............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Детская поликлиника

Детские поликлиники

3

80 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

ОГАУЗ Иркутская городская клиническая больница № 10

Контакты

В здании

59 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Катэша Ш18 отзывов

Хочу поделиться детальным отзывом о работе поликлиники. Из плюсов могу отметить само здание — оно новое, просторное и комфортное, а за счет грамотной организации пространства очередей стало заметно меньше. Однако за красивым фасадом скрываются серьезные проблемы с кадрами и безопасностью пациентов: Регистратура. Сотрудницы ведут себя некорректно и регулярно дерзят. Сталкивалась с грубостью как лично, так и по телефону. Вопиющий случай в прививочном кабинете. Моему двухмесячному ребенку ошибочно назначили и ввели не ту вакцину. Инцидент произошел в период отпусков, когда наш участок заменяла врач Кузьмина Диана Валерьевна. Считаю, что это коллективная халатность: педиатр невнимательно отнеслась к назначению, а сотрудник прививочного кабинета был обязан перепроверить документы перед инъекцией. К счастью, ошибочно введенный препарат оказался безопасным для этого возраста, но последствия могли быть непоправимыми. Реакция руководства. Заведующая педиатрическим отделением повела себя абсолютно непрофессионально. Вместо разбора ситуации, банальных извинений или человеческого сочувствия я столкнулась с полным равнодушием и защитой чести мундира. Хочу подчеркнуть, что к нашему постоянному 3-му участку претензий нет — врач и медсестра замечательные, к ним всегда приятно идти на прием. Из-за опасной ошибки с вакцинацией и хамства руководства направляла официальную жалобу в Министерство здравоохранения. Родителям рекомендую тотально контролировать каждое назначение и каждую ампулу в этой поликлинике самостоятельно. Описанный инцидент произошел год назад, но я считаю необходимым опубликовать этот отзыв в качестве предостережения для других.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Василинка ✿Ш☆ ¯\_(ツ)_/¯10 отзывов

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тамара Маркова11 отзывов

Отличная поликлиника. Просторная, сделанная для людей. Фельдшер 4 участка и медсестра специалисты знающие свою работу! Сразу видно человеческое отношение!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИС

Ирина Скосырская12 отзывов

Поликлиника новая, просторная парковка, красивое здание, молодые грамотные специалисты! Но в регистратуре все те же сидят питбули! Отвратительное общение с родителями и детьми! Не здороваются, сразу дерзят! Карты постоянно теряются.Читать целиком

Анастасия 💕62 отзыва

Поликлиника удобная, просторная, теперь нет 500 чел/1кв.м. Но бабки в регистратуре всё те же, недовольные и ничего не знающие. Прививочный кабинет с 09:30, а эти говорят, что с 08:30.Читать целиком

Казакова Алёна9 отзывов

Никогда не дозвониться до поликлиники, сотрудников регистратуры никогда нет на месте, трубку н когда не берут, приходишь в поликлинику- грубят, хамят, повышают голос, вечно недовольные и грубые женщины. Постоянно отсутствующие на рабочем месте. На данном скриншоте видно, что ни один звонок не был принят. 40минут мы не можем дозвониться просто потому, что не берут трубку илиЧитать целиком

DV

Dolce Vita141 отзыв

Одна звезда и это увы, потому что второй день прихожу в кабинет 302 и 304 у которых рабочие часы с 9:00 до 18:00 и специалиста нет на месте. Точнее на месте, только почему -то человек один и разрывается на 2 кабинета: на 113 и 302. У нас как у вас, товарищи медицинские работники есть дела, работа, жизнь, и сидеть и ждать в очереди нет времени, оно драгоценное. В регистраторе точно нужно изменить персонал!Читать целиком

МR

Мария R10 отзывов

Если внутри всё красиво и ново, то так называемая парковка желает пожелать лучшего. Куча разбитого стекла, арматура от старых сооружений которые стояли ДО. Если не колеса у машин пострадают, то с легкостью дети которые имеют свойство падать при ходьбе. В рану занесёт заразу от стекла и ржавчины. Ужас. Дети с ОРВИ, пневмонией и другими кишечными инфекциями сидят в одной очереди в один кабинет. Хотя там 2 кабинета+кабинет сбора анализов. Для чего сделали многоразовые бахилы? Корзина для чистых бахил одно название. Давно ковид пережили при котором боялись лишний раз прикоснуться чего либо в общественных местах?Читать целиком

Ника Дмитриева4 отзыва

Полное отсутствие профессионализма!! Пришли с проблемой к хирургу во вторник, с проблемой с которой по моему мнению нельзя сидеть и ждать, в ответ было только хамство как это так принять ребенка когда у них круглый стол, пусть ребенок сидит и терпит свои проблемы, принимать не хотели ни в какую, в регистратуре тоже женщина хамка, не раз слышала что на нее все жалуются, но она продолжает там сидеть и разговаривать со всеми так как будто ей все должны!! Гоняли нас как только могли, сначала за картой сходите, потом хирург спустилась в регистратуру и попутно сказала идти сидеть к педиатру который принимает несколько участков, понимание тоже у них отсутствует по всей видимости, с ребенком 8 месяцев вся эта беготня прям в тему👍🏻 А ведь с нашей проблемой только и к хирургу, но было так сложно просто осмотреть ребенка и сказать какие меры предпринять!!!Читать целиком

Т

Татьяна1 отзыв

Да поликлиника новая, просторная, очень нравится , да и врачи с медсестрами хорошие. Но ... если большое НО! Кузьмина В.В. из 107 кабинета. Х А МЛО! По другому просто сказать не получается. Каждый раз при общении с ней ты сначала слышишь один сплошной негатив, она сразу встречает тебя с претензией. С недовольным лицом. Разговаривает грубо, с детьми обращается тоже грубо . Такое чувство что из этой бабки старой выжали всю любовь и доброту . Так если ты перегорела уже своей работой, так сиди ты дома , и носки вяжи ! А не с детьми работай . Как то мы попали на кровь к ней ( типо из-за плохих вен) так это старуха нам все вены иголкой проткнула , ребёнок больше недели с синяками ходил как нарком@н! Убедительная просьба к руководству, заменить старый хлам , на новый более жизнерадостный, коммуникабельный и с открытым сердцем 🙏Читать целиком

ЕБ

Екатерина Б1 отзыв

Это просто издевательство, особенно то как принимает хирург. Принимает как душе угодно, люди которые без записи ю, стоят по 4 часа и невозможно же дрговоиться с самим доктором. У людей что, работы нет, по 4 часам стоять!!! И всем пофиг, особенно руководству.Читать целиком

POCODROCHER2288 отзывов

Лилит Коваль22 отзыва

Здание новое, но духота такая стоит. Дети и родители все мокрые сидят! Не экономьте на кондиционерах.

Arina Ivanova10 отзывов

Часто обращаемся с дочкой к Таньковой Марине Викторовне в 107 кабинете, встречает всегда с улыбкой, с ребенком находит контакт буквально за несколько секунд. На любые просьбы четко и по делу все расскажет и сделает. Очень ценный сотрудник!Читать целиком

ИМ

Ирина Мельникова4 отзыва

Хочу оставить отзыв о девушке которая работает в поликлинике,я не знаю даже кто она,на врача не тянет,видимо медсестра,по 6 участку,зовут Елизавета вроде если не ошибаюсь,226 кабинет. Ведет себя не профессионально,ну какой нормальный врач скажет пациенту,«мне все равно это ваш ребенок» тем самым как бы обвиняя меня в том,в чем я не могу никак повлиять,она как врач должна помочь,а не пугать и обвинять в том,что от меня никак не зависит «ой ты не влила силой в ребенка 120мл,это очень плохо» всё,ну ты кон ч еная? не давала никаких рекомендаций,то есть это похоже на то,что врач мне подсказывает как и что сделать,а я не слушаю и тем самым гроблю своего ребенка,но нет,она же даже не пытается помочь,ничего не подсказывает и не помогает,а только выпячивает свои шарики и кричит что ой это очень плохо,вы что за мать и мне все равно это ваш ребенок. В 1 месяц не дала направления ни на что,ни на прививки,ни к специалистам,а потом ко мне были вопросы,а я сама искала информацию в интернете что к чему и когда. Смотрит на меня с высока будто она пуп земли,а я не ее уровень и общается так же,для меня она неосознанная мало летка,которая накачала губехи,а мозг заплыл,прочитала книжку как и что,а индивидуальные особенности и общее состояние ребенка не не интересует,в следующий раз,я буду включать диктофон и писать жалобу на нее,я слишком высокого о себе мнения,что бы терпеть такое поведение от «профессионала»,при том что я разговаривала максимально вежливо,хотя у меня совершенно другой характер и я еще очень долго терпела,обычно я сразу начинаю говорить в глаза все что думаю. Максимально не компетентная,токсичная и бестактная хаб алка,ее нужно спустить на землю. Надеюсь вы примите к сведению и примите какие то меры. Мне проще будет наверное больницу сменить,чем каждый раз уходить из вашей больницы без настроения и с чувством вины,потому что какая то мало летка решила переложить ответственность на меня,даже один ее вид и ее вечно недовольное лицо,уже минус настроение!Читать целиком

Екатерина Морозова1 отзыв

Хочу поделиться впечатлениями о новой детской поликлинике. Здание, конечно, фантастическое — светлое, просторное, с современной навигацией. Но, как и везде после открытия, видно, что не всё еще работает на полную мощность. Однако это абсолютно не портит впечатления, потому что коллектив здесь реально старается для наших маленьких пациентов. Особенно хочу сказать огромное человеческое СПАСИБО молодой медсестре с красными волосами (мы встретили её случайно в коридоре). Эта девушка — настоящий ангел в форме! Она не прошла мимо, не отмахнулась фразой «обратитесь в регистратуру» или "обратитесь по своему участку" , а спокойной выслушала нашу проблему, быстро сориентировалась, решила наш вопрос, которого мы добивались полдня. Такая вовлеченность и человечность сейчас на вес золота! Огромный респект руководству за подбор таких кадров. Пусть здание ещё «обживается», но сердце поликлиники уже бьется сильно и чутко. Удачи вам в завершении всех формальностей и спасибо за заботу! Растим детей здоровыми с вашей помощью!Читать целиком

А🤝

Алёна 🤝2 отзыва

Открыли такую большую поликлинику , а стоматолога не перенесли , что там места не хватило.

Ирина Алексеева11 отзывов

Здание новое, красивое. В регистратуре работает «ОДНА» дама, которая «никак не относиться» к этому учереждению. Звоню 2 раза попадаю на НЕЕ, ответ один - посылают в колл центр «на 14 звоните» Я вот возьму на работе б/с, приду к вам в регистратуру и будем туда звонить целый день. Звоню спустя 5 часов (когда уже нет надежды дозвонится до колл центра), попадаю на другого регистратора, объясняю ситуацию о непродленном больничном, тут же решила вопрос в течении 10 минут. ❗️САМА перезвонила❗️ ЗАЧЕМ ВАМ «ЭТА ЖЕНЩИНА»? Ну или научите быть лояльнее к людям. У вас сквозняк по поликлинике гуляет, на улице июнь. Вы вопрос решить не можете. В колл центр не дозвониться❗️❗️❗️❗️Читать целиком

Юлия В67 отзывов

Поликлиника теперь новая, а женщина-хамка в регистратуре та же, что и 12 лет назад... как грубила, так и грубит...Злой, хамоватый сотрудник, к которому подходить и спрашивать также не хочется, как и звонить что-то спрашивать по телефону! Неужели нельзя человека заменить, это первое "впечатление" об учреждении!!!!Читать целиком

Анна Андреевна5 отзывов

Просьба к руководству поликлиники, замените сотрудников в регистратуре, эти две бабушки очень грубые, ничего не спроси , даже желания больше нет туда подходить, надеюсь нас услышат 🙏Читать целиком

V A16 отзывов

Стараются улучшить систему. Работают для людей. Третий год в этой поликлинике, всегда идут на встречу. Действуют оперативно. Кто пишет, что регистратура не владеет информацией, вы пробовали разговаривать? Я подошла, спросила про Лора, дали полную информацию: и почему записи нет, и какой кабинет, и кто принимает, и время приема. Спокойно три раза подошли, ЛОР приняла без записи, ей отдельная благодарность за все. Ну ребят, поговорите ) и сразу одну звезду ставите К педиатру, действительно, есть вопросы. Ничего не знает. Делает с девизом «так проще». Советский Союз форевер)))Читать целиком

k.III. m9 отзывов

Начиная с регистратуры , заканчивая врачами весь персонал полнейшее х а м л о. Эта бабка в регистратуре себя возомнила непонятно кем, полис с госуслуг вдруг почему-то не является для нее полисом, однако там прямо указано, что он РАВНОСИЛЕН БУМАЖНОМУ. По мнению бабки и врачей ты с новорожденным ребенком на руках должен сиюминутно бежать на другой конец города в страховую и печатать такой же листок у них, а не с госуслуг! 🤬 помимо прочего врачи , в особенности хирург почему-то позволяют себе разговаривать с тобой, будто они цари , а ты никто. Так вот, только разговор в таком же тоне немного приземляет их. В общем не больница , а шарашкина контора, где о компетенции не знают ни слова , о советах и назначениях вообще молчу , советский союз никак не покинет их. Ощущение , что кроме замера веса/роста им доверить нельзя ничего.Читать целиком

ЕИ

Елена Иванова2 отзыва

Эта больница не только радует глаз своей красотой, но и впечатляет высоким уровнем профессионализма и отзывчивостью своего персонала

T

Tiga8 отзывов

Недавно прикрепились к данной поликлинике. Пока что всё нравится, начиная с регистратуры) вежливые, спокойно отвечают на, возможно, банальные вопросы) но по вентиляции действительно есть момент, посещали поликлинику около 16:00 когда народу в коридоре совсем не было + на улице было пасмурно и холодно, но при этом ощущалась значительная духота на 3 этажеЧитать целиком

Vera8 отзывов

Хорошая поликлиника: оборудование обновили, проблем с записью к врачам нет. Если требуется дополнительное обследование, своевременно и оперативно отправляют на УЗИ и анализы. Врач и медсестра 4-го участка отзывчивы, делают всё, что в их силах, для ребятишек и родителей, как и все специалисты, которых мы посещали в красной зоне. УЗИ-специалисты прекрасные — даже с маленьким ребёнком умудряются делать всё без капризов и располагают к себе детей. Благодарю за вашу работу, вы делаете большое дело для наших детей!Читать целиком

Светлана .14 отзывов

Поликлиника по сравнению со старой, конечно, хороша. Но есть одно большое НО.. Вентиляции, судя по всему, вообще не было в проекте этого здания. Даже свободные коридоры не спасают от ужасной духоты, и это ещё не лето.. При этом вызывает вопрос расположение кабинета 113 (забор крови) - в прямом смысле он находится в тупике. Страшно подумать, какая там концентрация заразы при большом скоплении не самых здоровых людей и отсутствии свежего воздуха.Читать целиком

Олеся Шуманова27 отзывов

Прекрасная поликлиника, Все очень понятно! Пришли когда болели с ребёнком , в другую дверь, что очень удобно, посидели 10 минут, нас приняли. С ребёнком, на выписку пришли по времени, зашли без ожиданий, 6 участок. Спасибо за новую просторную поликлиннику! Заведующая решает все возникающие вопросы , на месте! А кто пишет плохие комментарии, вам нужно к психиатру на приём сходить, и головку полечить! Спасибо всем врачам и мед сёстрам за ваш труд!!!Читать целиком

ДБ

Дарья Баранова2 отзыва

Уберите вы с регистратуры эту бабку злобную ! Как не позвоню она вечно орет , отправляет не тех врачей , трубку бросает . Это вообще нормально ? Когда приходишь в поликлинику у нее лицо постоянно недовольное , как будто я ей зарплату не плачу ! Детей в поликлинику водим к специалистам за помощью, а на входе нас встречает - недовольная жизнью гардеробщица ,которая решила ,что у нее есть медицинское образование и она в праве какие-то диагнозы ставить и эта злобная женщина ! Ну идите вы на пенсию ,если Вам так в тягость работать !Читать целиком

ЕХ

Екатерина Хвостова8 отзывов

Как было отвратительно, так и осталось, персонал — хам ло. Только здание и стены красивые. Пришли по записи, а толку, сидишь и ждешь, когда цари врачи соизволят принять.Читать целиком

ЕС

Елена Свиридюк1 отзыв

Прекрасная поликлиника, за 4 года ни разу не было проблем с вызовом врача на дом через регистратуру (трубку всегда берут, разговаривают быстро, четко и по делу). Отдельная благодарность нашему участковому педиатру Тухтаровой И.А. - очень грамотный специалист. Жаль менять место жительства уже только из за нашего педиатра, который на вес золота.Читать целиком

Елена 😎7 отзывов

Поликлиника новая, а м@разм старый - теперь педиатр принимает исключительно здоровых детей, а с признаками ОРВИ, сидят часами в узком коридоре, без гардероба и хоть какой-то вентиляции! Уникальные люди это всё придумывают! С 17-00 на звонки уже не отвечают, автоответчик говорит что все сотрудники заняты, ну крайне интересно - чем?!?!Читать целиком

ЮИ

Юрий Иванов2 отзыва

Всем привет! Хороша поликлиника! Удобное расположение. Персонал вежливый! Понравилось все!

АК

Александра Корецкая8 отзывов

поликлиника шикарная по сравнению с той ,что было. Все понравилось 👌

ОО

Ольга Овчинникова2 отзыва

Всё шикарно! Поликлиника новая, радует глаз! А что толку? Откуда эти новые правила? Почему теперь педиатр не принимает детей с ОРВИ??? Отправляют к фельдшеру! Да я бы и не против если бы фельдшер выписывал грамотное лечение! Пришли с кашлем и с соплями. Сказали брызгать сосудосуживающее, от кашля ничего не нужно! И чем нибудь горло полощите! А зачем мы вообще пришли?! То что чем нибудь и каким нибудь я и сама знаю! И почему от кашля ничего не нужно, когда ребёнка кашель душит?! Про работников регистратуры это вообще отдельная история, как хамили так и продолжают! В регистратуре на мой вопрос: в каком случае я тогда могу ходить к педиатру? Мне ответили, что они детей на прививки отправляют! Серьёзно?! У нас теперь 5 раз в неделю день здорового ребёнка?Читать целиком

**

**** ****35 отзывов

Подскажите, пожалуйста,как записаться к вам на приём к врачу????? Через Госуслуги программа у вас не работает,сайт тоже. Как записаться- то??? Только по телефону?На который сложно дозвониться.Читать целиком

ЮС

Юлия Сурикова10 отзывов

Невозможно записаться к Лору .. ни через госуслуги , в регистратуре тоже никакой информацией не владеют

Вика 💘1 отзыв

персонал плохой я пошла в больницу с температурой 38.8 я зашла в главный вход и мне сказали идти в другой вход потому что людей с болезнью не принимают но нормально так и не сказали куда идтиЧитать целиком

МС

Миха Симпсон1 отзыв

Пришли к педиатру, врач Емельянова Лариса Николаевна. С направлением из Ивано-Матрененская ДКБ. Зашли в кабинет, и нам сказали что принимать ребенка не будут, здесь больных не принимают. Я в шоке🤦‍♂️...Читать целиком

Мир На Земле76 отзывов

Спасибо большое за новое здание, дай Бог скоро все устаканится, стерпится, слюбится! Уже сдавали анализы в ней, ходили к педиатру) Вот за зданием огородили парковку ту, что ранее мы так здорово на ней парковались до стройки - она чтоли только для персонала будет, реально?Читать целиком

Сщ

Светлана щеголихина2 отзыва

Поликлиника просто супер, хотелось бы отметить специалиста 107 кабинета ( справки и направления). Девушка ооочень доброжелательная,тактична, всё объяснит, на все вопросы ответит, побольше таких специалистовЧитать целиком

ВБ

Вероника Бухаева5 отзывов

Великолепное здание ! Старый корпус и новый это земля и небо. Спасибо тем, чьими силами проект был реализован. Душа радуется тут. Очередей нет, лифт есть, детские уголки для детей, простор. Побольше бы таких больниц в Иркутске.Читать целиком

Светлана1 отзыв

Добрый день, здание только открывается, но!!! 1)Чтобы пройти на 2 и выше нужно воспользоваться лестницей, а там очень холодно. 2) На улице очень скользкая плитка, будьте осторожны! 3) Нет парковки от слова совсем.Читать целиком

Вера Белова6 отзывов

Поликлиника новая. Внешний вид и вид внутри радует глаз. Большие и просторные коридоры. Удобная навигация. Всё доступно и понятно.

И

Ивыч6 отзывов

Вчера посетили больницу. Ступеньки и вход в больницу сделаны "прекрасно", в зимний период чтоб не далеко видимо было обращаться, когда не дай бог упадешь и разобьешь голову или сломаешь что нибудь. Скользко очень, какой умник до этого додумался? Пока кто нибудь не убился и не подал в суд?!?!Читать целиком

Дмитрий ......23 отзыва

Не понимаю тех, кто пишет здесь негативные отзывы... Ребята, поликлиника ещё полноценно не работает, пока идёт постепенный запуск её в работу! Ну потерпите вы немного, все сделают, есть небольшие неудобства, но это же все временно! О работе поликлиники можно будет судить только после полноценного открытия, и то не сразу, а спустя какое-то время, так что наберитесь терпения, все сделают для нашего с вами удобства. Всем добра!Читать целиком

Yanna G22 отзыва

Новая поликлиника замечательно, НО нет оснащения, элементарно нет лавочек, пеленальных столов, родителям приходится с детьми сидеть на корточках в ожидании своей очереди, с малышами очень тяжело ждать очереди, приходится переноски/люльки ставить на пол!! Уборщиц нет. Пишут скоро открытие, но частично поликлиника уже работает и вот такое отношение к маленьким пациентам, издевательское. По слухам не будет стоматологии, бассейна и прочих благ, которые обещали, и скорее всего которые были заложены в проекте.Читать целиком

Юлька Бибоб🧸6 отзывов

Великолепная поликлиника,и очень даже большая,надеюсь больше не будет никаких проблем с кучей народу)

Алексей Смирнов4 отзыва

Выглядит очень красиво и ожидания много, но вопрос КОГДА ОТКРЫТИЕ? Обещали что откроют 15 января дети кое как уживаются в маленьком помещении

Оксана Елфимова6 отзывов

Прекрасная поликлиника, все удобно, чисто, просторно, как для детей, так и для мамочек 🫶☺️

Кристина Мордвинова1 отзыв

Лучше бы персонал поменяли чем больницу!

Детские поликлиники

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии