............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Иркутскэнергосбыт
Восточное отделение
3.4
392 оценки
ООО Иркутская энергосбытовая компания
Контакты
Инфо
Отзывы
166
Цены
Фото
16
3.4
392 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АЗ
Алексей Заровняев
2 отзыва
В середине октября 2025 года написал через сайт заявление на смену собственника квартиры в Иркутске, приложил все документы. Сегодня уже 09 декабря 2025 года, никакого ответа на почту не получал, никто не звонил. Позвонил на горячую линию, оператор сказал ничем помочь не может, дал номер телефона +73952792777 узнать у секретаря судьбу моего заявления. Дозвониться в течение недели на этот телефон невозможно, трубку не берут. Тупик
Читать целиком
Полезно
0
zz
z z
25 отзывов
Вечером заискрили предохранители на столбе, возле трансформаторной будки (может и не предохранители, не разбираюсь в тонкостях). Дозвониться в аварийную службу НЕВОЗМОЖНО!!! Электронный автоответчик, сбрасывает, на аварийную службу не переключает!!! У нас деревянный дом, зима! В итоге позвонили 112, оставили заявку. Бригада приехала, починили. НАСТРОЙТЕ ДОЗВОН ДО АВАРИЙНОЙ СЛУЖБЫ НАПРЯМУЮ, ЧТО БЫ "НЕ ДЁРГАТЬ" ДРУГИЕ СЛУЖБЫ!!!
Читать целиком
Полезно
0
РК
Роман Кузьмичев
3 отзыва
Если можно поставить - то это он и есть. Серьезная компания! Монополист! На улице 2025 скоро уже 2026, не через сайт, приложение нельзя решить элементарные вопросы! По телефону дозвониться невозможно а что-то решить тем более! Это вопрос больше организации рабочего процесса.
Читать целиком
Полезно
3
ж
жаргал
8 отзывов
Большое спасибо специалисту Дарье, быстро помогла решить вопрос. Профессионально, лаконично, класс! Без лишних вопросов, явно знает свое дело. Работникам энергосбыта желаю терпения, здоровья и теплоты в этот напряжённый предновогодний период
Читать целиком
Полезно
0
Жанна Васильева
8 отзывов
Ужасное обслуживание, некомпетентные специалисты. Пришли в рабочее время, за 2 часа до закрытия, и из-за того, что половина отделения на больничном, нас не приняли.
Читать целиком
Полезно
0
Оксана М
110 отзывов
Эта оценка операторам контактного центра. Можно было бы поставить минус, так бы и сделала. Сначала сидишь 30 минут ждешь соединения с оператором и слушаешь ужасную «музыку», водимо рассчитано на то, что люди просто будут отключаться, чтобы не слышать ЭТО. А потом оператор даже не может ответить на поставленные вопросы, от слова совсем. Не может ответить по начислениям, которые сами же и делают! Мало того, перебивает и бросает трубку, не дожидаясь окончания разговора. В общем просто сидит человек и зачитывает вам законодательство, я и сама могу это прочитать, если будет такая необходимость.
Читать целиком
Полезно
1
ВФ
Виктор Фомин
2 отзыва
Хорошее отношение. Грамотное и быстрое решение проблемы! 👍
Полезно
0
АЖ
Анна Жданова
1 отзыв
Посещала учреждение в конце це октября начале ноября . Посетителей было много,но очередь продвинулась быстро. Консультант Татьяна компетентно , вежливо помогла по моему вопросу.
Читать целиком
Полезно
0
МЧ
Марина Чумутина
10 отзывов
Неквалифицированные специалисты отправили на Байкальскую, приехали на Байкальскую отправили назад
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
КД
Ксения Данилова
3 отзыва
Отвратительный сервис , футболисты , они ничего не знают
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЮА
Юлия Анатольевна
6 отзывов
Записалась на приём предварительно через сайт, выдали необходимую справку за минуту. Вежливое отношение.
Полезно
0
Ирина Максимова
8 отзывов
Отключили энергию сразу, причем в нерабочий день в такую ХОЛОДНУЮ погоду И че мне делать до понедельника? Плюс два дня ждать подключения Номера указанные вообще ни о чем, ни оператора ничего Чтоб вас всех накрыло!
Читать целиком
Полезно
1
АК
А К
1 отзыв
Очень большая очередь, долго ждал.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
С
Светлана
3 отзыва
Обслуживание на высоком уровне, решили все застарелые вопросы и сразу сделали перерасчёт и оплатили. Очень благодарны Екатерине Мацук за отзывчивость и профессионализм. (в 9 окне,могу ошибиться в фамилии)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ТС
Татьяна Светлова
2 отзыва
Операторы не все квалифицированные, отстояла очередь подошла к одной, с ситуацией не разобралась, говорила ерунду. Пришлось подходить к другой, разрешили проблему. Ну как всегда день на день не приходиться , в пятницу было очень много людей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Кирилл К
37 отзывов
Выражаю благодарность консультанту Евгении Игоревне, помогла решить мою проблему. Так же хочу отметить работу консультанта на входе, пока я ждал своей очереди, она сразу сориентировала как нужно заполнить заявление, что помогло сэкономить время
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ИМ
Ирина Морозова
1 отзыв
Обратилась в конце рабочего дня, и даже не сидела в очереди. Обслужили быстро и качественно, по всем вопросам дали квалифицированный ответ. Да будет так всегда и всем)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АК
Александр Киселев
4 отзыва
Просто днище, другого названия этому месту нет, система обслуживая не доработана, жалко сотрудников что приходится работать в таких условиях.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ОТ
Оксана Туруба
3 отзыва
Мой вопрос решили на месте. Но режим работы не позволяет прийти, тем, кто работает на пятидневке. Пришлось отпроситься с работы. Почему не работаете в субботу? И вечером только до 18:00. Очереди большие, впереди было 27 талонов на 4 окна.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЕК
Елена Коновалова
1 отзыв
Очень хорошее отношение. Все рассказали и показали. Как с родней повидалась!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дарья Димитриева
7 отзывов
Хороший персонал, но очередь нереально длинная и большая
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Александр Кок
2 отзыва
Отключают Эл энергию быстро, а вот подключение занимает двое суток. И как это время прожить зимой? Бардак
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Павла Бармыкина
6 отзывов
Приветливые сотрудники
Полезно
0
ЭВ
Эдуард В.
9 отзывов
Утром много народа,очередь до первого этажа.Нужно заранее включать аппарат выдачи талонов
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЧ
Алена Чикова
1 отзыв
Приём в окна , по талону .На входе работает администратор все обьяснила , можно обращаться.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елизавета 00
12 отзывов
Девушка в седьмом окне, отдельное спасибо за потраченные нервы впустую! Перепутала номер лицевого счета, а виновата я, просто хамка полнейшая, которую к работе с людьми допускать нельзя категорически! Утверждать так уверенно, что она ошиблась а виновата я, это мастерство. Единственное спасибо руководителю, решила вопрос, но насчет оператора в седьмом окне если работать не хочешь, особенно с людьми, уволься будь так добра
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ОА
Олег Андриенко
3 отзыва
Хотите потратить впустую пол дня, добро пожаловать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Maria Poiuyt
9 отзывов
Кошмар, очередь огромная, из 10 окон работает только 2 окна. Очередь продвигается очень медленно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ИБ
Ирина Б
5 отзывов
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЖФ
Жанна Феофанова
3 отзыва
Огромное спасибо сотруднику энергосбыт Екатерине, 9 окно, за высокое качество обслуживания, культуру и вежливость, грамотность и компетентность. Получила ответы и разъяснения на все свои вопросы, проблема, с которой я обратилась, решена быстро и чётко. Благодарю! С уважением, Жанна Феофанова
Читать целиком
Полезно
0
ИП
Ирина П
4 отзыва
К льготным категориям относятся инвалиды 2 группы в частности, должны принять без очереди, но по факту девушка сказала, что остальные ругаются, если кто-то без очереди проходит, поэтому надо взять талончик и ждать как все 🫣 тогда уберите табличку на входе о льготниках!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Константин Швецов
18 отзывов
Минус полтора часа жизни. Три окна работающих из десяти и те на повышенных тонах с клиентами из-за дифтарифа
Полезно
2
ДС
Денис Слайковский
7 отзывов
Хорошее обслуживание, консультанты всё быстро и понятно объяснили как оформить дифтариф на электроэнергию большое спасибо консультанту Мацюк Екатерине
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЗ
Артур Залогин
21 отзыв
Отвратительно, как всегда! Очередь бесконечная, можно стоять весь день и не попасть к специалисту! Почему у нас в стране всё так плохо?! 10 окошек, а работает только два из них! Как достала эта бюрократия и этот бардак!
Читать целиком
Полезно
5
LМ 👾
12 отзывов
5 🌟 прекрасной Савинской Евгении за компетентность в решении вопросов и доброжелательность!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мария В
35 отзывов
Сказать, что это была шокотерапия, не сказать ничего. Менеджер Вантеева (не смогла запомнить И. О)произвела неизгладимое впечатление и не только на нас... Требовать показания счетчиков, владельцами которых мы не являемся уже год. Говорить о том, что это наши проблемы, как мы свяжемся с собственником это сверх. При этом утверждать, что нет данных на нового собственника, но звонить ему в этот же момент. Люди, которые слышали данный диалог были так же в шоке. Спасибо им за поддержку. Менеджер абсолютно некомпетентен в своей работе.Обвинять нас в неуплате, хотя квитанции все есть... Документы все на руках. Шок, просто шок.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ЕШ
Екатерина Шаткус
1 отзыв
Самая ужасная компания
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
РГ
Роман Григорьев
3 отзыва
Все энергосбыт Иркутска-полное дно. Описывать тут нечего, все люди и так знают , что это за шарашка
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
АН
Андрей Непокрытых
1 отзыв
Молодцы отличная работа профессионально все сделали
Полезно
0
ЕУ
Елена Уварова
8 отзывов
Хочу поблагодарить за профессиональный и отзывчивый подход к моему вопросу, казалось уже не решаемому. В частности сотруднику Мацюк Екатерине Владимировне. Быстро, с заботой о клиенте разрешили мой вопрос. Спасибо огромное!!!
Читать целиком
Полезно
0
Димон Задорный
61 отзыв
Ужасная шарага
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Анастасия )
6 отзывов
Ужасные очереди
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
АК
Анастасия Ковалева
1 отзыв
Доброжелательные операторы. Обслуживание быстрое, ответы на вопросы и консультации корректные.
Полезно
0
ГМ
Гузалия Маньковская
1 отзыв
Добрый день Двенадцать минут не могла дозвониться так трубку никто не взял
Полезно
0
Анна Сапина
5 отзывов
Дружелюбные сотрудники все разъяснят☝🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МИ
Маргарита Игоревна
36 отзывов
Очередь небольшая, оператор вежливая, все подробно рассказала Обслужила оперативно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПГ
Полад Гаджибалаев
5 отзывов
Оператор допустила ошибку, из-за это шли неправильные начисления, но это еще пол беды. Месяц делали перерасчет, после перерасчета не прошло месяца, отключили дома электричество! Совсем одурели
Читать целиком
Полезно
1
Наталья Воробьёва
13 отзывов
Обслуживание быстрое, ответы на вопросы и консультации конкретные
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮЛ
Юлия Лосева
27 отзывов
Много касс, принимают быстро но не все .
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Вита Степаняк
60 отзывов
Вечно нет света, отключают день через день по 10-5,6, 4 часа по баррикад в рабочем... Сколько можно? Куда деньги на ремонт дели......
Полезно
5
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее