............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
3.3
161 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы116

Цены

Фото9

3.3
161 оценка
ЕС
​Екатерина С.​1 отзыв
Люблю эту сеть магазинов)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛА
​Лариса Аузина​4 отзыва
Благодарю администратора магазина Лэтуаль на Партизанской в ТЦ Карамель за профессиональную консультацию, помощь и терпение! С Новым годом и отличного настроения!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
22 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение очень важно…
​Монтанелли Монтанелли​19 отзывов
Купила подарок для девочки. Консультант помогла подобрать то что нужно, ребенку все понравилось.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
15 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение очень важ…
​Маша Сенина​4 отзыва
Искренне не понимаю людей, которые пишут отрицательные отзывы. Они явно даже отдаленно не касались сферы торговли и обслуживания . Охрана никак не напрягает. Если не устраивает ассортимент магазина, есть прекрасное приложение, которое позволяет заказать все что хочется . Регулярно им и пользуюсь , все приходит в идеальном состоянии .Доставка быстрая, консультанты приятные .
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
15 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что у вас все понравилось. Если у вас е…
​Лесёнышь​18 отзывов
Хожу часто в Карамель и обратила внимание, что Летуаль постоянно пустует ( нет покупателей) , давно понятно , что парфюм вообще не соответствует оригиналу. Решила зайти, убедиться еще раз в парфюме)) Охранник за мной ходил по пятам Мне даже не удобно стало, как будто на его личной территории Естественно, сразу вышла
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
15 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы ценим ваше мнение и рады…
ГЯ
​Гульназ Ямова​2 отзыва
Хочу написать хороший отзыв. Приобрела два парфюма. Консультант помог определиться, показала новинки. Совершить покупку было приятно.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны покупкой парфю…
​❤️ ❤️​5 отзывов
Зашла сегодня за карандашом для бровей 22.11 в 19:32, так ваш охранник смотрел в упор на меня, будто я его украсть хочу 🤨 покупать что-то желание отпадает, хочется сразу уйти.. На кассе встретила девушка с недовольным лицом,будто её заставляют работать, что тоже отталкивает к вам заходить. Встала в очередь за девушкой, но как оказалось видимо подружка кассирши или кто она, ну явно не покупатель. Ещё хочу заметить, что у вас нет тестеров, как выбирать косметику не понятно, видимо на угад🥲 Консультантов тоже не заметила, наверное надо было к охраннику обратиться.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за неприятные моменты, которые вы испытали во в…
​Анастасия Милентьева​4 отзыва
Предполагаю, что администрация, все равно не обратит внимания и ничего не исправит , но я пишу в надежде, что это спасёт других от напрасной траты времени. 5.10.25 зашла в этот магазин в первый и последний раз. Что увидела: · Ни одного консультанта — один человек на кассе и на весь зал. · Пустые полки и ни одного пробника. Выбрать что-то невозможно. · Полная некомпетентность. Прошу спрей «спрей-мист для тела » — мне несут молочко для тела! Это был финал, который всё расставил по местам. Вывод: мое предположение, что магазин «так себе», блестяще подтвердилось. Не рекомендую».
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин не соответствовал вашим…
​Настенька Мил​3 отзыва
скудный ассортимент
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и всегда стремимся улучшать наш ассортимент. Пожалуйста…
​Мария Образцова​1 отзыв
Решила купить тушь для ресниц) беру на ценники 700 с копейками , на кассе 1400 тоже там с копейками 🤦‍♀️, когда сказала кассиру об этом что разница как бы в половину.... На что было сказано у нас переоценка каждый день мы не успеваем 🤷‍♀️ даже не извенилась и тд и тп. Как то так
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
16 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшую ситуацию с ценами на тушь для ресниц. Ваши…
​Асхад Ганиев​14 отзывов
Продавец помогла выбрать хорошей подарок моей жене на день учителя. Спасибо большое
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам выбрать отличный подарок для ваш…
ОД
​Ольга Данирова​69 отзывов
Только зашли охрана ходила как маньяк, все желание что-то брать пропало
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше впечатление от посещения нашего магазина было…
​Инна Васильева​12 отзывов
Мужу объясняю - я покупаю столько парфюма и косметики не для того что бы пшикаться и красится, а чтобы получить настрой и позитив. Не понимает! Но видимо это только для женщин так!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв. Действительно, парфюм и косметика могут быть не только средс…
ММ
​Мария М​31 отзыв
Стажер Валерия 26.09.25 замечательная! Очень вежливая, улыбчивая, доброжелательная. Всё подсказала, посоветовала, что еще можно купить по хорошей скидке, большое спасибо!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось общение с нашим стажером Валерией…
КА
​Карина А​13 отзывов
Жаль, что не на всю продукцию есть пробники. Иногда ну так хочется посмотреть как это будет на коже смотреться. А то в палетке одно, а при нанесении другое может быть
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, как важно для вас иметь возможность попробовать продукцию…
МЕ
​Марина Е​10 отзывов
Зашла между делом - взяла уход от BME. Консультант норм, внимание уделила по полной 🙂
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и вниманием нашег…
​Ольга Сталицкая​18 отзывов
Заходила недавно - консультант подсказала крем под глаза. Всё спокойно, обошлось без навязчивости 🙂
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Если у вас есть…
РО
​Роман О​10 отзывов
Мы с женой пользуемся одним и тем же парфюмом, и всегда стараемся не изменять этим правилам. Девушка консультант всегда очень грамотно подьирает варианты, чтобы и мне запах шел и жене
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! ❤️ Мы очень ценим вашу поддержку и рады, что вам понравилось. Если у в…
ДТ
​Демид Т​10 отзывов
Оформил заказ в приложении, забрал на следующий день. Всё выдали без лишней суеты, удобно)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что оформление заказа в приложении прошло для вас удобно и бе…
​Иван Ефремов​8 отзывов
Все что надо в наличии всегда, очередей не бывает. Взял парфюм в подарок, оформили красиво, бонусы начислили.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны нашим обслуживанием и ассорти…
​Маша Ануфриева​2 отзыва
Были 04.09 консультант Кирилл очень помог с выбором, большой молодец!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что консультант Кирилл смог помочь вам с выбором и про…
​Сергей Костынюк​10 отзывов
Цены может и высокие, но это думаю от того, что сейчас ввоз в Россию многих брендов затруднен. Спасибо что они вообще тут есть, из других магазинов пропали!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
11 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что высокие цены могут вызывать вопросы, и действительно…
​Надежда Будакова​8 отзывов
Оценка чисто охраннику, который во-первых ходил по всему магазину за нами, а потом еще и на выходе, не объяснив причину, куда-то повел, мол «понравились». Проверьте этого сотрудника, очень неприятно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за возникшие неудобства. Ваша ситуац…
​Мадюков Владимир​9 отзывов
Нравится богатый ассортимент мужского парфюма. Уже много лет покупаю именно здесь. В крайний раз по наводке девушки-консультанта взял от Труссарди. Кайф!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и наш ассортимен…
​Мира Алдаярова​266 отзывов
Ну вроде с недавнего времени у них стало получше,и товара вроде на полках много,а то в последний раз было плачевное состояние,самый лучший родной наш Летүаль !
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
22 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы заметили улучшения в нашем магазине и ас…
​Елена К​4 отзыва
Самый отвратительный лэтуаль. Ценников не найдёшь. Охранник просто ходит по пятам, к тому же выгнал дочь сегодня из магазина, потому что она там ходила без родителей, хотя она всегда ходит и покупает все сама. Ещё в добавок крем для рук в чек пробили, а в пакет не положили. Прекрасно.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
4 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт в нашем магазине не оправдал ожиданий. Мы…
ИИ
​Иркутск Иркутск​12 отзывов
Все видно по прилагаемым фото… Чтобы проверить нужно оплатить сразу, но чтобы вернуть деньги так это будет не сразу, ждите. Дозатор сломанный нажимаю, не брызгает. Делали возврат очень долго, устали стоять ждать! Отношение магазина к покупателям ужасное, по телефону диспетчер сказала что товар приобретенный в их магазине нельзя менять в их же магазине который к нам ближе, пришлось ехать через весь город и оформлять возврат. На вопрос о компенсации расходов на дорогу и моральный ущерб и извинений со стороны магазина, сотрудники ответили что это не предусмотрено!!! Хотя по опыту скажу что те, кто заинтересован, по таким неприятным ситуациям компенсировали и углы сглаживали и по итогу я как клиент оставался более менее доволен. Но это не их случай! Цитирую: У них не предусмотрено!!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о возникших неудобствах. Мы ценим ваше мнение и пони…
​Анастасия Королькова​9 отзывов
Ходила по разным магазинам косметики, Летуаль самый любимый и родной))) Удобно искать, представленные разные брнеды, огромное разнообразие цен. Даже если денег в обрез, все равно смогу что-то подобрать для себя
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
11 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Если у вас есть какие-либо вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь об…
НМ
​Наталья Мусогалиева​11 отзывов
Люблю этот магазин, обычно здесь и закупаюсь. Консультанты в теме, если не могу сама выбрать, подскажут по качеству и в бюджет помогут вписаться. Из последнего купила ароматный лосьон для тела
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны покупками в на…
ЕЗ
​ЕЛЕНА ЗАГОСКИНА​12 отзывов
Все хуже и хуже, товар перестал внушать доверие. Очень много подделок, хотя убеждают что оригинал. Не нужно врать, если пользуешься продуктом долго - знаешь какой он должен быть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
7 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что у вас возникли сомнения в качестве нашего…
​Савелий Антохин​6 отзывов
Редко бываю в магазине, мне через приложение удобнее заказывать, там все удобно, по категориям, легко и быстро искать. Обычно заказываю в приложении и забираю здесь самовывозом, магазин рядом с работой
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
23 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось. Ваше мнение для нас очень важно, и…
​вероника кукурузка​5 отзывов
Насчет персонала не могу ничего сказать, так как не обращалась за консультацией, но хотела бы добавить отдельное слово про ОХРАННИКА данного магазина. Мужчина просто убивает своим взглядом, преследует по всему магазину и просто мешает спокойно выбрать товар. Из-за такого сотрудника максимально некомфортно находится в магазине, создается ощущение, что он откровенно видит в тебе вора. Я понимаю, что это его работа, но нужно наверное смотреть за покупателями как-то аккуратнее, а не сторожить прямо около тебя и буквально в открытую смотреть за каждым твоим действием. Даже не стала терпеть такое поведение охраны и просто ушла в максимально дискомфортном состоянии. После чего, охранник даже последовал за мной, а убедившись, что я ничего не трогала, он все равно провожал меня взглядом, словно (извиняюсь за выражение) маньяк. После такого «гостеприимного» магазина, стоит только думать над своим внешним видом, может во мне что-то было не так или я выгляжу как-то подозрительно для вашего охранника!спасибо, что дарите такие мысли, ЛЕТУАЛЬ!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
23 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы высоко це…
​мур лена​2 отзыва
мда ужасный филиал и обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт с нашим филиалом не оправдал ваших ожидан…
​Даша Парфенова​6 отзывов
продавцы хамы.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
19 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что у вас возникли негативные впечатления от об…
С
​Сашуля​8 отзывов
нет цен, мало ассортимента!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за любые неудобства. Мы постоянно ра…
​Вероника Рыжова​26 отзывов
Самый ужасный летуаль. В наличии никогда ничего нет. Стенд с вивьен сабо вообще практически пустой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем магазине не оправдал ожиданий. Мы…
​Дарья Карташова​6 отзывов
Последний год точно заказываю в приложении, все продуманно для удобного поиска, акции отдельной категорией, легко выбирать продукты. Плюс можно посмотреть все спец предложения, ну и бонусы никто не отменял)))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось. Если у вас есть какие-либо предложен…
ЕХ
​Евгения Х​9 отзывов
Самый ужасный филиал в городе, в наличии ничего нет, персонал никакой, ничего не знают, ничем помочь не могут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
27 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем филиале. Мы стр…
​Полина Непотачева​2 отзыва
Ужасный филиал. Цена на товар непонятная. Магазин пуст. Консультанты не могут оторвать свой взгляд от экраны телефона. И никогда ничего нет в наличии
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем…
​Anora Owl​31 отзыв
Худший филиал, везде пыль, уставшие консультанты, сидят в телефоне уперевшись на стойку, полупустые полки, тестеры разбитые и валяются, ужас одним словом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что ваше п…
​Екатерина Соловьева​16 отзывов
Обслуживание долгое! Тесно коробки с товаром стоят прям в проходах, пока до кассы дошли 5 раз споткнулись … внешний вид персонала оставляет желать лучшего… раньше был один из лучших магазинов парфюмерии. Сейчас же больше ни ногой сюда
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
16 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы це…
​Бруно Буччеллати​2 отзыва
Девочки, которые работают здесь, огромные молодцы! Помогли разобраться с сертификатами, с отменой товаром через приложения, приятные в общение. Большие молодцы! Очень мне понравилось. Буду приходить ещё. 🤗 А стажёру Юлии отдельная благодарность! Замечательный работник, по больше бы таких в сфере обслуживания. 🙋🏼‍♂️
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что наши сотрудники смогли помочь вам с сертифик…
​Александра Попович​9 отзывов
Администратор Анастасия вместо того,чтобы пробить сразу номер заказа начала требовать предоставить QR код,хотя в прошлый приход спокойно выдали заказ по номеру. Может следует прислушаться к тому,что от вас просит клиент, а не упрощать себе работу?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации и понимаем ваше недовольство…
ДД
​Дима Дёмин​2 отзыва
Неплохо ,неплохой персонал ,да и цены приемлемые по нынешним стандартам
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш персонал и что вы оценили наши…
ЛК
​Лосось Кустов​3 отзыва
Норм ребятки
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
31 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку.
​Юлия Кустова​6 отзывов
Хорошие ребята работают. Всё понравилось. 👍🏻
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
31 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку!
ЛС
​Люся Станиловская​2 отзыва
Отличный персонал, очень отзывчивые и доброжелательные
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
31 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв о нашей работе! Будем радовать вас и дальше только качественным сервисом
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее