............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Haval City 

Официальный дилер Haval
4.8
461 оценка
В октябре зимние шины при покупке HAVAL M6
Реклама
372 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Имя_Мне _Легион28 отзывов
🚨 Гарантия заканчивается — дилер пытается «отфутболить» и грозит платной диагностикой! Будьте осторожны! Текст отзыва: «Хочу предупредить всех, кто планирует обращаться в этот дилерский центр Haval на Ширямова. Ситуация возмутительная и попахивает откровенным желанием дилера уйти от гарантийных обязательств. У нас автомобиль на гарантии, но гарантийный срок заканчивается буквально через два дня. Появилась явная неисправность — люфт и биение в руль, что указывает на проблему с рулевой рейкой. Мы позвонили, чтобы записаться на осмотр и диагностику, пока машина ещё официально на гарантии. Сначала нам вообще не хотели назначать время, ссылаясь на занятость. После долгих препирательств перезвонили, но с «шикарной» новостью: если мастер не найдёт неисправность, нам выставят счёт за диагностику! В 8:30 должен быть на месте!!! Ок. Это что за беспредел? Мы обращаемся в гарантийный период с реальной проблемой, которая может угрожать безопасности. По закону о защите прав потребителей, при обращении с недостатком в течение гарантийного срока диагностика должна проводиться бесплатно. Обязанность доказать, что поломка не является гарантийной, лежит на дилере, а не на нас! Никто не должен платить за то, что их машина сломалась, пока действует гарантия. Такое поведение — это попытка просто выдавить клиента, чтобы не выполнять гарантийный ремонт. Очень разочарован отношением. Если руководство этого дилера не вмешается, буду вынужден жаловаться в представительство Haval и Роспотребнадзор. Настоятельно не рекомендую связываться с этим сервисом, особенно если у вас заканчивается гарантия — вас просто попытаются обмануть и выставить счёт. Требую от руководства разобраться в ситуации и прекратить порочную практику запугивания клиентов платной диагностикой при гарантийных обращениях!» С большой натяжкой ставлю 1 звезду. ⭐Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
22 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Готовы помочь разобраться в ситуации, но для этого нам важно идентифицировать вас как к…
Иаан Панин1 отзыв
Купили машину в 23 году, в 25 году начали течь амортизаторы. Поменяли два честно, в мае этого года приезжал с огромной очередью на диагностику подвески ВСЕЙ, сказали течь выявили только у одного, буквально через две недели решили сами проверить задние амортизаторы, уже начали отпотевать задние, приехали на ТО7 в июне, нам сказали, что эти «отпотевания» не пойдут под замену, проездил буквально месяц - левый задний вытек, приезжаю на осмотр-гарантия закончилась, по итогу промурыжили с записями и не попали в гарантию. И вся проблема не в том, что так мурыжили и «отпотевание» называли РАБОЧИМ амортизатором, а через пол месяца он почти вытек, а проблема с работой приемщика. Нервно отвечая на наши вопросы по делу о амортизаторах, создавалось впечатление, что машину продать вся задача, а обслуживание после покупки это уже настолько третьесортно, что можно и общаться как с … .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Алёна Антонова2 отзыва
СЧ
Светлана Черепова1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
18 мая 2026, официальный ответ
Светлана, спасибо за высокую оценку и тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы остались довольны проф…
Евгения Ш7 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Мирабу Максимову за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиенту. С самого начала общения Мираб внимательно выслушал все мои пожелания и требования к автомобилю, подробно ответил на все вопросы и помог разобраться во всех нюансах выбора. Благодаря его компетентности, терпению и индивидуальному подходу мне удалось подобрать именно тот автомобиль, который идеально соответствует моим потребностям и ожиданиям. Особенно хочется отметить его ответственность, доброжелательность и искреннее желание помочь клиенту принять правильное решение. Чувствуется, что Мираб отлично знает своё дело и действительно является профессионалом высокого уровня. Покупка автомобиля прошла комфортно и спокойно, а от сотрудничества остались только положительные впечатления. Спасибо за качественную работу и отличный сервис!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
10 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за такой теплый отзыв! Очень приятно, что Вы отметили професси…
Алексей Мансуров6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
27 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо за высокую оценку! Очень приятно, что Вы остались довольны покупкой…
СЕ
Сергей Екимов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
12 мая 2026, официальный ответ
Сергей, благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что Вы высоко оценили работу специалиста Сергея Гмыр…
ВИ
Василий Иванов12 отзывов
Все сделалиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
29 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Василий! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отметили работу нашей команды. Желаем В…
АЛЬФИЯ Литвиненко2 отзыва
Неделю т.н.заехали в Haval Sity(Ширямова32) прицениться по машинам,а вчера уже выехали с салона на новеньком Jolione.😊Хочу выразить искреннюю благодарность за помощь в приобретении автомобиля менеджера Артура Шмакова.С самого первого обращения в автосалон, мы ощутили высокий уровень профессионализма и внимательного отношения к клиентам. Все четко,внятно,без навязывания и прозрачно. Особенно хочу отметить индивидуальный подход и умение подобрать именно тот автомобиль, который соответствовал бы всем нашим требованиям и бюджету. Остановились на Joliane. Компетентность в технических вопросах и знание всех особенностей представленной модели Haval Jolion произвели на нас самое положительное впечатление. Весь процесс покупки прошел гладко и без лишних сложностей.Артур помог нам на каждом этапе: от выбора автомобиля до оформления всех необходимых документов. Вежливость, терпение и готовность ответить на все вопросы сделали процесс покупки максимально комфортным. Огромное спасибо за Вашу работу и приятные бонусы. Буду рекомендовать Ваш автосалон всем своим знакомым и обязательно обращусь снова при необходимости.Читать целиком
Haval City, официальный дилер Haval
20 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Альфия! Поздравляем Вас с покупкой! Благодарим Вас за такой подробный теплый отзыв и…
ОК
Оксана Карпова2 отзыва
Haval City, официальный дилер Haval
13 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Поздравляем Вас с покупкой! Благодарим Вас за такой теплый отзыв! Спасибо, чт…
АК
Александр Кузнецов4 отзыва
Haval City, официальный дилер Haval
13 апреля 2026, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо большое за такой развернутый отзыв. Поздравляем Вас с покупкой ново…
РЖ
Роман Жебулев15 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Роман! Поздравляем Вас с покупкой автомобиля! Большое спасибо за Вашу честную обратную…
Виталий Анциферов5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Поздравляем Вас с покупкой автомобиля! Большое спасибо за Вашу честную обратн…
АЩ
Андрей Щедреев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Артур действительно работает на совесть, спасибо, что оценили это! Передадим ему хороши…
ОП
Ольга Пешкова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за Вашу обратную связь. Обязательно передадим Ваши слова Артуру…
Иван20 отзывов
В автосалоне приятно находиться, все люди общительные, отвечают на все возникающие вопросы. Что самое главное- никто не давит на потенциального покупателя как можно быстрее совершить покупку (это очень здорово на самом деле, слишком активные продажи отталкивают). На время ожидания предлагают напитки (чай, кофе) - мелочь, но приятно же😁 Выражаю благодарность Артуру из отдела продаж, Анастасии из страхования и кредитования и Михаилу из выкупа автомобилей в трейд-ин. Все объяснили, рассказали, а Артур еще и показал все про новый автомобиль на тест-драйве. Приятно удивила процентная ставка по автокредиту, подсказали, как можно снизить плату по КАСКО. Также удивился тому, что дали подменный автомобиль на сутки, так как сдаваемый в трейд-ин автомобиль остался сразу в салоне. Конечно, хотелось бы, чтобы автомобиль, сдаваемый в трейд-ин, был оценён дороже, но зато не надо тратить время и деньги на подготовку и продажу автомобиля. Остались приятные эмоции от покупки, новым авто доволен 👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван! Поздравляем Вас с покупкой автомобиля! Большое спасибо за Вашу честную обратную…
АП
Анна Петрова22 отзыва
Денис Коралев39 отзывов
Хочу поделиться положительным опытом сотрудничества с командой диагностов Haval city Иркутск и отдельно отметить их менеджера Дмитрия. Я обратился с сложной задачей — требовалась качественная и оригинальная прошивка блока управления автоматической коробкой передач (*TCU*) на автомобиле Haval f 7 для корректировки алгоритмов переключения. Подобные работы требуют не только наличия дилерского оборудования, но и глубокого понимания логики работы трансмиссии, чтобы не навредить агрегату. Команда диагностов под руководством Дмитрия справилась с задачей блестяще. Хочу подчеркнуть несколько ключевых моментов: Профессионализм однозначно!!! в виду работы и командировок есть с чем сравнить, не че плохого не скажу про остальных Диллеров Haval, некоторое искренне хотели помочь-но не смогли), был у Диллера в Краснодаре, Ростове-на-Дону, Новосибирске - в Новосибирске из трех Диллеров один может работать, хоть по адаптации - но прошить блок не смогли, даже через поддержку с Москвы, Haval Иркутск в лице менеджера Дмитрия, все профессионально объяснил в конце подчеркнул, что если не сделаем - денег не возьмем, это важный и редкий момент в работе всех дилерских центров, что сразу располагает, и есть понимание, что стараются решить твою проблему! …но у Дмитрия не было сомнений, что все получится, сказал-сделал, очень был удивлен, что далеко от Европейской части нашей родины есть такие профессионалы, начиная от входа в Haval sity где сидит приятная девушка и предложит вкусный кофе!, заканчивая командой и организацией работы., присутствовал при всех работах. - работа была выполнена в строгом соответствии с технологией. Команда диагностов продемонстрировали глубокие знания в области программного обеспечения трансмиссий. Рекомендую однозначно их как надёжных партнёров для решения сложных задач по автомобилям Haval!!!Читать целиком
Haval City, официальный дилер Haval
25 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим Вас за такой развернутый и теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы о…
АС
Анастасия Степашкина1 отзыв
Haval City, официальный дилер Haval
18 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Очень приятно, что Вы отметили работу нашей команды. Мы обязательно передад…
SU
Sberid User2 отзыва
Haval City, официальный дилер Haval
8 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку и тёплые слова. Нам очень приятно, что Вы остались довол…
ес
елена старкова29 отзывов
Приобрели машину Хавал Дарго в 2023 году, все ТО только у дилера. Записали на ТО как обычно, девушка предупредила, что на третьем ТО замена должна быть масла в мостах и замена свечей, предупредила о цене в которое это всё обойдётся 38 тыс. Приезжаем на ТО и нас ставят перед фактом, что ТО будет стоить 47 933 руб. На вопрос почему такая разница в сумме объясняют, что масло пришло по другой цене (1 литр-2300 руб), а его необходимо 5,1 литров. При этом литр этого масла в магазине 1400! Если не делать То, машина слитает с гарантии, то есть дилер ставит клиента в рамки и тут нет выхода приходится платить. Уже расстроившись, меня предупреждают, что 4 ТО будет в раене 60 тыс. Вы меня простите, но от куда буруться такие суммы. Почему мне по телефону говорят одно, а по факту приезжая сумма вырасла в 10 тыс. Почему в других дилерских центрах есть какие-то плюшки и бонусы, которые можно списать. Тут по факту списывают только с клиента. Считаю такое отношение к клиенту не допустимо, буду ли я покупать новый автомобиль у данного дилера точно нет! Заказ-наряд ФЦ000273487 от 25.10.2026.Читать целиком
Haval City, официальный дилер Haval
сегодня, официальный ответ
Елена, добрый день! на связи клиентская служба ФЦ Иркутск, берем в работу ваше обращение, обязательн…
ЕМ
Екатерина Медведева1 отзыв
Haval City, официальный дилер Haval
31 августа 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим за отзыв! Очень приятно, что Вы отметили профессионализм Сергея и его готовнос…
АЕ
Алексей Е.4 отзыва
Добрый день! При прохождении технического обслуживания 13.04.2026 у диллера был поврежден мой автомобиль Havalf7x. Повреждение крышки багажника. Вмятина и царапина примерно 1см. Смотрели камеры на которых видно, что в задней части автомобиля что-то делал мастер, уборщица, прочий персонал ходил, который мог повредить. Данный вопрос решил с техническим директором, это как я думал. Он пообещал, что в рамках ремонт по ДТП (которое было ранее) мне произведут и ремонт крышки багажника Мною была написана претензия входящий номер 38 от 13.04.2026 директору Сыровому Д.С. Диллер после этого на связь не выходил 15.06.2026 наступил срок ремонта по ДТП. Сервисный центр не в курсе о истории с повреждением у диллера. Сообщает, что нужна заявка от диллера в их адрес для устранения повреждения крышки багажника. В течении дня 15.06.2026 пытаюсь связаться с техническим директором по нашей договорённости А в ответ тишина.. оставляли мои данные. Связи обратной нет Я конечно проведу ремонт по КАСКО и не буду с этим более заморачиваться. Но эта ситуация очень показательна компетенции и клиентоориентированности нашего Иркутского диллера. Игнор и как буд-то ничего не было. Руководитель не выходит на связь, свои же обещания не выполнил А я почему-то для решения этой ситуации должен кому-то писать, кому-то звонить, ждать, надеяться и верить. Как детский сад. По хорошему нужно было в суд идти...Читать целиком
Haval City, официальный дилер Haval
16 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Качественный сервис - это визитная карточка дилерского центра и для нас это не…
AU
Apple User4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за вашу обратную связь! С нетерпением ждем новой встречи с вами в нашем салоне! С уважением, команда HAVAL.
АБ
Алексей Балюкин4 отзыва
Nastya Chuevskaya6 отзывов
Я хочу поделиться своим замечательным опытом покупки нового автомобиля Haval H3 в августе 2024 года. Работа с менеджером Надеждой была настоящим удовольствием! Она проявила высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям. С самого начала Надежда помогла мне разобраться во всех характеристиках модели, ответила на все вопросы и предложила несколько вариантов, которые соответствовали моим требованиям. Я была приятно удивлена тем, как глубоко она знает продукт и как искренне старалась помочь выбрать именно тот автомобиль, который подходит мне по всем параметрам. Сам автомобиль Haval H3 произвел на меня потрясающее впечатление. Отличный дизайн, просторный салон и современное оборудование – все это делает поездки комфортными и приятными. Я уже успела протестировать его в разных условиях, и он ни разу не подвел меня! Я очень довольна своим решением приобрести Haval H3 именно в ФЦ-Иркутск и безусловно рекомендую всем обращаться к Надежде – она сделает вашу покупку максимально приятной и беззаботной! Спасибо всей команде ФЦ-Иркутск за отличный сервис и замечательный автомобиль!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо большое за такую обратную связь! Мы обязательно передадим Ваши слов…
Александр Алагуев6 отзывов
Т
Татьяна6 отзывов
В пятницу 13го сентября приехали в салон уже под самое закрытие, тк долго сомневались с выбором. Не смотря на неприятную дату все сложилось очень замечательно. Встретил нас очень компетентный менеджер Максим Кудрявцев👍! Отдельное спасибо компании HAVAL, за таких отзывчивых, доброжелательных, а самое главное настоящих сотрудников!!! Все показал, объяснил (ведь недоверие к "китайцам" всё таки было) Несмотря на загруженный график работы, всё чётко, по делу без лишних наворотов и "чернухи" на другие фирмы(это очень большой +), тк были во всех китайских салонах. Выделил время для тест драйва.И только благодаря такому отзывчивому менеджеру сегодня мы уехали на новеньком *HAVAL M6!* Максим спасибо тебе огромное, ты большой молодец!!! Как оказалось у нас с Максимом были общие темы..., что скрашивало оформление документов!!!! Отдельное спасибо за приятные подарочки 🎁 . Хороших продаж!Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля! Спасибо Вам большое за такой по…
NP
Natalia Pozdeeva13 отзывов
ЕР
Екатерина Р4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Поздравляем Вас с покупкой автомобиля! Обязательно передадим Ваши слова Кир…
А
Алексей1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо большое за вашу обратную связь! Мы обязательно передадим Ваши слова б…
Дарья Сергеева9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Большое спасибо за положительную обратную связь! Обязательно передадим Ваши сло…
Михаил Катунцев14 отзывов
АШ
Андрей Шахпазян3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Haval City, официальный дилер Haval
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля! Спасибо большое за высокую оцен…