, неприятно приходить…неужели кроме детей нельзя найти сотрудников ☹️Читать целиком

Кристина Наместникова1 отзыв

Впечатление о хорошем ПВЗ испортила светловолосая сотрудница (видимо новенькая), которая каждый свой шаг согласововала с рядом стоящей другой сотрудницей. Увидела на ботинках следы использования (материал замши, который такой и есть, конечно), посоветовалась со второй девушкой, которая ей что-то грубо ответила (видимо, уже устала от её вопросов) и отказалась принимать товар обратно, так как с неё снимут деньги)) Затем у нее случилась какая-то проблема в компьютере, из-за чего она напрочь забыла о существовании очереди и открыто игнорировала мои дальнейшие словаЧитать целиком

Ярослава Соломонова13 отзывов

самый красивый пункт с самыми лучшими сотрудниками❤️ всегда все чисто, быстро) ребята молодцы🫶🏻

ДЛ

Денис Литвинцев5 отзывов

Отвратительно обслуживание, просто без слов 👎👎👎

AK

Anna Kotova8 отзывов

Работают не компетентные студенты, у них куча возврата и они не принимают товар который не подошёл. Сидят и выдумывают, что порвано, что нитки торчат

Timart Gallagher16 отзывов

Всё отлично, сотрудники всегда вежливые, парочка Влад и Арина вообще супер, спасибо большое за лучшую обслуживаемую работу 🫶🏻

Ариша Сергевна2 отзыва

Самый лучший пвз, всегда чисто, сотрудники вежливые

Алена Брандер15 отзывов

Ужасный филиал

НЖ

Настя Железняк2 отзыва

Самые лучшие!

Purple Dumpling8 отзывов

Любимый пункт выдачи!❤️ Рядом с домом, удобное расположение, всегда в пункте чисто и аккуратно. Ну и конечно же замечательные и дружелюбные менеджеры!😊🙏🏼Читать целиком

Екатерина Халматова8 отзывов

Пункт выдачи отличный ! Сервис на высоте , сотрудник Владислав молодец! Очередей нет, места много. Вчера забрала заказ быстро и без лишней суеты. Ставлю 5 из 5. Буду заказывать всегда только сюда!Читать целиком

Stacy Sams6 отзывов

Персонал отличный: профи! Месторасположение 🔥. Никогда нет столпотворений, чисто, просторно. Спасибо!

Дарья Ерош17 отзывов

Очень хороший пвз! Рядом с остановкой и внутри очень аккуратно и чисто. Много примерочных, нет очередей. Заказываю только туда!

Анастасия Подгайная4 отзыва

Персонал прекрасный, удобное расположение и уютное место!

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии