............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
62 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
8
37 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ТY
Таxi Yandex5 отзывов
Воемя 9.30. Пункт работает с 9.00. Ау вы где. Уже 7 человек развернулся и ушел. 2е, включая меня ждут. Так не работают. Чужое время нужно ценить.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
об
ольк бебебе9 отзывов
самое лучшее место, здесь работает неравнодушный человек который с пониманием отнесся к моей ситуации
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Костышина3 отзыва
Каждый раз приходя за товаров, смотря на недовольное лицо сотрудницы, хочется побыстрее оттуда уйти и больше не возвращаться, по лицу и поведению видно, что человек не хочет работать, ужасЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
Александр Неважно4 отзыва
сегодня в вашем пункте забирал заказ ! Очень хорошая приветливая девушка сотрудница ☺️все чистенько очень приятно пахнет парфюмом к вам заходить ну просто приятно☺️приду еще раз 100😁Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш приятный отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались дов…
Анна Заварухина37 отзывов
Зачем указывать , что в данном пвз делают копию, если в ней мне отказали , и сказали приходите через 1,5 часа, не можете выполнить услугу ,так тогда уберите объявление !!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Мы понимаем, как это может быть неудобно, к…
АН
Александр Ноговицин11 отзывов
Сообщение для собственника данного ПВЗ,ставлю вас в известность,если вдруг вы не знаете. В вашем ПВЗ работает крайне негативно настроенная женщина,причина как я понимаю в том что две компаний забирают в вашем ПВЗ возвраты.Каждый раз как наш сотрудник приезжает она высказывает своё недовольство и хамит.Требует чтобы мы сменили ПВЗ. Возможно вы сможете с этим как-то разобраться.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
7 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…
ИС
Ира С14 отзывов
Зашли - выгнали с пункта со словами "перерыв" и повешали табличку. Выдайте товар раз посетитель уже зашёл. Очереди нет. Вечно в этом пункте хамство и недовольные лица. Больше сюда ни ногойЧитать целиком
O
Ozon
22 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Чтобы сотрудник мог отдохнуть и сохранить работоспособность, ему разрешено бра…
МС
Мелия Сейтхалилова1 отзыв
Больше не буду заказывать в этот филиал товар, очень плохое отношение к покупателям, руководство, выбирайте вежливых сотрудников на работу.Читать целиком
O
Ozon
16 октября 2026, официальный ответ
Мелия, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса…
НС
Николай Спешилов59 отзывов
Забирал посылку, выдали с чьим то другим именем, сказал что это не моё, сотрудница разговаривала по телефону все это время, ответила что это моя посылка, пришлось вскрыть, лежали вещи какой то девушки, унесла, принесла две посылки, мою и опять этой же девушки, и положила мне опять посылку той девушки, не переставая разговаривать по телефону))) финиш полный 😅😅😅 в итоге кое как забрал свое.Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
Анна Латышева35 отзывов
Хороший пункт, приветливые девушки на выдаче, товары быстро отдают
Н
Наталья4 отзыва
Отправили посылку с личными вещами. Доехали не все.Читать целиком
O
Ozon
15 июля 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. По вопросам сервиса "Доставка посылок" рекомендуем написать в чат поддержки O…
АА
Аркадий Андреев2 отзыва
Часто заказываю в данном пвз, расположение отличное в пвз всегда чисто. Персонал приветливый, быстро обслуживает. Отличный пвз!
Александра Александра6 отзывов
Просто ужасное отношение к клиентам, пришла сегодня на пвз на пороге меня встретила женщина в годах! Стоит курит дым идет на меня!! что то пробормотала, я посмотрела, открываю дверь она мне говорит, я вам сказала, что у меня перерыв 2 минуты, я ответила почему я должна ждать?! Когда вы накуритесь? В ответ мне я вообще могу закрыть на 15 минут!! Ладно промолчала зашли от этой женщины вонь шла, я человек с асмой! Я говорю фу… от вас перегаром несет…. Принесли мне товар я открыла посмотрела, и сказала на отказ, положила товар. Говорю вы всегда так со своими клиентами общаетесь?! Напишу на вас отзыв!! Мне это женщина в ответ! Я сейчас сделаю на вас, что вы мощенница и я якобы подменила товар и его не положила просто смешно я говорю давайте! Камеры есть, до этого включила свою камеру и там четко было сказанные слова, доказательства есть!я просто в шоке!!! От таких работников!!! Я же не пришла в гости, а пришла за товаром за своим же!Ну если вы не хотите работать зачем работать?! Сидите дома на пенсии и курите дома!!! Р.S(подумаю на тем как вы говорили, что я мощенница не тот якобы товар положила) в провохронительные органы могут разобраться!!!Читать целиком
O
Ozon
22 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за отзыв. Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. С…
ЗЕ
Зырянова Екатерина1 отзыв
Хороший ПВЗ, очередей нет сотрудники вежливыеЧитать целиком
O
Ozon
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв. Мы рады слышать, что вам нравится обслуживание в нашем пун…
Ekaterina ♡10 отзывов
Зашла на данный пункт выдачи 30.03. Забирая товар, решила проверить его через приложение на подлинность товара. Девушка которая выдавала заказ, разговаривала по видеосвязи, после прихода не перестала общаться и при выдаче заказа тоже. После распаковки товара и проверки через приложение, Девушка замолчала и начала всем видом показывать своё недовольство от долгого принятие мной товара. Далее она замолчала и передала собеседнику что после все расскажет пытаясь меня показать на видео собеседнику. Осталась крайне удивлена, потому что сама вежливо общалась с девушкой 🤷‍♀️Читать целиком
O
Ozon
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Хотим разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, время по…
АА
Анастасия Андреевна4 отзыва
17.03 была на данном пункте выдачи. Попросила вежливо оставить часть товара и придти померить позже (знаю что на озон есть такая возможность), на что ответ был отрицательный, когда начала спрашивать почему мне отказывают (больше задела грубая форма), мне сказали, что склад переполнен (на самом деле видно прекрасно, что полу пустые стеллажи (и может тогда вообще не нужны им товары в пункте) не первый раз данный сотрудник так себя ведет неприветливо, но сегодня превзошла себя. На все вопросы отвечала сквозь зубы и с пренебрежением, судя по оценке этого ПВЗ, скоро клиентов совсем эта женщина распугает.Читать целиком
O
Ozon
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Чтобы мы могли детальнее во всём разобраться и принять меры, пожалуйста, об…
OК
Olga К1 отзыв
Отвратительное, хамское отношение!!! Хотела отправить посылку, уже отправляла через этот пункт, на что получила ответ от сотрудника, что у неё нет желания. На вопрос, может вы не умеете? Ответ: не умею, не желаю и не хочу с вами разговаривать, развернулась и ушла в подсобное помещение. Возмущена до предела таким отношением, зачем работать такому сотруднику, который не компетентен в своей работе????!!!Читать целиком
O
Ozon
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Об…
D
Diana25 отзывов
Сегодня,посетила ваш пункт выдачи по данному адресу и осталась крайне разочарована качеством обслуживания. Сотрудница, работавшая в эту смену вела себя абсолютно неприветливо и общалась не совсем корректно. Вместо того чтобы спокойно помочь, она пыталась выставить меня виноватой в сложившейся ситуации. Считаю такое поведение недопустимым для сотрудника, работающего с людьми. Прошу руководство обратить внимание на компетентность персонала. Любые рабочие моменты можно и нужно объяснять спокойным, вежливым тоном, чтобы клиенты понимали суть, а не уходили с испорченным настроением. Надеюсь на принятие мер по улучшению сервисаЧитать целиком
O
Ozon
6 марта 2026, официальный ответ
Диана, здравствуйте. Для нас важен высокий уровень сервиса дня наших клиентов. Спасибо, что рассказ…
Анна10 отзывов
Посетила данный пункт выдачи 17.02. Осталась крайне недовольна обслуживанием. Сотрудница вела себя грубо и невежливо: резко потребовала убрать ребёнка, который спокойно стоял рядом во время получения заказа, очень небрежно складывала посылки разных клиентов в одну кучу, создавая риск путаницы. Прошу обратить внимание на качество сервиса и поведение персонала.Читать целиком
O
Ozon
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. Спасибо, что сообщили нам…
Денис Антошин20 отзывов
Девушка которая выдает товар выгнала из пункта выдачи в 20.59, со словами что закрыто, хотя зашли туда в 20.56.Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашего пункта…
Яна Мальганова12 отзывов
Сегодня пришла за заказом. В пункте выдачи стоял запах семечек и прочей еды, а девушка сидела смотрела фильм. Когда клиентов нет- то ладно, можно понять. Но когда приходят люди, ну извините - ВЫ НАХОДИТЕСЬ НА РАБОТЕ. Мне неприятно заходить в такой пункт. Уважаемый директор - урегулируйте вопрос. Кроме того, хотела сегодня, чтобы девушка помогла оформить возврат - на что мне она ответила- не знаю, я сама этим приложением (Озон) не пользуюсь. Я просто аплодирую стоя..Читать целиком
Вадимос Могучий1 отзыв
Очень удобно расположенный пункт выдачи. Персонал вежливый и быстро работает, но в этот раз хочется сказать о посетителях... Сегодня наблюдал как очень самоуверенная в себе клиентка, почтенного возраста,вероятно, забывшая или не совсем уже понимающая как происходит получение заказа, вела себя очень некрасиво, и вызывающе, по-хамски... Своими действиями совершенно выбив из колеи работницу пункта выдачи...Такое поведение недопустимо для культурного человека. Персонал не сам придумывает правила предоставление услуг, они разработаны сами Ozon. При получении заказа будьте внимательны, ведь четко и понятно сказанная вами сотруднику ПВЗ информация о вашем заказе- это залог быстрого и комфортного обслуживания. А пункт выдачи весьма рекомендую и пользуюсь его услугами.Читать целиком
O
Ozon
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и положительную оценку нашего пункта выдачи. Нам пр…
Ан Ка108 отзывов
Рекомендую руководству сменить свой персонал. Сегодня, 2 ноября, была в пункте выдачи забирала заказ и посылку. Оператор взрослая женщина нахамила, нагрубила, абсолютно не знает функционала своей рабочей программы. Не могла найти посылку, говорила что она находится в другом городе, потом что её нету, хотя в личном кабинете у меня был номер отправления и пришла смс о прибытии посылки. Прошу и настаиваю найти посылку, а вот ответ убил:" Я уже третий день работаю что вы мне здесь мозги делаете! Я ничего искать не буду! Идите сами ищите!". Кого вы берете на работу? Если человек не любит свою работу не любит людей, и вообще не хочет работать, а приходит чтобы отсидеться... считаю таких лучше не держать они вам испортят весь бизнес и в скором времени ваш пункт закроется. Позорище, общаться не умеет, воспитания никакого, только огрызается и хамит. Ещё и не хочет выполнять свои прямые обязанности, позор!Читать целиком
O
Ozon
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что визит в наш пун…
МП
Максим Преловский4 отзыва
Отличный пвз. Очень отзывчивый персонал
Д1
Дмитрий 11 отзыв
Сотрудник в рабочее время в хамской форме отказал в выдаче товара
O
Ozon
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Такое общение не норма. Уточните, пожалуйста, дату и номер заказа, когда произошла данная ситуация. Будем разбираться.
ЛЛ
Любовь Л5 отзывов
9 декабря заходила в районе 16-00 распечатать документ,мне отказали,сидел молодой человек,сказал не сейчас,у меня прием товара,на вб никогда таких ситуаций не возникало. Сегодня,26 декабря,муж попросил забрать товар,опять попала на этого молодого человека,стою,осматриваю товар,на что прилетает фраза с тем что забираете или нет (типа побыстрее). Вы куда то торопитесь??? Ужасное обслуживаниеЧитать целиком
МД
Максим Дмитриев5 отзывов
Для чего расписание работы указано ? Чтобы прийти за 40 минут до закрытия , стоять лицезреть очень медленную работу в течении 10 минут и услышать что товары выдаваться дальше будут ( хотя до закрытия еще 30 минут )? Или будут при условии компенсации сверхурочных . Сервис на высоте !Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что ваше посещение нашего пункта выдачи не оправдало ожиданий. Мы стремимся…
КЗ
Кирилл Зырянов2 отзыва
Вежливый персонал, знают свое дело, всегда приветливы и опрятны. Товары выдают быстро.👍👍👍👍👍❤️❤️❤️Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш чудесный отзыв! Нам приятно знать, что вы остались довольны работой наш…
ЛА
Л А 🦄3 отзыва
Все супер !
АП
Анна Пуляевская8 отзывов
Все отлично! Быстро, качественно, удобно!Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом. Мы всегда стараемся делать все…
Семен Александров12 отзывов
Замечательные сотрудники, Положительные впечатления!Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за вашу высокую оценку и теплые слова о наших сотрудниках. Мы рады, что ваш…
Евгений Хамидов45 отзывов
Отличный пункт озон .вежливые сотрудники !
Evgeniy Ankudinov6 отзывов
Очень удобно расположен данный пункт выдачи. Даже через дорогу переходить не нужно.
АЗ
Алевтина Захаренко4 отзыва
Хороший пункт выдачи! Расположен рядом с домом, сотрудники работают быстро, очередей не бывает))
... ...18 отзывов
очень удобное расположение💃🏼 отличные сотрудники🫶🏻 нет очереди,быстрое обслуживание☀️
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ОИ
Олеся Ившина1 отзыв
Требуются сотрудники?Читать целиком
O
Ozon
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Спасибо за ваш отзыв. Напишите нам, пожалуйста, в https://vk.com/ozon или в дру…
Елена Садыкова5 отзывов
Где ваш пункт находится? Найти невозможно, ни вывески, ни каких либо других обозначений нет. Люди проживающие в доме не знают что есть здесь пункт!
O
Ozon
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Двигаетесь в сторону поликлиники. Пункт выдачи находится в жилом доме справа. Будем рады видеть вас 💙
Карта
Иркутск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии