............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4
76 оценок
4
76 оценок
Ангарская Валентина17 отзывов
Елена Андреевна14 отзывов
Вероника Авилова1 отзыв
Илья Шапошников6 отзывов
Ат
Александр терсков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
э
эрдэни4 отзыва
OR
Olga Rusanovskaya3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НА
Ника Авилова5 отзывов
Кристина Петровецкая4 отзыва
Е
Екатерина10 отзывов
КШ
Кристина Шулбаева1 отзыв
Мария Шолохова3 отзыва
СМ
Сало МА34 отзыва
NN
Nick Name12 отзывов
Анастасия Сергеева23 отзыва
Ужас! Пятый раз забираю товар и каждый раз какие-то ситуации из ряда вон. Сотрудник женщина с ч/б окрашиванием грубо общается с посетителями, делает много лишних действий, в целом у всех сотрудников медленная скорость работы, долго ищут, долго выдают, если возврат то скапливается очередь, недавно забирала много посылок и от нескольких был отказ, (я эти вещи не уносила в примерочную, не вытаскивала из пакета) просто отдала сразу сотруднику на возврат. Что делает сотрудник - зачем то проверяет эти вещи: достает из пакета, сверяет размер и предъявляет мне за отсутствие бирки с притензией, откуда я могу знать где бирка? Пакет даже не вскрывался. Так же сотрудники зачем то постоянно спрашивают чего не хватает, я не хочу озвучивать при других свои заказы, ведь бывают и личные вещи. Озвучивают суммы на товар, это вообще шок, какая разница за сколько я заказала, дорого или дешево, вас это не должно волновать. Вообщем вопросов к данному пункту много… сотрудники не компетентные от слова совсем, элементарные моменты рабочие не знают, общаются странно. Возвращаюсь на свой старый пункт, там таких моментов не случилось ни разу.
Читать целиком
😈
😈7 отзывов
ЕВ
Евгения Великанова9 отзывов
МФ
Маргарита Филяева5 отзывов
Очень много вопросов к работе персонала данного пункта. 1. Второй раз я не могу получить свои товары вовремя, то у них программа не растает( хотя выдать можно и через телефон), то штрих-код не считывает на пакете, хотя можно отказаться в программе от товара не сканируя его, то выдадут все, потом заберут и не отдают, так что-то там пошло не так.. шок просто, ни на одном ПВЗ такого не встречала 2. Сотрудницы не компетентны по многим вопросам. Постоянно созваниваются с кем-то, ор и выяснения на весь ПВЗ при посетителях🤦‍♀️, что не допустимо ! Я считаю, что ваши внутренние процессы, т.е их отсутствие, не должно мешать своевременной выдаче товара. Я увидела статус в ЛК «готов к выдаче» -выданье мне его, а не говорите, что он лежит где-то там, его искать надо.. 3. Еще вопрос, для чего вскрывается пакет с товаром, от которого был отказ в моменте, при сотруднике ПВЗ(т.е пакет не был вскрыт мной,в примерочную я с ним не ходила )?! Если на получение более 5-10 товаров и есть возврат, то весь процесс «встает», возврат оформляется очень долгооооо..
Читать целиком
Юлия Румянцева28 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее