............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авторитет cleanservice 

Группа компаний
4.7
347 оценок
Скидка 30% на клининговые услуги! Гарантия качества. Работаем 24/7
Реклама
318 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ирина Зубкова52 отзыва
МВ
Марина Взыграева15 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Авторитет cleanservice, группа компаний
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за такие добрые слова! Нам очень приятно знать, что вы довольны качес…
МБ
Максим Бохонов9 отзывов
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Авторитет cleanservice, группа компаний
23 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Максим! Благодарим Вас за отзыв о нашей компании, ценим, что Вы такого хорошего мнения о нас, мы не подведем!
Виктория ❤️9 отзывов
Добрый день, заказывали травлю от насекомых. Переехали пару лет назад в новую квартиру, но к сожалению с соседями не повезло, от них бежали к нам насекомые🙈 Стабильно раз в 3 месяца вызывала специалистов, но нечего не помогало. Наткнувшись на компанию, решила заказать у них услугу ( дезинсекция). По стоимости сориентировали сразу, объяснили, как подготовить квартиру ( процедуру везде стандартная), но, что меня удивило, спросили о вентиляции, розетках и других отверстиях в квартире. Рассказали, где и как что поставить, чтобы тараканы не бежали к нам. Я выполнила весь перечень рекомендаций, мастер приехал и провёл обработку,вновь напомнил о рекомендациях. Тот кто сталкивался с уборкой после обработки, поймёт меня 😅 Поэтому решила заказать уборку после дезинсекции. Девушка предложила почасовой тариф уборки ( так как мой перечень услуг оказался не стандартным) В итоге мы вернулись в чистую квартиру, нам и убрались и постирали вещи, и посуду перемыли. Прошло чуть больше 2 месяцев и пока ни одного насекомого незамеченно. Спасибо компании 🙏Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Авторитет cleanservice, группа компаний
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Большое спасибо что уделили время и написали добрые слова нашей команде . Мы…
Маша Фоменко14 отзывов
Авторитет cleanservice, группа компаний
3 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! 🌿 Мы очень рады, что вы остались довольны результатом нашей…
Марина Богданова19 отзывов
Авторитет cleanservice, группа компаний
3 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! 🌿 Мы очень рады, что вы остались довольны результатом нашей…
Наталья Буслаева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Авторитет cleanservice, группа компаний
25 октября 2021, официальный ответ
Наталья, Благодарим вас за отзыв!) Очень приятно, Ждем вас снова)
Ульяна Любимова10 отзывов
Авторитет cleanservice, группа компаний
19 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😉 Обращайтесь к нам ещё 💛
Алекс Фрост9 отзывов
Авторитет cleanservice, группа компаний
12 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс! Огромное спасибо за отзыв и оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилось!
ЮР
Юлия Ревацкая8 отзывов
Авторитет cleanservice, группа компаний
5 мая 2026, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилось!
нк
наталья кудрявцева3 отзыва
Авторитет cleanservice, группа компаний
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать…
Александрушка💖85 отзывов
ОМ
Ольга Мусорина2 отзыва
Авторитет cleanservice, группа компаний
5 июня 2026, официальный ответ
Ольга, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Аня Хандархаева2 отзыва
Заказывала уборку балконной группы, окон и радиаторов после ремонта. Начну с самого начала. 1. В назначенный день, когда приехал клининг, выяснилось, что в заявку забыли включить радиаторы, но эту проблему быстро решил бригадир. Оставляю клинера на квартире и спокойно уезжаю. Спустя 3-3,5 часа звонит бригадир и говорит, чтобы я подъезжала. Приезжаю на квартиру, а там меня ждёт сюрприз… Уборку так и не сделали, потому что у клинера случилось ЧП и она все бросила и уехала. Ну ладно всякое бывает в жизни, перенесли мойку на другой день, а в качестве компенсации бригадир сам предложил помыть ванную (как я поняла полностью всю ванную комнату, потому что предлагался еще вариант провести генеральную уборку всей квартиры). 2. Дату очередной уборки перенесли на будний день (на среду в 11:00). Я в будние дни работаю, поэтому приходится договариваться с другим человеком, чтобы принял клининг (кстати, об этом я предупредила менеджера). Мне звонят во вт и говорят (что-то вроде): «Подтверждаете заявку на среду в 14:00», т.е. просто ставят перед фактом. И тут снова пришлось все переносить и договариваться с другим человеком. 3. Перенесли. Когда приехал клининг, снова выясняется, что в заявку не внесли радиаторы (будь они не ладны). Снова все решили. Наконец-то все помыли. Ура. Расчитались. Но работы принимала не я. И вот заезжаю проверить и вижу, что помыли в целом не плохо, но остались недочеты. Оставили грязь в углах, разводы, стены на балконе не помыты (конечно, может они не входят в стоимость уборки балкона, но почему тогда менеджеры не уточняют, ведь уборка после ремонта, а там вся строительная пыль). А то, что якобы не отмывалось, у меня получилось убрать. И ванную комнату, которую должны были помыть в качестве компенсации, не помыли. Только ванную, но на ней все равно остались следы (полоски, вроде от наклеек).Читать целиком
Авторитет cleanservice, группа компаний
8 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такой подробный отзыв. Нам искренне жаль, что ваш опыт оказался далёк от того качеств…
ЕЗ
Елена Зыкова1 отзыв
Анастасия Макрецова7 отзывов
Авторитет cleanservice, группа компаний
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилось!
Оксана Евдокимова5 отзывов
Авторитет cleanservice, группа компаний
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилось!
Гж
Городской житель2 отзыва
Авторитет cleanservice, группа компаний
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилось!
MC
Marriot Clivlendskii8 отзывов
Авторитет cleanservice, группа компаний
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилось!
Гж
Городской житель5 отзывов
Авторитет cleanservice, группа компаний
8 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное за такой вдохновляющий отзыв! ✨ Безумно приятно слышать, что результат превзошё…
Алина Александрова44 отзыва
Авторитет cleanservice, группа компаний
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за высокую оценку. Очень приятно и рады с Вами сотрудничать 😁
АП
Алина Пчелина1 отзыв
Вадим Вячеславович2 отзыва
Авторитет cleanservice, группа компаний
8 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за такой приятный отзыв 🙏 Обращайтесь к нам еще, всегда рады!
НХ
Наталья Хохлова2 отзыва
Авторитет cleanservice, группа компаний
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!
Елена Красняк7 отзывов
Авторитет cleanservice, группа компаний
17 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо, что выбрали нас, Елена 🔥 Будем Вас ждать!
ПВ
Путешественник Великолепный36 отзывов
Авторитет cleanservice, группа компаний
27 апреля 2024, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за обратную связь и прикрепленные медиафайлы, рады видеть Вас в числе наши…
АК
Алексей Кайшев2 отзыва
Авторитет cleanservice, группа компаний
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей, благодарим Вас за прекрасный отзыв и его визуализацию за счет прикрепленных фо…
ОИ
Ольга Иноземцева2 отзыва
Авторитет cleanservice, группа компаний
15 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо Вам, что даёте обратную связь🙏 Рудольфа обязательно поощрим, за добросовестную работу!
LI
Lusia Ivanova4 отзыва
Авторитет cleanservice, группа компаний
5 мая 2022, официальный ответ
Lusia, спасибо Вам за отзыв! Валерий обязательно получит премию за качественную работу!) А мы будем рады и дальше помогать вам по дому)
Vera Pashaeva1 отзыв
27.0422 ко мне д.б. Прийти клининговая кампания на уборку в 9.00. Однако это время перенеслось на 11.00. Была заказана генеральная уборка, с обеспыливание и мойкой стен. Сотрудники приходили постепенно, их было 3, последний часов в 14.00. Заявленное время уборки 5-6 часов не подтвердилось. Т. К. Сотрудники не успели к 18.00, нам пришлось уехать и приёмку работ проводили по видео отчету. Перечислили деньги на карту Максиму, бригадир. И в итоге, когда пришли домой, обнаружили, что у нас на кухне повреждённой покрытие ламината, пятно и повреждения на кухонном столе, пятна от карающей химии, использованной сотрудницей. Сейчас не могу добиться от компании ответа и исправления ситуации. Никто не приходит и не проверяет. На вопрос бригадиру, ответ : « мы не используем такую химию, которая разругает поверхностный слой», т.е., я так понимаю сейчас меня обвиняют во лжи. Я , честно просто в огромном возмущении. Я не говорю о , о том, что стены не помыты, потолки не обеспылены . И опять же на мои претензии мне говорят, мы передадим и вам позвонят , но никто не перезванивает. Я очень надеюсь, что руководство кампании увидит мой отзыв и как- то начнёт решать проблему, которая у меня возникла после услуг данной кампании.Читать целиком
Мария Голд159 отзывов
Хочу добавить отзыв. 😍Сегодня заказала химчистку ковров на дому. Ковры у меня светлые с длинным ворсом, быстро пачкаются, особенно после зимы. Обычно я каждый год их отвозила в химчистку на неделю, здесь решила заказать на дом. Приехала специалист Абдеева Татьяна с профессиональным оборудованием и сделала все лучшим образом! Результат налицо - 2 часа работы и ковры чистые, никуда возить не нужно. Благодарю компанию и сотрудника за качественно проделанную работу! 👍 Заказывала генеральную уборку. Хочу поблагодарить менеджера Марину и клинера Анастасию. Очень приятные, пунктуальные, внимательные к клиентам. Анастасия вежливая и приятная девушка, все сделала самым лучшим образом, не нужно указывать - сама все подмечает и доводит до чистоты. Сейчас в квартире чисто и уютно. Понравилось отношение к работе. До этого заказывала клининговые компании на другие объекты (после ремонта, перед продажей), но всегда были претензии к качеству оказываемых услуг. А здесь все устраивает! 🙂Благодарю за идеальную и качественную работу!Читать целиком
Авторитет cleanservice, группа компаний
1 февраля 2022, официальный ответ
Мария, здравствуйте) Благодарим Вас за отзыв и доверие) Очень рады, что Вам понравилось) Надеемся и…
Екатерина Федотова3 отзыва
КО
Ксения Ощепкова10 отзывов
Авторитет cleanservice, группа компаний
1 февраля 2022, официальный ответ
Ксения, спасибо за отзыв и доверие!) Мы очень рады, что Вам понравилось) Будем рады помочь вам еще…
Надежда Жданова1 отзыв
Авторитет cleanservice, группа компаний
8 сентября 2021, официальный ответ
Надежда, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова!)
Михаил Свиридов53 отзыва
Менеджер, совершая холодный обзвон, попала на меня и начала навязывать услуги. Я согласился на мытье окон, но я её заранее предупредил что на них застарелый и трудноотмываемый налет и что нужна какая-то специальная химия. На утро я вызвал автовышку, с их стороны приехала мойщица с бригадиром. Бригадир был не в курсе проблемы, с собой они взяли самую обычную стекломойку и смыли только лишь пыль с окон, я было смирился и подумал, что этот налёт не отмываемый раз такая "профессиональная" компания не смогла справиться в итоге окна остались грязными, я зря потратил время деньги на аренду спецтехники и на их услуги. Затем я обратился к более компетентному специалисту и он мне разъяснил что этот налёт называется "водный камень", это когда за огромный период времени от воды на окнах остается затвердевшая известь, против которой есть специальная химия, которую нужно нанести на несколько минут и грязь спокойно смывается. Вывод: Услуга была навязана, менеджеру компании плевать на суть проблемы, она не передала главную информацию бригаде, а прораб оказался недостаточно опытен, чтобы определить тип налёта и правильно подобрать химию. В итоге они просто смахнули самый поверхностный слой грязи, который через месяц образуется снова. Все окна остались грязные.Читать целиком
Авторитет cleanservice, группа компаний
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатл…
Alena Rizhaya14 отзывов
Я ПОЖАЛЕЛА 1000 РАЗ!!! что обратилась в эту компанию по дезинфекции от тараканов и уборке после нее. 9.03.2025 приехал молодой человек для дезинфекции, сказал что после дезинфекции квартиру необходимо оставить проветривать на 6-8ч, после чего провести влажную уборку мыльным раствором и можно безопасно находится в квартире, в этот же день после процедуры, муж приехал и оставил квартиру проветриваться на 3 ДНЯ!!! После чего приехала девушка клинер из этой же конторы, для уборки после дезинфекции (стоимость уборки 7к), по окончанию уборки муж с маленьким ребенком (1.7г) приехали принимать работу, на что девушка клинер сказала, что квартиру надо проветрить т.к жгет кожу «видимо не выветрился состав». Окей так и сделали. Спустя 3 часа вернулись в квартиру и через 40 минут просто с нее сбежали (это был уже вечер) т.к жгло кожу и начали чесаться, ребенок места себе не находил. Пришлось уехать на посуточную квартиру. Связались с менеджером, она предложила перемыть и сделать химчистку дивана бесплатно, договорились. 14.03 в 10 приехала девушка клинер, что она там мыла я не знаю, но через 1.5ч уже позвонила и сказала что закончила. Ок. Приехали проводили, снова открыли окна в квартире, уехали. Вечером этого же дня в 18:00 приехал парень чистить диван. Через 15 мин нахождения в квартире тоже начал кашлять чахать, плакать от такой дезинфекции и пояснил что скорее всего тот кто делал дезинфекцию нарушил концентрацию. Почистил диван как мне показалось хорошо уехал. На след день я забрала ребенка и приехала в квартиру, и через 40 мин у меня начался зуд, жжение кожи и слизистой, открыла все окна в квартире, и начала снова все вымывать пол, стены, фасады, все поверхности, стирать шторы, все вещи и т,д. Итог к вечеру у меня и у ребенка химический ожог, рук, ног, лица, у ребенка просто даже пах покраснел. Сколько еще будем устранять последствия такой дезинфекции и восстанавливать здоровье после нее не ясно. Написала менеджеру в чат ват сап не ответа не привета.Читать целиком
Авторитет cleanservice, группа компаний
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы понимаем, что ситуация…
АМ
Александра М10 отзывов
Решила я значит облегчить жизнь себе и родителям и заказала клининг нашего большого дома перед НГ Компания взяла наш заказ, проговорили что дом большой , фронт работ - генеральная уборка, нужно минимум 2 человека, обещали 2-3 клинеров Перевели предоплату 50% - 12 тыс. Утром пришел 1 клинер, мы уточнили почему один, ответ был: бригада скоро подъедет, завершают другой заказ Мы благополучно ушли из дома, возвращаемся через 5 часов - та же девушка, поддержки нет, время 6 вечера, не сделано еще даже 50% Начинаем звонить в компанию и здесь самое неприятное: трубки не берут, в мессенджерах не отвечают Сообщения от нас прочитаны, но никакой обратной связи, см скрины ниже Ситуацию же ведь можно как-то урегулировать, поменять периметр работы, например, перенести на завтра, но НИЧЕГО Бедная девушка (мы ее уговариваем уже остановиться) сообщает, что должна все завершить, работая уже больше 10 часов!!!! Понятно какое качество уборки мы получили. Разбито 2 рамки для фотографии (это мы узнали уже после), испорчен фартук на кухне жесткой химией, и самое главное мы завершали уборку всей семьей вместе с клинером в 3ем часу ночи 31.12. О домывании окон, люстр на 1 м этаже уже не было и речи, потому что все валились от усталости. Лечь спать при чужом человеке в доме при наличии маленьких детей не представляется возможным, поэтому все уже как могли пытались ускорить процесс. На выходе мы заплатили клинеру, как и договаривались еще 13 тыс., итого 25к. Почему заплатили полную сумму? Потому что с одной стороны ее было жалко, с другой она сказала что не уйдёт, пока мы не переведем деньги, спорить сил не было. Компания с нами связалась только после того как мы вынесли все это в соц сети, и сказали просто «Извините, нам очень жаль». Не предложив ни вернуть деньги, ни скидку, ни помощь в конце концов в завершении процесса уборки. После всей этой истории противно читать рекламу о «комфорте» клининга, качестве услуг и так далее.. не рекомендую, дешевле сразу самому убраться.Читать целиком
Aniri Konan10 отзывов
Разочаровало. Заказывала генеральную уборку квартиры перед заселением. По описанию на сайте я ожидала профессиональную уборку со всем оборудованием (пароочиститель, пылесос и прочее), профессиональной бытовой химией (а не один азелит и меламиновая губка), несколько клинеров и т. д. По факту приехала девушка, приятная, спросила, есть ли у меня пылесос (хотя откуда ему взяться, я говорила, что квартира пустая), она правда старалась убраться, но конечно же одной справиться сложно. По телефону мне девушка говорила, что в стоимость входит мытье бытовой техники, этого я конечно не заметила, неплохо помыт только чайник. Также мне было сказано, что все осветительные приборы тоже будут помыты, чего, естественно, не случилось. Фасады кухни действительно отмыли неплохо, вытяжку, диван — да. В ванной швы вообще не промыты (швы на ванне и раковине), не знаю, проводилась ли дезинфекция унитаза и ванны, так как я не наблюдала за процессом. В итоге что ванна, что туалет после уборки были грязными, помыла сама. Не стала уж девушке указывать на косяки, она и так устала, хотя для меня стоимость достаточно высокая (8 т.р.). Я считаю, что неправильно отправлять на генеральную уборку одного человека, пусть и в маленькую квартиру, нужно как минимум двоих отправлять, а то тут можно всю жизнь мыть. В общем после уборки я просто спокойно подписала все бумаги и попрощалась. Фото ПОСЛЕ клининга прикладываю. Буду перемывать. Я бы не назвала это генеральной уборкой, обычная поддерживающая. Я так убираюсь каждую неделю, а клининг мне был нужен, чтобы приехали профессионалы с профессиональным оборудованием и профессиональными моющими средствами. Имейте в виду, когда будете заказывать услуги этой компании.Читать целиком
Авторитет cleanservice, группа компаний
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, проанализировали описанную Вами ситуацию и пришли в шоковое состояние. Хотели бы разоб…
Elizabeth15 отзывов
Полное разочарование. Генеральная уборка, после которой пришлось еще раз самостоятельно убираться. По описанию на сайте ожидаешь профессиональный клининг с использованием средств и оборудования. По факту получаешь протертые от пыли полки, но не протертые от пыли предметы на них; неубранную грязь за диваном (не нужно отодвигать); грязные швы у раковины; о мытье радиаторов, указанных на сайте в числе опции генеральной уборки, и речи не было. Я понимаю, что химчистка дивана в стоимость не входит, но смахнуть сверху крошки/катышки можно, разложить подушки на диване, чтобы смотрелось аккуратно. В коридоре есть коврик при входе, он остался вообще без внимания, то есть его вообще не трогали. Настенные светильники никто не протирал. С одной стороны, я понимаю клинера, это нелегкий труд, особенно когда на объекте вас должно было быть двое, но напарницу через 3 часа отправили на другой объект; особенно когда помимо тряпки и своих двух рук нет больше никакого оборудования. Но с другой стороны, раз компания заявляет о профессионализме и берет за услуги 6500 рублей, меня вообще не должно волновать как построен процесс уборки, я должна видеть результат. К сожалению, результат разочаровал. Уборка на 58 кв.м. длилась 8 часов, я уже просто не стала указывать клинеру на все косяки, да и она уже скорее всего была без сил. Поэтому подписала все бумаги без претензий, внесла оплату, взяла тряпку и пылесос и продолжила уборку. Услугами данной организации больше не воспользуюсь и никому не порекомендую. Соотношение цена/качество не соответствует заявленным на сайте ожиданиям. П.С. Кухню помыли хорошо. Была доп.опция - мытье окон, к ней тоже нареканий нет. Но это не генеральная уборка.Читать целиком
Авторитет cleanservice, группа компаний
14 декабря 2021, официальный ответ
Elizabeth, Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Такие отзывы помогают нам устранить слабые стороны…
СА
Светлана Аверинская8 отзывов
Авторитет cleanservice, группа компаний
2 августа 2025, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством уборки. Обязательно передадим слова благодарно…
СШ
Светлана Шарлова1 отзыв
Авторитет cleanservice, группа компаний
17 июля 2025, официальный ответ
Светлана Андреевна, благодарим вас за такой тёплый отзыв! 💙 Мы обязательно передадим Майе ваши слов…
ЛН
Людмила Носова1 отзыв
Авторитет cleanservice, группа компаний
15 июля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв — нам очень приятно, что вы остались довольны результатом 🙌