............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.6
25 оценок
2.6
25 оценок
9 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НП
Наталья Перевалова1 отзыв
Раньше были такие классные девчонки, сейчас видимо совсем работать не кому и набрали совсем молодых. Лица недовольные, в телефон уткнуться и хоть видят, что зашел человек, но делают вид, будто перед ними ни кто не стоит. Коробками всё заставлено, неряшливо всё вокруг. Но меня вывела из себя ситуация. Я принесла на возврат новый костюм со всеми лейблами, ярлыками и этикетками. А она мне говорит, что не примет, потому что товар не похож на тот, что в карточке продавца, так как полоски в другом направлении. Что? Что я вообще с этой информацией должна сделать. Это товар от продавца, с ярлыками. Я ей сказала проверить ярлыки, а ей вообще всё равно. Условия у вайлдберис всё хуже и хуже. Во второй раз сдавала большую пижаму, которую забирала пол часа назад. Не приняли, потому что товар не возвратный. Почему дамы на ресепшен не предупреждают об этом, это их прямая обязанность оповестить, что товар не возвратный. Это и моя ответственность тоже, поэтому я забрала и не стала возвращать, но почему не предупредить покупателя заранее об этом.
Читать целиком
AL
Ann Lova9 отзывов
Всегда нравился этот пункт выдачи: было чисто, аккуратно, вежливые сотрудники, рядом с домом. Но вчера произошла неприятная ситуация. Днем пришла с ребенком примерить детские куртки. Открыла под камерами. Дефектов не обнаружила. Одна сразу не понравилась по цвету, оставила её на стойке, вторую взяли в примерочную. Шторкой не закрывались. Обе куртки были одного размера, фасона, от одного продавца, только цвета разные. Вторая куртка тоже не подошла. Сказала сотруднику, что обе куртки на возврат. А сотрудница мне в ответ сообщает, что принять товары обратно не может. Наименование на этикетках курток не совпадает с наименованием в карточке товара. Я это должна была увидеть, осматривая куртки под камерами, и заявить об этом как о браке товара. А я этого не сделала, значит я подменила куртки!!!! И теперь мне их надо выкупить! Надеюсь камеры работают и по ним видно с какой микро сумкой я зашла и что ничего не меняла. После препираний сотрудница всё же оформила возврат. Спасибо. Но нервы потрачены, настроение испорчено!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее