............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

33 пингвина 

​Кафе-мороженое
3.1
39 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены1

Фото9

3.1
39 оценок
​Светлана​8 отзывов
Как всегда очень вкусное мороженое и свежие вафли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДО
​Даша Оксфорд​4 отзыва
Вчера девушка помогла с выбором мороженого 🫶🏻 спасибо вам !)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЧ
​Татьяна Ча-Ин-Дай​16 отзывов
Всегда покупала мороженое 33 пингвина. Очень вкусное и классное, но в этот раз нервы не выдержали ни у меня, ни у мужа) Максимально хамское отвратительное отношение к клиентам. Мало того, что пришлось чуть ли не уговаривать положить нам мороженое и сделать молочный коктейль, так смотрели и разговаривали так, будто пришли 5 летние дети и рисуют на холодильнике несмываемым маркером. А все потому что мы не дали этой девушке послушать музыку и ответить кому-то. Про внешний вид персонала и подачу я вообще молчу. Разочарована. Брать там больше ничего не будем
Читать целиком
​Иван Беспалов​6 отзывов
Фак научите продавцов хотя бы ЗДОРОВАТЬСЯ!!! Стоишь выпытаешь информацию.Недоброжелательная продавец с пассивной агрессией , если вам не нравится эта работа так найдите другую, где не нужно общаться с людьми. Псли вы нанимаете детей, то элементарно проведите хоть какое-то обучение🗿. Почитал отрицательные отзывы , все точно такие же практически как и у меня,у всех одинаковое мнение , а в ответ пишут что учтут замечания и все????Это сервис называется???Две звезды только за вкусное мороженное.
Читать целиком
​liiliii i​7 отзывов
сотрудник Арина приятная девушка
​Василиса Михайлова​14 отзывов
Не приветливый продавец, не довольная. На вопросы не отвечает, молчит с угрюмым лицом. Приборы не чистые, все заляпанное.
Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
6 мая 2024, официальный ответ
Василиса, добрый день! Мы безусловно понимаем ваши чувства, ситуация действительно неприятная Нам…
МШ
​Мария Шарипова​11 отзывов
Продавц никогда нет. Пришла -перерыв, подошла через два часа все также стоит табличка, подождала. Подошла странная девушка.На мои вопросы отвечала сквозь зубы , обслуживала меня с таким недовольным лицом, будто я к ней домой пришла.И терминал оказывается не работает,требует наличку или перевод на мобильный банк.На мою просьбу все таки попробовать пробить по карте , он вдруг волшебным образом заработал
Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
4 марта 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте ☀️ Благодарим вас за обратную связь и за интерес к нашей продукции! Ведь мы соз…
​Дарья .​41 отзыв
Никогда нет на месте, постоянный перерыв. Прождала как-то 30 минут, девушка пришла и ушла опять на полчаса:)
Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте ☀️ Благодарим вас за обратную связь и за интерес к нашей продукции! Ведь мы создаём вк…
АЧ
​Алексей Черданцев​2 отзыва
30 января гуляли центру захотели мороженного видели что никого не было у стойки девушка сидела в телефоне, но как только подошли и стали выбирать она перед лицом поставила табличку перерыв. На вопрос: что прямо сейчас перерыв? Ответ был не довольно ДА. Супруга и ребёнок сильно огорчились. Работать персонал не хочет. Мороженое конечно вкусное, но здесь принципиально покупать не будем.
Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
6 февраля 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте ☀️ Благодарим вас за обратную связь! Для нас это очень важно. Понимаем, что с…
ДК
​Даниил Кодинцев​2 отзыва
Хорошая компания и хороший филиал Уже второй раз заказываю своё любимое мороженое именно в этой точке и оба раз остаюсь довольным Оба раза мне помогал продавец Руслан. В первый раз (17.11.23) помог с заказом любимого вкуса, которого, к сожалению, не видел ни в одном магазине уже больше полугода. Заказывал в четверг, и уже на следующий день забрал контейнер, получив уведомление и поставке от Руслана Сегодня (01.12.23) забрал уже второй заказ, всё так же без проблем В итоге, в двух из двух раз остался очень доволен! Поэтому, прошу, помните что и среди покупателей встречаются разные люди, и иногда некоторые из них могут оставить просто напросто несправедливо-плохой отзыв. Если вести себя по-человечески, то и люди будут вести себя с вами соответсвующе
Читать целиком
ТС
​Татьяна Сидорова​4 отзыва
Продавец хамит! Настроение испорчено
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дату и примерное время вашего посещения торговой точки, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации.
G
​GG​2 отзыва
Часто здесь беру мороженное домой в баночках, всей семьей, довольно вкусное. Что мне нравится быстро и просто обслуживают даже при большой очереди.
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отзыв 💛
VP
​Victoria Polikova​3 отзыва
Обслуживание конечно оставляет желать лучшего, а так мороженное вкусное
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дату и примерное время вашего посещения торговой точки, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации.
​Sergey Strekalovsky​8 отзывов
Видит бог не хотел писать отзыв негативный. Позвонил управляющей разобраться в ситуации, на что меня заверили, что разберутся в ситуации, а на деле просто проигнорировали и вместо этого решили накрутить положительных отзывов, содержание которых прямо противоположные действительности (причем даже с ответами владельца!). Начнем с того, что сотрудника мы прождали 20 минут, табличка непонятно для чего стоит, он все равно опоздал. Ситуация произошла в воскресенье, когда сделали заказ мороженого и при мне продавец уронил ложку на грязный пол (на котором лужи и пятна аж) не промыл ее , даже не обтер салфеткой, продолжил как ни чем не бывало накладывать мороженое , на мой адекватный вопрос, можно ли как то помыть грязную ложку, он начал огрызаться, говоря что ничего делать не будет, и если нам что то не нравится можем вообще не покупать тогда. Попросил номер управляющего и книгу жалоб на что был послан. Позвонил управляющей которая убедила меня в том, что воспитательные беседы проводятся и я, к сожалению, поверил. А на деле мы видим игнорирование просьб покупателей, отсутствие обучения персонала при работе с людьми, накрутку отзывов. Разве вы не думаете о том, что ваши целевые покупатели - дети? Данные антисанитарные условия, которые создает работник, рано или поздно повлекут последствия. И лучше бы как можно раньше. Как происходит отбор на данную должность? Если человеку не нравится так общаться с людьми, то это определяется сразу. Пусть ищут другую работу значит, даже не смотря на весь свой опыт в накатке мороженого. В первую очередь - это работа с потоком людей. Хочу отметить что если вы будете так относиться к людям и нанимать таких хамов на работу все закончится закономерно - закрытием точки.
Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дату и примерное время вашего посещения торговой точки, чтобы…
RS
​Rina Sun​1 отзыв
Иногда ходим с подружками в кино и просто гуляем в ТЦ. Порою берём морожку здесь возле Джингл Парка. Оно реально вкусное и лучше чем в Баскин Робинс. Мне вот прямо нравится три шоколада (вкуснятинка) и иногда беру под настроение банан-клубника. Остальное нравится меньше. Да и удобно брать по дороге в кино, чтоб слопать вкусность за просмотром. Почитала некоторые отзывы на продавцов. И сказать что удивлена, ничего не сказать. Не понимаю откуда столько в людях негатива и злобы, такое ощущение что половина отзывов какие-то ненастоящие. И писали чтобы напакостить. Просто реально часто покупая здесь мороженное, достаточно наблюдаю продавцов. И ни разу не видела какого-то недопустимого поведения - хоть характеры у них разные, по крайней мере при мне такого ни разу не было. Скорее даже пару раз при мне покупатели вели себя так будто в пещере родились - простите за выражение. Нас часто обслуживает молодой мужчина, который любит травить разные шутейки поднимая настрой,и при этом быстро выполняет свою работу. Что ценно. Классный по-своему продавец, забавный, харизматичный, эмоциональный, таких не часто встретишь. И. Переодически бывает милая темненькая девушка, но она как противоположность более спокойная и размеренная. Остальные каких видела особо не запомнились. Но в целом главное что мороженое вкусное и его здесь много разного.
Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и такую высокую оценку. Это вдохновляет 🤗 Заходите в гости сно…
ЕВ
​Евгений Войченко​3 отзыва
Очень хорошее место) всегда вкусное мороженое, добрый и отзывчивый продавец, всегда подскажет в выборе и развеселит)
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Всегда вам рады!
КД
​Кирилл Долгополов​1 отзыв
Продавец не хочет работать
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дату и примерное время вашего посещения торговой точки, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации.
P
​Probitie​1 отзыв
Обычно стараюсь не публиковать негативные отзывы, но в данном случае присоединюсь ко всем остальным. Человек, чьё фото уже "красуется" в галерее этого филиала, 30 сентября вёл себя крайне неадекватно и испортил все впечатление от ранее любимого мной бренда мороженого. Рассчитываю на то, что руководство разберётся с ним и с его хамским отношением к покупателям, а также вопиюще медленной и некачественной работе.
Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Мы обязательно примем необходимые меры для улучшения…
ВК
​Вероника Каширина​2 отзыва
Ужасный сервис, продавец пытался обсчитать, еще и нагрубил, научите сотрудников общаться с людьми.
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Мы обязательно примем необходимые меры для улучшения качества наших услуг.
КЧ
​Ксения Чеботарева​1 отзыв
Часто покупаю мороженое в 33 пингвина , продавцы как продавцы, но этот меня просто шокировал. Хотела купить мороженое, продавец мужчина вообще не слышит. Ведет разговоры так,будто ему все должны что то. Если честно,сложилось впечатление что он не трезвый! Агрессировал на людей, вел себя не адекватно.В общем мороженное у него покупать я не стала и советую вообще не ходить на эту точку💩💩💩.
Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Мы обязательно примем необходимые меры для улучшения…
​Kn. S​7 отзывов
Гуляла по Яркомоллу в несколько плохом настроении. Решила немного себя приободрить вкусняшкой. Выбор пал на попавшийся островок с мороженным. При выборе которого глаза прямо разбежались сколько можно было попробовать разного. В итоге с дилеммой мне помог продавец. Примерно соорентировав по интересным вкусам и ценам. Причем купить можно в разном формате. И упаковке, и баночке, и рожке выбрав кол-во шариков на свое желание. И мороженое мне понравилось необычное сырное "Швейцарский Ланч". Люблю пробовать всякие новинки для себя. Да и в целом впечатление было приятное. Так как меня нормально и достаточно быстро обслужили несмотря на большое количество действий, да ещё продавец-парень довольно весёлый, энергичный и с юмором что как-то невольно добавило баллов к улучшению моего общего настроя. Очень вероятно что приду ещё за мороженкой или молочным коктейлем именно сюда ;) А может и свежим горячим кофе которое у них тоже есть если снова здесь буду. Рекомендую;)
Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, что выбираете нас! Приходите к нам почаще ❤
​Антон Левин​22 отзыва
Мороженное не плохое, но вот мужчина который работает не адекватный. Как вообще можно таких допускать до работы с людьми?! Если не хотите испортить себе настроение не посещаете это место. Книгу жалоб не даёт, говорит что нет. Матерится и орёт.
Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Мы обязательно примем необходимые меры для улучшения…
​Арина Емельянова​9 отзывов
Очень люблю мороженое у вас, но некоторые ваши сотрудники оставляют желать лучшего. Мало того, что мы простояли больше часа в ожиданиях сотрудника, так еще после того, как он пришел, мы сделаем ему замечание « почему он ушел на такой долгий срок и не оставил табличку», за это он стал на нас орать и переходить на личности. К вам больше ни ногой, пока этот НЕАДЕКВАТ работает у вас!
Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Мы обязательно примем необходимые меры для улучшения…
​Максим Иркутский​8 отзывов
Когда мы пришли туда то заказали три шарика мороженого но при этом думали что они будут в одном рожке или нас хотя бы об этом предупредят, однако ничего об этом не сказали. В их меню было написано что четыре шарика это гарантированно будет специальный контейнер котором морожено не тает час. Остальных случаях не указано что будут какие-то контейнеры поэтому мы подумали что будет рожок. Продавщица нам положила всё все наши шарики в контейнер мы её спросили почему она говорит что три шарика всегда в контейнер. А мы хотели в рожок. Я очень расстроилось этому. Так ну хотела чтобы я ела мороженое собственно игрушка. Пожалуйста напишите в меню в каких случаях рожки а в каких неваляшки.
Читать целиком
3п
33 пингвина, кафе-мороженое
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Мы обязательно примем необходимые меры для улучшения…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее