............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.3
72 оценки
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
46
Цены
Фото
11
Вакансии
2.3
72 оценки
46 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Константин Князев​12 отзывов
Неадекватный консультант, пришел купить роутер, какую-то чушь несла о бесконечной работе без подзарядки, попросил более компетентного сотрудника, отправили на советскую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Н…
​Данил Т​6 отзывов
Всё супер
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
​Андрей Григорьев​16 отзывов
Это был ужас… Ситуация, пришли обратиться с проблемой, перевели случайно деньги не на тот номер и пополнили баланс какого-то счастливчика. Девушка когда услышала нашу проблему была максимально недовольна, видимо потому что работы подкинули. Попросила написать номер на который ошибочно был произведён перевод, а потом сказала, что нужен распечатанный чек о переводе, когда пошли искать того кто нам распечатает, она взяла и выкинула листочек с номером, но мы распечатали, видимо для нее это был облом, так как пришлось работать🫠 И когда начали заполнять заявку сказали, что смогут вернуть только ту сумму которая осталась на балансе человека то есть 257₽, а перевод был на 850₽!!! Ещё девушка разговаривала максимально предвзято и в моментах подсмеивалась, и раза 3 сказала, что « личная её рекомендация, нужно быть внимательными» в общем уважения и понимания ситуации 0 Поддержка кстати тоже не могла помочь т.к на телефоне сидит только бот и на специалиста переводить он не может, получилось добиться связи со специалистом только через телеграмм бот, и там нам специалист уже сказал, что можно составить заявку на возврат оставшихся средств, которые в салоне не смогли вернуть (к сожалению девушка бейджик сняла и положила именем в низ, поэтому имя сотрудницы неизвестно, посещение было 25 августа в 21:00-21:30 в этом промежутке) Как ответят по заявкам дополню отзыв, помогли ли мне в проблеме или же нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что ваше посещение нашего салона оставило негативное впечатление. Для…
КЗ
​Кристина Забродская​7 отзывов
Сегодня зашла в магазин, продавец девушка просто хамка, сказала рассрочки нет и до свидания ! Просто ужас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
秀
​秀丽​2 отзыва
11.07 в 6 часов случайно посетила этот салон, так как возникла проблема с интернетом и рядом был мегафон. Выражаю огромную благодарность специалисту, который работал в этот день. Помог разобраться и решить эту проблему.Побольше бы таких умных и разбирающихся в своем деле специалистов 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы гордимся нашими сотрудниками и рады, что они произвел…
​Доктор Айболит​15 отзывов
Обслуживают одного клиента час.. позор
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели доставить вам неудобств! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возмо…
​Д Д​3 отзыва
У него нет мотивации обслуживать клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой ст…
​Елизавета Иванова​12 отзывов
просто невозможно, отправительная компания, до вас как то можно дозовниться или поговорить с реальным человек? час общения с ботом, который не переключает никак на оператора. не за что больше не воспользуюсь услугами оформляли симку почти час, девушка видимо вообще не соображает в своей работе. никак не помогли с установкой е-сим - сказали все легко онлайн через сутки. по итогу ничего не работает и выйти на общение с оператором невозможно.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий и у вас возникли т…
С
​Саша​6 отзывов
Хороший салон. Не понимаю почему такие плохие отзывы. Консультант хороший, оформил yota за 10-15 минут.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 января 2026, официальный ответ
Саша, добрый день. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
Гл
​Городская легенда​152 отзыва
Пришёл оформить сим-карту, потерял 40 минут а в конце разговора оказывается сим карт нету и вообще они не мегафонон а только какие-то там субсуб-дилеры.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Anna​8 отзывов
Сегодня работала неадекватная девушка. Я попросила проверить динамик у кнопочного телефона и нужно было вставить мою симкарту. В итоге, девушка вставить ее не могла, швыряла телефон, батарею, симку мою несколько раз на пол. На просьбу посмотреть другую модель телефона, тк динамик плохо работал в этом, она отказалась показывать и сказала что продавать не будет, что модели только витринные и не для продажи. На витрине стояло 3-4 телефона той модели, которую хотелось. В итоге она сказала , что ничего не продается и отправила в мтц «Новый». Так же грубо обращаясь. Зачем брать таких неадекватных людей на работу? Она мне чуть не сломала симкарту, всю ее поцарапав. Симка была совершенно новая.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…
mB
​mihail B​14 отзывов
Красивый офис, слов нет. Смотрю через витрину, и мечтаю, вот бы ещё работал...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Постараемся оправдать ваши ожидания. Если появятся вопросы, всегда можно написать в лич…
АР
​Андрей Разумов​6 отзывов
Наличкой не смог положить на баланс, нужен паспорт
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, но Федеральный закон от 08.08.2024 N 30…
​Не Сахар​21 отзыв
Обеденный перерыв в салоне сотовой связи? Послеобеденный сон и вечернюю прогулку не желаете включить в расписание?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совершенно не хотели вас этим расстроить. В нашем офисе действительно предусмотрено…
MP
​Mary P​15 отзывов
Очень долгое обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорчать. Мы…
DS
​Dmitriy Savelev​3 отзыва
Специалист не специалист, ничего не знает, от себя добавляет условия, нет квалификации, и это проблема не работника, а компании!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…
ve
​val er​1 отзыв
Быстро переоформили номер, спасибо
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
​Надежда Андреевская​21 отзыв
Чтобы купить сим карту мне понадобился почти час. И это я была вторая, в очереди. Может стоит 2х сотрудников хотя бы нанять?
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
am
​abdelrahman mohamed​3 отзыва
Продавец ужасная девушка, все плохо, не советую.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно поможем во всем разобра…
​Игорь Костин​54 отзыва
Подключили платную подписку мелодия звонка без моего разрешения. Навязывание платных услуг.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
ВС
​Виктор С.​1 отзыв
В целом неплохо, но очень много подводных камней, сразу читайте договор внимательно.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АУ
​Александр Ураев​2 отзыва
Отличное обслуживание!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
ЕК
​Елена Капитонова​8 отзывов
Понравилось обслуживание сотрудников, зашла за подарком а ушла с кучей эмоций 👍 Все рассказали, посоветовали что приобрести лучше. Спасибо за сервис.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за поддержку. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Пос…
​Александр C​32 отзыва
Всегда закрыто и без объяснения причин. Отзывы не врут оказывается
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 сентября 2024, официальный ответ
Здраствуйте, Александр! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда…
ЕГ
​Елена Грудинина​61 отзыв
За чем ставите стажера одного? Где продавец нормальный!!!!! Проходимое место, а толку нет от вас. Видимо выручка вас со всем не интересует.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Ирина Киреева​19 отзывов
Собственникам: зачем Вы держите настолько молодых и неопытных девиц? 60 мин она обслуживала одного клиента, т.к не понимала, что делать. Каждое ее действие сопровождается фото в ватсап для связи с вами и дальнейших указаний что делать? Они вообще стажировку проходят? Почему не поставить рядом второго , более опытного сотрудника, кто мог бы быть на подхвате? В итоге сформировалась очередь из 10 чел. Каждый понимал, что будет стоять до вечера! Это обсурд. Мы делали покупку модема. Просто покупку. 30 мин! Все потому что продавец ни как не могла разобраться с договором. Не занимайтесь бизнесом, если не умеете
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 октября 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но поскольку мы…
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Как дозвониться до магазина?вчера я покупала у вас наушники
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! По вашему вопросу напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon). Будем рады помочь.
​Яна Ли​13 отзывов
Приходили дважды обслужить номер йота. День первый — сотрудник сообщил, что стажер и не имеет доступа к йота. Сказал приходить на следующий день, так как сотрудник с доступом к системе будет обязательно. День второй — сотрудник одна девушка, работает первый день доступа к системе не имеет.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 июля 2024, официальный ответ
Яна, привет! Просим прощения за то, что возникли сложности при попытке решить вопрос с номером Yota…
EK
​Egor Klimenko​7 отзывов
Не соответствует время работы, написано, что до 22, фактически в 21:30 уже закрыто.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
АС
​Александра Скоробогатова​8 отзывов
Отличное качество обслуживания! Приятно встретили, все рассказали и показали! Спасибо огромное ребятам за работу!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
​Татьяна Бальжиева​17 отзывов
Девушка с челкой не смогла провести возврат Я прождала у стойки час, и попросили попробовать придти завтра. Поставьте хотя бы стул для ожидания
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис. Напиши…
​Алёна Андреевна​22 отзыва
Очень очень плохой сервис, девушка даёт не точную информацию, не занимаясь посетителями. Парень консультант при этом зашивается. Прождала тридцать минут и зря потому что девушка вообще не при делах.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 июня 2024, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как неприятно было столкнуться с т…
ТА
​Тайный Автор​20 отзывов
12.06.2024 купили телефон, бумажный чек не выдали, продавец сказал что отправят на электронную почту и по смс. В итоге чек никуда не пришел, а это уже нарушение закона!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 июня 2024, официальный ответ
Арина, здравствуйте! Очень хотим помочь вам. Для этого напишите, пожалуйста, в личные сообщения наше…
​Екатерина Новикова​40 отзывов
Обратилась к менеджеру с просьбой написать заявление на перенос номера с другого оператора. Девушка с недовольным лицом и тоном спросила есть ли у меня сим карта мегафон. Я ответила, что нет. На что мне опять же с ещё большим недовольством сказали купить сим карту. На мой вопрос какие тарифы действуют и условия тарифа ткнули пальцем в бумажку и сказали выбирать. Скажу честно, у меня было желание написать заявление и перейти на данного оператора, но с таким обслуживанием пропало всё желание навсегда.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 апреля 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Обязательно обрат…
МР
​Михаил Рыбников​2 отзыва
Ребята вы со скольки работаете, с обеда что ли?
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
ДК
​Дарья Курьянович​6 отзывов
Отвратительный салон с менеджерами с низким уровнем развития, ребята вы российский оператор связи, вы чего!? Менеджер в футболке которая заправлена в штаны!!! Я стояла в очереди из одного человека 40 минут, 40.... Ни когда не думала что сим карту можно продавать так долго, далее менеджер перешла к моему обслуживанию, мне нужен был городской номер, оказываеться выбрать его можно только после преобретения сим карты, ок! Купили! Оплатили! После 30 минутного не знания что делать и звонкам коллегам менеджера, менеджер мне отвечает что забыла как добовлять номер городской Конец, поехали искать другого более умного, если можно так сказать менеджера
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая ваш…
​Альберт Эйнштейн​21 отзыв
Купили наушники, оказались бракованные , приехали сдали, ждали месяц , пришёл ответ можно поменять, приехали сказали написать заявление на обмен, через пару дней позвонили , приезжайте можно забрать, приехали консультант Пешков сказал я не в курсе приезжайте завтра, потом вдруг сказал , что обмен не возможен только возврат, на просьбу связаться с начальством не реагирует, жалобную книгу спрятал, беджик снял по быстрому, грубо разговаривал. В общем не салон , а богодельня какая то , ни кто ни чего не знает и решить не может.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 февраля 2024, официальный ответ
Альберт, здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в личные сообщения нашей группы ВКон…
​Артём Понял?​11 отзывов
Консультант Иван все грамотно объяснил, ответил на все вопросы, все показал и рассказал 👍
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Всегда вам рады!
​Константин​21 отзыв
Шляппппа,,,,, а и слон с ней🤦🏻‍♂️
lg
​limon greipfrutovich 2.0​1 отзыв
Купили IPhone 14😋 Рассрочку оформляли долго, но потомучто и документов для подписания было много и пока банки рассмотрят. Объяснили все понятно. Круто то, что можно не брать в кредит, отдавая проценты банку, а взять в рассрочку и набрать разных товаров на деньги, которые были бы потрачены на проценты% по кредиту 💥 Сотрудник был вежливый, на вид опрятный. Расположение немного неудобное, уже хотели уходить, но все же заметили салон)))
Читать целиком
EL
​Evgeniy Litvinenko​15 отзывов
Долго обслуживают! На одного клиента по 50 мин!!!
СЕ
​Светлана Ефимова​10 отзывов
Хотели сегодня купить смартфон. На ценнике 13990. В итоге оказалось, что надо оформить ещё сим карту. Но когда консультант пробивал нам его на кассе, оказалось, что цена 17000, сказал, что его сменщик не поменял цены. Это смешно просто, пол часа мы там потеряли, а когда я сказала, что напишу отзыв, так и вообще неполадки с программой начались, и мы так ничего и не купили! Решите проблему с сотрудниками! У нас осталось чувство, что нас хотели обмануть.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее