............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.1

29 оценок

Контакты

13 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Кондрат Хаморханов1 отзыв

Исправьте расписание в 2ГИС!!!! Не вводите людей в заблуждение, в пустую ездить в такой мороз - это издевательство!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Е

Екатерина2 отзыва

Сегодня 1 мая работала женщина в очках ...хамка...психовала , жаловалась что устала ... Швыряла товар . Понятно что работа не лёгкая и люди заказывают всё что угодно , но каждый сам выбирает свою работу . Просьба руководителя обратить внимания на данного сотрудника .Читать целиком

А

Анастасия3 отзыва

Хочу выразить благодарность сотруднику не знаю к сожалению имя, 9 января вечерняя смена была она, всегда такая приветливая, доброжелательная, видно человек на своем месте, большое спасибо вам!!!Читать целиком

O

Ozon

10 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями. Прият…

НБ

Наталья Баранова3 отзыва

Сегодня забирали заказ на пункте выдачи Озон, в заказе было две пары обуви и диски для болгарки, пока мерили обувь, диски с прилавка своровали следующие клиенты. Попытались решить ситуацию, но девушка с рыжим цветом волос, в клетчатой кофте начала грубить, указывая второму менеджеру на то, чтобы та, списала с нас стоимость украденного товара. Хотя они посмотрели камеры и факт кражи был запечатлён. Девушка грубила, кричала что ей на нас " Всё равно" и она не является менеджером озон, хотя товар нам выдавала она. Уйдя в подсобку, она продолжала кричать, грубо себя вести, на наши замечания что она хамит и грубит она не отреагировала. Второй же менеджер , девушка блондинка, попыталась помочь разобраться в ситуации. Не первый раз слышу от жителей Маркова, что рыжая девушка в очках всё время злая, даже не хочется идти в пункт выдачи. Прошу руководство принять меры и заменить сотрудницу.Читать целиком

Алина20 отзывов

Ушла с работы пораньше специально, чтобы успеть забрать заказ. Была в пункте выдачи примерно в 20:30, заказ мне не отдали, тк озон с какого то фига работает до 20:00, смотрим скриншоты👇🏻 на сайте озон и в 2гис режим работы до 21:00. Спрашиваю, почему уже не работает озон, я посмотрела в 2гис режим работы специально и поехала, мне начали говорить про табличку на улице, что там указано до 20:00. Если я еду с центра мне есть дело до этой таблички? Я ее вижу? Нет, табличку эту я не вижу, я нахожусь в другом районе совершенно и смотрю расписание в 2гис. Я конечно расстроилась, что не получила свой заказ, но говорю работникам, передайте хотя бы, чтоб в 2гис поменяли с 21:00 на 20:00, на что получаю, дословно: «в 2гис режим работы не поменяют, официально озон работает до 21:00, но наша начальница решила, что будет работать до 20:00» то есть начальница решила работать не по графику озон? Почему я должна приезжать заранее посмотрев расписание в 2гис и на сайте и получать отказ о выдачи посылки? Оставлю еще жалобу на сайте озон.Читать целиком

O

Ozon

18 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алина. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информаци…

Кирилл Ланкин13 отзывов

Должен был прийти сегодня мой товар а его всё ешё нет когда он придет

А

Александр6 отзывов

Хороший пункт выдачи, отзывчивые сотрудники, внутри всегда чисто, работают красивые девочки)

ЗЦ

Захар Цивенов12 отзывов

Очень хороший пункт выдачи! Все быстро и доброжелательно!

Orcoun Flurry33 отзыва

Чересчур некомпетентная одна из смен. Должностных обязанностей не знают, выдавать и искать товар не хотят, вздыхают и обижаются, будто делая мне одолжение. Совершенно неприемлемый персонал. Не рекомендую к посещению во избежание траты нервов и времени.Читать целиком

Михаил Герцен7 отзывов

Хороший ПВЗ, несколько лет уже тут заказываю и всегда всё в хорошем состоянии приходит: и видеокарта идеальная пришла, и процессор и т.д. Посылки из-за рубежа нельзя вскрывать на пункте разве что, но это к самому Ozon'у ужеЧитать целиком

АВ

Андрей В1 отзыв

Все та же проблема с режимом работы , по всем ресурсам режим работы до 21:00, однако ссылаются на вывеску на улицеЧитать целиком

O

Ozon

24 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информ…

ЕШ

Елена Шаталина12 отзывов

Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что не могу забрать свой заказ по той причине, что "Мы не можем активировать систему, пока не проснётся начальница. Система привязана к её номеру телефона". На вопрос, когда примерно это случится, сотрудница пожимает плечами. И это в понедельник в 11:10 Клиентоориентированность ниже плинтуса.Читать целиком

O

Ozon

14 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв. Простите, что не смогли забрать покупку. Напишите, пожалуй…

Андрей Полещук4 отзыва

Наконец-то он появился! Хороший пункт выдачи, большой

O

Ozon

7 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны пунктом выдачи. Приходите ещё 💙

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии